系统分析师考试大纲

系统设计师考试大纲 系统分析师考试大纲 一、考 试 说 明 1. 考试目标 通过本考试的合格人员应熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员；能指导制订企业的战略数据规划、组织开发信息系统；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规范编写系统分析、设计文档；能对开发过程进行质量控制与进度控制；能具体指导项目开发；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求 （1）掌握系统工程的基础知识； （2）掌握开发信息系统所需的综合技术知识（硬件、软件、网络、数据库等）； （3）熟悉企业或政府信息化建设，并掌握组织信息化战略规划的知识； （4）熟练掌握信息系统开发过程和方法； （5）熟悉信息系统开发标准； （6）掌握信息安全的相关知识与技术； （7）熟悉信息系统项目管理的知识与方法； （8）掌握应用数学、经济与管理的相关基础知识，熟悉有关的法律法规； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。 3．考试科目设置 （1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统分析与设计案例，考试时间为90分钟，笔试，问答题； （3）系统分析与设计论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。 二、考 试 范 围 考试科目1：信息系统综合知识 1．计算机系统综合知识 1.1 计算机组成与体系结构 ​ 各种计算机体系结构的特点与应用（SMP、MPP等） ​ 构成计算机的各类部件的功能及其相互关系 1.2 操作系统 ​ 操作系统的类型与结构 ​ 操作系统基本原理 ​ 操作系统性能优化 ​ 网络操作系统与嵌入式操作系统 1.3 数据通信与计算机网络 ​ 数据通信的基本知识 ​ 开放系统互连参考模型 ​ 常用的标准 ​ 网络的互连与常用网络设备 ​ 计算机网络的分类与应用 1.4 数据库系统 ​ 数据库管理系统的类型、结构和性能评价 ​ 常用的关系型数据库管理系统 ​ 数据仓库与数据挖掘技术 ​ 数据库工程 1.5 中间件 ​ 异构与通用服务、远程过程调用（Remote Procedure Call）、面向消息的中间件（Message-Oriented Middleware）、对象请求代理（Object Request Brokers） 1.6 系统配置与性能评价 ​ C/S与B/S结构、分布式系统 ​ 系统配置方法（双份、双重、热备份、容错、集群） ​ 性能计算（响应时间、吞吐量、TAT） ​ 性能设计（系统调整、Amdahl解决、响应特性、负载均衡） ​ 性能指标（SPEC-Int、SPEC-Fp、TPC、Gibson mix、响应时间） ​ 性能评估 1.7 计算机应用 ​ 信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算 ​ 远程通信服务、Web计算 ​ 多媒体压缩、编码与存储技术 ​ 人工智能、模式识别 2. 信息化基础知识 2.1 信息化 ​ 信息与信息化 ​ 信息化对组织的意义 ​ 现代组织对信息化的需求 ​ 组织的信息化与软件工程或系统集成工程的不同特点 2.2 政府信息化与电子政务 ​ 电子政务的概念、内容和技术形式 ​ 中国政府信息化的策略和历程 ​ 电子政务建设的过程模式和技术模式 2.3 企业信息化与电子商务 ​ 企业信息化的概念、目的、规划、方法 ​ ERP的主要模块和主要算法 ​ 企业业务流程重组（BPR） ​ CRM、PDM在企业的应用 ​ 知识管理 ​ 企业应用集成 ​ 全程供应链管理的思想 ​ 商业智能 ​ 电子商务的类型、标准 2.4 信息资源管理 2.5 国际和国内有关信息化的标准、法律和规定 3. 软件工程 3.1 软件工程基础知识 ​ 软件生存周期及其模型 ​ 软件需求分析与定义 ​ 软件设计 ​ 软件测试与审计 ​ 软件维护 ​ 软件复用 ​ 文档编制标准 3.2 项目管理知识 ​ 项目计划的制订、监督、控制 ​ 项目工作量估算 ​ 范围管理 ​ 进度管理 ​ 配置管理 ​ 风险管理 ​ 资源和任务分配 ​ 项目的生命周期管理 3.3 软件过程 ​ 软件过程的定义和范围 ​ 软件过程的作用 ​ 软件过程的发展 ​ 主要的软件过程及其特点 ​ 软件过程改进 3.4 质量管理 ​ 质量保证计划 ​ 质量认证体系 ​ 质量管理和质量管理技术 ​ 全程质量管理 4. 