分类号 密 级
辛海 、 学
研 究 生 学 位 论 文
论文题目 中文 独生子女旅游问题研究
研 究 生 姓 名 孔 旭 红
学 科 、 专 业 旅 游 管 理
研 究 方 向 旅游 资源 与文化
学 位 级 别 硕 士
导师姓名 、 职称 黄远水 副教授
起 止 年 月 年 月至 年 月
校址七 福建省泉州市
内容摘要
我国于 年开始执行
生育政策 , 经过 多年的发展 , 我国己经拥
有 多万独生子女家庭 , 标示着我国己经进入独生子女时代 。 独生子女所处
的特殊历史地位与独生子女特殊的历史角色决定了独生子女时代具有一定的特
殊性 , 独生子女时代的旅游也必然会发生一些变化 。 同时 , 独生子女所具有的特
殊的人格特征 、 消费特征与旅游行为特征也将为旅游业的发展带来重要改观 。
本文共分三部分 , 包括
导论 。 我国旅游市场正在朝细分化发展 , 但是在众多的细分市场中忽略 了独
生子女市场的研究 , 笔者在检索了众多独生子女问题文献之后发现独生子女旅游
问题研究尚有较大发展空间 , 并进一步分析了研究独生子女旅游问题的重要意
义 , 指出我国己经进入独生子女时代 , 我国的旅游业也将进入独生子女旅游时代 。
随着越来越多的独生子女走上社会经济舞台 , 我国的社会生活
、 经济生活将发生
重大改变 , 独生子女的巨大市场潜力日益凸显 , 独生子女的消费决策能力也越来
越不容忽视 。
正文 。 正文可进一步分为三个部分 。 第一部分重点在于分析独生子女的特
征 。 本文从独生子女的人格特征 、 消费特征 、 旅游行为特征等三个方面对独生子
女的特征进行了剖析 , 并指出独生子女的特征将会对今后的旅游发展造成一定的
影响 第二部分重点分析了目前针对独生子女市场的旅游发展的现状与存在的问
题 , 指出目前我国的旅游发展存在漠视独生子女的旅游需求 、 缺乏个性化产品 、
市场定位不清 、 市场推广乏力等问题 根据这些问题与独生子女的特征 , 在正文
的第三部分本文提出了一些建议与对策 , 包括完善丰富旅游产品 、 满足独生子女
旅游需求 , 加强改善营销工作 、 结合时代特征 、 完善健全旅游保障体系等内容 。
调查问卷与报告 。 本文在保定 、 石家庄等城市的中学 、 大学 、 社会人士中
共投放调查问卷 份 , 收回有效问卷 份 。 在广泛调查的基础上得到了有关
独生子女旅游的第一手资料 , 得到了有关独生子女旅游的重要信息 。 报告就独生
子女 、 非独生子女及其家长的旅游行为 、 旅游消费特征等问题做出了一些初步的
分析 。
本文试图在前人 已有的研究基础上在以下方面有所创新与突破 根
据我国是独生子女大国的基本国情 , 指出我国今后的旅游发展将建立在独生子女
时代的时代特征之上 。 通过针对独生子女人群进行调查
征并进一步分析 目前我国独生子女旅游的现状和问题 。
问题提出建议与对策 。
〔关键词 〕 独生子女时代 独生子女 特征
, 分析独生子女特
针对独生子女旅游
旅游 市场
详 ’
汀 ’
,
议
, ,
,
,
一 ,
·
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目录
导论 ⋯ ⋯
研究背景 ⋯ ⋯
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研究意义 ⋯ ⋯
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我国已经步入独生子女时代 ⋯ ⋯
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独生子女开始走上社会经济舞台 ⋯ ⋯
,
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独生子女对社会生活影响巨大 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
独生子女市场庞大 ⋯ ⋯
,
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独生子女旅游消费决策影响力巨大 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
独生子女旅游消费潜力巨大 ⋯ ⋯
独生子女旅游研究述评 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
独生子女研究的缘起 ⋯ ⋯
国外独生子女研究
, ,
⋯
,
⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
、
⋯ ⋯
国内独生子女旅游研究 ⋯ ⋯
研究难点 ⋯ ⋯
研究方向 ⋯⋯
独生子女旅游行为特征分析 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
独生子女人格特征分析 二
,
⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
渴望伙伴 ⋯ ⋯
追求独立
· · · · · · · · · · ·
一
张扬个性 、 特立独行 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
游戏人生 ⋯
, ·
⋯ ⋯
独生子女消费特征分析 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
超前消费 ⋯ ⋯
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兴趣消费 ⋯ ⋯
,
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“ 易拉罐 ” 消费 ⋯ ⋯
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,
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,
⋯ ⋯
数字化消费
