毕业后创业：开店创业指导

百万自由职业者的选择，CCTV专程报道威客网赚！ 百万自由职业者的选择，CCTV专程报道威客网赚！ 工资低没闲钱？工作少很清闲？快来赚零花钱啦！ 通道一 ☞点击进入 通道二 ☞点击进入 通道三 ☞点击进入 按下ctrl键并把鼠标移动到下划线字上面，出现手形鼠标后单击打开对应网站。 毕业季创业达人参考书：开店创业一本通 《开店创业一本通》 第一部分 前言 如果你从书架上选择了这本书，无疑表示此时的你已经有了创业计划，或者是萌生了创业的念头。所以现在的你急需一些指导和鼓励。但在这里，我不得不击破你踌躇满志的激情和脱离实际的幻想。有这样一个被业内人士公认的数据：萌生过创业念头的人中，90%将沦为空谈，只有一成的人会付诸行动；而在5年之内，这10%的创业者中，有90%的人会失败；10年之内，剩下的10%的创业者中的90%也将会退出市场。也就是说，10年之后，只有不到1%的创业者会幸存下来。 如果你还没有被这高达99%的失败率吓倒，那我们来看另外一个数据。通过某权威市场调查机构的调查数据显示，在所有的个人创业失败案例中，有95%不是因为项目本身的问题而退出。换言之，经营方式比经营方向更加重要。而这绝不是你有创业想法和激情就可以完成的事情。它更需要的是具有较强的综合能力和长线规划的远见卓识。 在如此高的失败率面前，许多人会产生两种极端的心理反应，第一种是怀疑自己的能力，害怕创业不成，反而丢失了眼前虽然乏味但是稳定的工作和比上不足比下有余的收入；第二种则是被激情和幻想冲昏了头脑，以为自己不同凡响，必然会一鸣惊人。前一种人会在创业的一开始就成为被淘汰的90%，而后一种人即使开始了行动，也很可能因为项目以外的问题，成不了最后的5%。 当你看了以上内容，已经对创业的困难有了足够的了解和心理准备，并且认识到自己有很多不足，却仍然决定克服缺点，要踏上个人创业这条艰难的道路的话，那么祝福你，因为你与其他人相比，已经赢在了起跑线上。而本书会是你的一个好的选择，能帮助你在创业路上发挥最大的潜力。 创业不是简单的乌托邦式的理想加信念，光凭一腔热血加美好梦想并不能顺利到达胜利彼岸。个人创业，更多的是要通过科学的前期规划，多角度的观察和市场调查，理性分析，有效的资源分析与整合，成熟高效的运作技能，良好的商业心态，以及长期的投入等来实现。创业是一个综合体系的建构，只有通过这些重要的、必不可少的环节与因素来作为支撑，才可能保障创业的稳健起步和成功。 对很多人来说，创业是一个闪着光芒的黄金梦。也许是这个梦想的结果太过金光闪闪，以至于让很多人都忽视了路途中的艰辛。很少有人会在理想上赋予现实的重量，把它落到肩上，担在背上，这才导致了极高的失败率。 不管怎么说，“创业梦”是要继续做下去的。许多人依然在为了实现个人价值的最大化，为了解决自己的物质或是精神问题，或者是为了摆脱工作对自己的束缚努力着。尤其是在全球陷入金融危机的今天，能够在工作不好找、奖金不好赚的情况下独辟蹊径，自己给自己当老板成了一条格外诱人的出路。 希望你在创业中遇到的困惑和忧虑，都能在这本书中找到答案。在个人创业的道路上，我们应该多一分理性，少一分冲动；用规律指导行动，而不是用直觉指导创业；尽可能早地发挥自己的能力，而不是在现实中碰壁之后才幡然醒悟。总而言之，创业路不等于快速致富路，而是一条荆棘之路。越早明白这一点的人越能够在创业之路上避免损失和受伤害。 我们诚挚地祝您成功！ 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（1） 创业的十种好处 1.时间自由随意不想天天被闹钟吵醒上班？不想被迫加班到凌晨2点？那就自己创业当老板吧。自己自由规划工作时间。但是你要记得，自己的付出和回报是成正比的。 2.工作地点多变你可以开家网店，在家办公；也可以开家小商店，和你的顾客面对面交流；你也可以请几名员工上班，自己当老板；你还可以满足自己的旅行欲望，在不同城市穿梭，做一个市场猎手。总之创业就意味着创新和变化。 3.不用辛苦求职金融危机下，工作不好找。可以胜任的职务嫌工资太低；薪金高的自己却经验不足，难以高攀。在这种情况下，如果可以自己创业的话，就避免走求职的独木桥，可以在更自由和广阔的环境下闯出自己的一片天。 4.不用巴结老板给别人打工，总有低人一头的感觉。做事要看老板的脸色，想报销个车票还要挑老板高兴的时候。自己当老板，做什么事情都很有动力，因为知道自己在为自己打工，自己付出的每一份辛劳都是在为自己的将来积蓄。 5.充分表现自我是否觉得你辛苦作出的策划需要别人的拍板，是件很窝火的事呢？是否觉得你已经得尽善尽美的可以被人擅自修改，是件很憋屈的事呢？如果你觉得自己能力足够，并且有很敏锐的触角和正确的理念，那么就自己创业吧，这可是让你充分表现自我的最好方式！或许成功就来自你的坚持。 6.有迅速致富的可能可能有太多的金钱梦，可工资单上的数字却总是太短。在一个小公司里日日夜夜地熬着，是不可能让你一夜暴富的。与其心怀梦想，不如真的尝试一下用你的智慧做一次博弈。创业具有能够带来迅速致富的可能。 7.可以自主更换项目或许你总是关注市场的变化，紧跟最新的行情和潮流，了解并能预料到哪个产业将要逐渐兴起，却没有人愿意听从你的意见。那么自己创业吧，你可以随时按照自己的意见调整项目，掘到最有潜力的金矿。 8.将兴趣和工作结合一个人只有当自己对一件事情真正感兴趣的时候，才能够全身心投入，做到最好。所以愿意创业的人，一定应该选择自己喜欢并且能做好的事情，把兴趣和工作结合起来，让自己做个快乐的创业者。 9.远离职场的斗争办公室里的钩心斗角，人性争斗有时候精彩得堪比肥皂剧。你是否对这种状况感到厌烦呢？想要一个干净的环境做自己喜欢的事情，那就自己创业吧。和志同道合者一起拼搏会让你感觉良好。 10.全年龄段适宜创业有年龄上的禁区吗？绝对没有。任何人任何时间都可以尝试这一生活方式。年轻人在创业中可找到自我，展现自我。中年人在创业中收获金钱，支撑家庭。年长者在创业中感受乐趣，体现价值。这是一个每个人都可以创业的时代。你又怎么可以错过呢？ 创业的十种动机 1.当做正职工作不想上班？那就把创业当做正职工作。因为创业也是需要付出大量心血和时间的。认真经营，它能带给你可观的经济回报和愉悦的成就感。 2.当做副业兼差既不想因为创业而放弃稳定的工作和收入，也不想因为工作束缚自己创业的念头和多余的热情，那就选择在业余时间进行创业吧，这样既稳妥，还能有双份收入。