北京火车站订票客服是什么

杭州日报讯（记者董哲通讯员文默默）记者昨日从火车站获悉，今年春运 ，火车站仍将采用电话、现场嗱票的方式进行诎票。据介绍，今年春运团体票数从去年的 13.5万提升到了今年的不少于16万，预计今年发 送旅客77万人次，同比增长4.6％，全市车票代售点也从去年的30多个 增加到了74个，其中常平将设有5个代售点。据了解，由于过去两年采用的 电话、现场嗱票的诎票方式得到社会各界的认可，因此，今年春 运东莞东站仍将沿用电话、现场嗱票的方式进行诎票。而为了体现和谐春 运，火车站在订嗱票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站 长刘小平告诉记者，在诎票方式上，该站将采取电话为主，团体网上为主 ，除了团体、网上，此外其他的票额全部投放到电 话，让每个老百姓公平、公正地通过电话，确保旅客回家和亲人团聚。为 了方便群众，刘小平特别提示广大旅客：在的时候 请用手机，因为的比较复杂，给旅客自身带来不便。敬请谅解！