通信工程论文：浅析在长途通信工程中传输技术的比较和选择

中国新技术新产品 2010 NO.21 China New Technologies and Products 中国新技术新产品 信 息 技 术 浅析在长途通信中传输技术的比较和选择 马海龙 （中国铁通邯郸分公司网维中心，河北 邯郸 056000） 1 几种实用的传输技术比较的基础和内容 通过对我们熟悉的 SDH、WDM这两种传 输在原理上的异同,结合MSTP、ASON两种传输 平台的特点,经过比较研究可获得更适合长途通 信的传输技术。SDH是取代 PDH的新数字传输 网体制,主要针对光纤传输,是在 SONET的 基础上形成的。它把信号固定在帧结构中,复用 后以一定的速率在光纤上传送。当带着信号的 光纤通过 ODF(光纤分配架)进入 ADM时,信号 必须通过 0/E转换和设备上的支路卡才能下成 2Mb/s的基本电信号,并经过通信电缆和DDF(数 字配线架)接到用户接口或基站 BTS(基站收发 信机)。SDH除具有较灵活的分插功能,强大的网 络管理能力和自愈能力之外,还具有后向兼容性 和向前兼容性。但是 SDH也存在问题,例如: (1) 频带利用率不如传统的 PDH系统。(2)由于指针 调整会产生很大的相位跃变并且相对复杂,使得 SDH/PDH边界的抖动性能较难满足网络性能 要求。(3)由于大规模采用软件控制和将业务量 集中在少数几个高速链路和交叉连接点上,使得 软件几乎可以控制网络中的所有设备。 WDM(或 DWDM)是在光纤上同时传输不 同波长信号的技术。它是基于光层上的复用,和 SDH在电层上的复用有着很大的区别, 即波分 复用通道对数据是全透明的,与信号码速及 电调制方式无关。同时,波分复用器件是双向可 逆器件,同一器件即可作为复用器又可以作为解 复用器,可以实现单纤双向通信,通过 OADM进 行光信号的直接上下,无需经过 O/E转换。而拥 有 EDFA的WDM(或 DWDM)可以进行较长距 离的光传输而不需要光中继。 MSTP(基于 SDH的多业务传送平台)是指, 基于 SDH平台同时实现 TDM、ATM、以太网等 业务的接入、处理和传送,提供统一网管的多业 务节点,即可基于 SDH多种线路速率实现,包括 155Mb/s、622Mb/s、2.5Gb/s和 10Gb/S等。一方面, MSTP保留了 SDH固有的交叉能力和传统的 PDH业务接口与低速 SDH业务接口:另一方面, MSTP提供ATM处理、以太网透传、以太网二层 交换、RPR处理、MPLS处理等功能来满足对数 据业务的汇聚、梳理和整合的需求。 ASON是指一种具有灵活性、高可扩展性 的能直接在光层上按需提供服务的光网络。它 能在光层上直接提供服务, 快速满足用户需求, 有效的解决了网络可扩展性、可管理性、快速配 置用户带宽、对用户带宽提供端到端保护等问 题,便于开展波长批发、波长出租、带宽贸易、按 使用量付费、光VPN和动态路由分配等业务。 2 长途干线传输技术中需考虑的问题 工程设计中主要关注误码率(BER)指标,而 CCITT对数字传输系统提出了关于误码率、抖 动、漂移、滑动等有关技术指标的建议。为了保 证两数字终端点之间的全程传输质量,CCITT提 出了几个数字传输模型。我国地大、线长,并且地 处东亚,与欧、美间的国际通信距离超过万 公里,国内电路最长的也超过 7000km因此,应该 按照 CCITT建议 G.801中的最长标准假想参考 数字连接HRX=27500km来对全程传输指标进 行分配,结合我国长途网结构,一级长度干线应 按照高级电路要求,以承担国际转接通信二级长 途干线则可按中级电路考虑,G.801规定了“国际 ISDN连接”及高、中级电路的误码指标分配。 3 总结 综上所述,虽然早期 SDH代替 PDH传输体 制,但是,SDH长途传输网受到每个MSC之间的 距离太长,色度色散、反射、偏振膜色散方面的要 求太高等限制,致使扩大网络容量成本较高。相 对与 SDH传输技术,WDM技术性能价格比高, 采用波分复用技术后,原来只能采用一个光波长 作为载波的单一光信道变为数个不同波长的光 信道同时在光纤中传输,从而光纤通信容量成倍 提高, 对实现高速通信等具有十分重要的意义。 从世界范围来看,20世纪末至今建设的或将要 建设商用长途光纤通信系统基本上都是WDM 光纤通信系统。例如,作为中国网通的战略合作 伙伴的烽火承建了“兰州-乌鲁木齐“DWDM国 家一级干线。此长途通信干线至今运行情况稳 定, 该系统设备也经受住了恶劣环境的考验,全 面满足了新疆网通的个性化需求。