只是这么做要付出的可是双倍的辛苦。 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（2） 3.获得经济收入大多数创业的人都是因为经济上得不到满足，才想要另辟蹊径。但是最后的结果是赚钱还是赔钱，是要看个人的本事和运气的。 4.消磨闲暇时光因为有多余的精力和时间无处消磨而开店，也是很常见的现象。不过除了投入精力和时间，更重要的是用心。 5.满足兴趣爱好像有的朋友因为喜欢小首饰，而收集了许多，平时也都是闲置，或者有一些重复的存货。开家小店，把一部分东西交换出去，再回笼一些资金去淘更多自己喜欢的物品，这样既满足了兴趣，又减少了投资。 6.实现自我价值如果感到自己被碌碌无为的工作埋没了，那么创业是体现自我价值的最佳手段之一。 7.消化囤积物品如果发现家中有太多闲置品，另一方面又压抑不住购物欲望，那么开家店可以帮助你优化资源配置，解决囤积物品。 8.当做交友渠道一些人喜欢交朋友却总是无法扩大交际圈。开家小店是个很好的认识新朋友的渠道。 9.偶像崇拜心理因为崇拜某个企业家而下海的情形也是时有出现。很多创业者在回顾自己创业之初的动机都会提到，自己是受到比尔?盖茨、李嘉诚等人的成功经历鼓舞而迈出第一步的。 10.追随下海潮流在这个全民皆商的环境里，下海成了潮流。许多人是看到了身边的同事开始创业，才纷纷投入经济大潮中的。 创业的六种方式 1.网店顾名思义就是网上开的店铺，作为电子商务的一种形式，是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买，并且通过各种支付手段进行支付而完成交易全过程的网站。目前网店大多数都是使用淘宝、易趣等第三方平台开启。 2.个体工商户根据《民法通则》第26条规定，公民在法律允许的范围内，依法经核准登记，从事工商业经营的，为个体工商户。 3.合伙制企业合伙制企业是指由两人以上的个人通过订立合伙协议设立的，共同出资、共同经营、共享利润，共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的赢利性组织。 4.加盟店特许经营是指特许经营权拥有者以合同约定的形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。被特许经营者亦称加盟商。 5.个人独资公司个人独资公司也称无限责任公司。一般是由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。 6.股份有限公司股份有限公司就是全部注册资本由等额股份构成并通过发行股票(或股权证)筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。 创业的二十种错误观念 1.企业要越做越大其实企业的规模应该适合企业的项目，什么样的规模有利于企业在市场竞争中更突出，这样的规模就是最经济的规模。一味贪多求大并不可取。 2.发展是越快越好企业的发展必须符合经济规律，突兀的冒进只会带来不稳定的经营状况和不牢固的根基。企业经营好比一场没有终点的马拉松比赛，不是看谁现在跑得快，而是看谁能在关键时刻跑到别人的前面。 3.集体决策优于个人决策人多力量大的法则不适用于需要创意的产业。对于典型的竞争性组织的企业，职业企业家的个人决策不但可以对瞬息万变的市场作出及时的反应，更重要的是可以依靠职业企业家的经验和直觉作出超越逻辑和预见的决定。这比起集体决策效率更高，而且往往更正确。 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（3） 4.多种经营可以降低风险是走专项发展的道路还是走全面发展的道路，要根据企业的具体状况而定。多种经营可能会降低风险，但是有可能导致投入较多，耗费巨大，反而得不偿失。专项经营虽然风险大，但是如果能做到专而精，也不失是一条稳妥的道路。每个企业，只有干自己所擅长的，才能最大限度地发挥自己的作用，也才能最有效地控制风险。 5.什么赚钱干什么社会上跟风的创业者不在少数。但是如果不能以敏锐的商业直觉挤进某个项目的第一批操作者中间，所得到的利润很可能远低于你的预期，甚至当投资还没有回本，就已经被市场淘汰了。做企业像做人一样，时时刻刻都会面临各种“利益”的诱惑，千万不要过分“多情”，否则很可能抓到的不是“馅饼”而是“陷阱”。 6.所有事亲力亲为自己擅长的事可以自己干，尤其是在创业之初，全面了解企业各方面运作是必不可少的。但是如果自己不擅长的事也硬要揽下，那就是一种愚昧的粗暴掌控。不妨把合适的工作交给擅长的人员或者部门去干，成本会更低，风险也会更小，资本运营效率自然会高得多。 7.成功是环环紧扣的不要让暂时的成功冲晕了头脑，一次成功只是为下一次发展奠定了一个高起点。同样地，失败也不代表永远走低，只是表示在你下一次决策的时候，要站在更谨慎、更谦逊、更稳妥的位置上思考。 8.保持向前看有时候也应该适当地回头看看自己走过的路，低头看看自身的状态，总结一下经验和教训，如果不能“吾日三省吾身”，时刻保持警觉性，成功会诱使你失败，而且会走向很惨重的失败。 9.有了好产品就有了一切创业者不需要着眼于现在手上有什么，而应该更重视将来会得到什么。创新比保密更加重要。所以好产品只代表目前你有更充足的时间和精力去进行新产品的开发。只有走在顾客的需求之前的企业才不会被淘汰。 10.创业者需要良好的教育背景总的来说，曾经接受过良好教育的人，做起生意来会容易一些，这是毋庸置疑的。但是能不能创造工作成果的关键在于创业者是否保持继续学习的心态和学习的能力，而不是拥有的那一张文凭。 11.创业者必须比别人来得聪明聪明人固然反应快些，但追求成功的欲望，却未必比另一位智力中等、竭尽所能的创业者强烈。同时，生意上大量的决策，往往不是由聪明脑袋想出来的好点子来决定，而是依靠全面市场、缜密的调查分析才得出的。 12.创业者得有充足的资本商业圈里“资金缺乏”是普遍现象，资金不足并不是创业的绝对障碍，您可以从不需要大量资金的小生意做起，或是把您的创业计划缩小，再不然您还可以把它拆做几个分块。总之要先行动起来。 13.创业者要有足够好的构思真正好的构想，常常是在不够好的构想上经过市场不断完善而成的，是在经营过程中通过不断的调整到位的。 14.创业必须不择手段我们不敢说商场上没有诡诈，但越是做正经生意、长生意或是大生意，诡诈越是不起作用。