网络连接

1 网 络 答 疑 电脑故障超全解答4000例 查看文件是否被网上邻居访问111111 单位服务器上共享了一个文件，现在想查询一 下被哪些用户访问过，请问有没有方法可以实现？ 答：你可以到h t t p:/ /w o r k.n e w h u a.c o m/ c f a n/200718/s h a r e M o n i t o r.r a r下载一款名为 “shareMon ito r”的程序，放到某个磁盘根目录 下，然后在命令提示符窗口中切换到相应的目录， 使用“shareMonitor.exe -i”命令安装。接下来， 在控制面板中双击“计算机管理/服务和应用程序 /服务”，然后在右侧找到一项名为“net s h a r e monitor”服务并启动它。以后就可以在“计算机管 理/系统工具/事件查看器/应用程序”中查看访问记 录信息了。 访问局域网时无法输入用户名111111 我们单位的局域网内，为何在试图访问其中的 一台电脑时，在打开的登录对话框中无法输入用户 名，只能输入密码。请问这是什么原因？ 答：这可能是因为这台电脑中设置的原因，只 要在这台电脑中这样设置:单击“开始→运行”，输 入“gpedit.msc”并回车打开组策略编辑器，依次 找到“本地计算机策略→Windows设置→安全设置→ 本地策略→安全选项”，双击右侧窗口中的“网络 访 本地账户的共享和安全模式”项并将其更改成 “经典-本地用户以自己的身份验证”即可。 检测本地TCP/IP协议是否正常111111 我的电脑被连接在局域网内，重新安装了操 作系统后，系统总是出现网络问题，系统提示我 的TCP/IP协议工作不正常。请问，如何才能测试 TCP/IP协议工作是否正常？ 答：要想测试系统中的TCP/I P协议工作是否正 常，可以通过Ping本地IP地址来实现:单击“开始 →运行”，输入“cmd”并回车打开命令提示符窗 口，再输入“ping 127.0.0.1”并回车，如果能够 Ping通则说明当前的TCP/IP协议工作正常。 网上邻居只有自己的工作组111111 我的电脑中安装的是Windows XP操作系统， 在使用“网上邻居”时发现只能看到本工作组 “MSHOME”，却看不到“WORKGROUP”。 请问这是怎么回事，如何解决这个问题？ 答：出现这个问题很可能是因为没有添加 “IPX/SPX”兼容协议，添加的步骤如下： （1）用鼠标右键单击“网上邻居”，然后在 弹出的右键菜单中选择“属性”。 （2）按住Alt键后用鼠标双击本地连接。 （3）在弹出的本地连接属性对话框中，单击 “常规”标签中的“安装→协议→添加→NWL i n k IPX/SPX/NetBIOS……Protocol”。然后按提示安装即 可。 迅速访问不同工作组的电脑111111 我们公司的局域网中有很多工作组，每次访 问工作组中的同事的电脑时，都得依次从“网上邻 居→整个网络→全部内容→Microsoft Windows 网 络”，然后再从下面找到同事所在的工作组，最后 才能够找到。请问有没有快捷访问的方法？ 答:可以通过在桌面建立一个“M i c r o s o f t Windows 网络”的快捷方式，以后就可以直接双击 桌面上的这个快捷方式来打开不同的工作组了。在 “网上邻居”中依次展开到“Microsoft Windows 网 络”并右击它，然后选择“创建快捷方式”命令， 这样就会在桌面上建立了一个快捷方式了。 如何查询已共享文件夹111111 我的电脑中对外共享了不少文件夹，由于这些 文件夹存在于硬盘的不同目录中，现在无法查出到 底共享了哪些文件夹。请问，通过什么方法可以快 速查询出自己已经共享的文件夹？ 答:你可以直接通过打开网上邻居，然后在网 上邻居中打开自己的电脑，或是直接在资源管理器 的地址栏中输入:\\自己的计算机名，这样在打开的 窗口中便可以看到到底共享了哪些文件夹，不过， 这种方式并不能方便地查询出这些文件夹的具体位 置。如果要查询共享文件夹的具体位置，可以通过 单击“开始→运行”，输入“cmd”，在打开的窗 口中输入命令:net share并回车，稍后即可看到所有 的共享文件夹及具体的路径。 局域网复制大文件总是失败111111 我的电脑连接在公司局域网中，在局域网内与 其他电脑互相复制一些小文件可以成功，但当复制 上百兆大小的文件时，总是复制在中途被中断。请 网络连接 2 电脑故障 超全解答 2008 (普及版)增刊 例 问这是什么原因？应该如何在局域网内拷贝大文件 呢？ 答：这可能是由于网络硬件不稳定而造成的， 由于Windows操作系统目前还不能支持复制文件时 “断点续传”，如果在复制大文件过程中，网络硬 盘有一点不稳定就会导致整个复制任务失败。如果 需要经常在局域网内复制大文件，建议使用具有 断点续传功能的工具，例如Copy Handler（下载地 址：http://www.onlinedown.net/soft/35612.htm） 就可以很好地帮助你解决局域网内复制大文件的问 题，用它复制文件时，即使过程中由于各种原因出 现中断情况，之后还可以继续用它来从上次中断处 继续进行复制。 Windows1XP缺少网络协议111111 Windows XP操作系统内的网络协议中没有 NetBEUI协议，我又需要安装。请问如何才能找到 并安装这个网络协议？ 答：Microsoft公司在一些新版的Windows XP中 已经去掉了对NetBEUI协议的支持，你可以点击“添 加协议”，然后从系统安装光盘中安装NetBEUI协 议，但Microsoft公司建议用户不要这样做，因为 NetBEUI是不规范的小型网络协议，可能会对系统的 安全使用造成问题。 