徐家汇商城

个人常用网址 徐家汇商城    上海徐家汇商城（集团）股份有限公司于1994年末，由10家股东共同投资发起设立。集团公司净资产逾6.7亿元人民币，总资产达27.2亿元人民币，拥有20余家控股和参股企业。集团公司是上海市人民政府重点扶持的大型企业集团。市委市政府领导对集团寄予了殷切的期望，中共中央政治局委员、原市委书记吴邦国同志特意为集团题词："发挥集团优势，为早日建成徐家汇商城作贡献"。中共中央政治局委员、原市长黄菊要求集团做到"一要大二要强"，为集团的发展指明了方向。     合作企业：台湾太平洋建设集团、新加坡美罗控股公司、香港中兴代理有限公司、香港恒隆有限公司、香港恒基（中国）投资有限公司、香港希慎兴业有限公司、韩国大宇株式会社、英商京世国际投资股份有限公司、东方海外发展（中国）有限公司     商业规模：集团公司投资的商业企业在徐家汇商圈内占有70%以上的市场份额，形成了较大的规模效应。集团公司控股的上海六百人均销售额和单位面积创利水平等指标均列全国同行前茅；参股的太平洋百货是目前国内效益最好的沪台合资商业企业，单日销售额曾创下1400万元的纪录；汇联商厦和汇金百货的业绩呈逐步上升的趋势，目前已进入上海零售百货单体销售的前列；参股的港汇广场即将以12万平方米的商业营业面积，进一步完善和扩充集团的商业功能和规模。目前徐家汇商圈的日均人流量达到80余万，节假日超过100万，是上海最具增长潜力的现代商业中心。     房产规模：集团公司投资的房地产企业在徐家汇商圈周边开发建设了汇金广场、美罗大厦、美罗城、港汇广场等标志性建筑，完善了商圈的商务功能，吸引了诸多国际知名大公司的入驻。正在建设中的紫阳路地块高级住宅区地处徐家汇中心，以其优越的地理位置、高雅的房型、花园式的环境成为上海房产业中的一枝独秀。     外贸和专业店优势：集团公司拥有直接进出口权和专业外贸公司，有利于开拓国际市场，直接参与国际市场竞争。集团公司的外贸伙伴遍及美国、日本、香港、加拿大、南非、法国等国家和地区。集团公司投资的真丝商厦是一家专营中国丝绸的著名专业商店，其极具民族特色的绮芳牌真丝系列产品，是上海市名牌产品，也是国家领导人作为出访礼品馈赠给世界各地友人，还吸引了包括外国元首夫人在内的各国贵宾前来商厦购物。     人才优势：集团公司注重人才的引进和培养，每年定期从高校招聘一定数量的应届毕业生充实公司管理队伍，目前整个集团管理层中具有中高级以上职称的占到36%以上。同时集团公司与上海主要经济院校和有关经济研究部门保持着良好的合作关系，形成强有力的咨询顾问班子，为集团公司的科学决策、可持续性发展提供保证。     管理技术：集团公司拥有以上海六百为主体的优势商业企业，拥有先进的零售百货管理技术，不仅在上海取得良好的业绩，还通过向山西华宇集团输出管理技术，开创了上海商业向外拓展的新渠道。集团范围内电子商务技术的应用亦处于同行中较为领先水平。集团公司已组建专业的管理技术公司，扩大在管理技术方面的优势。　　     集团公司将突破区域约束，壮大集团规模，增强对市场变化的驾驭能力，利用自身积累多年的在零售百货经营方面的有形和无形资产，通过成立管理服务公司等方式，朝大众百货连锁和商品专业连锁的方向发展；大力推广电子商务的应用，以适应电脑互联网络时代的消费方式；利用进出口权，结合拥有的商业企业优势，实施进出口贸易一体化战略。适度发展房地产业，实行房产开发同经营、物业管理相分离，缩小专业跨度，扩大整体规模。