因此,它是提 高长途光纤传输容量的最佳技术。 参考文献 [1]朗讯科技(中国)有限公司光网络部.光传输技 术[M].北京：北方交通大学出版社，2003. [2]韦乐平.光同步数字传输网[M].北京：人民邮电 出版社，2001. [3]金明晔.DWDM技术原理与应用[M].北京：电 子工业出版社，2004. 摘 要：在经济飞速发展的时代中,信息成为 21世纪人类赖以生存和发展的最重要的战略资源和独特的生产要素。在几种常用的通 信工程中的传输技术的原理上的异同的基础上,通过比较研究探讨出长途通信中的最佳传输技术,最好的长途传输技术不仅能保证 长途通信网的安全畅通,还能使网路建设和维护成本最少,给途经地区带来良好的效益。 关键词：长途通信；通信传输技术；比较；选择 式体系的呼叫中心。未来的呼叫中心系统将是 一个集合电话语音、计算机网络、数据库等技术 的综合信息服务平台，它应提供多种方式的服 务。如提供电话、传真、电子邮件、互联网、手机 短信、网络电话等多种通信方式接入和呼出，全 天候 24小时服务。同时，在现已成熟的话音应 用上作更进一步的功能扩展，例如语音自动应 答（IVR）添加文本语音转换（TTS）和语音识别技 术；座席应用除具备屏幕弹出（AgentScreenPop） 之外，还将融合网上服务、网页互动、语音邮件 VoiceMail收取、短信服务、外拨通知和报表等。 在一些已经安置于社区中心的多媒体终端上， 还可以添加可视电话的功能，通过和中心点人 工座席的直观对话和交流，方便老年人和青少 年等民众群体更好地利用现有的公共设施。 其次，远端座席在政府呼叫中心系统中起 越来越重要的作用。考虑到政府呼叫中心是基 于政府的各个职能部门，当遇到某些紧急的情 况，无法由中心点的人工座席来直接答复，须将 某些部门的领导和工作人员纳入到整个系统中 来。通过设立单个或同一性质、一定数量的远端 座席，各个政府职能部门的工作人员将不必集 中到一起，他们还是在自己的部门上班，同时在 办公地点安置若干远程座席终端，当需要该部 门提供服务时，呼叫将自动地转接到位于各个 部门的远程座席终端上。对于用户而言，根本意 识不到话路已经被转接到了其它节点，保证了 业务流程的连续性和服务质量的统一。 另外，各职能部门现有的系统向政府统一 化呼叫中心信息处理平台整合。目前，政府部门 正在由管理型向服务型转变。各个职能部门纷 纷建立各自的呼叫中心。如市长热线 12345，工 商服务热线 12315，税务服务热线 12366等知 名的服务热线已经初具规模，在全国推广的同 时也为广大市民所接受。但还有相当一部分系 统还不成气候。一些政府部门仍热衷于自建呼 叫中心，导致重复投资和资源的严重浪费，动辄 投资数百万元的呼叫中心系统每天仅接到几百 甚至几十个电话。因此，有必要通过一个统一的 信息接入平台来整合现有或正在规划的服务。 例如将价格举报、市政管理、社区服务等功能纳 入到系统中。 5 结束语 政府信息化建设在中国已经进行了多年， 电子政务的建设向着更深层次的应用发展，已 经慢慢在避免缺乏统一规划的重复建设现象， 现在无论从技术上还是从应用上，电子政务的 建设都逐渐步入了成熟，政府对于资源整合越 来越重视，各种信息化工程开始求实效，讲收 益。为了更好地为市民提供优良的服务，提升政 府形象，从首位责任制到政府热线“一站式”服 务，市民将能通过语音、传真、网上访问等方式 得到多种服务，随着市民使用电子邮件、短信的 增多，宽带的普及，服务中心将提供 Email、SMS 以及WAP、网上视频、无线坐席等更多多媒体 服务。 随着信息技术的快速发展，多媒体呼叫中 心越来越和互联网等新兴技术结合起来，据业 内人士预测，未来的呼叫中心能够通过Web页 面使服务更加直接地实现，使用户得到声、视合 一的面对面服务。电子政务多媒体呼叫中心系 统是人民群众与政府之间沟通信息的一个重要 桥梁，是提高各级政府部门服务能力最为有效 的信息化手段之一，是政府为民办事的一个窗 口；在提升政府形象、提高政府部门的办事效 率，提高地方政府对焦点问题的响应速度，加强 居民与政府的关系，提高人民群众对政府的信 任度、满意度等方面能够发挥重大作用，有效地 帮助地方政府制定出最符合广大人民群众根本 利益的政策，更好地实践“三个代表”重要思想 和带领人民群众全面建设小康社会。 参考文献 [1]陈军辉.通信知识基础—呼叫中心[EB/OL]．CTI 论坛，2002年 4月 [2] 李辉. 软交换技术构建网络呼叫中心信息技 术，2004年第 1期 39- -