鸿鹄之志向 蚂蚁之行动

胸怀百年宏伟意 只愿世人“爱摩登” □ 黄 松 赵 劼 鸿鹄之志向 蚂蚁之行动 ——记深圳市爱摩登通讯技术有限公司 【编者按】 2010年手机市场竞争加剧，众多中小手机品牌的加入更是让市场竞争趋于白热化。而众多企业大打价格战的局势让这个市场都没有赢家。频繁地降价不但削减了企业自身的利润空间，也无助于品牌形象的塑造。谁能笑到最后？唯有坚持价值理念者与坚持脚踏实地做品质者胜出。深圳市爱摩登通讯技术有限公司即是这样一家树立百年品牌信念、坚持品质管理的手机设计生产企业，其目标是扎扎实实地打造出一个真正的民族手机品牌，让“爱摩登”在与国际著名手机品牌不断碰撞的过程中逐渐发展壮大。 近十年，国外大型手机企业在中国手机市场的占有率攀升到顶峰，不管是出货量还是品牌知名度，中国企业都无缘前三甲。众多中国手机企业奋力拼搏，力图缩短与其的差距，效果低微。直到山寨企业蜂拥而起才稍缓本土手机的疲软态势，由此山寨之风愈演愈烈。爱摩登人对此有着与众不同的看法，他们认为山寨之路只会越走越窄，无论是从国家的方针政策来看，还是从未来的正规化发展方向来讲，品牌化之路都势在必行。 取势 抢先发展制高点 面对良好的发展机遇，爱摩登人提出“做百年企业、树百年品牌”的振奋之语！做百年企业是一种自主自强的信念，树百年品牌是一种高瞻远瞩、开拓进取的意识，爱摩登人将这种信念和意识沉淀下来，化作日常工作中的和内心的规则，时时刻刻严格要求自己，创造完美的工作状态和工作成绩。这样的爱摩登犹如加满油的优质发动机，在品牌化的道路上极速奔驰。 生于忧患，死于安乐。一个企业只有时刻保持谨慎、时刻追逐科技创新、时刻关注人性化，才能引领时尚潮流。手机产品品类日益繁多、更新换代逐步加快，为了生存，爱摩登奋起直追。而当一个企业开始苦练内功、兢兢业业地做品质的时候，也就是它成功的开始。 为了站在时尚科技的前沿，爱摩登人提出了“爱生活、爱时尚、爱摩登”的核心理念。爱美之心人皆有之，现代人更加强调自我和个性，如何才能完美地展露自我？这不但需要给予消费者一个展示自我的舞台和空间，还要将这个舞台和空间形象化、具体化，这就是爱摩登手机所为消费者提供的超值服务。在这个平台上，人们可以肆意挥洒自己澎湃的青春、快意展露自己不凡的个性、于不经意间彰显与众不同的品味。 时尚生活，生活时尚。热爱生活必然追求积极创新的生活态度，热爱生活之人必是积极奋进之人。时尚的生活让人们始终处在一种潮流的状态，生活的时尚让人们一直拥有一种年轻的心态。时尚是在特定时段内率先由少数人尝试、预认为后来将为社会大众所崇尚和仿效的生活样式。顾名思义，时尚就是“时间”与“崇尚”的相加。在这个极简化的意义上，时尚就是短时间里一些人所崇尚的生活。这种时尚涉及生活的各个方面，如衣着打扮、饮食、行为、居住、消费、甚至情感达与思考方式。爱时尚代表着对生活的积极态度，代表着人们自身积极追求变化和超越，追求有创意的生活和高品质的生活质量。可以说爱时尚之人必是爱生活之人，爱生活这人也必是爱时尚之人。而摩登一词有着现代、新式和时髦等含义，与时尚的追求是相辅相成的。“爱生活、爱时尚、爱摩登”一脉相承而又层层递进，不但是爱摩登人对创新的诉求，更是人们未来生活和行业发展的方向。 学习楷模永无止境，沉淀方成百年经典。文化的底蕴要靠时间的累积，正如许多著名百年企业、百年品牌一样，其本身就是文化的象征，人们所购买的是文化，消费的也同样是文化，而当代国产手机企业的困境之一即是产品文化内涵不足和形象定位模糊。市场教会了企业成功的唯一不仅仅是成本本身，还包括顾客的信赖与推崇。 优术 精雕细琢铸品牌 什么是核心竞争力？核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。而在手机行业，作为一个技术需要不断更新和完善的行业，爱摩登的核心竞争力在哪里？“市场教会了企业成功的唯一标准并不是成本本身，而是顾客的信赖与推崇。”几年来，爱摩登一直以顶级手机品牌企业为榜样，用专业的技术和完善的服务致力于打造第一流的品牌。 爱摩登人扎扎实实做品质，形成了上自总经理下至一线员工的坚固的品质管理观念。虽然山寨厂商可以模仿爱摩登的手机外形，但其爱摩登内在的质量、设计、客户优先和客户服务等自身优势所形成的核心竞争力却是无从模仿。 一个企业的迅猛发展，同样离不开团队同心协力的合作。爱摩登在国内成立了自己的研发中心，组建了一支强大的研发团队，并与欧美、日韩等多个手机研发中心合作，用国际领先技术全力打造爱摩登时尚色彩手机（语言普遍，在提炼）。