创业的目标是有经济效益的同时也要有社会效益，即使创业者成为一个让人尊敬的企业家。 15.创业的目标是一夜暴富创业是一个艰辛的历程，初创阶段的企业所面临的困难往往令创业者的个人和家庭生活都受到影响，财政上承受着巨大压力，万一创业失败还要承担失败所带来的一系列后果。创业者运用自己有限的资源去改变现状和命运，需要一个过程而不是一夜暴富。 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（4） 16.创业者都是赌徒事实上创业者比任何人都必须具备风险意识，他们愿意冒险，但冒的风险是经过严谨计算并可以有效控制的风险。 17.钱是创业者唯一追求的目标钱不是企业存在的唯一目标，单纯追求利润（尤其是短期利润）的企业是难以长久的。在完成经济目标的同时，也要去承担创业者的社会责任。 18.追求能够短期成功创业之路就像走一条漆黑的隧道，在看到曙光前都将会是一片黑暗。看到光明前的心理承受能力和实现理想的执著，是决定成败的重要因素。真实的创业故事都不是一帆风顺的，你必须在创业前积累足够的资源，令你能坚持到成功的那一天。 19.创业一定要先有个创新产品其实提供一些新服务等也是可以创业成功的。创业者并不一定要有什么惊天动地的新发明，有时候，甚至并不需要在产品本身上做出创新，一位欧洲最成功的风险投资家指出：大多数成功的创业者，并非是在产品上做出革新，而是在生产过程上做出革新，包括让消费者获得更好的服务体验、创造更有效率的产品流通体系等，这些都可以成为创业者的启动之源。 20.创业一定要是小企业其实不少的大企业也可以自我革命，进行新的创业。不只是小企业才是创造者，大企业也不一定就意味着僵化和行动迟缓，也许小企业面临着更严重的生存压力，迫使他们努力开拓市场、打破常规并积极应对各种变化，但大企业在一定条件下，也可以有不逊色于小企业的积极表现，尤其是在目前的经济危机冲击下，大企业的“自我创新”也同样值得期待。 选择项目的十二种方法 1.选择时下热门的行业跟风选择创业项目即使不能获得最大的利润，但至少是一种安全的选择。 2.选择适合当地习俗的行业必须在进入某行业以前进行大量的市场调查，没有调查贸然入行将会导致的损失，远大于之前精力和时间的付出。 3.选择适合当地消费者需要的行业没有人会在海南卖羽绒服，也没有人会从南方批发苹果到北方卖。一定要选择适合当地消费者需要的项目，才会有市场。 4.选择国家政策鼓励的行业因为国家政策鼓励的行业在税收、用地、资金等各方面都有优惠；而且国家政策鼓励发展的，恰恰说明该行业具有良好的市场空间。 5.选择投资规模较小的行业创业者应该等到资本积累到一定的程度再考虑扩大经营。对于一个项目，再怎么看好也不能把所有的积蓄一下子完全投入进去，这是风险防范的需要。一个项目，你来做是否赚钱，是由很多个人因素和外力因素决定的。 6.选择资金回报率比较高的行业资金回报率是任何一个创业者、经商者都不能忽视的一点，因为资本进入市场追逐的就是利润，追求的就是回报。 7.选择成长性比较好的项目选择比较有远景，很长时间内产品不会被消费者抛弃、市场不会饱和、国家政策不会变动、具有良好的做大做强的后续发展性的项目。 8.选择技术门槛比较高的行业技术门槛太低的行业很容易被跟风。如果你做火了，很容易有人模仿，而瓜分了市场。到最后先行者倒成了投入最多的引路人。 9.选择项目方有区域保护的行业一般有区域保护的行业，当你做得很火暴时，即使别人想要介入，也没有名额。这是一个创业者最起码的自我保护意识。 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（5） 10.选择自己所熟悉的商品投资大师沃伦?巴菲特曾经说过：我只投资自己所熟悉的项目。每个创业者都应该选择自己熟悉的商品，或者试着去熟悉，至少在熟悉该行业之前尽量不要涉足得太深。 11.选择有有利进货渠道的商品有利的进货渠道就意味着更好的商品质量，更大的利润，更吸引人的零售价格和更灵活的营销手段。它带给我们的不仅仅是钱，而且还是更多的关注以及更从容更有利的竞争地位，它是我们从无数竞争者中脱颖而出的决定性因素之一。 12.选择客户数量足够多的商品有熟悉的商品，有可观的利润，有强大的营销手段，如果没有足够多的客户，也是不会赢得成功的，所以有足够多的潜在消费者同样重要。 想法转化为商机的九个步骤 1.列出你想经商的原因用批判的眼光你的列表。 2.列出你肯花时间做的事你若不是真心的为你的生意着迷，成功就会变得虚无缥缈。你的兴趣和爱好是什么？你擅长做什么？别人说你擅长做什么？这个列表代表了广阔的经商模式，随着时间的推移，你会享受到越来越多的乐趣。确定一下列表中的事情你最想把哪一件发展成你的生意。 3.把精力集中在适合你的领域那应该是你的专长，经过特别的训练并且应用到商场上能帮你开创一番天地。在你经商想法的研究阶段，认真思考怎样让你的生意找到适合它的土壤。 4.和在相似的企业中工作的朋友或家人聊一聊他们的话是对你想法的有益补充。什么地方需要改进？为什么需要改进，怎样改进？和附近的企业主谈谈——这样他们就不会把你当成竞争对手——也可让他们给你的想法添砖加瓦。这些人通常会有你从未想到的观点。 5.参加论坛这是一个了解潜在顾客的好方法。你也可以体察趋势，得到反馈，并且和与自己想法相近的人建立工作关系。 6.评估你的产品或服务的市场需求你要了解本行业的发展速度和方向。这种了解能帮助你找出自己想法中的不足，并帮你合理利用资源。这还能让你通过创新和远见成就自己的企业。 7.对附近地区的企业进行调研，了解竞争态势寻找一种方法能使你在竞争者中处于优势地位。问问自己，怎样做能让你的企业更优秀，更与众不同。 8.登录竞争对手的网站分析网站的功能特点，分析它所针对的客户群等。 9.定义你企业的运作下面是你应该回答的一些关键问题： ①你带给公司什么技能或经验？你的固定花费是多少？ ②多久能够赢利？你应该遵守哪些法律？ ③需要时资金从哪里来？你企业需要特别保险吗？ ④你企业的法定构建应是什么样的？ 从根本上说，小型企业的所有者有着强烈的成功动力，一种永不言败的态度和吸引并使用所需要资源的能力。你需要做的是把调查结果和商业计划结合起来，这样你就置身于通往成功的大道了。 创业应该走的八个步骤 谈到创业，几乎人人都有一套可以高谈阔论的生意经，然而真正付诸执行的个案实在是屈指可数。原因在于，害怕创业的人总是多过愿意承受创业压力的人。