显示连接上网却无法访问网络111111 我在电脑中安装了网卡后，Windows XP系统正 确识别了新安装的网卡，并安装了驱动程序，在没 有连接网线的情况下，网络连接中的“本地连接” 显示已启用，并且处于“连接状态”。在接上网 线并设置了相应的参数后，进行网络访问时IE显示 “无法连接”，而同一网络中的其他电脑都能进行 正常的网络访问。请问这是怎么回事？ 答：该问题产生的原因与网卡有关，建议你采 用下述步骤排除该故障： （1）更换网卡。把该电脑上的网卡换到其他 电脑上进行测试，或者将其他连接正常的电脑上的 网卡换到该电脑上进行测试，看看网卡是否出现故 障。 （2）重新安装网卡驱动程序。从网卡生产商 的官方网站上下载最新版本的驱动程序，并进行安 装，看看是不是因为驱动程序不兼容而造成故障。 （3）更换PCI接口。将网卡换插至另一个PCI插 槽进行测试，以判断PCI插槽是否工作正常。 （4）开机后按Del键盘进入BIOS设置，选择默 认值并保存退出。如果问题还存在，可升级主板 BIOS。 其他电脑无法Ping我的电脑111111 我们单位办公室中有5台电脑，我可以Ping其余 的4台电脑，但这4台电脑没有一台能够Ping通我的 电脑。请问这是怎么回事？ 答：首先，你Ping自己的IP地址看是否能Ping 通，如果也Ping不通，请检查网卡是否工作正常。 另外，再检查一下防火墙，看是否设置成禁止被 Ping，如果设置了，将其解禁即可。 局域网内如何控制迅雷下载111111 我们寝室里，几台电脑通过我的电脑共享连接 因特网，有一个同学经常不自觉在大家上网时使用 迅雷下载电影，导致整个网络速度都很慢，不好意 思直接阻止他下载。请问，有没有什么方法可以在 我的电脑上控制其使用迅雷下载？ 答：可以在你的电脑中的代理软件中关闭 3077、3078这两个端口，或者直接从http://w w w. skycn.com/soft/24118.html下载名为Bandwidth Controller Standard的软件，对网内的计算机的带 宽进行限制，达到控制其下载的目的。 设置组策略仍无法共享111111 我的系统是Windows XP，在组建局域网共享 时，我能访问别的机器，并且能共享文件，但是别 的机器却不能访问我，我是共享了文件夹的，并且 在组策略中也做了相应的修改，还是无济于事。 答：如果您在共享及权限上都设置好了的话， 那么最可能的原因就是XP自带的防火墙中没有开启 “文件和打印共享”，打开“开始→设置→控制面 板→Windows防火墙”，然后在例外中勾选“文件和 打印共享”，点击“确定”。 开机提示计算机有重复命名111111 我在开机的时候，系统都会弹出个提示框，告 知我“计算机有重复命名”，我同事告诉我这是由 于在局域网中有相同IP的机器造成的，但我改了几 网络连接 3 网 络 答 疑 电脑故障超全解答4000例 个IP都不起作用，请问应该怎么办？ 答：你同事说对了一半，确实是局域网中的问 题，不过不是IP地址，而是机器名。右击“我的电 脑”选择“属性”，在弹出窗口的“计算机名”选 项卡中点击“更改”，完成后点“确实”并重启一 下就行了。 远程控制哪种方法最理想111111 在 平 时 使 用 电 脑 过 程 中 ， 需 要 经 常 用 到 远 程控制，现在远程控制有很多，例如使用 PcAnywhere、QQ、MSN的远程协助、远程桌面、 远程终端等。请问，这些远程控制方法哪个使用起 来更方便？ 答：如果要提到使用方便这一点，需要针对不 同的环境来选择，例如，平时只是一些朋友的电脑出 现了一些小故障，在网络畅通的情况下，直接使用 QQ、MSN这类聊天软件的远程协助功能就可以轻松地 解决，比使用专业的远程控制类软件来得更方便。而 需要通过远程控制功能对远程服务器进行控制时，使 用远程终端或是PcAnywhere这类方法更适合些，只要 事先在服务器中安装好相应的客户端程序，然后在服 务器端便可进行控制操作了，这种远程控制的方案 比较全面，远程控制的功能也相当强大。另外，如 果你不方便在受控电脑中安装控制软件的客户端程 序，推荐你使用“Ultr@VNC”这款工具（http://www. onlinedown.net/soft/40622.htm），它无须在受控电脑 中安装软件即可进行远程控制操作。 网站显示IP受限无法访问111111 我在访问一个网站时得到一个提示信息：您的 IP受到限制，无法访问，请问这是怎么回事，如何 才能访问这个网站呢？ 答：这一般是网站管理员在网站中做了手脚， 如果只是限制了你所在地的IP地址段，则可以通过 代理服务器来绕开I P限制而达到访问该网站的目 的，如果是设置成指定的IP地址才能访问该网站， 那就很难突破限制了。 Vista中如何使用Telnet111111 我安装了Windows V i s t a系统，现在想使用 Telnet连接一台远程计算机，但在CMD窗口中运行 此命令后，得到此命令不是内部或外部命令的错误 提示。请问，Windows Vista系统中如何使用Telnet 命令？ 答：这是因为你没有开启此项功能而导致的， 只要在控制面板中打开“Programs→Programs and Features→Turn Windows features on or off”，然 后再勾选列表中的“Telnet client”项即可。 共享文件夹自动生成垃圾文件111111 我的系统中，只要是共享的文件夹，便会自动 生成Setup.exe及Autorun.inf文件，而非共享文件夹便 不会生成。请问这是什么原因？ 答：这两个自动生成的文件是病毒相关的文 件，由于它们只自动在共享文件夹中生成，说明此 病毒应该来自于局域网内，是其他电脑感染了病毒 之后再通过局域网传播而导致的。