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兼顾实惠和高标准 ⋯ ⋯
独生子女旅游行为特征分析 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
,
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出境旅游 ⋯ ⋯
, 二 ,
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⋯ ⋯
网络 自助旅游
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汽车旅游 ⋯ ⋯
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主题旅游 ⋯ ⋯
,
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体验旅游 ⋯ ⋯
,
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独生子女旅游发展现状与问题
,
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发展现状 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
存在问题
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⋯ ,’’
漠视独生子女需求 ⋯ ⋯
, ,
⋯ ⋯
缺乏个性化产品 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
, 二 , · · · · · · · · · · · · · · ·
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⋯ ⋯
市场定位不清 ⋯
, , ,
⋯ ⋯
, · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
⋯ ⋯
旅游市场推广薄弱 ⋯ ⋯
独生子女旅游问题对策研究 ⋯ ⋯
丰富完善旅游产品
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丰富旅游产品类别 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
提高旅游产品质量 ⋯⋯
加强 、 改善营销工作 ⋯ ⋯
个性化营销 ⋯ ⋯
,
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定制营销 ⋯ ⋯
, · · · · · · · · · · · · · · ·
⋯ ⋯
开展旅游休闲教育 、 变跟随营销为创造营销 ⋯ ⋯
生活方式营销
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⋯ ⋯
结合时代特征 、 完善旅游辅助保障体系 ⋯ ⋯
拓展旅游信贷服务 ⋯ ⋯
加强旅游安全管理 、 完善旅游保险
⋯ ⋯
完善旅游交通服务 ⋯ ⋯
,
⋯ ⋯
加速网络电子商务服务建设 ⋯ ⋯
附录 调查问卷及分析报告 ⋯ ⋯
参考文献 ⋯⋯
独生子女旅游问题研究
导论
研究背景
市场细分对旅游企业经营的成功与否有着极为重要的意义 。 市场细分有利于企
业发现最好的市场机会 , 提高市场占有率
, 还可以使企业用最少的经营费用取得最
大的经营效益 。 常用的旅游市场细分的方法有根据地理环境 、 消费人 口 结构 、 旅游
者心理行为 、 消费行为进行细分等方法 。 目前 , 我国旅游企业根据旅游者需求的差
异性结合旅游者的社会属性和生理特征以及旅游者对市场营销因素的反映等方面对
旅游市场进行了细致的分类 , 如老年市场 、 青年市场 、 女性市场 、 探险市场 、 观光
市场 、 商务旅游市场等等一系列旅游细分市场 , 但是对我国特殊社会历史背景下产
生的独生子女市场却重视不够 , 因此也就没有专门的市场对策来应对 。 我国是世界
上独生子女数量最多的国家 , 历史上遗留的一些问题使得独生子女对我国的社会经
济发展有着重要的影响作用 。 目前我国正在大力发展旅游业 , 旅游业将成为我国的
支柱性产业 , 随着我国独生子女人群的不断壮大与发展 , 站在独生子女的角度来看
待旅游的发展将成为今后
旅游业发展的一个新的领域和视角 , 独生子女旅游的
发展也必将影响到旅游业今后的发展 。
研究意义
对独生子女旅游问题进行研究似有哗众取宠之嫌 , 因为以独生子女为特殊市场
人群来进行分类 目前还较为少见 , 并且独生子女年龄跨度较大 , 市场划分过于宽泛 ,
市场概念本身存在着歧义 , 在市场需求的表现上也因个体的不同特征存在着差异性 ,
此外 , 独生子女家庭在我国旅游市场主体城市人 口 中已十分普及 , 因此缺少与非独
生子女市场较强的可比性 , 这一问题的提出也似乎显得有些牵强 , 但是 , 笔者以为 ,
就以下几个方面来看 , 对独生子女市场进行研究具有深远而重大的意义
。
我国已经步入独生子女时代
随着独生子女在我国社会生活中的比重越来越大 , 他们将是中国未来发展的中
坚力量 , 也将在未来发挥更重要的作用 。 尽管国家己经出台了独生子女夫妇可以生
养二胎的政策 , 但不可否认的是经过 多年的发展 , 独生子女 已经给我国留下 了磨
灭不掉的印记 , 并且国民己经接受了独生子女政策 , 形成了独生子女家庭结构优于
非独生子女家庭结构的概念 。 在今后的发展过程中 , 我国将在很长的一段时间内坚
持 、 鼓励独生子女的人 口政策 , 即使在一些独生子女率较低的农村地区 , 随着生育
观念的转变 、 经济情况的好转 、 素质的提高 、 科学技术的进步也将会出现越来越多
的独生子女家庭 。 并且城市人 口一直是我国旅游市场的主体 , 而城市家庭中独生子
女家庭己经 占有绝大比例 , 有些城市甚至 己经超过 , 因此毋庸置疑 , 今后我国
