上海最好的辅导班

关注学大教育挺长时间，也有朋友在学大教育工作，对学大教育包括同类的一对一课外辅导机构了解甚多 上海最好的辅导班，最好的家教，捣糨糊，忽悠死你 关注*****教育挺长时间，也有朋友在****教育工作，对****教育包括同类的一对一课外辅导机构了解甚多！为了不让那么多的家长继续上当受骗下去，特别把自己的所见所闻，所调查的东西写成下面的文章。（想说的是不止****教育一家是这样的，据我所了解的一对一个性化辅导机构都是同样的骗局模式，只是****做的最过分，在****花冤枉钱的家长最多！！！）看完以下文章如果还要在****或者类似的一对一辅导机构报名，笔者绝不会反对，不过你们在报的时候千万要经得住忽悠，别一下扔钱进去太多，看仔细合同，咨询师前期用什么话忽悠你，后面你就要让这些咨询师把忽悠你的话都写在合同上，并约定不能达成情况下的违约处理。总之，最好别报名，要报就少报，报了就多听、多看、多比较，随时关注。 谨以此文献给天下所有为孩子学习操碎了心的家长。 ****教育同其他的一些一对一课外辅导机构，号称提分快、个性化、有针对性的素质教育，但是我看到更多的是很多家长在****一年交个3、4万而没有什么效果（北京、上海经济发达城市花费就更多）。我不反对任何教育机构商业化，也不羡慕人家挣钱，毕竟能想出这种商业模式也是很不容易的。可也不能通过忽悠的方式来达到疯狂敛财的目的。 曾经有一个刚入行的咨询师这么比喻过****学大的整个流程体系：前期咨询师是挖坑的，挖的深了家长才容易掉下去；后期学管是负责填土的，填的好了家长在不知不觉中一大笔钱就已经进去了。——恶心吧，确实真实的，不过不知道那个小年轻现在在****学大混的如何。以下，我会从家长看到广告，接触****，在****报名，学生在期间的辅导，一直到最后忍受不了离开****的顺序做个整体的叙述。（其他一对一辅导机构基本上也是遵从这个模式和流程，但是没有****这么完善） 骗局一：疯狂的广告攻势——流程一 在我所在的城市，****教育从短信的狂轰乱炸，到报纸的大幅广告；从街边广告牌无处不在的提示，到校区所在大厦的巨大广告招牌，基本上可以说是立体式的轰炸。在应试教育体制下，在为孩子成绩和排名担忧和苦恼的众多家长中，能有几人能理性的面对这些扯上cctv，摆出全国巨无霸气势的广告宣传。家长们最次也会打个电话问问，再甚者直接登门造访（行话：直访——签约率最高的一种形式）。 另外一种广告就是各种获得的奖项。进门之后，家长就会发现在每个校区的最显眼位置都是各种各样的奖项，有的贴的多的可能都有半面墙那么多。基本上都是跟什么网站、报纸、电视台合作的。没有什么公信力，都是交点钱就可以拿到的东西。包括各种书籍、电视、电影上面的植入式广告可以说是无处不在。写到这，觉得****总部的那些营销策划人员能力真的很不错，要不肯定没有****今天的这个局面。偶尔关注着这些一对一课外辅导机构，据我了解，其他的教育机构在手法方面，全都在学习****教育的做法。 骗局二：能说会道的咨询师——流程二 为了博得高端（有钱）家长的信任，咨询肯定是少不了各种道具的。常用的有以下几种： 1，学习百宝箱：里面装了几本书和很多小册子。书上的东西基本上是抄了一些教育学的东西，小册子基本上是类似改错本的一类的东西。虽然做的很精美，但是没有什么使用的价值。这些东西成本价算在一起最多不超过50块钱，可对外宣称的是880. 中国有几个家长接受过教育学培训真正懂得孩子的教育的，虽然有钱的家长在自己的行业确实很成功，思维能力很强，在咨询师的各种吹嘘下，家长会觉得这真的是好东西。这套东西不是重点，主要是让家长觉得****学大教育很牛。