解决办法：断开 局域网，使用杀毒软件对系统进行通体扫描，同时 将不必要的共享文件夹关闭，将必须要用的共享文 件夹的属性设置为需要输入用户名和密码才能访问 以及写入。最后，再为系统安装一个口碑较好的防 火墙（例如：诺顿特警、天网防火墙等）。 访问共享提示达到连接数限制111111 我在单位访问局域网上其他电脑的共享文件 时，有时会提示“达到连接数目限制”，然后就无 法访问了，请问如何解决？ 答：这是因为Windows 2000(打过最新补丁的版 本)/X P都限定了最大的TCP连接数，一般为10个， 如果当前连接数达到限制，就不能继续访问别的共 享了，解决方法是下载最新的TCP连接数破解补丁 (http://www.pplive.com/zh-cn/download.html)。 路由器为何无法接通111111 D-Link 504路由器，通过网线与计算机相连 后，计算机显示网络未连接，请问这是什么问题造 成的？ 答：该问题应该是由于路由器与计算机物理连 接没有连接好造成的，首先，可以检查一下D-Link 504路由器的前面板灯是否正常显示，包括WAN端及 您的计算机所接的LAN端口灯是否正常显示。如果问 题仍然存在，建议查看网线是否有问题，可以换一 根网线来看一下是否正常。 网络连接 4 电脑故障 超全解答 2008 (普及版)增刊 例 如何彻底隐藏拨号连接图标111111 我使用ADSL拨号连接，每次启动连接后都会在 托盘区显示一个一闪一闪的电脑图标，我想将其隐 藏，通过设置隐藏不活动图标总是不能奏效，重新 启动后又会显示。请问，有没有什么方法可以达到 彻底隐藏的目的？ 答：只要右击托盘区中的连接图标，选择“状 态”，在打开的窗口中单击“属性”，然后取消勾 选“连接后在通知区域显示图标”选项即可。 使用代理仍打不开被封IP网站111111 登录一个网站时，显示我所在区域被封，我想 是IP地址被封锁了。但是，当我使用代理服务器登 录时，仍显示同样的信息。请问，为什么使用代理 也不能突破封锁IP呢？ 答：首先，请清除一下Cookies看看是否解决， 其次，选择代理时改选国外代理服务器看是否能够 正常登录，再次，请确认一下该网站到底是封锁了 你的IP地址还是账号，因为在一些网站，封锁IP和 封锁账号的提示信息是类似的。在一些网站如果是 封锁了账号，你只有重新注册账号才能访问，与更 换代理服务器是没有关系的。 安全软件引起虚拟拨号失败111111 前几天我在Windows XP Pro+SP2系统上安装了 “熊猫卫士因特网安全2007”，但安装后发现ADSL 拨号总是失败，提示“错误678，远程计算机没有反 应”，如果把熊猫卫士卸载就又没事了，但是我想 继续使用熊猫卫士啊，求解决方法。 答：“熊猫卫士因特网安全2007”会安装一个 叫“Panda Internet Security NDIS Filter”（熊 猫因特网安全NDIS过滤）的驱动，但它和部分XP系 统中的TCP/IP协议存在兼容性问题，导致ADSL虚拟 拨号的请求无法正确发送给ISP的服务器，“错误 678”也就产生了（Vista系统中为“错误815”）。 解决方法：在“控制面板→网络连接”中右 键点击ADSL连接，选择“属性”打开ADSL连接的属 性对话框，在“网络”选项卡中可以看到“Panda Internet Security NDIS Filter”项；另外在网络 连接中右击“本地链接”，选择“属性→常规”， 也能看到这一项。经过测试，只要取消对这一项的 选择，无需卸载熊猫卫士也可以正常拨号上网了。 当然，等到熊猫卫士升级这个驱动不再干扰虚拟拨 号时，我们再重新勾选此项即可，毕竟安全最重要 的。 上网经常突然没有数据流111111 我在使用ADSL上网时经常突然出现没有数据流 的情况，此时一切操作都中断了，停顿一段时间后 会自行恢复正常的数据传输，请问这是怎么回事？ 答：你可以采用如下方法解决问题： （1）首先需要检查分离器连接方法是否正确。 （2）然后要看看线路接头有否接触不良。 （3）还要查查连接ADSL MODEM的电话线前是 否连接了传真机、小总机等设备，如果有，断开这 些设备再试。 （4）卸载正使用的PPP O E拨号软件并重新安 装。 （5）删除TCP/I P协议，重启电脑后重新添加 TCP/IP。 （6）重新安装浏览器。 拨号上网时提示账号密码错误111111 我在拨号上网时提示账号密码错误并弹出重输 密码的窗口。请问我该怎么办？ 答：解决这个问题的方法如下： （1）首先确保账号和密码已经完整输入，并 且大小写正确无误，有没有漏输入后缀，例如账号 中的@等。 （2）账号是否欠费停机（网络使用费是与电 话费分开交的）。 （3）检查上次上网断线是否按正常步骤断开 连接，未断开连接直接关机会导致账号挂死。 （4）实在不行就打10086服务电话解决问题。 原可用IP地址访问的网站失效111111 我最近在上网时发现，一些网站原本可以用IP 地址访问的网站现在却不行了。请问这是什么原因 呢？ 答：这是因为DNS域名解析出现了错误。发生 这类错误的原因大都是ISP服务商的DNS服务器发生 了问题，或者是进行了相关的限制设置，如果是这 样，个人用户是无法解决这个问题的。 有时也可能是因为用户电脑DNS缓存发生故障 网络连接 5 网 络 答 疑 电脑故障超全解答4000例 引起的。为了提高网站访问速度，用户电脑的操作 系统会自动将已经访问过并获取了IP地址的网站存 入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问， 则不再通过DNS服务器而直接从自己电脑的缓存中取 出该网站的IP地址进行访问。