独生子女旅游问题研究
的旅游市场将由独生子女人群主导 , 并以他们的需求为转移 , 以他们的口味为方向
。
因此从这个意义上讲 , 我国旅游已经步入独生子女时代 。 这个时代同时还刻有许多
其他的印记 , 如知识经济时代 、 全球一体化 、 体验经济时代等等 , 这些特征将与独
生子女时代特征共同作用于我国旅游业的发展并产生深远影响 。 作为我国重大政策
变革下的产物 , 目前独生子女己形成了庞大的市场类别 , 独生子女现象曾引发了许
多深刻的讨论并给我国社会发展 、 经济发展带来了重大影响 , 并由此给我国的社会
结构 、 消费结构 、 消费习惯 、 消费观念 、 产品生产等许多方面带来了革命性的变革
。
对独生子女旅游市场进行前瞻性的研究 , 可以更早地把握未来的市场发展方向 , 在
市场竞争中占尽先机 ,
·
甚至可以说 “ 得独生子女者得天下 ” 。
独生子女开始走上社会经济舞台
我国上世纪七八十年代出生的第一代独生子女 , 大多数都在 岁入学 , 接受了
年基础教育 , 然后 年高中 , 年大学 , 到 年 , 是他们工作了二三年的时候 。
他们己经从世人所关注的 “ 小皇帝 ” 走向了成熟 , 而不再是 “ 无关紧要 ” 的小孩子
。
目前 , 他们 己经走出校门并开始大规模地踏上社会舞台 , 在这个阶段 , 他们的工作
和收入趋于稳定 , 未来收入预期明朗化 , 于是开始正式进入人生消费的浪潮 。 他们
之中很多人经济收入已超过他们的父母 , 同时追求新的生活方式的热情和大胆 , 也
大大超过其父母一代 。 伴随着经济上的独立 , 他们求新求异求变的生活方式在家庭
中明显 占据了重要地位 , 在消费市场上也有越来越不俗的表现 。 他们的需求与爱好
开始左右时尚的潮流与市场的供给 , 他们开始成为社会 、 经济力量的建设者 、 消费
者 , 他们的消费能力与消费习惯给我国的消费市场造成了强烈的冲击
。 因此 , 这一
批独生子女开始拥有越来越多的发言权 , 并越来越多地影响到了家庭与社会问题的
决策 。 就旅游市场来说 , 独生子女带来的旅游习惯与旅游兴趣的转移已经使旅游企
业应接不暇 , 如果没有对此细分市场的分析研究 , 旅游企业必将痛失重地并无法挽
回 。
独生子女对社会生活影响巨大
据国家计生委的统计 , 过去 年间 , 由于实行计划生育 , 全国少生了 亿孩
子 , 平均为每个家庭起码节省了 万元抚养费
小型化 , 己由 年的每个家庭 人下降到
目前我国城市家庭规模总体趋于
年的 人 , 人以下的小
家庭所占比例达到 以上 , 口之家的比例占到 以上 。 家庭规模的缩小
, 意味
着人均收入水平的提高
女的素质教育要求提高
空闲时间的增多 , 对生活质量要求提高 尤其是对独生子
, 家庭生活更为丰富多彩 , 居民出游机会大大提高 , 对旅游
产品的种类和要求也发生较大变化
。 旅游市场的研究不能无视这些影响和变化 , 应
积极进行分析探索 , 找到市场发展的趋势 , 并顺应市场的发展 。
独生子女市场庞大
一
巡红巡垫鲤些一一一一一一一一一
我国的独生子女政策始于 年 , 目前 , 在我国的 亿个家庭中 , 是独
生子女家庭
。 独生子女已经在我国形成了一个特殊的市场 , 无论是 已经走上工作岗
位有 自主经济能力和 自主消费决策能力的独生子女 , 亦或仍在校读书 、 没有走入社
会的独生子女 , 都因其特有的产生背景与独特的心理特质 、 成长经历形成了鲜明的
特色 。 从人口即市场的角度来讲 , 这些已经走入消费市场或即将走入消费市场的独
生子女由于家庭可支配收入的增多 , 家境的改善 , 他们有能力也有发展 自身个性的
需求 , 因此 , 独生子女有强大的旅游潜力 , 他们无疑是支撑未来旅游市场的主力军
。
从他们成长的历史背景 、 社会环境
、
家庭环境所造就的特殊性来分析预测他们的旅
游特征和需求 , 并进行适度的市场培养和引导 , 对未来旅游市场的发展会具有 良性
的促进作用
。
独生子女旅游消费决策影响力巨大
由于父母越来越重视孩子的感受与意见 , 独生子女参与家庭消费决策的比例也
越来越高 , 有些时候甚至起着决定性的作用 。 目前我国都市家庭中的典型模式是
成年男性是最主要的创收者 , 并且担任名义上的家长 成年女性是最主要的家务承
担者和家庭开支流向的支配者 青少年是家庭资源的优先倾斜对象 , 家中的青少年 ,
尤其是 岁以下的未婚青少年 , 是高享受低 自主型的角色 , 对家庭消费与家庭文化
决策有特殊影响力
。 根据笔者进行的调查 , 在收回的 份有效问卷中 , 结果显示
在家庭进行旅游决策时 , 由孩子来提出旅游建议的有 人 , 占总数的 , 可见
独生子女有巨大的旅游消费决策影响力 图 一
图 卜 独生子女旅游决策能力示意图
独生子女旅游消费潜力巨大
从小就在家中 “ 惟我独尊 ” 的独生子女 , 享受着家中大部分的资源 , 父母愿意
为之花钱从各个方面去培养他们 。 抛开己经经济独立的独生子女来说 , 即使尚未有
经济能力的独生子女的消费潜力就不可估量
。 据国家统计局所属美兰德信息公司
年对北京 、 上海 、 成都 、 西安等大城市作的调查表明 全国 至 岁孩子每
月的消费总额超过 亿元 , 其中 , 北京和上海排在最前面 , 北京 岁以下的孩子 ,
独生子女旅游问题研究
一个月就要花掉 亿元 。 工薪阶层 的家庭中 , 每月除去必要的积蓄外 , 一个孩
子的月平均消费超过一个大人 。 在北京这样消费机会多 、 消费层次高的大城市 , 上
幼儿园 、 上学花的钱 , 节假 日出游 , 平 日的衣食住行加在一起 , 一个孩子的花费要
占家庭收入的一半 。 现在 口之家中 , 孩子的消费基本上决定了一个家庭的消费方
向。 也正因为如此 , 独生子女家庭因家庭结构小 , 经济较为宽裕等原因比非独生子
女家庭 、 传统的大家庭的出游几率高 , 并且旅游支出明显高于后者 。
一一一一一一一一一一一一一一些红鱼卿塑鲤哩匕一一一一
独生子女旅游研究述评
独生子女研究的缘起
独生子女出现在中国的历史舞台上 , 有其特定的历史渊源 , 是中国政府面对巨