（本文详细的介绍家长怎么会上当受骗的，其中微妙的过程，可能有些人看完这篇文章都不一定理解，推荐看一本书《老实人的操控艺术》，看完就明白其中的玄机） 2，各种杂志和内部报纸刊物：其作用如上，给家长看****学大教育有多么的牛，有多少学生经过****学大教育的辅导成绩都神话般的提高（客观一些，确实有个别的学生提高了，但远远没有说的那么神奇）。 3，学生问测评系统：这个是杀手锏。为什么?因为家长不懂，扔几个专业名词出来家长就晕了。号称投入了千万元，联合北师大资深教授开发的。家长可以打电话或者上网去北师大相关的部门查询一下，自己就明白怎么回事了。有一次我将这份测评拿给懂行的朋友看，根本就违背了测评的很多规律。就这一套漏洞百出的测评系统，还竟然有很多一对一的机构派探子盗窃（可见中国一对一课外辅导行业的技术功底）。测评完成之后就会有两种方式来继续冲击家长焦急的心灵：其一，当场给家长念一些测评的结果。家长一听，好像还真的是孩子的问题。傻啊，那都是你孩子看着问题勾的答案，能不对么？？？真没有教育的基本常识。其二，说是测评报告自己没有能力，必须传到北京的什么个性化教育研究院去分析，两三天后出报告。还真信啊？根本就不需要去什么研究院，电子档的模板就在咨询师手上，随便粘贴一下就可以出一份报告了。你要当场报名了这报告就好多天也出不来，当场报不了两三天后或许还真的能出（就看你是不是能消费的起的客户），当做再次预约你过来忽悠你的一个由头。 4，墙面上张贴的一些学生感谢信、成绩喜报、教育理念和口号： 道具，全都是道具，经得起考证么？？？偶尔真的有的学生因为到学大辅导而成绩考的不错，一百个中有几个呢。你那一年花的几万块钱可不是为了给孩子买小概率事件。 说完了硬件——道具，该说说软件了。软件就是那些特别能说会道的咨询师。 不能说咨询师一点都不懂得教育，他们肯定是参加过一些培训。但只要不是认真做教育的，懂的肯定不多，就算是不多的那些东西，经过他们的精美包装、语言技巧和谈判施压能力就完全足够震慑家长。软件的东西肯定伴随着家长不少的顾虑和犹豫，所以各种解答问题的话术就显的非常有用。 1，保不保分数？ 这还用说，核心肯定是不能保的么，不能搬起石头砸自己的脚！但只有傻子咨询师才会直接说不保。不能直接说怎么办呢？转移话题，或者间接的回答。回答一：问家长想家长想保提高多少分数，家长一般说的都是比较保守，咨询师就会开始说家长太小看****学大的能力，他们那得学生提高有多厉害（有可能直接拿成绩墙说事）云云。回答二：说****学大不像小机构，就知道用保分这招来吸引学生，****学大签订的全程保证质量服务的协议。还有好多种说话，感觉都似乎有那么些道理，而且不管哪种道理咨询师说出来都说是最符合教育规律的（时刻不远给自己披上神圣的外衣）。 2，师资情况？ 再次晕，收家长100多，给老师20左右的师资能好到哪里去呢？？？不过没有一个傻子咨询师会这么说的，这也是有统一的话术的。咨询师一般会说，老师都是面向社会公开招聘，择优录取的一线教师，都是****学大教育的专职老师，****学大是靠高薪留住老师，80%都是****学大教育的专职教师，等等。所说的这些，只有第一个我看真正做到了。来这种机构应聘，给的这点工资，好的老师肯定不会来的；80%的专职老师也是在忽悠人，远远少于这个数字，可能都不超过40%；专职老师能保证对孩子的问题非常熟悉，有责任心，有精力，这也是给家长画了一个理想主义的大饼。 最恶心人的就在于：个性化匹配老师。 绝对绝对不可能做到的。就我所了解的****学大教育的某个校区，能教物理的就几个个老师，生物就一个老师。所以为什么所有的咨询师都急切的想要知道学生所有空余的时间，因为老师的时间和空档有限。生物就这一个宝贝老师，每周生物课老师要不停的上课，周一至五每晚一次，周六周日全天（提前说一下，教务部门就是在协调这些老师的事情，而非根据孩子的个性特征去给他匹配老师）。 ****学大会宣传为每一位学生制定量身学习，实际上根本没有的事情，老师还是在根据给上一个学生教授的教案给下一个学生在讲，有时候老师勤劳一些就也只是多抄了一份而已。