但有时就是因为电脑 DNS缓存出现问题而导致网站无法访问。这时可以通 过系统命令来排除故障，方法是在“开始”菜单中 的“附件”内选择“命令提示符”，进入命令提示 符窗口，运行如下命令：ipconfig/flushdns，这样 Windows系统就会重建本地DNS缓存，问题也就解决 了。 上网正常但无法打开任何网页111111 我有一台笔记本电脑，在单位通过局域网可以 正常上网，回家后使用ADSL连接Internet就会出现 问题。尽管电脑显示宽带连接正常，但却无法打开 任何网页，无法实现Internet访问，ADSL Modem的 所有LED指示灯显示正常。请问是什么原因? 答：在单位通过局域网上网时，网卡设置的IP 地址信息（IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务 器）是单位局域网指定的。而在家中上网使用ADSL 时，需要重新设置该网卡的IP地址信息。通常情况 下，与ADSL Modem连接的网卡的IP地址信息应设置 为自动获取IP地址。也就是说，回到家后，应当将 网卡的IP地址设置为“自动获得IP地址”，DNS设置 为“自动获得DNS服务器地址”。然后，将该网卡连 接至ADSL Modem，即可正常连接Internet了。 无线路由器无法正常工作111111 我家有两台电脑，一个笔记本电脑，一个台 式机，购买了一个无线路由器，让两台电脑都能通 过路由器上网。在无线路由器上设置了上网账号和 密码，设置完毕后，却发现台式机无法上网，笔记 本电脑虽然能够检测到无线信号，但也无法上网。 可我分别用两台电脑直接连接ADSL Modem进行拨 号，却能正常登录网络。请问如何才能解决问题？ 答：该问题的产生可能有以下几个原因： （1）ADSL宽带服务提供商为了避免用户使用 宽带路由器，将电脑的MAC地址和账号绑定在了一 起，只有拥有特定MAC地址的电脑才能实现Internet 连接。而你的无线路由器由于无法通过这个检测， 导致无法上网。如果属于这种情况，你可以根据无 线路由器的说明书，使用无线路由器的MAC地址克 隆功能，将可以进行ADSL拨号电脑上网卡的MAC地 址复制到无线路由器中。 （2）无线路由器中的用户名和密码设置错 误。如果怀疑属于这种情况，可以检查一下无线路 由器中的ADSL用户名和密码是否正确。 笔记本无法连接Internet111111 我为笔记本电脑内置的Modem安装好驱动程序 并做好相应的上网设置后，发现无法连接Internet。 随后又改用内置的网卡连接宽带上网，发现也无法 上网。重新设置IP地址时系统提示“Operation was attempted on something that is not a socket”的错误信 息。请问如何解决这个问题？ 答：这应该是系统中的WinSocks库或TCP/IP堆栈 损坏了导致的问题。要解决此问题，请按照以下步 骤操作： （1）首先卸载Modem驱动程序。 （2）在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→ 运行”。 （3）在弹出的窗口中的“打开”栏中键 入r e g e d i t并单击“确定”按钮启动注册表编 辑器。依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ CurrentContro lSet\Serv ices]分支，将其下的 Winsock删除，然后展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\CurrentControlSet\Services]分支，将其下 的Winsock2删除。 （4）在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→ 设置→控制面板→网络和拨号连接→此连接使用选 中的组件→Internet 协议(TCP/IP)→卸载”。 （5）在卸载TCP/IP协议后重启电脑并重新安装 TCP/IP协议，再安装Modem驱动程序即可。 从ADSL指示灯识别网络故障111111 请问能否从ADSL调制解调器的指示灯上看出故 障原因？ 答：可以，具体信息如下： （1）CD指示灯或Link指示灯 ADSL设备有一个CD指示灯或Link指示灯，正常 工作情况下，这种指示灯会在接通电源后，很快处 于常亮状态，如果出现其他异常状态，如该指示灯 一直闪烁不停，就意味着通信线路有故障存在。此 网络连接 6 电脑故障 超全解答 2008 (普及版)增刊 例 时可以测试一下电话线中是否有信号存在，如果没 有测试到信号，就表明线路可能出现短接或断路现 象，此时必须请专业检修人员来帮助您修复线路故 障了。 如果电话线路有信号，该指示灯还处于一直闪 烁状态，那就意味着端口有问题。此时你可以检查 一下ADSL线路在入户时的分离器有没有连接好。看 看在分离器之前还有没有连接其他设备，比方说使 用了分机或防盗系统等。 （2）Power指示灯 该指示灯可以帮助你判断电源是否出现故障。 如果发现ADSL设备在接通电源的情况下Power指示灯 不亮的话，可以断定该设备的电源出了问题。 （3）Test指示灯或Diag指示灯 该指示灯可以帮助你判断设备是否顺利通过自 检测试。一般来说，该指示灯在刚接通ADSL设备的 电源时才会出现闪烁现象，这表明ADSL正处于自检 状态之中，一旦自检任务完成，该指示灯就会自动 熄灭。如果该指示灯一直处于常亮状态，就表明该 ADSL设备没有顺利通过自检，此时说明ADSL设备存 在硬件故障。 （4）LAN指示灯 该指示灯可以帮助你判断与电脑相连的网络设 备和连接是否正常。