企业微博运营几大错误分析

四海商舟----外贸营销行业引领者 中文实施部资料 第 1 页 共 2 页 企业微博运营几大错误 3月份-4月份利用一个月的时间做了一个企业微博 TOP5统计，新浪微博与 腾讯微博各 20个行业，即使是在所在行业中拥有最多粉丝的并且长期坚 持维护 更新的企业微博，做了也不代表有效。是粉丝链太单一导致的粉丝激情不高，还 是企业微博过于拘泥于形式，今天笔者浅谈一下企业微博最易犯的几大错误。 第一：因为官微而失民乐 企业微博做为一个企业的官方微博，代表的是一个企业的形象，不像草根微 博可以随心而发，但是企业微博也并非官方网站，一味的追求正式，官方，品 牌， 而形成刻板的 web1.0新闻体作风，只会“企业独乐”而非“粉丝众乐”。我觉 得从立体思维来看，微博就是一个人。做为企业微博，更应该赋予他人的鲜 活 气息。一个旅游公司微博，除了展示路途中的美景，也可以展示旅游人在景色中 的陶醉。一个家电公司，除了优惠活动的号召，也可以有活动中百姓争相购买的 热 闹景象„ 第二：导入链接网站不支持手机用户 很多企业微博在展示公司形象的同时，也希望粉丝进入公司网站对公司有更 深的了解或者希望公司网站产品能刺激消费者。于是，企业想方设法具有 “鱼饵”诱导性的微博文案和图片吊起读者胃口。打开链接，电脑用户打开网页 的速度极其的慢，手机用户打不开网站的图片或者网站的排版错乱，用户的好奇 心降 低，关掉了网页，达不到理想中的效果，也有损企业形象。始终要记 住，玩微薄的人有一半在用手机，在用微博发链接导入到网站之前，测试一下网 站是否支持 手机用户打开以及界面友好度。 第三：忽略微博资源 观察很多企业微博内容，都是针对自己公司产品的推广，很多企业往往忽略 了热门话。利用热门话题有三大好处： （1）提高曝光率。在一个热门话题里发表有创意的独特的见解或者仅仅只 是在自己的微博里加上热门话题标签，很多粉丝都会主动关注企业的微博。 （2）利用热门话题与公司产品的结合。如“神奇小子”傅家俊大婚，婚纱 礼服企业可以展示公司店里与他们同款婚纱或者婚纱大 PK. （3）增加微博丰富性。改善企业微博单一的内容展示形式，增加粉丝关注 以及转发兴趣。 四海商舟----外贸营销行业引领者 中文实施部培训资料 第 2 页 共 2 页 最近腾讯微博也增加了 qq空间与微博的绑定，对于拥有大量粉丝的企业微 博来说，其空间是可以访问的。访问很多企业微博空间后发现，空间跟普通的 qq空间差别不大，没有足够的亮点。QQ空间资源有三大好处： 第一 微博只能分享 140个字，一张图片，但是 qq空间分享可以分享更多 的企业活动，产品信息。 第二人气博主空间资源，在自己的个性签名里面放上具有诱导性的图片或者 文字，多踩人气博主。 第三：在 qq空间分享的微博能够极大的吸引二度转发和增加空间访问量。 还有几大门户微博的微博群，微盘，微博广场等等。 第四：人脉发挥的效果不够 在运营个人或者企业微博，人脉是十分重要的。微博人脉分为三种，公司员 工，媒体资源，公司员工亲属。很多企业微博也已经利用员工资源，但是却忽视 了二度人脉。号召公司员工利用家人微博、亲朋好友微博等各种现成资源，对于 积极员工给予一定的奖励。 其次，在转发微博的时候，很多人就直接转发微博，一定的评论可以大大吸 引更多的人的转播。很多转发是由转发评论而不是原始微博贴引起。没有评论的 转发，就会白白浪费公司员工的转发效果。 企业微博运营是需要一个长久的针对个案的策略，在不断的总结过程中才会 慢慢暴露出所存在的问题，改善细节是打造高质量微博的必经之路。 来自：艾瑞网 作者：刘彩云