大的人 口压力的必然选择 。 这一选择在当时并没有掀起十分巨大的社会波澜 。 但短
短几年后 , 大批出现的独生子女们引起了社会的关注和担忧
。
年 , 美国一家杂
志刊登了题为 《一大群小皇帝 》的文章 。 在这篇文章中 , 作者借独生子女父母之 口 ,
第一次给这一代独生子女戴上 了 “ 小皇帝 ” 的帽子 。 “ 家家户户小皇帝 ” 的预言确
实给中国的家庭和社会带来了一定程度的恐慌 , 人们开始深度思考并研究 “ 小皇帝 ”
的心理 、 性格特征 以及教育问题 。 事隔多年 , 当 “ 小皇帝 ” 开始走入社会 , 承担社
会建设的重任之后 , “ 独生子女现象 ” 和独生子女给社会发展带来的影响研究就 自
然而然地引起了广泛的重视 。
国外独生子女研究
世界上绝大多数的独生子女生活在中国 , 即使如此 , 国外也不乏对独生子女进
行研究的学者 。 西方国家研究独生子女己有近百年的历史 , 他们大多集中在人 口 学
、
教育学 、 心理学等领域 , 美国心理学家 为 “ 独生子女本身
就是一种病态 ” , 并且多数美国人至今仍认为独生子女是不利的 , 他们认为独生子女
有适应不 良、 自我中心 、 固执等个性缺陷 。 而与此相反 , 。 对 一 年期
间发表的有关独生子女研究进行分析 , 发现独生子女控制力
、 自主性 、 心理成熟等个
性特点优于非独生子女 , 除此之外 , 独生子女与非独生子女之间并不存在差异 宫志
宏 , 。 由于我国独生子女与西方国家相比无论从数量 、 结构和成因以及社会
经济和文化背景都存在较大的差异 , 因此缺乏在我国本土的适应性 , 本文在此不做
一一赘述 。
国内独生子女旅游研究
我国独生子女研究 自从我国实行独生子女政策之时起就 己经开始起步 , 在从
年到 年的 年时间里 , 国内各类学术刊物上共发表有关独生子女问题的
论文 篇 , 主要涉及到心理学
、 教育学 、 社会学 、 人 口学 、 体育科学等多个不同的
学科 。 蔡扬眉 、 风笑天 、 宫志宏 、 李学斌 等人
曾对这些资料进行过回顾性与前瞻性的研究 。 研究表明 , 在研究主题上 , 独生子女的
心理和教育一直是这一领域中最重要的论题 , 这方面的研究成果也最多 。 全部论文中
的 都来源于这两个学科 , 特别是教育学方面的论文更是超过了
。 形成这一
状况的原因除了独生子女心理和教育问题本身引人关注外 , 研究者中多为教育学科
和教育部门人员也是其重要的原因 风笑天 , 。 另外讨论比较集中的内容有
关于独生子女与非独生子女的差异性研究 、 关于独生子女的社会适应性研究 、 有关
一一一一一一一一一一一一‘塑廷丝
独生子女的教育问题研究 、 有关独生子女的家庭问题研究 、 有关独生子女的社会化
研究 、 关于独生子女的计划生育政策研究 蔡扬眉 , 。
独生子女研究还存在着一些问题 , 如研究内容僵化 , 过多局限于教育学领域
研究方法上存在着问题 , 如研究对象单一 , 主要是大学生 、 抽样方法不
、 测量
所用的指标不统一 重复性研究等 蔡扬眉 , 。 风笑天 则指出 同
一 内容 、 同一角度 、 同一层次的重复研究较多 , 不同视角 、 多重视角的研究较少 理
论性的研究中 , 一般化的 、 个别的 、 空洞的 、 泛泛的 、 心得体会式的主观议论十分普
遍 , 而有新意的 、 有深度的
、 有经验数据支持的理论分析较少 经验研究中 , 单纯描
述现象的研究较多 , 特别是各种不系统 、 不规范的 “ 独生子女状况调查 ” 比较普遍
对青年期普通独生子女的研究不够 学科探讨的分布不尽合理 , 特别是对于与一代
独生子女的成长和未来密切相关的社会性问题 、 宏观性问题 、 潜在性问题 、 未来性
问题的探讨相对薄弱 。
尽管上述研究对于本文旅游市场研究的论题没有太大关联 , 但是毕竟提供了一
些了解独生子女现象的社会背景 、 独生子女的心理特征 、 行为特征的依据 , 有助于
从这些方面去探讨独生子女的市场特征与市场需求 。 另外 , 值得注意的是 , 近些年
出现的一些相关的旅游市场研究 , 如青年旅游市场研究 、 青少年旅游市场研究
、 学
生旅游市场研究等 , 与独生子女研究有着相似性与同类性 , 为独生子女旅游市场研
究提供了重要的理论依据 。
我国于近些年开始认识到青少年学生旅游市场的重要性 , 其研究大多从青少年
旅游市场的重要性入手 , 分析青少年旅游市场的潜力 , 进而分析其市场特征 , 市场
开发现状 , 最后探讨市场对策或建议 。 蒙睿 曾检索了 一
年 年期间国内相关报刊杂志的有关论述 , 发现部分学者 、撰稿人要么只对开发适合
青少年的旅游产品进行描述 黄英 戴仲燕 王晓宁 王浒 , 要么只是介绍 国外青少
年旅游的一些相关情况 徐志宏 杨鸿雁 , 而 比较系统阐述青少年旅游的文章只见
于 《试论我国国内旅游的青少年学生市场 》一文
。 其作者赵幼芳是最早提出青少年
旅游市场概念的学者之一 , 早在 年指出 年代后期出生的青少年多数是独生
子女 , 如何克服家庭的溺爱 , 克服学校只重书本的应试式教育 , 培养锻炼青少年学
生独立 , 刻苦 , 奋发的精神 , 引导青少年健康成长等问题 , 已摆在全社会的面前 ,
而旅游 —暂时远离家庭和课堂
, 甚至不在家长和老师的旁边 , 需要 自主
、 自立 ,
这是难得的独立生活的机会 。 目前我国青少年旅游市场具有消费目的的发展性 、 消
费时间的短期集中性 、 消费方式的家庭及群体性 、 消费主体的城镇地域性 、 消费水
平的中低档性等特点 王仁庆 , , 具有时间充裕季节性强 、 注重价格 、 观光
娱乐为主 , 探险修学为辅 、 结伴而行 、 从众心理较显著相关群体影响大等消费倾向
赵新元 、 李秀斌 , 。 根据行为特征青少年旅游市场可细分为三类 父母带
独生子女旅游问题研究
领型 、 团体组织型 、 行为自主型 蒙睿 , , 在市场开发形式上最受校方和家
长支持的是修学旅游 赵幼芳 , , 主要是由共青团以冬 、 夏令营的形式开发
的 曹新向、 张毓峰 , 。 在青少年学生的出游动机研究方面 , 赵幼芳等人
的调查分析显示 一 岁年龄段的青少年的旅游 目的有 的意在增长知识 ,