正常情况下，该指示灯是处于 常亮状态。如果不是常亮的话，就表明网络连接可 能出现故障，具体表现在： 在CD指示灯或Link指示灯常亮的条件下，如果 LAN指示灯不亮，就表示ADSL设备和网卡之间的网络 连接有故障出现。此时，您可以尝试更换一个新网 卡。 如果LAN指示灯常亮，但不能正确使用ADSL拨 号时，可能是拨号软件出现问题，此时你可以将它 从系统中彻底删除，然后重新安装拨号软件。如果 还无法工作的话，就必须按下ADSL设备中的复位按 钮，让ADSL采用默认的网络参数来工作。注意，在 按复位按钮前，要先找到该设备上的一个直径为2毫 米左右的圆孔，在接通电源的条件下，用笔芯之类 的坚硬东西插进去，同时必须保持这种状态10秒钟 以上才能算复位成功。 关闭MODEM电源电脑重启111111 我的电脑每次关主机后再关MODEM电源时， 电脑就会自动重新启动。如果先关MODEM电源再 关主机，则一切正常。请问这是怎么回事，我该如 何解决这个问题？ 答：这个问题与主板BIOS中“电源管理设置” 内的“MODEM唤醒设置”有关，如果打开此功能， 关闭主机后再关闭MOD E M，就会产生一个唤醒信 号，BIOS认为该信号为电脑启动信号，所以就会重 启电脑。 解决该问题的方法是： （1）开机时按键盘上的“Del”键进入BIOS设 置窗口。 （2）打开“POWER MANAGEMENT SETUP，将 “POWER ON BY RING、RESUME BY ALARM或WAKE UP BY RING”子菜单的参数改为“Disabled”。 （3）按F10键并选择保存退出即可解决问题。 电话拨号上网提示错误111111 我经常使用电话拨号上网，以前很顺利，可最 近每次拨号上网的时候，经常在检查密码与用户名 的时候就停滞不动了，然后就弹出错误629或650的 提示，说无法与对方计算机连上。请问这是怎么回 事？ 答：“错误629”的出现可能是Modem的问题。 例如，Modem的兼容性不好或出现了硬件故障，也 可能是电话线的线路质量不好，连接不稳定造成 的。在这种情况下，请检查一下你的Modem是否有 故障，或者换一条电话线。 而“错误650”的出现一般是由于拨号网络适配 器的软件故障造成的。你可以通过重新安装网络适 配器驱动程序来解决问题。 无线网络信号太弱111111 我在家里使用无线AP上网，但总是感觉信号不 好，速度慢。请问如何才能解决这个问题？ 答：一般家居都有多个厅室，在不同的位置上 网，除了确保信号可以覆盖之外，还必须保证信号 有足够的强度，才能让无线网络维持较高的速度。 理论上一般的家用A P发射的信号在室内覆盖100 米。实际上信号在穿越两堵墙后已经变得非常微 弱，甚至经常中断导致不能维持正常的通讯，所以 有必要通过一定的规划和改造来优化无线信号的覆 盖范围。具体注意事项如下： 网络连接 7 网 络 答 疑 电脑故障超全解答4000例 （1）减少阻碍物的影响 大多数无线设备的实际使用范围大约是室内30 米、室外100米，并且在这个距离内尽量要避开水 泥墙壁、金属等物品。 （2）无线设备的最佳摆放位置 为了减轻阻碍物对信号的影响，建议将无线 AP摆在高的地方。例如墙角上方。这样无线AP内置 的全向性天线可让信号覆盖屋内各个角落。另外无 线AP要摆放在离经常上网位置的不远处。如果要增 强信号，只能通过使用外接天线，因为外接天线通 常有1米左右的延长线，可以摆放在无阻碍物的位 置。 你也可以花最少的钱来增强信号。具体方法 就将易拉罐剪开，并套在无线AP的内置天线上，这 样天线从原来的全向性变成指向性，在使用时必须 将易拉罐的弧线对准其他无线设备，才可以汇聚信 号。由于增加了接收和发射的面积，信号增强的效 果非常明显。同样道理，你也可以将另外的半个易 拉罐套在无线网卡的天线上。 （3）减轻湿度对信号的影响 无线设备的工作湿度通常在5％～90％之间，不 要让室内太潮湿。 （4）检测最佳信号位置 可以通过NetStumbler软件来检测信号的情况， 开启NetStumbler后选择你家里的无线AP，让笔记本 在客厅的不同位置移动，观察一段时间信号的稳定 表现，你便可以了解客厅各位置的信号强度了。 ADSL拨号提示111错误111111 我的系统是Windows XP SP2，使用的是ADSL 拨号上网，但是在试图拨号时总显示“769错误”， 请问这是怎么回事？ 答：出现这种故障一般是由于网卡被禁用或是 本地连接被禁用了。解决方法:打开“我的电脑/控 制面板/网络连接”，查看本地连接是否处在“禁 用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变 为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话， 那你的网卡100%有问题了——不是没装好驱动程序 就是坏了，查看驱动程序或是网卡是否插牢固以及 网卡本身的硬件故障了。 无线网络为何输入密钥111111 我刚将ADSL猫换成自带无线路由功能的ADSL 猫，但在我的笔记本电脑使用无线网卡连接时弹出 输入密钥的提示，而我的台式机直接使用网线连 接，不弹出这个提示。请问这是什么原因？ 答：这是因为你的无线AD S L猫默认开启了加 密协议，而此加密协议都是针对无线连接的，使 用网线进行连接不受此影响。只要打开ADS L猫的 设置页面(通常是先将本地网络连接的网卡IP地址 设置为:192.168.1.X，X为小于255的整数，然后 在浏览器中输入:192.168.1.1)，在设置中找到无 线设置，找到当前使用的密钥，再将其记下来， 在你的笔记本电脑询问你密钥时直接粘贴即可。 