经过一段时间的努力，使集团公司发展成长为在国内外享有一定知名度的大型企业集团。 徐家汇商城集团：打造没有顶的Shopping Mall 　“精致化经营”就是将徐家汇商圈建成一个富有内涵、具有亲和力、拥有稳定顾客资源、配套服务完善、顾客满意度高的开放式的商业中心 　　地处上海交通枢纽的徐家汇商圈，高楼大厦鳞次栉比，人车川流不息，而打造了这一繁华商圈的徐家汇商城集团，就位于汇金大厦10楼,从办公室可以俯瞰整个商圈。《上海国资》采访叶明华总经理之时，正值商城集团12周年庆。回首商城集团发展之路，他的开场白是：“我们没有什么，就是‘认真’二字，只要认真，谁说国有企业做不好。” 　　协调、整合、谋发展 　　上海徐家汇商城(集团)有限公司成立于1994年11月，在境内外拥有控股、参股企业22家。目前集团投资的商业企业已占徐家汇商圈75%以上的市场份额，占徐汇区商业销售总额的45%。集团的发展经历了三个阶段。 　　90年代初正逢上海商业大发展时期，徐家汇规划建设商业中心。徐汇区委、区政府为鼓励更多引进外资和实际利用外资，成立了徐家汇商城集团。集团成立后的第一个5年非常艰难，融资尤其难。商城集团克服困难一步步走过来，顺利完成了第一阶段的任务，推动项目如期建成并按照规划要求开业。 走过了艰难期，第二阶段商城集团主要在做协调和资源整合的工作。来自台湾、香港、新加坡等各地的外商集中在商圈，同行之间的竞争十分激烈，以邻为壑、打价格战时有发生。商城集团就在各商家之间做协调工作，化解矛盾，提倡“错位竞争”理念，塑造良好的经营秩序，建立联合营销机制。如过去允许使用消费卡时，各商家的消费卡在徐家汇可以通用，而由商城集团提供清算。商城集团努力倡导形成徐家汇商圈共存共荣的局面，推动商家形成合力，作为整体参与市场竞争。 随着上海城市商业的繁荣发展，各区都在打造商圈，并且动辄就是几十万平米的规模。一些商圈以较低租金吸引商家，从而商品价位也能有所降低,而徐家汇商圈则成为相对的价格“高地”，顾客有所分流,对商圈的发展形成了冲击。到了第三个阶段，商城集团就是要“谋发展”。 徐家汇商圈商业面积已有40万平米的规模，但是仍有潜力和发展的空间。按照商城集团的目标，徐家汇商圈在已经成为上海市商业服务中心的基础上，辐射范围要从10公里，扩大到100公里，其功能不仅辐射整个长江三角洲地区，还要成为国内外知名的商贸区。 商城集团以徐家汇商圈投资者、建设者、经营者、协调者的独特身份，将在新一轮发展中继续发挥重要作用。具体经营由下面的百货公司自己做，集团层面致力于推动资本结构、经营范围和业态的调整优化，以及公共活动策划等等，做一家百货公司想做但限于竞业又做不了的事情。如今，商城集团正致力于加大资本运作力度，运用资本手段扩大在徐家汇商圈的话语权，使商圈的集约化经营程度提高，打造有竞争力的整合商业板块，以更好地与其他商圈竞争。 窗体顶窗体底端 　　精致化经营 在徐家汇商圈，时尚百货已成气候。商城集团近两年大幅度修改了发展规划，以前的思路是做时尚百货连锁，而现在提出的则是，要“精致化经营”徐家汇商圈。 何为“精致化经营”？就是将徐家汇商圈建成一个富有内涵、具有亲和力、拥有稳定顾客资源、配套服务完善、顾客满意度高的开放式的商业中心，“打造一个没有顶的Shopping Mall！” 在激烈的市场竞争之下如何保住市场份额，如何稳定住旗下太平洋百货、上海六百、汇金百货、汇联商厦、美罗城和港汇广场等6大商业零售企业的顾客资源，需要做精做细。过去商圈经营曾提出“品牌错位”，以防止千店一面，各家陷入价格战怪圈。