其实，创业的想法并不是那么可怕。因此，我们在这里把创业过程分成八个步骤，引领读者们在创业之路上走得更踏实。 1.从三百六十行中选择你的最爱人人都可以创业，但是，却不是人人都可以创业成功的。这其间有着许许多多成功创业的小秘诀，而这些秘诀并非都来自创业成功个案的经验，很多是从失败的例子中去反省、领悟而来的。综合这些经验，创业者首先必须做的便是决定要从事哪一种行业，哪一类项目？在你下决定之前，最好先为自己做个小小的测验，了解自己在哪方面较有创意、潜力；哪方面的事业较能吸引自己的注意力、并鞭策自己勇往直前等。一旦作好选择，接下来的许多课题便需要创业者一步步地去执行，才能逐渐地迈向成功之路。 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（6） 2.持续自我成长与学习有了完整的创业点子，下一步骤便是尽量让自己多接触各种信息与资源渠道，诸如专业协会及团体等组织机构。这些团体、组织不仅可以帮助你评估自己的创业机会与潜力，还可以尽早让创业计划定位。 其他有效的资源：诸如创业者的自传、创业丛书、商业杂志等；或是专业的商业组织，如中小企业管理局的计划书顾问群等，也都可以提供许多的好材料给创业者。创业者也可主动出击，把公司信息告知当地的商业组织、团体等来增加公司曝光率。即使有可能遭受到地区性竞争者的妒忌，你还是可以试着与其他地区的同业交换创业心得、征询适时的忠告。 3.慎选你的品牌或公司名称最佳的品牌或公司名称是要能够充分反映你的产品或服务与众不同的特色及单一性。基本上，品牌或公司名称与产品之间的关系是成正比的，亦即是要能在消费者或顾客群的心目中产生一种紧密的联想力。具有创意的品牌或公司名称不仅有助于建立品牌的形象，同时也能打动顾客的购买欲。选择品牌或公司名称时应该具有前瞻性与远见；所选择的品牌或公司名称要能很有弹性地将自己推荐给消费者。最后，别忘了先做注册公司名称调查，确定你所选择的名称仍然还未被登记或已在公司商标法的保护中。切记，不要取一个过于冗长的名称，消费者是不容易记得的。 4.决定公司的合法组织与法律架构在开始计划运营前你必须选择一种法定组织架构以适合你的创业大计。简而言之，首先你必须决定是要自己创业？还是合伙创业？如果选择合伙创业，公司的起始资本额要如何分配？ 合伙创业的模式可以是有限股份公司制或是以一集团公司名称方式创业。这中间并没有一套可依循的，来分析各种可能状况以区分孰优孰劣。因此，你必须先了解各种公司组织形态的利弊及运筹方式，再选择最适合组合模式配合你的创业计划方式。 尽管各种公司运营架构有些微的差异性，但是最需要注意的是一旦公司运营出状况时，公司内部将由谁负起最后法律上的财务责任。举例来说，以独资或合伙人形态创业，公司组织法要求个人自行负担公司的债务归属问题。 也就是说，一旦公司因牵连上财物官司而败诉，则个人名下所属财产及不动产等都会受到法院的扣押、拍卖以偿还债务。无论一开始你选择哪一种经营模式，都不代表公司的经营体制已经定型不变，而是可以依据公司的发展与未来潜力作适时的变更。 5.评估一份具体的预算报告经营一项有利润的新事业必须要有充分的流动资金，并且要能与实际经营运作时所需的开销相平衡，是以草拟一份年度预算表是必要且马虎不得的。要草拟一份精确的年度预算表并不容易，即使是一位最有预算概念的大师来编列预算表，还是多少会有低估预算，或遗漏些小细节，这些小细节常常是发生在预算表中的杂支及超支项目中；另外，有时公司成长太快也会出现这些小麻烦。总之在开始编列预算时必须注意的是公司草创第一年的年度预算应该包括公司首次运营费用及持续运营的每个月开销。 不管公司状况如何，一份理想的预算报告最好在编列预算时，稍微调高所需预算比例，直到公司可以负担运营成本以及本已低估的获利能力。最好是听听其他同业的意见，并在编列具体的预算评估表时能按照专家建议，把最好和最坏的财务评估案例折中试算，然后把预算设定于两者之间。专家则建议去一趟会计事务所将会让你对公司的开销、赢利及流动资本运作计划更了解。 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（7） 6.选对地址，事半功倍在选好了项目之后，接下来最重要的就是选址的问题了。选址对于办公司开店铺到底有多重要呢？专家的看法是不论创立任何企业，地点的选择都是决定成败的一大要素，尤其是以门市为主的零售、餐饮等服务业，店面的选择，更是成败的关键，店铺未开张，就先决定了成功与否。可以说，好的选址等于成功了一半。 7.募集充足的创业资金俗话说得好：“用钱创造财富！”在众多创业失败的例子中，资金的不足经常是让创业者黯然落下“英雄泪”的主要原因。因此，信心满满的创业者别忘了在公司正式运营前，一定得先把资金募集充足；换言之，创业者必须明白公司在草创期的第一年内可能无法赚到一毛钱，创业者因而要有所警悟及有万全的准备，以渡过难关。 创业者在筹措创业资金时，必须是以能支付公司创业第一年内所有的运营开销为目标。一般而言，除非中了彩票一特奖外，创业者的最简单、最方便的募集资金方式便是从每月的薪资袋中节省下来。如果这种方式对你而言并不是个好办法，向外募款的办法也是最普遍的资金来源。 创业者募集创业资金的来源相当多，简单地说，亲戚、朋友、银行、房屋抵押、退休金，甚至是信用卡借贷也能派上用场。但是，创业者必须谨记在心的是，一位成功的创业者总是知道如何善用各种渠道去募集充足的资金，来作为创业的坚强后盾，千万不可只从单一渠道取得资金，以免一旦资金吃紧时找不到后路来救急。 8.完成公司登记及了解各种法律相关条文就在开始营业之前，你必须去了解所有与商业法规相关条文规定、执照或许可证申请的细节与表格。切记一点，各县市政府对营利的规定可能有所差异，因此别忘了询问在你工作室或办公室所在县市区域内，有哪些是该特别注意的法律规范条文。通常，你可以在各地的中小企业协会或商会取得这些信息；同时，别忘了留意营业执照相关申请规定及办法。 创业容易被忽视的十点 1.将创业资金数额降到最低不要借高利贷，也别投入家庭储蓄，对成功机会只有20％~30％的新事业，不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起，而且只需要少许现金。如果能从创业中掘取第一桶金，那么才能有计划地一步步继续做大。 2.学习销售自己身为小企业经营者，人们买的是你，不是你的产品。