为何需要第二次拨号才能上网111111 我使用的是ADSL拨号上网，最近不知道什么原 因出现这样的怪现象:第一次拨号后能正常连接上， 但却不能上网，只要断开后，第二次拨号连接上就 可以正常上网了。请问这该如何解决？ 答：这可能是网络相关服务出现了故障，只要 修复一下网络服务即可。具体操作方法:使用优化大 师或是超级兔子优化一遍系统服务，再选择自动优 化网络，重新启动一次系统即可。 开BT、电驴等就会断网111111 我的电脑使使用路由器＋ADSL Modem拨号上 网，只要开启BT软件进行下载时，诸如电驴这些网 络软件都会断网，这时，只要拔掉Modem的电源再 插上才可以解决问题。请问这是什么原因？ 答：出现这样的问题有很多原因，第一，网络 带宽本身很小，而BT下载本身就是耗带宽大户，当 运行BT下载工具时，其他网络软件便无法抢得带宽 而导致断网现象。第二，使用的路由器带有DDOS保 护功能，当发现链接数很多时自动断开连接，参考 设置说明书关闭此功能即可。第三，路由器的CPU功 能不强劲也经常会出现这样的问题。在出现这样的 情况下，建议将BT软件的下载速度进行限制，避免 它占完了所有的带宽。 如何查网络速度111111 我家电脑刚装上宽带，听电信的安装人员说， 我的网速是512K的。请问，网速能不能自己查询， 查询得出的数据达到多少才能符合我的网络连接的 ？ 网络连接 8 电脑故障 超全解答 2008 (普及版)增刊 例 答：查询网速一般都可以通过提供相关功能 的网站来实现，例如http://www.l inkwan.com/gb/ broadmeter/SpeedAuto/就可以轻松地查询出网 速。如果你希望在自己的网站显示用户网速，将 “”这段代码粘贴到你的网站页面代码 中适合的位置即可。 “小猫”掉线为哪般111111 拨号上网时经常无故掉线，请问是不是我的 “猫”出现了问题？ 答：先把Modem换到别的机器和电话线上试一 下，如果工作正常，基本可以认为是线路问题。可 以打电话给电信营业厅，查询一下上网的电话线上 是否开通了呼叫转移业务，如果开通了的话最好取 消。因为呼叫转移的信号可能会被Modem误认为时 远程Modem结束通信的请求。 用宽带网页访问速度很慢111111 我能够正常进行宽带拨号，拨号成功之后也能 访问网页内容，但网页访问速度很缓慢。为什么？ 答：在缺省状态下，IE往往使用普通拨号接口 作为网络访问出口，但常见的虚拟拨号程序使用的 不是这种类型的拨号接口，而是使用的局域网类型 的访问接口。这样IE会自动先搜索普通拨号接口， 而后才会去搜索局域网访问接口，最后才会找到宽 带拨号接口，速度当然快不起来。为了提高网页访 问速度，我们可以进入Internet连接向导窗口，重新 创建宽带连接，并指定IE直接使用宽带拨号接口。 打开IE，选择“工具→Internet选项”菜单， 切换到“连接”选项卡，进入到连接选项设置页 面，单击该窗口中的“添加”按钮打开“新建连接 向导”界面，将该界面中的“通过宽带连接到网 络”一项选中，单击“下一步”继续。 在“宽带连接设置”窗口，设置拨号用户名和 密码，点击“密码”一栏的“高级”按钮，在这里 设置连接次数、两次重试之间等待、空闲多长时间 之后自动断开连接等即可。 ADSL总自动掉线111111 我的系统是Windows XP SP2，使用ADSL包月 拨号上网，不知道为什么经常会出现过一会不使用 一些网络软件，系统便会自动弹出提示，提示我的 网络连接已经空闲了20分钟，然后它就自动将连接 断开，在看本地电影时经常会出现这种情况。请问 如何解决？ 答：这是因为Windows XP系统默认设置当连接 空闲指定的时间后自动断开连接，目的是为了替用 户节约上网费用。如果你不想让系统自动断开连 接，只要这样设置: 单击IE浏览器菜单“工具→Internet选项”， 在打开的Inte r n e t属性窗口中选择“连接”选项 卡，再选择下面的拨号连接，单击“设置”，再单 击“高级”，把“空闲”前的钩取消就可以了。 ADSL1Modem与系统不兼容111111 我新装了一台电脑，系统为Windows XP，最 近安装了ADSL宽带，使用globespan的USB接口外置 式ADSL Modem。但安装了ADSL Modem驱动程序 后，系统出现重启、蓝屏现象，同时出现一个具有 “Beginning dump of physical memory”提示信息的 窗口，但这款ADSL Modem在Windows 2000下使用 正常。 答：很明显，这是ADSL Modem或驱动程序与 Windows XP不兼容造成的。如果是ADSL Modem本身 与Windows XP不兼容，可以到产品官方网站下载最 新的固件进行升级，如果是驱动程序问题，那么到 网站下载最新支持Windows XP的驱动安装。如果还 没解决问题，那么只有更换别的品牌的产品了。 宽带上网引起启动时假死111111 我的系统是Windows XP，为什么每次启动后进 入桌面都得假死好一会儿？这时不但任何操作都不 起作用，而且在系统托盘上的网络防火墙图标也是 未启用的状态，大约十几秒之后系统才从假死中恢 复过来，防火墙图标也恢复成正常状态了。请问这 是什么情况造成的，应该如何解决？另外，防火墙 未启用的那段时间我会不会受到攻击？我是用ADSL 拨号上网的。 答:这是很多宽带上网用户都会遇到的问题，假 死其实是网卡造成的。安装了网卡之后，其默认的 设置就是自动获取IP地址和DNS服务器地址，但是由 于ADSL这类需要PPPoE虚拟拨号的宽带在没有拨号前 网络连接 9 网 络 答 疑 电脑故障超全解答4000例 是不能自动获取IP和DNS地址的(ADSL猫带路由功能 的除外)，而开机时的这段假死时间就是网卡在等待 获取结果返回，最后超时后获取失败系统便恢复正 常了。