的意在寻求乐趣 李丽梅等 对中山大学大学生的旅游动机进行调查
分析发现 文化或精神动机是大学生外出旅游的主要动机 保继刚等人 对
北京国内游客的旅游动机进行分析也发现 岁以下的少年儿童对游乐场最感兴
趣 , 其次是郊野风景区 , 一 岁的青年人对郊野风景区最感兴趣 , 他们外出旅游
的主要 目的是观看 自然风光或寻求乐趣 , 所以对青少年学生旅游产品的开发要 以 自
然风景为主 ,
应体现出文化性 、 科普性 、 娱乐性 、 趣味性 、 参观性和教育性等
曹新向 , 。 在开发青少年旅游市场的过程中 , 不可避免地会存在一些问题 ,
如产品形式单一 , 市场针对性不强 , 没考虑学生的消费水平 , 产品价格离谱 , 没有
相关的优惠政策等 曹新向 , 张毓峰 , 。 在众多探讨青少年旅游市场开发的
论述中 , 较有特色较有见地的一篇文章是蒙睿 的 《我国青少年旅游网络建
构的初步探讨 》 , 作者在分析了青少年旅游市场存在的主要问题后 , 提出从供给系
统 、 需求系统 、 信息系统和支持系统来建构青少年旅游网络 。
与独生子女市场研究相 比 , 青少年旅游市场的研究更注重从年龄特征 、 个性发
展特征 、 人生发展阶段特征去对市场进行分析与研究 , 但是却忽略了新一代青少年
所处的重大历史阶段与社会因素 , 没有注意到独生子女鲜明的时代特征 , 从而对独
生子女市场缺乏深入 、 透彻 、 整体的把握 。 内容方面存在趋同 , 缺乏对此市场的预
测与趋势研究 , 市场对策方面没有前瞻性 , 对这一市场相关问题也缺乏深入的探讨 。
因此 , 针对上述问题 , 笔者认为独生子女研究不仅具有重大意义 , 而且还有较大的
发展余地
。
研究难点
独生子女旅游问题的研究不能以其对立面非独生子女为着眼点 , 而独生子女问
题也不在于独生子女或非独生子女本身 , 而在于家庭以及社会对独生子女的态度 、
认识及其对独生子女及社会造成的影响
, 同时还有独生子女人 口 为社会生活带来的
影响 、 社会背景 、 历史变革为独生子女旅游市场带来的影响等方面 。 独生子女旅游
市场研究也绝非仅仅研究儿童市场 、 学生市场那么简单 , 或迎合儿童
、 学生市场的
需求 , 也绝非以年龄或收入对整个市场进行划分那么整齐划一 。 对独生子女的研究
应着手于其区别于八十年代以前或其同龄人中非独生子女的心理特质
、 成长经历 、
心理需求 、 市场需求展开 , 分析其行为特征与市场特征 , 并据此做出市场反应 。 但
是由于独生子女年龄跨度比较大 , 心理因素有较大差异 , 研究存在一定困难
。
独生子女旅游问题研究
首先 , 按照 自主消费能力划分 , 独生子女旅游市场可划分为己参加工作 、 有工
作收入和仍在接受教育 、 没有收入两大类 , 这两类细分市场本身在旅游需求 、 旅游
市场行为等方面存在很大差异性 。 即使在同一细分市场内部 , 也因年龄差异 、 教育
程度不同有很大的区别 。 因此 , 研究工作必须针对这些差异分别进行分析 , 并找出
普遍适应性 。 由于 己参加工作的独生子女与前辈人相比具有极为明显的独特性 , 并
且具有相对的行为 、 消费自主性 , 研究的重点应放在此细分市场 。 此外 , 由于学生
独生子女人数庞大 , 在研究中也应予以充分的重视
。
其次 , 仍处在接受教育阶段 , 处于父母 、 学校监护之下的独生子女 , 行为没有
绝对 自主权 , 对此细分市场的研究不得不牵扯到整个社会 、 家庭的背景 , 这样无疑
会使得研究更加庞杂繁复 。
另外 , 对独生子女旅游市场的研究不应只局限于独生子女本身 , 还应考虑独生
子女为我国社会带来的变革 , 应把独生子女作为一种社会现象来加以讨论 , 如独生
子女政策导致的 一 一 家庭结构 、 养老问题 、 代际冲突问题 、 素质教育问题及其引
发的市场动向 , 从而从整体上把握独生子女旅游市场的研究 。
研究方向
本文将指出我国已经发展到独生子女旅游时代 , 并分析独生子女旅游时代的
特征 , 旅游业的发展要充分重视独生子女旅游时代的到来 , 重视此时代的特征 , 有
针对性地开发旅游 , 开展旅游业务
。
本文将在充分分析独生子女人格 、 消费 、 旅游行为特征的基础上 , 提出独生
子女旅游的新趋势 、 发展方向 , 并探讨独生子女旅游产品的创新 、 营销的方法 、 措
施与手段等问题 。
一一一一一一一一一一一一一一丝全丝逛些塑
独生子女旅游行为特征分析
我国上个世纪 年代末出生的独生子女经历了许多历史变革 , 几乎就在他们诞
生的同时期 , 我国社会的意识形态 、 思想观念 、 经济水平乃至整个社会结构都发生
了翻天覆地的变革 。 仅就经济发展水平来说 , 年我国的国内生产总值超过
万亿元 。 这一数字 , 相当于 年的 个中国的
。 正是这种社会的大步前进 ,
造就了独生子女这极为特殊的一代人 , 也是与中国改革开放同步成长的一代人 , 是
在世界范围和古老中国历史上从未有过的一代人 。 经济的繁荣 、 思想的解放和科技
水平的巨大飞跃 , 使这一代人一 出生就踏上比他们的祖辈和父辈高得多的起点 , 也
在他们身上留下了深深的时代烙印 , 而独生子女 , 是这一代人的一部分 。 这代孩子
是幸福的一代 , 他们亲眼看到了改革开放以来新中国在新时期所取得的巨大成就 ,
也亲身体验了这个时期几代人期待完成的历史任务 , 更是享受到了人类创造的空前
的社会民主政治 、 物质财富和精神文明 。 然而我们也应看到 , 这一代人在享受历史
成果的同时 , 也在承受着社会变迁带来的巨大压力 。 作为家中的独子 、 独女 , 他们
从一出生起就肩负着祖辈几代人的希望 , 在其成长过程中经历 了教育改革 、 国企改
革给家庭带来的巨大影响 , 身处信息爆炸的时代 , 又不得不面对高校扩招带来的就
业压力 , 社会多元化 、 全球信息化导致知识的更新越来越快 , 社会竞争的加剧 , 使
他们承受着前辈人所未能承受的猛烈冲击波 。 正是这些幸与不幸造成了独生子女独
特的心理特征与行为特征 , 并进一步影响到他们的旅游行为决策 。
独生子女人格特征分析
渴望伙伴
年 月中国青少年研究中心采用人格需要量表 、 自我接纳量表 、 学习需
