null负责任训练负责任训练 -------责任决定成败深刻感悟责任:深刻感悟责任:请大家一起来!!
“看一部电影”
“做一个训练”忽视责任 代价惨重忽视责任 代价惨重案例:
少了一个马掌钉,失去了一个国家。
(英国国王理查三世逊位史实)
是什么让员工丧命?
一个烟头,54条人命。 是什么让员工丧命?是什么让员工丧命?案例:信号灯事件
老板---副总—安全部经理---请示上级---
行政部----总裁办----财务经理---
财务经理:不是我们部门的事情所以没有跟踪.我们财务部门没有责任啊!
安全部 :我们不知道他们有交给交通局所以没有跟踪,我们部门没有责任啊!
老板:原来大家都没责任!一个烟头,54条人命:一个烟头,54条人命:2004年2月15日,吉林市中百商厦发生特大火灾,造成54人死亡,70人受伤,直接经济损失400多万:
一位员工到仓库内放包装箱时,不慎将吸剩下的烟头掉落在地上,随意踩了两脚,并未确认烟头是否被踩灭的情况下匆匆离开了仓库。当日11 时左右,烟头将仓库内的物品引燃。
恰恰这时,中百商厦当日保卫科工作人员违法单位规章
,擅自离开值班室,未对消防监控室进行监控,没能及时发现起火并报警和采取措施,延误了抢救时机。当他们得知火情后,又违反消防安全管理规定和本单位的灭火和银奖疏散
中的规定,未能及时有效的疏散群众,导致54个附近的人被火夺去的性命。
你是否也曾经忽视责任?你是否也曾经忽视责任? 2003年12月23日夜,重庆市开县高桥镇,中国石油天然气集团公司西南油汽田分公司东北气矿罗家16H井在起钻时,忽然发生井喷,含硫化氢的气体从钻井喷出达30米高,失控的有毒气体随空气扩散。这次事故造成243人死亡,400多人受伤。9万多人受灾的恶劣后果。波及28个村庄,其中最严重的是高桥镇的两个村。重庆的山区道路泥泞,通讯落后。事故发生后,一些村民来不及逃离就被毒气夺去了生命。如果责任心再强一点这些就可以避免。如果责任心再强一点这些就可以避免。事故调查原因:
1 有关人员对罗家16H井的特高出气量没有认真估计,觉得应该没问
。
2在起钻前,钻井液循环时间严重不够,操作人员觉得应该没问题。
3在起钻过程中,违章操作,钻井液灌注不符合规定,操作人员觉得应该没什么问题。
4 工作人员擅自离开岗位未能及时发现溢流征兆。
5有关人员违章摘掉钻柱上的回压闸,是导致井喷失控的直接原因。
6 没有及时采取放喷管线点火措施,大量含有高浓度硫化氢天然气喷出扩散,导致200多人丧命。
国家安全生产监督管理局副局长:
“如果责任心再强一点,几乎每一起重大事故都是可以避免的。”什么是责任?什么是责任?一 .“承担责任的能力是”判断一个人是否成熟的标志.
案例:关灯的故事
凡事发生都开口讲:“这是我的责任”你就
立刻 进步,指责抱怨别人只能原地踏步.
二.负责任的误区:
有很多时候不是让你真的承担责任
而是立即开始反省自己
不是你的责任也要主动承担责任在公司就能发发展.
三.洞察自我责任心的盲点:我是一切问题的根源 .
永远,永远,永远都不要抱怨和责怪!
选择:做受害者还是责任者?学会成为工作及生活中的责任者。团队的病毒—-逃避责任: 团队的病毒—-逃避责任: 1.找借口,推卸责任,把责任压在团队领导一个人身上.
2. 事不关己高高挂起的心态:
“人人自扫门前雪,休管他人瓦上霜。”
3.缺乏明确的时间观念.
4.成员对于团队里面表现突出的同事怀恨在心.
5.甘于平庸. 在这个世界上,有很多人自以为地位低微,别人所有的种种成就,都是不属于自己的,别人所有的荣誉,自己也不配享有。这种观念,成为他们失掉责任感的主要原因。
案例:士兵和拿破仑的战马:“世上没有一样东西,是勇敢而负责的法兰西士兵不配享用的。从此这匹骏马将永远属于你!”
责任的两个层面:责任的两个层面:
第一个层面:对自己缺乏责任感。
完不成工作任务找借口,推卸责任,甚至迁怒于别人.
(如果你无法控制那些不负责任的人,你的团队将分崩离析.)
请记住:成功者对自己100%负责!
对自己负责! 对错误负责 !对结果负责!
第二个层面:对他人对团队缺乏责任感。
请记住:对公司负责 对团队的工作负责 对下属和同级负责:把负责人的精神落实到对公司负责 对团队的工作负责 对下属和同级负责:把负责任的精神落实到每一个工作细节当中去
领导意味着责任:你能对多少人负责就可以成为多少人的领导?你能为3个人负责就可以成为3个人的领导,能为30个人负责就可以成为30个人的领导!
责任面前的三种人:责任面前的三种人:
第一类人:不用他人安排,就知道自动自发找事情
做,安排他做的事情他会做完主动汇报。
第二类人:别人安排他做事情他才做事.
(九楼老板的皮包)
第三类人:安排他做事,他经常忘记,借口事情太多,
不承 担责任,并且需要我向他询问.做事情大打折扣.
你是哪种人呢?美国总统杜鲁门的名言:
“责任到此,不能再推”美国总统杜鲁门的名言:
“责任到此,不能再推”我们在管理中划分责任,目的是为了维持一种管理秩序。但这种划分不等于“分家”
秩序并不否认责任的主动性,如果因为秩序而推卸责任或者对责任视而不见,就违背了管理的意图。美国西点军校成立于1802年,200多年以来,她培养出2位美国总统,4位五星上将,3700多名将军。董事长1000多位,副董事长2000多位,总经理或者董事这类的一级人才5000多位。美国西点军校成立于1802年,200多年以来,她培养出2位美国总统,4位五星上将,3700多名将军。董事长1000多位,副董事长2000多位,总经理或者董事这类的一级人才5000多位。
美国西点军校士兵的四种回答:
长官:“是”
报告长官:“不是”
报告长官:“没有借口
报告长官:“不知道”
士兵: 不是帽子太大是我的头太小!西点坚信:没有责任感的军官不是合格的军官。
国家坚信:没有责任感的公民不是好公民。
企业坚信:没有责任感的管理者不是合格的管理者,
没有责任感的员工不是好员工。承担责任的团队成员具有以下表现:承担责任的团队成员具有以下表现:1.绝不推卸责任,主动承担责任。
2.发现潜在问题毫无顾虑的向同事提出.
3.尊重团队里以高
要求工作的同事.
4.在管理和集体活动中避免过多的形式主义.
总结:
敢于承诺 勇于负责 结果思维 永不放弃 执行0失误绝不推卸责任---不负责是最大的风险绝不推卸责任---不负责是最大的风险
这是我的责任 --- 这更是我的机会!
责任和机会合二唯一:
责任中蕴藏着机会,机会中也蕴涵着责任.
1人们往往缺乏抓住机会的能力.
2.机会来了自己还没准备好.
3没有认识到责任就是机会.
忠诚----是负责任的最高境界忠诚----是负责任的最高境界换个眼光看责任:
在工作中打造个人品牌
让责任成为习惯
责任是一种生活态度
责任是一种人格力量
责任本身就是回报!
责任本身就是爱!
责任就是价值!