375故障处理

375常见故障及其排除方法 1. 死机情况的关机方法 如果 375出现死机现象，即不能通过正常的关机键（在主菜单下按住开/关机键 5 秒左右）来关机，此时可同时按住 Fn＋灯泡键几秒钟进行关机。请切勿直接拔 取电池。 2. 点触笔无法对手操器进行操作 如果出现点触笔无法对 375进行操作的情况，请按照以下方法对触摸屏进行重新 校准： a. 进入 375 Main Menu; b. 使用方向键选中 Settings, 按右箭头键进入下一级菜单； c. 使用方向键选中 Touch Screen Alignment, 按右箭头键进入重新校准界 面； d. 在屏幕中央会出现一个十字架，用点触笔点中十字架所在中心的位置。 （十字架会分别出现在 5个位置上，即中央和 4个角落处） e. 此操作完成后即可使触摸屏恢复正常。（如今后再次出现该情况，请按上 述步骤重新校准。） f. 3. 经常死机及进入 Hart出错的解决方法－RE-FLASH操作 如果 375经常出现死机或进入 Hart Application出错的话，进行 Re-Flash操作可 以解决大部分的这种问题。具体的操作步骤如下： a. 进入 375 Main Menu； b. 选择进入 Settings； c. 选择进入 About 375; d. 选择 Re-Flash。 e. 选择 Yes 确认此操作，并一定确保此时已把充电器插上，因为 Re-Flash 的操作非常耗电，所以请务必保证在充电的情况下才进行此操作，否则可能 会导致无法修复的严重后果。 f. 如手操器已经确保在充电的情况下了，则可按 OK 开始 Re-Flash，此操 作大约需要二十分钟左右。 g. 操作完成后，按照屏幕提示按开/关键五秒左右关机即可。 h. 4. 破坏及恢复注册表 如果手操器不能进入 375主菜单，直接有出错提示出现，可使用破坏－恢复注册 表的方法来解决大部分的这种问题。具体操作步骤如下： a. 在手操器关机的情况下，卸下电池，取出系统卡。 b. 重新安装上电池并开机。屏幕会出现 The 375 does not detect a System Card. Please make sure your System Card is properly installed in its slot. Press OK to turn off. c. 先按 Fn再迅速按 0键，屏幕会出现 Saving Registry, Please Wait…。然后 立刻按 Fn+灯泡键强行关机。 d. 卸下电池，重新装入系统卡后再开机。 e. 手操器会自动执行触摸屏的校准操作，用点触笔点中十字架所在的 5 个 位置后，系统会提示恢复注册表的操作需要保持充电的状态，请一定确保此 时已把充电器插上，因为该操作非常耗电，所以请务必保证在充电的情况下 才进行此操作，否则可能会导致无法修复的严重后果。 f. 如充电器确已插上，按 OK即可。 g. 注册表的恢复操作完成后，根据提示按 OK键，随后 375会自动重启。 请观察故障是否已经解除。 如您出现了上述故障，并按照以上方法执行后仍未解决，或者有其它问题， 请拨打 800-820-1996寻求更多的技术咨询。谢谢！