而在发展过程中认识到，应该提倡的是“顾客错位”。实际上顾客分层非常明显，各家即使引入相同品牌，但是货品多少、款式有所区别，不同的商家根据不同目标顾客群的喜好和消费习惯去组织货品，都能实现较好的销售。 于是对商家而言，不是简单的引厂进店，而是围绕自身定位进行选择，挑选引入顾客需要的商家和货品，营造顾客喜欢的消费氛围，给予顾客满意的消费体验，这才是精致化经营之道。 徐家汇商圈内的零售百货已十分发达，但是相关配套还比较欠缺。如美罗大厦、港汇双塔有近20万平米商务楼,而在为商务人士提供商务活动、餐饮服务等方面还很不够。“百货公司过去是小而全,自成系统,购物、餐饮、游乐场应有尽有。实际上,应该区分不同目标顾客实行错位经营。”叶明华指出,比如餐饮服务就不应该在百货公司里面,而应该在周围的小商铺。 近年来，商城集团把主业由经营“零售百货业”变为零售百货投资和商业网点管理两大块。商城集团正努力推动现有商铺的业态调整和服务品种调整，把商铺自发的行为变成商圈整体的协同行动。 商城集团正按照徐汇区国资委的部署，加大商圈“二次开发”力度。如华山路名品街改建，天钥桥路商铺的整合、改造等,都在突出发展配套服务。太平洋百货、西亚宾馆等都在改造之中,都在突出发展配套功能。二次开发，体现的正是“精致化经营”。 打造商圈的核心竞争力 打造徐家汇商圈的核心竞争力，一定要跳出简单的价格竞争，塑造新的经营模式。商城集团正在探索形成有别于其他商圈的独特服务手段，以满足顾客的差异化需求，向顾客提供增值服务。 在商城集团的规划中，将建立一个商家、顾客、供应商三家共用的信息平台，实行严格的单品管理，从而能使供应商清楚地知道，自己在徐家汇商圈所推出产品或服务的忠实顾客在哪里；商家也可以借助这一平台将顾客与供应商紧密联系在一起，选择与顾客忠诚度高的供应商优先合作，引进顾客真正需要的品牌和服务；而顾客的每一笔购买信息将被真实、完整地，为商家和供应商提供了实现“一对一营销”的可能，从而取代现在的“买百送”，VIP卡等等，顾客的个性化需求将得到满足。 目前这一信息平台要整体实现在技术上还有难度，而且成本较高。商城集团已经提出统一要求，百货公司分别建设ERP系统，分模块来做，以在将来进行整合建立统一平台。 十几年来，徐家汇商圈的现代商业得到高速发展，离不开徐汇区委、区政府的领导和支持；在具体开发实施过程中，也离不开商城集团发挥的协调、整合作用。一个由徐家汇商城股份公司总经理出任会长，商圈各家百货公司的总经理共同参加的“徐家汇商圈企业家联谊会”，会不定期聚会讨论商圈发展中的战略性问题。商圈的企业能够联合起来形成合力，这是市里其他商业街区所无法相比的，这同样也是构成徐家汇商圈核心竞争力的一个重要因素。 徐家汇商圈有别于市内其他商圈的另一个突出特点，是商家合作方来自于不同的国家和地区，在商城集团的引导和协调下，不同的商业文化在这里融合、碰撞，形成了中西合璧、真正市场化的徐家汇商业文化，这正是徐家汇商圈的内涵所在，魅力所在。 采访结束，走出商城集团本部，已经是暮色四合，徐家汇商圈一片灯火辉煌，一派繁华景象，充满律动的活力。缤纷徐家汇，也必将真正成为一个“没有顶的Shopping Mall”。 Shopping Mall，国内一般音译为“摩尔”或“销品贸”，意为超大型购物中心，是一种新兴的复合型商业业态。特指规模巨大，在一个毗邻的建筑群中或一个大型建筑物中，融合多种业态的商家，提供购物、餐饮、休闲、娱乐、康体、文化、商住等各种服务的一站式、体验式消费中心。