解决方法是手动分配一下IP和DNS，点击“开 始→设置→网络连接”，右击其中的“本地连接” 选择“属性”，在弹出窗口中双击“Internet协议 (TCP/I P)”，在属性窗口中选择“使用下面的IP地 址”并随意填写一个(如192.168.0.2)，将下方的DNS 也设置为“使用下面的DNS服务器地址”。 ADSL如何实现自动拨号111111 我使用Windows XP SP2，并用自带到拨号程序 拨号上网，请问如何实现ADSL开机自动拨号？ 答：建立好拨号连接后，右击该连接并选择 “创建快捷方式”将其在桌面上创建一个快捷方 式，然后再将此快捷方式拖放至“开始→所有程序 →启动”组中，同时还要右击这个连接并选择“属 性”，在打开的窗口中选择“选项”，取消选择 “提示名称、密码和证书等”项并且在拨号窗口中 选择保存密码，这样设置后便可以实现自动拨号上 网了。 别让无线网络来碍事111111 我的电脑连接入校园网，今天重新安装系统 后，本地连接总是弹出“Windows找不到证书来让 您登录到网络”的提示，但是可以正常上网。请问 这是什么原因？应该如何解决？ 答：这并不影响你正常上网，如果不想让它弹 出这样的提示，只要右击本地连接选择“属性”， 然后再“验证”选项卡中取消勾选“启用此网络的 IEEE 802.1X验证”选项即可。 两台电脑用1111共享上网111111 我家里有一台式机、一笔记本电脑，它们都有 1394接口，台式机通过ADSL上网，请问能不能使用 1394连接线连接两台电脑，让笔记本也能上网，以 达到双机共享上网的目的？ 答：可以，你只要用连接线连接两台电脑，然 后设置两台电脑的1394于一个网段，笔记本（需要 通过主机连接上网的电脑）的1394的网关和DNS为 主机1394的IP，接下来，再设置主机的ADSL连接为 Internet共享。通过1394连接即可达到共享上网的 目的。 进入“网上邻居”非常慢111111 我的电脑中安装的是Windows XP操作系统，但 不知道为什么每次使用“网上邻居”时，显示的速 度总是非常缓慢？ 答：出现这种现象的主要原因是进入“网上邻 居”时，系统不仅要寻找并显示局域网上的其他计 算机，还要搜索自己的共享目录和可作为网络共享 的打印机以及计划任务中和网络相关的计划任务， 而你的电脑配置应该并不高，因此显示速度变得比 较慢。你可以通过修改注册表的方法来取消一些不 重要的显示设置。具体操作方法是： ①在系统桌面上用鼠标依次选择“开始→运 行”。 ②在弹出的窗口中的“打开”栏中键入regedit 并单击“确定”按钮启动注册表编辑器。 ③依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\sofeware\ Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explore\ RemoteCompute\ NameSpace，然后删除其下的 {2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}(打印 机)和{D6277990-4C6A-11CF-8D87- 00AA0060F5BF} (计划任务)。 ④保存退出注册表编辑器并重新启动操作系统 就可以了。 桌面上没有网络邻居图标111111 启动计算机后，桌面上找不到“网络邻居”图 标，如何才能添加这个图标呢？ 答：出现这种情况通常都是网络协议组件出现 了问题，此时可以将所有的网络协议删除之后重新 安装协议，并进行相关的参数配置，同时要保证在 “TCP/I P属性”设置窗口中的“绑定”标签下选中 “Microsoft网络用户”，这样就可以找到网络邻居 图标了。 查看网上邻居时为何出错111111 为什么在查看“网上邻居”时，会出现“无法 浏览网络，网络不可访问，想得到更多信息，请查 看‘帮助索引’中的‘网络疑难解答’专题”的错 误提示? 答：有可能是你在Windows启动后，要求输入 网络连接 10 电脑故障 超全解答 2008 (普及版)增刊 例 Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮 所造成的。如果是要登录NT服务器，必须以合法的 用户登录，并且输入正确口令。 另外一个原因估计是与其他的硬件有冲突。打 开“控制面板→系统→设备管理”，查看硬件的前 面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如 果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设 置。 网上邻居看不到对方机器111111 某台电脑的网上邻居中不能看到对方的机器， 说是“无法浏览网络”，但能用查找的方法找到对 方的电脑。或者在局域网中看不到对方的电脑，包 括在网上邻居或通过查找方法，但对方的电脑却能 看见自己的电脑。如何解决？ 答：解决方法： ①由于通过查找的方法能够看到对方的机器， 说明网络的工作是基本正常的。在网上邻居窗口 中，如果看不见对方机器，可以选择“查看/刷 新”，一般就可以看到对方的机器了。如果反复刷 新显示仍然不行，那么有可能是安装的网络组件有 某种缺陷。请你右击网上邻居图标，打开“属性” 窗口，删除并重新安装网络组件。 ②先检查网卡上的两个指示灯，其中的“连 接指示灯”如果常亮则正常，否则网卡的连接有问 题。如果“信号传输指示灯”一直不亮，可把自己 的电脑关闭后重新启动试试。如果仍然不起作用， 进一步检查本机的TCP/IP属性设置。 