要量表 、 道德 自我评价量表和兴趣爱好量表等工具 , 在全国 个城市调查了
名独生子女中小学生及其他们的家长 , 对独生子女的人格状况进行了较深入的分析
。
发现独生子女有较强的亲和需要 、 持久需要和扶助需要
。 没有兄弟姐妹的独生子女
虽然从小生活在惟我独尊的家庭环境中 , 但是他们更渴望与同龄人的交往和沟通 ,
希望逐渐摆脱家长 、 教师等长辈的呵护与束缚 , 倾向于在伙伴中寻找知心朋友 。 与
早期 “ 独生子女孤僻 、 不合群 、 处处个人中心 , 难于交往 ” 的看法相反 , 北京青少
年研究所副教授余逸群对中学生的一项调查表明 , 的独生子女有 自己的伙伴群
体 , 的独生子女表示最喜欢伙伴们 自己组织的活动
。
在独生子女学生的日常活
动中 , 除了学校 、 班级 、 团队等正式群体外 , 他们还存在着众多的 自发的伙伴群体
。
调查显示 , 的独生子女都有 自己的伙伴群体 , 其中 人以下的群体占 ,
人至 人的占 , 人以上的占 。 的独生子女 “ 最喜欢伙伴 自己
组织的活动 ” , 的独生子女 “ 最喜欢学校或班级组织的活动 ”
。
余逸群认为 ,
当今广大独生子女具有强烈的乐群交友的内心要求 , 是独生子女心理发展到一定阶
一 —一 一一一一一一一巡全丝迪鱼夔些生一 —一 —
一一
段上的社会需要 , 是独生子女从 “ 自然人 ” 转化成 “ 社会人 ” 的必经之路 。 并且这
种 “ 伙伴情结 ” 还会一直延续到他们走入社会 , 在他们具有独立行事能力之后 。
追求独立
独立作为一种以 自己的独特的知识 、 生活经验和行动 目标为支配的价值为人们
广泛接受 , 出于对 “ 小皇帝 ” 身份的恐惧 , 无论是独生子女或其家长对独立都有较
高的要求 。 与前辈人相比 , 独生子女一代过着学习紧张 、 思想 自由 、 生活优先的生
活 。 家长们在尽 己所能地保证他们的生活消费条件和减少一切可能的负担的同时 ,
也在时刻注意避免把他们培养成过于依赖他人的群体 。 据零点调查一项针对京沪穗
地的 名 一 岁的成年人进行的电话访问结果显示 , 也许是出于防止将来孩
子会在社会上没有竞争力的考虑 , 也许是因为看到了孩子与 自己童年时代所受的家
庭教育的差异的缘故 , 的大人认为最重要的是让孩子从小就学会独立 , 市居
民对中小学生 “ 从小就学会独立 ” 的重视程度甚至高于美国年轻的母亲 。 同样 , 作
为家中众望所归的独生子女 , 从出生之 日起就生活在家人无微不至的关怀中 , 过分
的疼爱 、 过分的保护 、 过分的灌输使他们失去了一些独立处事的机会与能力 , 因此
他们极为渴望能够独立 。 即使在父母眼中的独立可能意味着在听从父母和老师教导
的同时具备 自我面对问题并寻找解决问题出路的能力 而孩子可能会把独立理解为
尊重他们 自己的决定 、 减少来 自成人群体的干预 , 二者理解的独立含义不同 , 但是
双方对培养独生子女独立能力的认同却是一致的 。
张扬个性 、 特立独行
年代以来经济改革和发展的巨变极大地触动了我国的文化精神体系 , 对传统
的文化思想 、 文化观念和文化心理模式形成新的震荡和冲击 。 这一时期前后 出生的
独生子女生活于一个相对 自由和宽容的社会环境 , 很少受到传统文化的浸染 , 就是
“ 文革 ” 也只在他们的
一
记忆中留下 了朦胧的童年式的痕迹 , 这一时期出生的独生子
女已从单一的政治模式中解放出来 , 不再惧怕权威 , 个体的 自由与发展成为人生的
主要 目标 , “ 我就是我 ” 成为这一代人的生活逻辑 。 越来越开放的经济
、 社会使他
们没有资讯封闭的苦闷 , 独生子女的特殊背景令他们享受了家庭的宠爱 , “ 很少挫
折 ” 的成长背景 , 造就了他们 “ 很 自我 ” 的风格 , 对前辈的很多观念很不以为然
。
父辈的价值观侧重集体主义 , 满口都是 “ 我们我们 ” , 而独生子女更注重讲 自己 ,
讲个人主义 , 注重个人感觉 , 说话时 “ 我 ” 字出现的频率最高
。
在他们的价值观念
中 , 自我无疑是最重要的 , 自我意味着独立 , 是现代社会最起码的思想基础
。 从 自
己的服装样式 、 发型设计乃至 自我形象和文化品位都可以体现出独生子女一代的个
性化特征 。 同时 , 现代社会开放的媒体环境也为他们提供了更为广阔的生活空间 ,
向他们展现了一幅多样化的生活图景 , 为他们提供各种各样的消费方式 , 多样化的
生活使他们的审美呈现明显的广泛性和多种选择性 , 为他们的个性发展提供了更为
一一一一一一一一一一一一一里些型
有利的条件
。 这些独生子女大都受过 良好教育 , 喜欢新鲜事物 , 对生活质量要求很
高 , 思维独立 , 不愿被改造 , 敢于接受挑战 , 在信息时代如鱼得水 。 年雅虎 中
国 和 “ 荷氏 ” 曾经联手在雅虎中国的专题网页和全国 所高校开展了一次 “ 酷调
研 ” , 调查结果表明 , 时下青少年最流行的生活方式与时髦用语是 “ 酷 ” , 对于 “ 酷 ”
的理解 , 他们或认为 “ 酷 ” 代表一种个性 , 或认为 “ 酷 ” 代表一种前卫的风格
。 这
也从一个侧面反映了独生子女一代彰显个性的心理需要 。
游戏人生
人类拥有两种年龄 , 即生理年龄与心理年龄 。 由于身受家庭的宠爱与社会的关
注 , 独生子女一直是家庭的中心 , 接受学校教育的时间越来越长 , 接受了较高层次
教育 , 同时 , 整个 “ 人生 ” 也随着往后推移 , 心理年龄落后于生理年龄 。 如果我们
来关注一下时下流行的玩具 、 书籍 、 游戏 、 服装乃至电视节 目就会发现 , 在本该属
于孩子的产品里 , 消费者 以及沉迷者竟是已经成人的 “ 大小孩 ” , 并且乐此不疲 ,
而其中的相当大一部分人是独生子女 。 他们喜欢读 《哈利波特一凤凰命令 》 , 喜欢
网络游戏 , 即使己经成人仍钟爱玩具 , 是卡通 、 漫画的忠实观众 , 并且他们的语言
与行为也在影响着他们身边的人 。 除此之外 , 独生子女的 “ 大小孩 ” 情结还体现在
他们对待婚育的态度上 , 一些独生子女到了婚龄 、 有了恋人 , 却坚守独身主义 、 迟
