新浪会员查询密码申请文档

一、到底是谁的问题？ 《新浪网络服务使用协议》摘录提示 1.1 新浪网技术（中国）有限公司(Sina.com Technology (China) Co., Ltd.)及北京新浪互联信息服务有限公司(Beijing SINA Internet Information Service Co. Ltd.)（以下合称“新浪”）同意按照《新浪网络服务使用协议》的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的相关服务（以下称“网络服务”），为获得网络服务，服务使用人（以下称“用户”）应当同意《新浪网络服务使用协议》的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。用户在进行注册程序过程中点击“同意”按钮即表示用户完全接受该协议项下的全部条款。 1.2 用户注册成功后，新浪将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。 4.1 用户在申请使用新浪网络服务时，必须向新浪提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新。 4.2 用户不应将其帐号、密码转让或出借予他人使用。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即通知新浪。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，新浪不承担任何责任。 1、​ 新浪会员注册信息：（以下资料均应填写您在注册时输入的内容） 新浪会员登录名（例如：xxxx@sina.cn） 注册时选择的证件类型(身份证、学生证、军人证或其他) 证件号码 姓 名 生 日 注册时间 注册时所在地区 注册时填写的省份、城市 注册时填写的地址、联系电话 2、​ 新浪会员使用信息：（以下资料均应填写您的真实使用信息） 曾经使用过的密码（请尽量多的罗列） 曾经使用过的密码提示问题及（请尽量多的罗列） 近期登陆所在地（省份、城市） 如查询博客、微博登陆密码务必填写访问地址 （博客地址举例：http://blog.sina.com.cn/blog） （微博地址举例：http://t.sina.com.cn/blog） 如查询新付通、U币登陆密码请列举以下信息 a、近期新付通/ U币充值情况（充值时间、充值方式、充值金额） b、近期新付通/ U币消费情况（消费时间、消费项目、消费金额） 三、申请人可提供的申诉资料： 注：以下内容仅为范例，旨在使申请人了解“申诉资料”的具体含义，就是申请人通过列举使用产品中相关内容，来证明自己为该账号的所有者。您提供的资料一定是使用者自己才知道的信息，或能充分证明本人为账号拥有者的资料。（本项为可填项，您列举的有效信息越多，密码申请通过的可能性就越大。） 例如：查询邮箱可以列举以下信息： a、​ 本人邮箱为收费邮箱，我近期的续费方式为：手机续费，手机号码为138*******。 b、​ 帐户使用情况说明，列举邮箱通讯录中的内容。 例如：查询博客可以列举以下信息： a、​ 博客相册是有本人照片，具体位置在“博客相册”——>专辑名“旅游”——>照片“04”，该照片与身份证照片可比，证明此博客为本人所有。 b、​ 博客草稿夹中有一篇名为“旅游计划行程”的文章，大概是2009年6月初写的，由于尚未写完，故未发表。该文章内容大概是我计划今年八月到三亚的旅游行程。 还可以列举以下信息，如： 新浪会员使用情况说明，本人近三个月（2010年3月到2010年6月）都是工作日晚上在家使用，周末有白天使用过，上网地区为北京市海淀区。 五、申请人联系方式： 【第一联系方式】手机号码：(我们会拨打此号码，告知您审核结果) 【备用联系方式】座机号码： 请您将以上文档打印，详细填写后，通过邮局或快递寄送给我们，新浪网邮寄地址为：北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦18层 客户服务中心收， 邮编：100080。 接到信件后，我们会在两个工作日内进行审核，并会有专人拨打您留下的电话号码，告知您审核结果，请您注意接听。