只要你知道如何销售自己，初期投资并不需要准备大笔资金。只要在开业30天内，你能找到客户，那么现金就会在60天内进账，帮助推动业务开展。 3.对客户要大方谋大利者不能贪小财。新事业不宜对顾客收费过高，有时要提供免费服务给顾客，让他们知道你能做什么。就算后来没有签约，他们也会介绍其他客户给你。有时，你得用小鱼钓大鱼。 4.从零开始建立自己的口碑时刻要有“监视器”意识，即无论何时都想象有人在注视着你，有人在考察你，有商机在等待着你，尽量使自己一直处在自信乐观的态度中，并使这种态度成为习惯。你的磁场会逐渐感染你的客户。 5.从第一天开始，一切电脑化打字机及人工作业方式，在目前市场上已无竞争力，书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业就要使用电脑，所有商业项目最好在电脑里做个备案。 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（8） 6.长时间工作把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。黄金时段只能用来建立人际关系，做简报，打电话，或与客户面对面交谈。和客户谈了一天，回家后再从事不能产生收入的工作。 7.爱你的顾客大多数人都把顾客看做自己的财源，但是应该记得要尊敬和爱护他们。永远有礼貌地和顾客说话，不论他们有时多么令你生气。记住，顾客不仅是国王和王后，还是*者。没有人比小企业经营者更清楚这一点，要尽量使顾客满意。 8.开始不成功也要继续努力绝对不要放弃，成功经常就在失败的另一侧。失败代表你已经在正确的道路上，只要失败次数增加，努力的时间够长，途中作出聪明的选择，你终会成功的。 9.保守秘密你必须意识到你所从事的工作是一项机密，不能随便和他人交谈自己的商业核心项目，也不能把自己的资金、客户、技术随便透露给他人。因为一开始，你并不知道哪些是不能说的，那么就该对所有内容都保密。 10.安排休闲时间尽管待办事项堆积如山，也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天，会因为下周效率增加而加倍补回，而且家人和顾客也希望你这样做，因为休假使人愉快。抽出时间运动，和家人出游，或看场电影，让你暂时忘记业务，工作反而更有效率。 成功创业要迈过十道坎 1.收益坎很多老板在未创业之前都是公司的骨干，深得老板赏识，身价自然不菲，但是创业初期由于各种原因，辛辛苦苦一年，能够获得的收益远远不如打工，甚至会“吃老本”，这种收益的巨大落差是每一个初期创业者都必须面对和接受的残酷现实。 2.亲情坎收益下降带来的影响会逐步波及家庭，加之创业者夜以继日的工作，全然不会顾及家庭的“内部事情”，这个时候家庭的阻力往往会与日俱增，这个时候就需要创业者顶住压力，力排众议，坚持走下去。 3.领导坎管理和领导有着本质的区别，创业者不仅要具有一定的管理能力，更要具备强大的领导能力，带领团队朝着正确的方向努力，不断为公司创造效益，为团队成员谋福利。更为关键的是，创业者可以在管理上出错，但是一定不能在领导上出错，否则公司随时都有可能遭遇险境。 4.人情坎创业初期，创业者会遭遇各个方面的挫折和打击，尤其是他人的各种非议。这就要求创业者坚持自己的道路，跨越人情坎，抛弃人情的是是非非，埋头苦干，勇往直前，向着目标努力奋进。 5.心境坎“心境”决定“眼境”。创业者遇到挫折打击的时候，一定要迅速调整好自己的心态，尽快营造良好的心境，从而继续提高双眼所能看到的境界。唯有提高“眼境”，创业者才会继续保持旺盛的精力和强大的战斗力，才能迎来鲜花盛开的未来。 6.分享坎打江山容易，守江山难；可以共患难，却难同富贵；这些林林总总的现象历史上屡见不鲜，很多创业者都有可能遇到。这就要求创业者针对利益分配方法，制定行之有效的分享制度，而不是等到掌声一片时才发现要去解决公司的内部矛盾。 7.责任坎公司壮大了，就要涉及员工招聘和培养的问题。每招聘一名员工，创业者就承担了一份责任，这一类的责任会越来越多、越来越大、越来越重，这就需要创业者不断提高自己的承受能力。同时，公司壮大了，就要承担其他相关的社会责任。取之社会，回报社会，每一位创业者都要拥有这样的境界，才能更好地将公司从一个境界的成功带向更高境界的成功。 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（9） 8.鲜花坎创业过程中的阶段性成就，就像鲜花一样，容易“迷惑”人的双眼，以为“鲜花”可以永远鲜艳下去。实际并非如此。骄兵必败，创业者一定要经受住鲜花的诱惑，不能有丝毫懈怠。 9.身体坎熬夜是创业者不可避免的功课。熬夜有害健康，这是众所周知的常识。但是创业过程中工作繁多，不熬夜，几乎是不可能的事情。这也就需要创业者有着良好的身体素质，否则必然很难抵挡疲惫的侵袭。 10.孤独坎谁能体谅创业者的艰辛，谁能体味创业者的苦痛，恐怕连其最亲密的人也无法真正体会到创业者的心路历程。创业者一路走来的故事和心事，是很难有人与其真正达成共鸣的，这就造成了创业者的孤独。因此，成功创业就必须有能力跨越孤独这道坎。 挑选项目要从五方面考量 1.兴趣上的考量创业和就业是一个道理，不干自己喜欢的工作，永远也干不好。在市场经济的时代里，“爱一行干一行”已经取代了“干一行爱一行”的老口号，成为大家认可的道理。而且在这个时代里，只要脑子灵活，任何小事业都能干出大成就。所谓的“三百六十行，行行出状元”就是这个道理。当你在清晨从枕上醒来的时候，一个你所热爱的项目会让你更有激情和冲动地起床，投入到创业大计中。而如果一个项目连你自己都没有兴趣参与，你又有怎样的说服力去鼓动其他人来投资或者消费呢？所以应该把兴趣当做你对项目的第一个考察点，从这开始，对适合自己的项目进行全面筛查和考量。 2.野心上的考量有一句广告语说得好：“心有多大，舞台就有多大。”一个人的野心如果有一百分，那么即使他不能百分之百做到，但是至少他努力的空间和进步的潜力是无限的。可是一个人的野心如果只有五十分，那么他最多也只会做到四十五到四十九分，而之后的发展空间他是不可能再去突破的。 3.经济上的考量经济能力对创业项目的选择也是至关重要的。许多创办成功并运行良好的企业认为，起家资金和后援财力的充沛与否是创业成功最关键的因素。 4.时间上的考量创业需要的投入不只是金钱的投资，更重要的是用心。