去掉系统托盘的网络图标111111 最近我家不上网了，网线拔掉了，但系统托盘 上还出现那个不能连接的网络图标。请问如何才能 去掉这个图标？ 答：在网上邻居上单击鼠标右键，然后选择 “属性”，在弹出的“网络和拨号连接”窗口中选 择本地连接图标，单击鼠标右键并选择“禁用”， 再选择右键菜单中的“属性”，把弹出的窗口中下 方的“连接后在任务栏中显示图标”前面的框清空 即可。 在网上邻居上为何只看到本机111111 为什么在“网上邻居”或“资源管理器”中只 能找到本机的机器名? 答：这个属于网络通信错误，一般是网线断路 或者与网卡接触不良，还有可能是HUB有问题。 为何只看到自己所在工作组111111 我办公室里的计算机是通过局域网连接的,以前 一切正常,后来换了一个硬盘,重新安装Windows 98 操作系统后,查看网上邻居时,只能看到自己的计算机 和所属的工作组，而访问外部网却没有问题，收发 邮件也没问题。请问这是怎么回事呢？ 答：启动电脑后不要立即打开网上邻居，而 是等一下再打开，并且按F5键刷新，一般可以看到 新的工作组和用户。如果实在不行，就用查找计算 机，找到其他组的计算机后做成快捷方式放在桌面 上。 为何无法访问其他工作站111111 为什么可以访问服务器，也可以访问Internet， 但却无法访问其他工作站? 答：首先检查是否使用了W I N S解析，可能是 WINS服务器地址设置不当。另外检查网关设置，若 双方分属不同的子网而网关设置有误，则不能看到 其他工作站。最后查看一下子网掩码设置。 其他电脑无法与某一台电脑连接111111 为什么其他电脑无法与某一台电脑连接？ 答：确认是否安装了该网络使用的网络协议， 如果要登录NT域，还必须安装NetBEUI协议。 确认是否安装并启用了文件和打印共享服务， 如果是要登录NT服务器网络，在“网络”属性的 “主网络登录”中，应该选择“Microsoft网络用 户”。 如果是要登录NT服务器网络，在“网络”属性 框的“配置”选项卡中，双击列表中的“Microsoft 网络用户”组件，检查是否已选中“登录到Windows 域”复选框，以及“Windows域”下的域名是否正 确。 不能访问其他电脑上的文件111111 为什么从“网络邻居”中能够看到其他电脑， 但不能访问其他电脑上的文件？ 答：①首先必须设置好资源共享。选择“网 网络连接 11 网 络 答 疑 电脑故障超全解答4000例 络→配置→文件及打印共享”，将两个选项全部 打钩并确定，安装成功后在“配置”中会出现 “Microsof网络上的文件与打印机共享”选项。 ②检查所安装的所有协议中，是否绑定了 “MICROSOFT网络上的文件与打印机共享”.选择 “配置”中的协议如“TC P/I P协议”，点击“属 性”按钮，确保绑定中“MICROSOFT网络上的文件与 打印机共享”、“MICROSOFT网络用户”前已经打钩 了。 快速访问工作组中的同事111111 我们公司有很多工作组，我一般访问工作组中 同事的机器时都是双击桌面上的“网上邻居”，再 选择“Microsoft Windows 网络”，然后再从下面找 到同事所在的工作组，最后双击他的机器才能够打 开相应的共享资源，步骤非常多。请问有没有什么 好的方法快速访问工作组中的同事？ 答：有！只要我们知道同事计算机的名字，那 可以在“资源管理器”或Internet Explorer的地址 栏中输入\\再加上同事计算机的名字即可，当然可 能会叫你输入用户名和密码，取决于同事机器中的 设置。 如你经常要访问同事小张的机器，只要在“资 源管理器”或Internet Explorer的地址栏中输入“\\ 小张”，输入用户名和口令就可以直接访问了。另 外，利用此法还可以快速访问不在同一个工作组而 在同一个域中的同事，省去了一层层从“Microsoft Windows网络”进入之苦。 开启Guest账号后仍无法共享资源111111 在服务器开启了Guest账号，但局域网中的其他 计算机为何仍然无法使用共享资源？ 答：此时可以采用以下方法解决。 ①确认当前用户（如登录的用户名和以前的不 一样）的设置中，Guest来宾账号是否已处于启用状 态。 ② 确 认 连 接 至 局 域 网 的 连 接 没 有 启 用 “Internet连接防火墙”。 ③重新运行“设置家庭或小型办公网络”，将 该计算机重新添加至网络。 ④重新设置共享文件夹。 ⑤检查IP地址信息是否正确。 局域网内IP地址冲突111111 局域网内的电脑出现了这样的提示：系统检测 到IP地址xxx.xxx.xxx.xxx和网络硬件地址00 05 3B 0C 12 B7发生地址冲突。此系统的网络操作可能会 突然中断”，然后就掉线一两分钟，接着又恢复网 络连接。请问如何解决？ 答：这是典型的IP地址冲突，也就是该计算机 采用的IP地址与同一网络中另一台计算机的IP地址 完全相同，从而导致通讯失败。 IP地址冲突是由于网络管理员的IP地址分配不 当，或其他用户私自乱设I P地址造成的。由于网 卡的MAC地址（物理地址）具有唯一性，因此可以 请网管借助于MAC地址查找到与你发生冲突的计算 机，并修改IP地址。 使用“ipconfig /all”命令，即可查看计算机 的IP地址和MAC地址。最后使用“ARP -s IP地址 网 卡物理地址”的命令，将合法IP地址与网卡MAC地址 进行绑定即可。 如何获知自己的IP地址111111 我是一个菜鸟，经常听人说什么IP地址，请问 如何才能知道我自己计算机的IP地址？ 答：在网络上的每一台计算机，都需要一个IP 地址才能上网。现在的拨接上网，都是采取动态 IP 分配的，就是说，你每次拨接上网时所得到的IP都 会不一样，不是固定在一个IP上，