百分之九十九

null如果是99.9％怎么样？如果是99.9％怎么样？有一种观点有一种观点认为"99.9%的合格率已经够好了"或者"顾客对99.9%的合格率已经满足了"。真的是这样吗？ 目标目标提高对产品质量重要性的认知度 null1． 提问：如果在座的学员奉命去主管一条生产线，他们可以接受怎样的质量标准？（质量标准用合格品占全部产品的百分比来示。）以举手方式统计学员可以接受的质量标准 百分比　　　　　　　接受人数 90% 95% 96% 97% 98% 99%null现在有些公司正在努力把不合格率降到仅为1％的1／10--即99.9%的质量合格率！提问：是否99.9%的合格率已经足够？null摩托罗拉的承诺是达到“六星级”的质量标准--在每一百万件产品中，不合格品应少于三件。 null1． 你是否仍然对99.9%的合格率感到满意？ null是否会对此标准感到满意？ 如果满意的话?会怎样?null每天会有12个新生儿被错交到其他婴儿的父母手中； nullnull每年会有114，500双不成对的鞋被装船运走； null每小时会有18，322份邮件发生投递错误； null2，500，000本书将被装错封面； null每天会有2架飞机在降落到芝加哥奥哈拉机场时安全得不到保障； null今年会有20，000个误开的处方； null将有880，000张流通中的信用卡在磁条上保存的持卡人信息不正确； null一年中将有103，260份所得税报表处理有误； null291例安装心脏起搏器的手术将出现失误； null明天将有3，056份《华尔街日报》内容残缺不全。 ……