通过对生产和研发的整合，爱摩登拥有包括手机的外观、结构、主板硬件设计和软件开发，以及零配件的全部生产支持。 做品牌就是做服务，做服务最基础的就是售后服务。爱摩登的售后服务灵活优质，努力做到国家标准的三包，并想方设法为消费者提供更多的附加价值 。本着“专注科技，成就品质”的理念，爱摩登建立了与销售体系并轨的售后服务体系，让消费者无论在何时何地购买爱摩登手机，均可享受到方便快捷的服务。2010年，爱摩登的售后服务点已覆盖国内大中型城市及偏远地区，将贴心服务送到消费者身边。 万丈高楼平地起。每一个配件、每一台手机都要求质量可靠、完美无缺。我们相信，爱摩登从最细微处做起，将在口碑相传、美誉度不断提升的过程中发展成为走向世界的民族手机品牌。 明道 协同创优拓宏图 山寨手机席卷国内国际中低端市场，迫使正规的手机企业不断降价以迎合市场需求。一方面，外国企业遭遇挫败；另一方面，国产品牌的发展也更加艰难。 山寨的时代已经过去。从前以小摊贩、赚快钱起家，靠慢慢积累经验和资本再回过头来做品质的思路已经过时，一个企业不从源头开始注重品质的塑造和理念的创新，就永无出头之日。 爱摩登强调品质，不打无谓的价格战。怎样才能保持自身的优势并持续获取溢价？爱摩登人认为时时刻刻引领潮流才是必由之路。手机产品的个性化特征十分明显，不同用户的不同偏好将手机产业细分成了无数个不同档次的市场，因此无数的机会在等待着企业去开拓和争取。 学习才能领先，先进才能引领，超前才能持续引领。爱摩登有了高素质和资质和年轻化的团队，有了渴望创新和积极专研的基础，才有了引领时尚手机潮流的基础。此外，爱摩登还制定了定期培训机制，让员工分分秒秒都在充电。两耳不闻窗外事、一心只下苦功夫已经无法跟上时代的步伐，随时随地的创新才能做浪尖上的弄潮儿。 手机行业发展到今天，目前市场上的主流手机已经将3C（computer计算机、communication通信、consumer electronics消费性电子）实现了很好的融合，随着国产手机品牌时代的来临，爱摩登将致力于打造第四个“C”（content内容）的价值，它将带来巨大的市场空间，并与“3C”得到很好的整合，其目的是实现爱摩登产品的议价力的提升和品牌的增值，最终为企业和客户带来更大的效益。 智能手机是4C的完美融合，其蓬勃发展已是大势所趋。特别在这个手机发展一日千里的时代，智能手机的出现为个人掌上设备的整合提供了完美的解决。智能手机结合了传统手机和PDA（个人数字助理），在具备传统手机全部功能的同时，具备了无线接入互联网的功能、PDA的功能，更重要的是它具有一个开放式的操作系统，在这个平台上可以扩展更多的应用程序，从而像一部掌上电脑一样，使智能手机的功能得到无限的扩充，为用户带来了更多全新的体验。爱摩登本着务实求真的态度，开发出新一代的智能手机在市场上有着良好的竞争力。 未来的手机市场是以优质的芯片匹配功能强大的软件和多变的外观为发展趋势。光有过硬的质量而外观呆板的手机，其称霸时代已经过去，整个手机行业向着更加多元化、更加适应消费者需求的方向发展。但可靠的质量是手机的生命，没有质量就没有一切，只有质量而没有多样化的内容和外观只会让人们厌倦。但是无论什么时候，质量都是第一位的，有了质量才能谈其他，这也是爱摩登一直坚守的真理，在保证质量的前提下培养核心竞争力，打造多样化的内容和外观占领庞大的细分市场。 【后记】 半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊。爱摩登人相信书中自有千钟粟，虽然工作繁忙但他们仍旧勤学不辍，为自己充电的同时也为爱摩登奠定持续快速发展的基础，这也是爱摩登能够一直站到潮流之端的前提条件。 问泉哪得清如许，为有源头活水来。为了适应公司海外市场的开拓，爱摩登人积极对产品的内容和外观进行创新，深入手机细分市场，积极满足各个特色市场的需求。在保证了质量的前提下，满足客户的要求才能让企业顺利地发展起来。 世界上有三种人，一是不想只做的人，二是边想边做的人，三是想好再做的人，而边想边做的人进步最快。董事长赖海波就是这样一位有魄力有想法并身体力行的企业家；爱摩登人就组成了这样一支奋发图强、兢兢业业的团队；爱摩登通讯技术有限公司就是这样一家不断积累经验和口碑、不断进步成长的企业。 十年树木百年树人，十年创事业百年树品牌。爱摩登人走出了第一步，也是最艰难的一步，不管未来的道路崎岖与否，他们都有信心把自己的产品做到最好、把自己的服务做到最好、把自己的品牌做到最好，把稳舵，驶向成功的彼岸。