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上网上不去的问题

2011-06-04 5页 doc 26KB 18阅读

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上网上不去的问题以前有人问过IE打不开邮箱和QQ网站怎么办!他是这么说的: 因一:系统WinSock通讯组件故障 出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于Winsock组件被破坏。 解决方式: 如果你的操作系统为: Microsoft Windows 2000/XP 直接点“开始”菜单,选择“运行”输入“SFC /SANNOW”确定。 (我的是Microsoft Windows XP 但输入的是SFC,你可以都试下 ) Microsoft Windows 98/ME 输入“SFC”系统会自动检查 以前有人问过IE打不开...
上网上不去的问题
以前有人问过IE打不开邮箱和QQ网站怎么办!他是这么说的: 因一:系统WinSock通讯组件故障 出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于Winsock组件被破坏。 解决方式: 如果你的操作系统为: Microsoft Windows 2000/XP 直接点“开始”菜单,选择“运行”输入“SFC /SANNOW”确定。 (我的是Microsoft Windows XP 但输入的是SFC,你可以都试下 ) Microsoft Windows 98/ME 输入“SFC”系统会自动检查 以前有人问过IE打不开邮箱和QQ网站怎么办!他是这么说的: 因一:系统WinSock通讯组件故障 出现能上QQ不能打开网页有大约80%的情况都是由于Winsock组件被破坏。 解决方式: 如果你的操作系统为: Microsoft Windows 2000/XP 直接点“开始”菜单,选择“运行”输入“SFC /SANNOW”确定。 (我的是Microsoft Windows XP 但输入的是SFC,你可以都试下 ) Microsoft Windows 98/ME 输入“SFC”系统会自动检查被替换过的系统组件并予以修复, 期间需要用户插入操作系统安装光盘。 另一种方式是使用修复软件。名字叫“Winsock Fix”根据提示正确操作即可。 原因二:域名解析错误 域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机进行域名解析时先要访问本机的Hosts文件,然后在登录到DNS(域名解析服务器)上 进行查询。因此先要检查本地的Hosts文件,通常一些病毒会修改这个文件以屏蔽一些网站。Hosts文件在用户系统目录中,默认地址: C:\windows\system32\Drivers\etc”目录下。(假设操作系统默认安装在系统C盘,我想你们肯定把系统安装在C盘吧~~呵呵) 解决方式: 我们可以用“记事本”将其打开,一般情况下,“127.0.0.1 Localhost 以下的内容都可以删除”如果Hosts表没有问题,则可能是DNS设置的 问题。一般ADSL或拨号上网可以设置为自动获取DNS。 原因三:IE浏览器被破坏 如果用QQ能上网,用其他浏览器比如Firefox、Opera也能打开网页,只有IE不能浏览,则多半是浏览器本身被破坏了。 解决方式: 重新安装IE浏览器 原因四:不正确的代理设置 有时设置错代理服务器也可能导致网页无法打开。 解决方式: 我们可以在IE中“Internet”选项下的“连接”设置中查看和修改代理服务器的设置。 原因五:病毒原因 解决方式: 升级杀毒软件病毒库,然后查杀。 :上面列举了几种可能导致计算机能上QQ却无法打开网页的原因及解决办法,基本可以解决这个问题。但仍然可能会有一些其他因素造成 机器出现这种故障,这时建议用户不要随便格式化计算机。可以询问周围对计算机比较熟悉的朋友帮忙解决。 一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。 二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务 器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在 网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不 同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。 还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一 旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会 导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。 三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修 复(建议到安全模式下修复),或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装IE) 四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级 或直接关掉试试是否恢复正常。 五、网络协议和网卡驱动的问题 IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。 六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。 七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行 扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。 其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢 失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装, 可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下: 点击“开始 运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会 回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是 “c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。 小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口 ,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。 第二个解决方法是修复以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法 修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix,可以在网上搜索下载。 八、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的 机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过),其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约20来分钟后,IE就会无法浏览网页了, 这时如果把KV2005的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问 题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。 九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你 禁用Application Management服务,就能解决了。具体原因不明。 十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标 放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是 受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把 该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标 右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。 有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。 还有问题留言给我!不在你机子旁边,只能泛泛而论! 如果系统中进驻了病毒或者流氓软件,也可能会导致IE浏览器无法打开网页。往往都是用杀毒软件删除了一个名为“roogoo.com”的流氓软件 后就无法上网,经笔者检测发现,该病毒会破坏XP系统中的“Winsock.dll”和“wsock32.dll”文件,该文件是用于Winsock协议的。只有对网 络协议进行恢复,才能上网。 运行Winsock协议修复工具“Winsock Fix”,运行后点击“Fix”按,即可完成修复,重启系统后网络就可正常浏览网页了。如果还是不行的话 ,可能是另外一些网络系统文件给破坏了,可在命令行下输入命令:“SFC /SCANNOW”按提示插入系统安装光盘完成修复即可。 有一些恶意网站会非法修改用户的系统设置,破坏IE浏览器,造成网页无法正常浏览。当碰到不能正常打开网页时,排除了DNS服务器、代理设 置不当,以及网络协议的问题,可以尝试更换其它非IE核心的浏览器,例如Maxthon、Firefox之类的,如果能正常上网,那么肯定是IE出了问 题。 在windows XP中,默认状态是无法重装IE的,可按如下方法进行修复:首先准备好Windows XP安装光盘,插入光驱,在“开始/运行”窗口输入 “rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”命令,回车后即可重装IE。
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