迟不愿结婚 , 独生子女的结婚年龄甚至有可能会进一步延迟 , 而且这种现象会越来
越普遍 。
独生子女消费特征分析
超前消费
伴随着经济高速发展成长起来的独生子女一代没有经历过苦难和穷困 , 更没有
饥饿的体验 , 家长的过分溺爱 、 现代广告的消费文化灌输 、 同伴之间的相互攀比共
同助长了他们的消费享乐主义观念 。 他们与中国的消费文化同步成长 , 在消费观念
上十分 “ 自我 ” , 对用 “ 明天的钱买今天的福 ” 的消费理念相当认同并付诸实践 。
口袋里只有 元钱就敢 “ 打的 ” 、 钱不够花可以上银行取是独生子女消费的典型方
式 朱旭东 、 石庆伟 。 在最近的一项社会调查中发现 , 这一代孩子往往还是新产
品使用的 “ 领头者 ” 。 无论经济窘迫与否 , 面临真正喜欢的东西时 , 他们往往显现
出惊人的爽快 , 绝不计算 、 毫不犹豫的掏钱包 。 他们是都市流行信息的最执着的捕
捉者 。 他们虽然薪水不算低 , 但积蓄几乎为零 , 大多数收入花在服饰 、 信息 、 交友
及旅游上 。
兴趣消费
由于家庭经济能力的改善 , 教育体制
、
教育方法的改革 , 独生子女一代兴趣较
为广泛 , 在消费行为上也没有太多的条条框框 , 肯于为了自己的兴趣掏钱 , 并且希
望把 自己的兴趣变得专业 。 他们喜欢健身 , 以健身为休闲方式 , 信奉 “ 有健康不一
独生子女旅游问题研究
定拥有一切 , 但失去健康就失去了一切 。 ” , 从跳操到健美 , 从有氧运动到 “ 瑜咖 ” ,
各地的健康讲座场场火爆 , 健康书籍普遍畅销 , 健康食品卖得最火 , 各种健身用品
专卖店也越开越多 。 他们迷恋泡吧 , 网吧 、 茶吧 、 沐浴吧等等层 出不穷 。 他们可能
会买上五六只手表 , 一些小玩意 , 但绝不是为了收藏或者升值 。 他们喜欢在专卖店
和特色店之间奔走 , 百货店一般不去 , 因为那里没有他们需要的特别 “ 感觉 ” 。 他
们通常为兴趣表现出一种消费激情 , 却几乎看不到明确的价值取向 , 他们的消费往
往表现出 “ 占有它 , 消耗它 , 而不是解释它 、 保存它 ” 的心态 , “ 重在参与 ” 是他
们精神状态的写照 。
“ 易拉罐消费 ”
“ 易拉罐 ” 现象是对当今独生子女生活方式与消费心理的一种形象比喻 。 易拉
罐是我们生活中快捷方便 、 “ 一次性 ” 消费的代名词
。 作为大众消费时代 文化
的物化象征 , “ 易拉罐 ” 所蕴含的西方生活方式深受独生子女的推崇 , 对他们造成
了不可忽视的影响 。 通常独生子女的 “ 易拉罐 ” 现象表现在 第一 , “ 用后 即扔 ”
的 “ 一次性 ” 心理 。 独生子女生活在一次性物品的世界里 , 一次性 口杯 、 一次性餐
具 、 一次性圆珠笔 、 一次性方便袋 、 快餐 、 报刊文摘 、 方便食品 、 贺卡 、 名片等等 ,
独生子女喜爱的流行歌曲、 畅销书 、 、 电视广告中的内容更是时时在教育和影
响独生子女超前消费 。 虽然一次性物品给我们的生活带来了许多方便 , 但是也造成
了现在许多独生子女乱花钱 , 不珍惜物品的坏习惯 。 可以说高消费和 “ 用后即扔 ”
的 “ 易拉罐 ” 生活方式所隐含的人与物的 “ 一次性 ” 关系 , 已直接影响到独生子女
的生活信仰和生活方式 。 第二 , “ 即刻满足 ” 的 “ 速溶咖啡 ” 行为 。 由于受商业文
化 、 快节奏生活的影响 , 独生子女普遍存在重感性 、 轻理性的倾 向 , 付出之后要求
即刻回报 。
数字化消费
独生子女所生长的时代 , 科技进步和普及深刻影响和改变着城市居 民的生活方
式及生活观念 。 手机 、 呼机 、 电脑 、 金融卡的普及应用 , 直接改变了城市生活的节
奏 , 提高了市民的工作和生活效率 。 传统的寄信 、 发电报和 电传方式 , 正被 一 、
手机等现代通信手段代替 , 人际沟通和信息交流变得更快捷
、 有效 。 “ 网络生活 ”
不再神秘 , “ 上网 ” 不再是一种时髦 , 而是市民生活
、 工作的现实需要
。 电子商务 、
电子银行 、 电子货币 、 网络学校等 日益普及 , 网上订票 、 购物 、 咨询等服务项 目无
所不能 , 极大方便了市民生活
。 独生子女一代 , 家庭经济条件好 , 生活安逸 , 接受
的教育比较全面系统 , 有 自己消费的主张 。 他们伴随着互联网的发展而成长 , 是网
上的一代人 。 他们喜欢网络 , 是中国最稳定的铁杆网民 , 他们充分享受了科技进步
给他们带来的方便与快捷 , 并迅速接受和适应了由此改变的生活方式
。 各种各样的
卡是数字社会的标志 , 生活在城市中的独生子女从小学起就离不开林林总总的卡 ,
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从交通卡 、 饮水卡 、 餐卡 、 借阅卡 、 身份卡到购物卡 、 电话卡甚至到信用卡 、 俱乐
部卡 、 打折卡 , 一些孩子身上甚至携带十几张卡 , 他们从小就学会了刷卡消费 , 并
对大量携带现金购物的行为表示不屑 。 同时网络鲜明的时尚性与个性化加上电子商
务的信息量大 、 更新快 、 自主性强和反应及时的优点 , 使独生子女愿意到网络去寻
找 自己所需的产品 , 并通过网络来实现订购以及结算
。
兼顾实惠和高标准
尽管独生子女中存在着诸如超前消费 、 兴趣消费 、 花钱大方等现象 , 但这并不
意味着独生子女不具备勤俭节约的美德 。 事实表明 , 独生子女的金钱意识很浓 , 并
且精于衡量金钱的价值 , 消费行为方面存在高标准和勤俭实惠并存的特征
。 据
年由团中央宣传部和中国青少年研究中心组织实施的问卷调查结果显示 , 在今天这
个重视消费的时代 , 勤俭节约作为一种精神仍然得到 的青少年的肯定 , 其中
有 的人认为 , 在全社会提倡勤俭节约 “ 完全是一种美德 , 永远不会过时 ”
的人认为社会 “ 在一定范围内可以提倡 ” 勤俭节约 只有 的人认为勤俭
节约 “ 现在已经过时 ” 。 青少年所主张的消费标准 , 也同样适用于他们的日常生活
中 。 对于个人消费 , 主张 “ 兼顾实惠和高标准 ” 的青少年仍然是最多的 , 占
