itect+增强业务规划能力并且提高交流能力

案例研究速览 ICICI Lombard 利用 IBM Rational System Architect 增强业务规划能力并且提高交流能力 “我们通过 IBM Rational System Architect 将整个 业务集中在一起，为提 高整个公司的商务智能和 效率奠定了坚实基础。” — Nilesh Kumar，ICICI Lombard 质量 部经理 ICICI Lombard 是印度规模最大的私营综合保险公司，也 是印度首家通过 ISO 9001:2000 认证的综合保险公司。 挑战 ICICI Lombard 通过传统的方式维护部门级流程，缺乏整合。公司希望构建中央存 储库，通过自动化的集成方式来映射、发布和维护流程。 解决 ICICI Lombard 实施了 IBM® Rational® System Architect V10.7 软件，以便创建 流程库框架来支持共享服务。 该公司使用这个支持大量框架和参考模式的 Rational System Architect 构建了流 程框架，Rational System Architect 作为企业级框架工具为 ICICI Lombard 提供 了集成流程开发平台，以便他们化 IT 流程、消除重复工作、发现错误及流程 间的差距。 成效 • 提高了向所有相关利益群体宣传流程的能力，从而增强了他们对流程及流程循规 性的了解 • 开发了共享服务模式，在整个组织中提供一致的、准确的、高质量的信息，从而 提高了业务规划和决策能力 • 允许用户使用 Web 浏览器自动管理业务流程 • 流程库允许公司集中控制流程版本及审批和发布工作 概述 ICICI Lombard General Insurance Company Ltd. 印度孟买 www.icicilombard.com 行业 • 保险 产品 • IBM® Rational® System Architect 更多信息 ibm.com/rational © IBM 公司 2009 年版权所有 保留所有权利 IBM Corporation Software Group Route 100 Somers, NY 10589 U.S.A. 本文 2009 年 12 月在中国制作 IBM、IBM 标识、ibm.com 和 Rational， 是国际商用机器公司在美国及/或其他国家 的商标。有关 IBM 商标的最新列表，请访 问 ibm.com/legal/copytrade.shtml，参见 "Copyright and trademark information"。 其他公司、产品或服务名称是各自所有者的 商标或服务标记。 本文中包含的信息只用作信息目的。虽然我 们已对这些信息的完整性和准确性进行了验 证，但它们仍是“按原样”提供的，不包括 任何明示或暗含的保证。此外，这些信息基 于 IBM 现在的产品计划和战略，未来定将有 所变动，恕不另行。由于直接或间接使 用本文或任何其他文件导致的任何损失，IBM 不承担任何责任。本文绝非打算提供 IBM（或 其供应商和许可颁发机构）的保证或陈述， 也不应对他们的保证或陈述产生任何影响， 或者更改现行 IBM 软件许可的任何条件 和条款。 RAC14096-USEN-00