老师在授课的时候会带教案，显得非常专业，其实也是有目的的，如果学生的学习成绩在补课后依然不好或下滑，家长势必追究学校和教师的责任，这时候老师就会拿出教案解释说这个知识点他已经讲过了，学生答错是因为做题不够，自己没有努力，与校方无关。家长多数会被说晕，也就谈不上追究责任了。最惨的是我知道有一个家长，孩子成绩屡次不提高，可自己被咨询师、学管、老师忽悠的还一直在给****学大续费——简直没有脑子，都不知道这种人的钱是怎么来的，家是开印钞厂的么。 3，一味的给学生推大课时： 一个学生报的课时越大越好，咨询师恨不得家长倾其所有都给孩子报名了。巨大的利益在后面驱动每个咨询师的行为。比如，家长报1万以上的课程咨询师拿到的提成点就是1万内的2倍，报4万以上的课程，咨询师签一个学生就能拿到好几千。 推荐大课时的时候有几种常见的说法：其一，价格会比较优惠一些；其二，辅导是一个长期的系统的过程，报个小课时解决不了多少问题；其三，会相互借用一些签的比较大的合同来做道具；其四，承诺到时候用不完可以退费（这点上，因为****学大的规模确实比较大，家长容易相信）,也确实是可以退，但其中的那个艰难，扣得相关费用会令家长咂舌。没办法，人家要保证盈利的么，吃进去的钱不是那么容易能吐出来的。 最恶心的一点，咨询师在推课时的时候非常注重手法：推两到三个课时，一个是你孩子所能上的最大课时，另外一个到两个孩子就算从初中上到高中也根本用不完的课时。然后，告诉家长，最小的那个是必须要那么多的，另外的大课时也有家长想给孩子报等等。这样显得咨询师还是站在家长的立场上考虑，其实，家长在不知不觉中有被咨询师忽悠了一次。 这么多的轮番轰炸，很少有家长能抗的住所有的东西，总有一个两个招会中的。比如那些自我感觉非常良好的家长，就见不得别人干的事情比自己牛，看着人家签了7、8万的大单子，就觉得自己也是非常有经济实力的，很有可能就报了。又比如说，稍微理性一点的家长认可咨询师课时不是都要消耗完，用不完还可以退费的说法，就索性拣一点小便宜，在单价上优惠一些，报一个大课时。 4，上课情况的安排 一般情况下，报一门的话肯定会最少让每周上两次，报两门以上的可以一周上一次。而且，每周上的课时越多越好，为什么呢？其一，能算出一个大课时，咨询师的收入很可观；其二，公司的现金流能保证（只交了钱不消耗课时后期还是有退款的危险，消耗完了不仅钱退不了，还能继续让家长交更多的钱进来——深渊啊！）。 骗局三：稳住家长和学生的学习管理师——流程三 学习管理师的整体忽悠能力都要比教育咨询师弱一节，因为家长已经报名了，他们要做的工作就是赶紧稳住学生和家长，赶紧把课时消耗完，然后续费。这期间又为了消耗课时出很多种不同类型的话术。为什么要这样大量快速消耗课时呢？其一，符合公司的盈利模式；其二，自己只能在续费中拿到高额的奖金。 曾经有一个巨牛无比的学管：家长报的是两个多月的全日制课程，结果这个学管不到一个月就给学生加课加完了。结果家长大闹了一番，可最后还是被忽悠的又交钱续费了，这个家长是一个典型的没有教育头脑的暴发户，****学大所有部门的人都喜欢这样的人，傻呗！！ 每年的大型考试，期中、期末、中考、高考前都是这些学管最忙的时候。因为他们知道手上的大多数学生不会在成绩方面有什么明显的提高，所以，事前就要跟家长吹吹风，说孩子最近状态不好，跟老师配合的有问题，等等口径较为统一的话术，当然每个人根据风格的不一样，也有些许的不同。能在****学大报名的家长，经济情况都还可以，也自诩为有素质的高端人士，所以在这种预防针似的沟通下，就算是孩子成绩未提高也不会抱怨太多的。在这些关键期过了之后，学管还是黑心的给孩子加课、加课。成绩不是考砸了么，补课强度还是不够，以前每周2次的，现在要给你变成4次；以前某个科目没有，现在给你加上。因为谁都不知道自己在****学大教育能做多久，赶紧给你把课时消耗完了，在你身上续费赚一笔。