很多小店虽然需要动头脑的地方不多，但是要耗费一整天的时间看店。而不管做什么生意，不愿意付出时间经营，只想着睡在床上也会有金钱进账的人往往事与愿违。 5.能力上的考量即使创业者有了创业的野心，充足的资金和充沛的时间，也不一定适合开办大公司。因为创业不只需要一个愿望和完善的硬件条件，更看重的是创业者的个人能力。如果能力不够，却仓促上马了一个大项目，也有百分之九十九的可能因为管理不善而终结。而作为一个好的管理者，不只要有良好的心理素质，也需要比较全面的专业知识和高素质的情商。 从经济上选择合适的项目 1.有限责任公司注册资本的最低限额为三万元人民币法律、行政法规对有限责任公司注册资本的最低限额是有较高规定的。我国新公司法第26条规定，有限责任公司的注册资本为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额。公司全体股东的首次出资额不得低于注册资本的百分之二十，也不得低于法定的注册资本最低限额，其余部分由股东自公司成立之日起两年内缴足；其中，投资公司可以在五年内缴足。 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（10） 2.一人有限责任公司的注册资本最低限额为十万元人民币据新公司法第59到64条的规定，一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币十万元。股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额。 3.股份有限公司注册资本的最低限额为五百万元人民币法律、行政法规对股份有限公司注册资本的最低限额是有较高规定的，从其规定。据新公司法第81条规定，股份有限公司采取发起设立方式设立的，注册资本为在公司登记机关登记的全体发起人认购的股本总额。公司全体发起人的首次出资额不得低于注册资本的百分之二十，其余部分由发起人自公司成立之日起两年内缴足；其中，投资公司可以在五年内缴足。在缴足前，不得向他人募集股份。股份有限公司采取募集方式设立的，注册资本为在公司登记机关登记的实收股本总额。 4.不同的加盟店要求的资金不等一个项目技术要求越高，或者是品牌影响力越大，所要求的加盟资金就越高。新创的品牌所需的加盟资金可能不高，但是市场还不稳定，知名度也不够，技术和设备也可能尚未成熟。如果想在市场上进行创业，要承担比较大的风险，也要付出比较多的时间和精力进行宣传推广，开拓市场。 而像肯德基、麦当劳一类的全球知名品牌，想要加盟所需要的资金较多，一般都在百万元以上。但是如果审核通过，他们会在你申请加盟的城市里，抽出几家他们自己在经营或者目前的经营者有意转手的店面，让你选择，这样有利于投资者快速的获得利益收回成本，而不需要投资者再花时间开拓市场，风险小，回报比较可靠稳定。 5.以自有后备资金的多寡挑选项目创业资金也需要两手准备，不仅要为创业付出资产，更重要的是要有一部分的后备资金，而且后备资金的数目要有能力对创业项目进行保障。因为后备资金对创业的信心、员工的士气、风险的应对和项目成功的保障都有密切关系。充足的后备资金即使不是直接投入在项目里，无形之中也会让项目进行得更加顺利。这也是创业者的一个精神支柱。 从时间上选择合适的项目 1.不同的创业项目所要求的投入时间也是不同的许多个体商店虽然劳动量不大，但是要求营业时间长，甚至24小时营业，这对于家庭负担较重或者是身体状况不佳的人来说就很不适宜。 2.选择有时段针对性的创业项目可能会获得更大的收益以开餐饮店为例，普通的餐饮店每天营业时间一般都在十小时以上，加上进货和盘点，所需时间更长。但如果能够在人流密集的场所，有针对性地开设“早点专营”或者“夜宵专营”，不但可以缩短营业时间，也可以抢占市场的空缺，形成特色，打出知名度。有可能在较少的时间内，获得更高的利润。 除了在一天内的特定时段进行经营之外，也可以巧妙利用淡季和旺季掘金。例如在年节的时候，进行高档礼品或者土特产品的销售，也是一条“伺机而动”的致富之道。 3.考虑能够收到回报的周期从一个创业项目开始启动到开始赢利，其中的周期有可能是数周，也有可能是数月。如果急着想要获利，那就要选择那些回本周期较短的项目。许多创业项目都是因为客户的账款迟迟不还，新的订单又接不上，手中的资金花费殆尽，苦撑不过黎明前的黑暗而告结束。所以在创业之前，要对“颗粒无收”的局面做好长期的心理准备，更不能在一棵树上吊死，要积极寻找新的融资途径，开拓新的市场，熬过黑夜，迎接曙光。 《开店创业一本通》 第一部分 认识创业（11） 创业可行性分析四项原则 创业前准备工作做得越充分，创业中遇到的难题就会越少，难度就会越小。因为你已经预先想到了最坏的局面，并且计划好了应对措施，那么也就不会感到措手不及。而在准备工作中最重要的事情就是进行创业可行性分析。如果一个项目的可行性分析无法通过，那就意味着即使实施也会中途夭折。如此一来与其在计划开始之后再后悔，不如在创业伊始就及时转向，把精力和资金注入到能够通过创业可行性分析，切实可以收到回报的项目上去。 对创业的可行性分析，可分为市、品、财、人四大项。 1.市，指市场，指即将来临的市场需求情况要创业，自然要做能够赢利的项目。没有市场，企业就没有生存的必要性。在市场分析上要注意两个方面，一个是总的市场发展前景如何，还有多少发展的空间；另一个是可以在其中分得多大的蛋糕，占据多少的份额。 想要计算某种商品的市场需求，可以根据相关市场调查数据画出曲线图，就可以一目了然地看出产品销售和月份或是季度的对应关系。有的商品会随着时间发展，知名度增加而逐步增加销量；而有的产品销量则会随着季节而变化。还有的是新产品上市，需要宣传和推广，让购买者了解并产生购买的欲望。这些不同的情况都决定了不同的生产和销售方式与策略。 了解市场的另一个用途是找出能够打开销路的卖点。针对买家的需要设计产品广告和推销方案，从而达到打开市场，扩大销量的目的。 2.品，指产品或者服务的品质质量是企业的生存之本。没有质量的商品是不会有市场的，一味追求利润而放弃产品质量的企业无异于自掘坟墓。但是也不能为了追求无懈可击的质量而放弃利润，因为太高的定价会让大部分消费者望而却步。所以在进行产品开发的时候，要把握好目标人群的心态，根据消费者的需要，找到一个平衡点，既尽可能地提高质量，又要降低生产成本，获得最好的经济效益。 