信息系统开发与运行 4.1 信息系统基础知识 ​ 信息系统概念 ​ 信息系统的功能、类型、结构 ​ 信息系统的生命周期，各阶段的目标和主要工作内容 ​ 信息系统建设的原则 ​ 信息系统开发方法 4.2 需求分析和设计方法 ​ 分析设计图示（DFD、ERD、UML、流程图、NS图、PAD） ​ 面向对象设计（继承、抽象、代理、封装、多态） ​ 结构化分析设计 ​ 模块设计（内聚、耦合） ​ I/O设计（报表设计、屏幕设计、数据项代码设计），人机界面设计 4.3 开发环境与开发工具 ​ 集成开发环境 ​ 开发工具（分析设计工具、编程工具、测试工具等） ​ 软件开发平台的比较 4.4 系统集成 ​ 控制集成、数据集成、表示集成，外部资源的 使用 4.5 应用系统构建 ​ 应用系统设计开发（分析设计方法的使用、外部设计、内部设计、程序设计、测试） ​ 软件包的使用（开发工具、运行管理工具、业务处理工具、ERP、群件、OA工具） ​ 数据库设计和操作（范式、SQL、数据分布） ​ 网络的规划与设计 4.6 系统运行 ​ 系统运行管理（计算机系统、数据库、网络） ​ 系统成本管理（用户收费、TCO） ​ 用户管理（ID保险和管理） ​ 分布式系统管理 ​ 硬件资源管理 ​ 软件资源管理（程序库管理、版本管理） ​ 数据资源管理、网络资源管理 ​ 设备和设施管理（电源、设备管理、设施安全性管理） ​ 系统故障管理（处理手续、监视、恢复过程、预防措施） ​ 安全性管理、性能管理 ​ 系统运行工具（自动化操作工具、监视工具、诊断工具） ​ 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制） ​ 系统运行服务标准 4.7 系统维护 ​ 维护的类型（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护） ​ 软件维护、硬件维护 ​ 维护 5. 安全性 ​ 数据安全和保密，加密与解密机制 ​ 计算机故障诊断和防范，防治计算机病毒，防范计算机犯罪，防闯入 ​ 通信和网络安全 ​ 系统访问控制技术 ​ 完整性 ​ 私有信息保护 ​ 安全管理措施，有关的法律、法规、 6. 标准化与知识产权 ​ 标准化意识，标准化的发展，标准的生命周期 ​ 国际标准、美国标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准 ​ 代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准 ​ 标准化机构 ​ 知识产权 7. 经济、管理等相关知识 ​ 企业法律制度 ​ 会计常识 ​ 财务成本管理实务 ​ 现代企业组织结构 ​ 人力资源管理 ​ 企业文化管理 ​ IT审计的相关常识（审计标准、实施和审计 报告） 8. 应用数学 ​ 概率统计应用 ​ 图论应用 ​ 组合分析 ​ 算法（数值算法与非数值算法）的选择与应用 ​ 运筹方法（网络计划技术、线性规划、预测、决策、库存管理、模拟） ​ 数学建模 9. 专业英语 ​ 具有高级工程师所要求的英文阅读水平 ​ 掌握本领域的英语术语 考试科目2：系统分析与设计案例 1. 系统计划 ​ 信息系统项目的提出与选择，项目优先级的确定 ​ 基于管理层次的业务评价 ​ 分析信息系统的实施目的、功能、构架、规模、能力、维护、应用方法及故障情况等 ​ 系统开发规划 ​ 可行性研究与效益分析 ​ 系统方案的制定、评价和改进 ​ 遗留系统的评价和处理策略 ​ 新旧系统的分析和比较 ​ 基于企业信息战略，进行技术调研和评估 ​ 制订信息系统构想（方案）评价标准 ​ 计划变更与控制 2. 需求获取和分析 ​ 业务模型的抽取、决策及图形化和公式化 ​ 对象业务流的提取和确认 ​ 从信息系统的观点对确认内容进行整理 ​ 明确对象业务问题的分析和解决方向 ​ 业务功能的模型化 ​ 对象业务全体以及业务功能整合性方面的探讨 ​ 现有软件系统的分析 ​ 确认测试计划 ​ 主要需求分析方法论 3. 系统分析 ​ 组织结构与功能分析 ​ 业务流程分析 ​ 数据汇总与数据流程分析 ​ 系统功能划分与数据资源分布 ​ 系统的故障模型和可靠性模型 ​ 系统的可靠性分析和可靠度计算 ​ 提高系统可靠性的措施 ​ 系统的故障对策和系统的备份与恢复 ​ 系统分析的实用技术 ​ 主要系统分析方法论 4. 系统设计 4.1 建模技术 ​ 需求建模的步骤 ​ 用例驱动的开发方式 ​ 结构化建模技术、数据流图 ​ 面向对象建模技术