8上海日立

null十年真心结正果十年真心结正果2005-8nullnull理念： “真心奉献”理念： “真心奉献”1993～1994年创业阶段，尽快替代进口产品。以“顾客的苛求就是我们的质量”为理念 1995～1997年进入成长期，目标全国第一。经营理念提升为“生产顾客和自己都满意的产品”。 1998～1999年发展期，以实施ISO14001为契机，提出“以改善人们的居住环境为己任，保护人类的生存环境为使命”的理念。 理念： “真心奉献”理念： “真心奉献”2000年起，公司的经营理念升华为“真心奉献”四个字，内涵体现在： 以真心换取顾客的真情，以奉献换取顾客的忠诚； 以人为本，实施OSHAS18001职业安全卫生体系认证，创造员工不断成长和体现价值的机会； 开发高效节能、绿色环保的新产品，保护人类的生存环境； 为股东创造利润，以良好的经营业绩回报股东。 建质量管理体系 建质量管理体系 通过美国安全检测试验室(UL)和上海质量体系审核中心(SAC)ISO9002标准的联合认证。 定期开展质量体系内部审核和管理评审，通过不断发现、纠正和解决体系运行中出现的问题，不断改进和完善质量体系，特别是建立以预防为主的产品和服务质量控制系统。每年同时接受UL和SAC联合外部审核，对发现的问题及时改进。 教育和培训 教育和培训 入厂教育 ； 直接面向顾客的人员集中培训； 现场作业人员普及基本技能培训 ； 管理人员在知识培训和技能培训基础上向素质培训深化； 编辑出版了《员工质量手册》 产品质量靠技术支持 产品质量靠技术支持 制订技术发展计划 无污染产品 好设备造好产品 积极采用国际先进水平的新工艺、新装备，整体装备达到了90年代末期水平，保持行业领先 好产品大家造 ——供应商质量控制好产品大家造 ——供应商质量控制步骤： 初选工厂的考察； 产品试制； 首次样品试制； 小批量样品试制； 现场评审； 批量样品的试制。 好产品大家造 ——供应商质量控制好产品大家造 ——供应商质量控制公司对合格供方严格管理： 制定采购控制程序，保证供货的及时性； 作为核心企业，在各个层次与供方进行双向沟通； 明确质量是最重要的因素； 明确与供方是长期合作关系，不断提供帮助； 供方确定专人与公司对口联系，建立了质量走访调查机制； 共享远景、共担风险、共享利益的供应链。 资金保证 资金保证 公司对新机种、新材料开发费，调研费，人力资源开发费，产学研开发费，工艺改善费、售后服务费等进行年度预算，保证资金供给。 过程质量管理 过程质量管理 明确产品和服务实现过程的职责 设计和开发过程； 生产过程； 服务过程。 监视和测量 监视和测量 建立了监视和测量系统制订程序文件和相关规定 现场生产操作工自检、班长、大组长及质量专员巡检抽查相结合； 品证部实施抽检、巡检等； 委托第三方进行顾客满意度测量。 终得正果 终得正果 2001年上海市质量金奖 2003年获得中国质量管理奖