钱还是装在自己兜里比较放心这是全世界都明白的道理。 本来还想写更多，累了，希望其他了解内幕的有心人来补充吧。能写这篇文章，是因为好几个朋友都向我反映他们孩子在****学大的遭遇，让我非常气愤。本想在我所在的媒体予以曝光，可无奈自己没有这么大的权限。 ****学大教育，还有其他的类似一对一课外辅导机构胆子真的很大，敢赌中国的老百姓广告盲从效应，敢赌他们的商业盈利模式，资本回报速度，敢赌自己设计的所有东西都能钻法律的空子……但请不要再用学生的青春和家长的血汗钱去赌博，否则最终会输的很惨。 ****学大还与百度、电视台及媒体达成了交易：凡是有关****学大的负面新闻几乎都查不到（ps，06年偶尔也查到****学大教育的时候，负面消息还能查出来好多呢，现在百度已经是搜不出来什么了，google倒是还能搜出来一些，但是打不开，应该是已经被****学大的公关部门用金钱处理掉了）。 名师论坛 2010-08-14 23:12 上海宝茁教育"一对一"培训违规无人管 称被查就"塞一点" 西部网讯 现在，各种各样的培训班是越来越多，而且涉及内容也是五花八门。只有你想不到的，没有他们承诺不了的。今年，西安就出现了一种叫做一对一的培训班，据说，这种班是针对中学生升学辅导的，而且承诺只要交了钱，就可以让孩子的成绩提高多少分，还无效退款。学习成绩通过努力可以有所提高，大家可以理解。居然还能量化具体到多少分，这未免太神奇了？这样的培训班究竟有什么过人之处？他们的承诺又是怎样实现的？陕西电视台《今日点击》记者进行了调查采访。 只要交钱 就能考上名校 杨女士的女儿今年上初一，今年年初，偶然的机会，她看到天哲教育散发的宣传单，宣传单上写着，只要签约就可以在中考时保证上西工大附中、高新一中、交大附中、铁一中、师大附中这五大名校，如果考不上退一半学费。 杨女士：当时说如果按照他们的要求，我们孩子没问题上五大名校。 尽管三年的培训费高达7万元，为了孩子能上一个好学校，杨女士还是和天哲教育签订了“冲刺五大名校签约协议”。协议条款中这样写道：为确保录取，甲方应想方设法让这几个学校分别为学生提供1-3次内考机会。 杨女士：“作为家长我一看到签约，首先想到是有保障的，是有法律效力的，我就相信了。” 今年元月，杨女士的女儿开始在天哲教育接受培训，学习一段时间后，她发现女儿的成绩不升反降。 杨女士的女儿：“他承诺的名师一对一都是骗人的。一个老师管三、四个学生，听课效率非常差。” 杨女士感到上当之后，今年6月8号她找天哲教育要求退费，对方却只给退4万6千元。 杨女士：“按常理从一月到八月收一万块，但退费时就算到2.4万元了。” 杨女士说，招生时广告上承诺的签约学生自修是免费的，但到退钱时，天哲教育却给她算了12420元，理由是不退费的情况下才免费。 天哲教育负责人陈天哲：“不退费情况下肯定是免费的。” 记者：“一旦家长提出退费你就会收钱？” 陈天哲：“我们这每平方米都是有费用的。” 神奇补习班三大忽悠手段 记者了解到，望子成龙的家长们为了让孩子能进重点中学读书，往往宁愿承受动辄几万元的巨额费用也要让孩子上辅导班。一对一辅导机构就是瞅准家长的这个心理迅速发展起来，短短几年，西安市就由当初的三四家，增加到如今的数十家，教学点也遍布全市主要区域，仅小寨周围便云集了五六家之多。那么，这些培训机构都是用那些手段招徕学生的呢？ 手段一：夸大师资 小寨国贸大厦21楼的“远航教育”：“师资这块，我们一直选用的是在职老师。” 记者：“是名校的还是一般学校的？” 暗访远航工作人员：“这几个学校都有。” 暗访中，一位培训机构的负责人无意中道出了底细。 暗访方舟教育负责人：“西工大附中、铁一中、高新一中等微乎其微，我做了六年没碰上几个，碰过几个也是铁一中外聘的老师。如果哪个机构给你确保名校的老师，那是瞎蒙的。” 