进一步分析发现 , 非独生子女主张 “ 以经济实惠为主 ” 的比例 比独生子女高 个百
分点 而独生子女主张 “ 尽量追求高标准 ” 的比例 比非独生子女高 个百分点 。 也
就是说 , 独生子女表现出更多的追求高标准消费的倾向 。 对于 “ 人应该及时享受 ”
这种观点 , 受访青少年中持赞同态度的人占 持不赞同态度的占 还有
的人持中性的 “ 一般 ” 态度 。 并且 , 独生子女持赞同态度的比例高于非独生子
女 。 虽然 目前大多数青少年并没有对过分强调享乐或 “ 及时享乐 ” 的观点给予认 同 ,
但还是可 以看到随着生活水平的提高 , 享受在日常生活中的价值也 日益受到重视 ,
独生子女一代的享受意识正在增强 。
独生子女旅游行为特征分析
传统的旅游留给我们的印象是攒够钱 、 等到有时间 , 通过报纸等媒体 、 朋友的
介绍或凭着 自己的记忆 、 经历寻找出一个名胜古迹 , 再去找一个旅行社报名 , 或者
同家住旅游 目的地的亲戚朋友联系一下
, 然后奔向既定的 目的地 。 但是这一套模式
似乎已不再适合独生子女一代的 口味 。 听着流行歌曲 、 吃着洋式快餐长大的独生子
女 , 他们的成长与中国社会的变革同步 , 与世界发展的潮流同步
。 在他们的头脑中
没有 “ 父母在不远游 ” 的老框框 , 也没有经历过物质贫乏年代的苦难 , 他们要在游
历中寻梦 、 探险 , 丰富 自己人生的阅历 。 作为新生代消费群体 , 以游山玩水为主的
传统旅游业 己远远不能满足他们多变的需求 , 他们具有全新的旅游理念和旅行方式
并呈现出一些新的动 向 , 而他们的喜好和行为也势必为传统的旅游业带来全新的诊
一
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释 。 业界只有充分捕捉这些新动向 , 不断推出一系列个性化 、 切合市场需要的服务 ,
才能在竞争中赢得生存空间
。
出境旅游
随着人民生活水平的提高 , 出国旅游越来越成为一种时尚
。 国家统计局的统计
结果表明 , 年 , 中国公民出国 境 人数达 万人次 , 比上年增长
。
其中因公出境 万人次 , 比上年增长 因私出境 万人次 , 比
上年增长 。 到澳大利亚 、 新西兰甚至更远的地方度假的人越来越多 。 出国旅
游者中因私出国的比例也在增长 。 据公安部出入境管理局提供的数字显示 , 年
全国公安机关出入境管理部门共批准公民因私出国旅游 万人次 , 与 年的
万人次相比 , 增加了 。 虽然出境游通常需要 周至 周时间 , 费用多
在万元左右 , 但年轻人的比重仍然有增无减 。 据业界分析 , 有希望成为出境游最具
实力支撑者的 , 应是陆续进入消费期的年轻一代
。 北京一家旅行社一项随机调查表
明 , 新近走向工作岗位的独生子女群体 , 有出境游愿望的达 以上
。 而据笔者调
查 , 有 的人希望出境旅游或者有出境旅游的打算 如图 一 。 独生子女钟爱出
境游的原因有很多 , 这里固然有旅游报价下调 、 家庭经济状况好转等原因 , 但究其
图 一 独生子女出境旅游意向示意图
根本 , 这与独生子女从小身处顺境 、 条件优越 、 好奇心强并追求满足 、 喜欢时尚等
因素不无关系 。 根据普洛格多中心型与自我中心型理论 , 独生子女较非独生子女或
其前辈有更开放的家庭
、 社会民主气氛 , 有更多的旅游机会和旅游经验 , 因此具有
更明显的多中心型人格 , 即追求变化 、 自信 、 外向和喜欢试验 , 倾向于独 自到更具
异国情调的目的地去旅行 , 从而寻求新的体验 。 出国旅游可 以开阔他们的眼界 , 更
多地了解到新生事物 , 体味绝然不同的异国文化 , 成为他们 以后生活和工作中的重
要资本 。 尤其是当金戒指 、 手机 、 名牌时装都显得过时之后 , 出国旅游还很能表明
“ 身份 ” 。
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网络十 自助旅游
与上个世纪 年代到 年代初的 “ 自助游 ” 相比 , 今天独生子女钟爱的自助
游已经发生了很大的变化
。 当时大多数的中国人还没有怎么接触过旅行社 , 只要把
形形色色的东西装进大挎包里 , 挤上火车或是长途汽车就可以直奔 目的地而去了 。
住宿或者选择亲戚朋友家里 , 或者住在小旅店 , 很多景点还不要 门票或是门票很便
宜 。 那时的旅游以观光为主 , 看到风景便己经达到了目的 , 很少考虑旅游的品质 ,
从形式到内容都较为简单
。 后来为了省去自己订房
、 订票的烦恼 , 国内旅游者习惯
了参加旅行社统一组团旅游的方式 。 但是时过境迁 , 不同年龄 、 不同职业的人 , 对
旅游有着不同的要求 , 各人承受能力也不一样 。 跟着导游与一大堆不相干的人做行
军式的跋涉 、 去参观游玩 已经预定好的景点 、 欣赏商业化的表演
、 体会不太真实的
文化已远远不能适应独生子女一代旅游个性化 、 生活化 、 心情化的需求 , 他们希望
能找出自己的自助游方式 。
信息时代的自助游绝非是没有准备的自助游 。 尤其是伴随信息爆炸成长的独生
子女 , 在出游前他们会全方位地搜集包括交通 、 住宿
、 景点 、 文化 、 商品的所有信
息 , 网络当然是最佳的媒介方式 。 新型的 自助旅游不仅意味着不跟旅游团走 , 还将
意味着 自己能够上网查询和解决所有的问题 。 事实上 , 各种网站确实为旅游者提供
了全面的信息 , 从旅行线路到飞机
、 火车时刻表 , 从酒店入住到特色景点介绍 , 甚
至各城市酒店价位的信息 , 而且旅游网络的互动性和大量信息的滚动性是传统旅游
业所远远不能比拟的 。 自然 , 网络的作用也绝非仅仅搜集信息 , 同时也是发布信息
的最好选择 。 在专门的网站上发布 自己的旅游心得 , 提供旅游地图 , 与网友分享旅
游的乐趣 , 根据网友的介绍锁定下一个 目的地 , 或者在网上召集一个新的旅游团
。
独生子女由于缺少兄弟姐妹的关爱 , 从小就是 自己在一个环境中长大 , 除了在学校
、
单位以外很少有和别人交流的时间 , 交往范围较小 , 所有的一切都需要 自己去打点 ,
因此他们更需