当同类行业的技术水平都达到一个相当的高度时，再一味追求质量的提高也是无意义的。此时不如把精力投入到某一项新功能的开发，使得产品有新的卖点，引导大众对产品产生独特的兴趣。 关于产品制作技术的可行性，创业者一定要把握住一个重点，那就是要明了事业本身的技术水准，一时不必好高骛远，在选择制作方法时，最好不要选择尚在试验阶段的方法。而选择生产设备时，也不要选用国际刚上市的“第一代”机械设备。尤其是重大而精密机件，第一家采用者，也就是充当了“试验品”，成本的风险自然在所难免。 3.财，就是指财务融资方面的可行性如果一个即将创办的事业在财务方面不具可行性，那么这个将要创业的计划，则无须付诸实施。而财务可行性的最终目标，是要做一套可行的计划，于一定的期限内，将股东老板所投入的股本资金收回，其中还要包括应计利息。要进行财务融资的可行性分析，需要法律、金融、市场、财务等各方面知识，也需要丰富的业内知识和行业素质。如今，这些都可以委托给专业的财务咨询公司完成。 但是恐怕没有任何一个创业者会愿意把关于钱的事情完全交给咨询公司完成。所以关于资金之筹措及借贷，以及其兴办之手续与债务偿还的方式，还是必须一一查个清楚，做到心中有数；而关于年度利润计划与投资报酬率的预估，这都牵涉对营业收入和费用支出的预测，也都应该和相应的市场分析和产品开发挂钩，找到最适合公司发展的道路。 任何创业都是需要成本的，就算是最少的启动资金，也要包含一些最基本的开支。目前国内创业者的融资渠道较为单一，主要依靠银行等金融机构来实现。其实，创业融资，要多管齐下，千万别吊死在一棵树上，这样才能多多益善。 4.人，指的是志同道合的创业人才在商场中有这样一句话——“做企业就是做人”。人力资源是企业发展的最关键要素。创业不仅需要志同道合的创业团队，也需要对人力资源的有效运用，像是在联系一个家庭一样，把团队中每个人的利益和关系都连接在一起。这样每个人才会在共同创业的过程中，为了自己和集体的利益作出最大努力。 优秀的创业团队一般由核心的三四个人组成，而且基本上都拥有共同特征。第一就是彼此之间知根知底，比较熟悉。这样才会避免在创业起步之后，有一人因为私利而做出伤害其他人利益的事情。第二是各有所长，能力互补。重叠的知识范畴和人际圈子不能吸引更多的投资，也不会带来产品的改进。而如果团队中有人擅长技术开发，有人擅长法律，有人熟知市场规律，有人懂得如何推销，那么彼此之间的信息和资源交换，才可以做到“一加一大于二”。第三是创业团队中要有一个领导人物，却不能有两个以上带头人。没有领导，团队就没有舵手，而如果舵手太多，必然会对要驶向何方有各种矛盾产生，最终甚至导致整个创业团队散伙。 组建一支优秀的创业团队对任何创业者而言，都是一项至关重要的工作。凡有志创业者，尤需凭靠各种人才由衷的相助，方能成为成功的创业家。用人之可行性研究，归纳到底就是最重要的两条：“知人”、“善任”。 《开店创业一本通》 第二部分 认识自我（1） 创业前的八种心理准备 1.财务上的心理准备受雇于别人的公司，薪水会有保障；而在个人企业中，即使你已经开始赚钱，也不能确定什么时候能有收入。你需要财务上的周转资金，而且必须存款，以防账款过期未入。 2.工作细节上的准备受雇时，你可以毫无节制地使用文具用品，因为你没有必要考虑其来源问题；而在个人企业中，你将懂得节省开支，注意省钱，小心地使用各种设备，以防出现故障。一旦出现故障，你必须耐心等待修理人员修好。这时你将明白“不当家不知柴米贵”的道理，因为你现在是花自己的钱。 3.计划上的准备当你是个雇员时，如果还没有想到下一步要做什么，老板会立刻告诉你。而在个人企业中，你必须每时每刻有着新的计策，决不能有丝毫惰性。 4.安全感在开始创业时，很多人都会诚惶诚恐。有些人会因缺乏准备、资金、精力以及对生意的敏感度而使企业以失败告终。创业就像是在下注，其赌注大小因个人情况而有所不同，因此，在下注之前，必须有所准备，尤其在开始时不要太过乐观，这样如果真的亏了，心理上也能承受。 5.地位受雇时，如果你有一辆公司配的车，人们总是把你想得比拥有一辆私人轿车的人更重要，而经营个人企业时很少有这样的地位。 6.家庭无论受雇时，还是创业时，都应与家里的人更为亲近。但实际上，创业时,你不可能真正地与家人有更多的时间相处交流，你必须用比一般人更多的时间来经营你的企业。尤其在刚创立个人企业时，你会把大量的时间投入到工作中，以尽快创造财富。 7.休假你可以休假，但休假越多就意味着收入减少得越多。在你还是工薪阶层时，即使是放假日，你仍然有薪水；而在自己的个人企业中却没有。一旦你创立自己的企业后，就会明白自己根本不存在休假的机会，你会尽心尽力地为自己的企业工作。 8.人际或许你在做上班族的时候，可以按照自己的喜好选择和不同的同事或朋友来往。但是一旦自己创业，就等于要戴上一副面具，必须和任何对你的创业有帮助的人进行应酬。不能凭一己的喜好挑选伙伴。 创业者应具备的九种素质 1.敢于决断——克服犹豫不定的习性很多人之所以一事无成，最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时，敢于作出重大决断，因此取得先机。 2.挑战弱点——彻底改变自己的缺陷人人都有弱点，不能成大事者总是固守自己的弱点，一生都不会发生重大转变；能成大事者总是善于从自己的弱点处开刀，去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人，只能是失败者。 3.突破困境——从失败中掘取成功的资本人生总要面临各种困境的挑战，甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖，而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。 4.抓住机遇——善于选择、善于创造机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举，所以一个个有巨大潜力的机遇从其身边悄然溜跑，成大事者却绝对不允许机遇溜走，并且能纵身扑向机遇。 5.发挥强项——做自己最擅长的事情一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面，他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品；成大事者关于在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓宽成功之路。 