这位负责人说，所谓的名校名师，其实主要是大学毕业生和离退职教师。 手段二：高分担保 暗访育华教育刁老师:“90分我们给你签约，最少要上16到20节课。” 记者:“签约保证能让他考90分吗？” 暗访育华教育刁老师:“保证。” 记者:“怎么保证？” 暗访育华教育刁老师:“上了20节课之后，以你学校开学的第一个月考为主，如果达不到，我们会对老师有个惩罚措施，惩罚老师的钱退还给家长作为补偿。” 这位姓刁的老师说，如果签约的分数达不到，他们会对代课老师罚款50元。 记者:“就把这惩罚的50块钱给家长？” 暗访育华刁老师:“嗯。我们这还有一个罚款措施，外面谁给你有保证？谁给你罚款呢！” 你听，收费时动辄几万，达不到担保的分数时只退50，而且这种可笑的担保还有另外一个双保险。 暗访方舟教育负责人:“课时效果我们有个综合评分老师自己打，保证70%的状态都得在80分以上。” 记者:“如果孩子没达到？” 暗访育华刁老师:“签的合同没到就没到，人家会这理由那理由就没有了。” 记者:“一般会什么理由？” 暗访育华刁老师:“你孩子来了不学、旷课，一大堆，你还有啥说的？” 对于保证能让学生上五大名校的担保，天哲教育说得更加直白。 天哲教育负责人陈天哲:“敢签约就是敢担当。” 记者:“如果考不上你怎么担当？” 天哲教育负责人陈天哲:是合同就是担当。如果达不到，我们有退费措施，没有保证的事情。说保证，也就是一个信心的概念。 手段三：打擦边球 《中华人民共和国民办教育促进法》明文规定，包含教育培训业务的机构，必须获得教育行政部门的办学许可，方能办班办学。但西安目前的高价招生的辅导机构，绝大多数的真实身份是公司性质，并不具备办学资格。比如位于小寨百盛领秀城12楼、自称“上海宝茁教育西安分公司”的一个辅导机构，它在西安就设有5个学习中心开展“一对一”课程辅导。 违规无人管 负责人称被查就“塞一点” 暗访宝茁:“总部在上海，全国有很多连锁，包括在高新有两个校区。” 记者:“全名叫啥？” 暗访宝茁:“上海宝茁教育。” 记者:“我看你这是个宝茁健康咨询公司？” 暗访宝茁:“这我也不太清楚，可能是打错了。” 记者在西安市工商局的工商档案中查到，“宝茁教育”的工商注册名称是“上海宝茁健康咨询有限公司西安分公司”，经营范围包括“健康信息咨询”、“教育信息咨询”等。同样，“远航教育”注册名称为“陕西远航教育科技有限公司”，“华大教育”注册名称为“陕西华大教育管理咨询有限公司”，均不含教育培训。对于没有办学资格为什么就敢开班办学？陕西天哲教育的负责人陈天哲倒是毫不隐讳。 记者:“按规定，做教育培训是不是应该有许可证？” 天哲教育负责人陈天哲:“不需要。委婉地说我们打一个擦边球。而且全国有几万个公司在打擦边球。目前为止，99%没有。” 7月16号，某媒体刊登了近60条“一对一”辅导的广告，但记者看到标出了办学许可证号的只有3家。《陕西省民办教育促进条例》规定：小学、幼儿园、各类文化教育培训学校，由县（市、区）教育行政部门审批。那么，这么多公司没有办学资格就大肆招生办班，相关职能部门为什么就不管呢？ 注册分局副局长张:“目前，从职能上来说这不属于工商局的监管范畴。应该属于教育行政部门对他监管的。” 雁塔教育局职成科:“应该是谁审批谁负责，他们超出经营范围应该先由他的审批部门作出处理。” 应该负责的职能部门都在推卸责任，倒是这些违规办学者还敢实话实说。 暗访方舟教育负责人:“从某种意义上家教属于三不管，基本上都是工商的执照。即便来查了，塞一点就没啥事了，因为他现在全部查起来了，90%都得关门。” 天哲教育负责人陈天哲:“是各个主管部门的失职，不是我们投机取巧，是他们不作为。” 连违规者自己都能看得明明白白的事情，负有监管责任的职能部门却不敢承担责任。这就不能不让人发问：你们怕什么？是担心依法查处后没有人再“塞一点”、会断了财路？还是有其他难言之隐？