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QMS 2009.8.26

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QMS 2009.8.262009 2009.8.26 案例分析题 (共5题  每题6分) 以下案例中是否存在不符合,如有不合格项,请写出理由,并写出出不合格事实描述、不符合GB/T 19001-2008标准的条款号和性质(主要不符合或一般次要不符合);如果提供的证据不能足以得出审核发现时,请写出进一步审核的思路。 1. 审核员在检验科询问检验科长:“对于生产急需又来不急检验的采购件如何进行控制?”科长说:“因为都是评定过的供方,我们把进厂验收改为查合格证,装配中如果发现问题再追回。审核员从生产部门了解到有一种零件由好几个供方提供,都是生产急需来不及检...
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2009 2009.8.26 案例题 (共5题  每题6分) 以下案例中是否存在不符合,如有不合格项,请写出理由,并写出出不合格事实描述、不符合GB/T 19001-2008的条款号和性质(主要不符合或一般次要不符合);如果提供的证据不能足以得出审核发现时,请写出进一步审核的思路。 1. 审核员在检验科询问检验科长:“对于生产急需又来不急检验的采购件如何进行控制?”科长说:“因为都是评定过的供方,我们把进厂验收改为查合格证,装配中如果发现问题再追回。审核员从生产部门了解到有一种零件由好几个供方提供,都是生产急需来不及检验就验证合格证后就放行的,现在都在生产线上,于是审核员在装配车间就问了几个操作者和检验员,这些零件都是按同一要求做的,没有必要区分也区分不出来。” 答: 1、存在不符合; 2、不符合理由:厂家对于生产急需又来不急检验的采购件将验收改为了查合格证,在装配过程中发现问题再追回。可是在有追溯性要求的场合,厂家并没有控制产品的唯一性标识。 3、不符合事实:审核员从生产部门了解到有一种零件由好几个供方提供,都是生产急需来不及检验就验证合格证后放行的,现在都在生产线上;审核员又在装配车间询问了几个操作者和检验员,这些零件都是按同一要求做的,没有必要区分也区分不出来。 4、不符合GB/T19001-2008质量管理体系标准7.5.3“在有可追溯性要求的场合,组织应控制产品的唯一性标识,并保持记录”的条款。 5、不符合性质:一般不符合。   2. A砂轮厂经市场调研发现,B生产厂磨削设备一直采用特种进口砂轮,但价格很高,B生产厂正在寻找可替代的国产砂轮。A砂轮厂组织技术人员进行新产品开发,目标中规定,达到国外同类砂轮的水平,审核员调阅了新产品试用,发现绝大多数项目指标达到设计目标,只是磨削损耗率尚未达到国外产品指标,不过比其他国产砂轮都略胜一筹,B生产厂表示非常满意,与A砂轮厂签订了供销。A砂轮厂技术人员说这项设计填补了国内砂轮行业的空白,审核员赞同地点点头,道谢后结束了审核。7.3.6条款:一般不符合; 答: 1、存在不符合; 2、不符合理由:新产品试用报告,绝大多数指标达到设计目标,磨削损耗率尚未达到国外产品指标, 在确认没有满足要求同时,与A厂签定了供销合同。 3、不符合事实:审核员调阅了新产品试用报告,发现绝大多数项目指标达到设计目标,只是磨削损耗率尚未达到国外产品指标,不过比其他国产砂轮都略胜一筹,B生产厂家非常满意,与A砂轮厂签订了供销合同。 4、不符合GB/T19001-2008质量管理体系标准7.3.6“确认应在产品交付或实施之前完成”的条款。 5、不符合性质:一般不符合。
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