《开店创业一本通》 第二部分 认识自我（2） 6.调整心态——切忌让情绪伤害自己心态消极的人，无论如何都挑不起生活的重担，因为他们无法直面一个个人生挫折，成大事者则可及时调整心态，即使在毫无希望时，也能看到一线成功的亮光。 7.立即行动——只说不做，徒劳无益一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人，行动的矮子”，所以看不到更为实际的行动在他身上发生；成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。 8.善于交往——巧妙利用人力资源成大事者的特点之一是善于靠借力、借热去营造成功的局势，从而能把一件件难以办成的事办成，实现自己人生的规划。 9.重新规划——站到更高的起点上人生是一个过程，成功也是一个过程。你如果满足于小成功，就会推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程，所以在实现了一个个小成功之后，能继续拆开下一个人生的“密封袋”。 创业者应有的二十种习惯 1.懂得做人会做人，别人喜欢你，愿意与你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢？好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。 2.善于决策面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”，同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。 3.相信自己成功的企业领导者都有很强的信心，他们既会在自己内心里相信自己，也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明，成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。 4.明确目标领导是什么？世界级企管大师班尼士下了定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的远景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致；否则，不可能激发这种热情。 5.充满热忱热忱有时候比领导者的才能更重要，若二者兼具，则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标，努力达到这个目标，而在达到这个目标之后，再定出另一个目标，再去努力达到。这样做可以产生兴奋，如此就可以帮助个人维持热忱。 6.顽强精神如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话，那就是顽强精神。所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固，它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中，作为一个领导者，你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你具有放弃这种精神。 7.重视人才企业最好的资产是人，企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外，他们选人要看三方面：一是必须精力充沛。有精神、有气派，这样的人可以走长途，可以感染人，适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时，能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识，有进行思考的能力和魄力。 8.充分授权人的精力是有限的，我们不可能一个人做所有的事。所以，作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。 《开店创业一本通》 第二部分 认识自我（3） 9.激励团队组建一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情。激发他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们协调起来，是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。 10.终身学习衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。孔子说：“朝闻道，夕死可矣。”正是终身学习的最佳写照。 11.持续创新当今世界正面临的一个非常严峻的现实是如果你止步不前，你就会失去自己的立足之地。如果你满足于现状，你就丧失了创新能力，而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。 12.架构关系一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道，关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络，构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展，任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。 13.抓住机每个人都被机会包围着，但是机会只是在它们被看见时才存在，而且机会只有在被寻找时才会被看见，关键在于你如何认识机会，抓住机会和利用这些机会。 14.有效沟通领导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70％的时间与他人沟通，剩下30％左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。 15.经营未来成功的企