热点新车培训资料-雪佛兰科鲁兹

《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 1 目录 科鲁兹商品概念------------------------------------------------2 车型卖点（厂家宣传）与应对------------------------------------4 科鲁兹与本品对比---------------------------------------------13 科鲁兹弱点分析-----------------------------------------------20 主办：东风日产乘用车公司经销商支持部网络培训科 第四期 2009年5月 热点新车培训资料 本期热点新车：上海通用 科鲁兹 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 2 1. 通用全球最先进的紧凑型轿车平台 Future platform 2. 富有驾驶乐趣的操控性能 Unbelievable performance 3. 运动风格的造型设计 New Style 新生代性能中级车 FF UU NN ¾ 市场定位 ‹ 科鲁兹商品概念 ¾ 独特卖点USP ¾ 雪佛兰品牌口号：未来 为我而来 ¾ 设计理念：FUN TO DRIVE 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 3 ¾ 目标客户群体 ‹ 科鲁兹商品概念 ¾ 26-35岁居多； ¾ 大多数已婚，年龄在28岁以上的，一般都有子女 ¾ 多有一定的工作年限和经济基础； ¾ 多为基层职员、中层管理人员、小型公司负责人或者专业人士（医生、律师 等），事业处于发展上升状态 ¾ 教育程度较高，多为大专、大学以及上学历 ¾ 拥有较高收入，处于总体人口的中上水平，有一定的经济积累 ¾ 以首次购买为主，一般考虑家庭成员共同使用的需求 新一代专业人士，他们是一群正在奋斗中的年轻人 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 4 ¾ 全新的Global Delta平台： Global Delta平台是通用汽车紧凑级车型的最新全球战略平台。始于2005 年，在位于德国（吕塞尔斯海姆）Russelsheim的通用欧洲研发中心，由欧宝主 导研发。自2009年起，全新Delta平台将全面替代通用原有的T, J, Z三大平台， 成为真正的紧凑车型的全球平台。 z 纯正的欧洲血统 z 全运动型底盘，方向盘路感更为清晰，弯道现也更准确、流畅 z 车架一体化结构（BFI） z 先进的全数码化智能Gm –lan总线结构 说明： z BFI类似于日产的ZONE BODY区域车身， z Gm –lan总线结构类似于东风日产全系使用的CAN-BUS技术 z 科鲁兹的平台来自于欧宝，但欧宝正在被出售中 ‹ 车型卖点（厂家宣传）与应对 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 5 ‹ 车型卖点（厂家宣传）与应对 ¾ 卓越安全： z BFI车身设计，65%的高刚性的材料选择，关键部位采用激光拼接的高强度板 材，一次冲压成型的B柱 z 六气囊，气囊由为奔驰和宝马提供气囊的瑞典奥托利夫提供气囊 z 1.7mm的A柱钢板厚度 z 预紧限力安全带 z 北美和欧洲的双五星安全成绩 说明： z 原装的克鲁兹的平台技术导致该车在安全性和操控性上具备有一定的优势， 但国产后的效果如何，有待检验。 z 雪佛兰宣传的气囊供应商瑞典奥托利夫也是东风日产的气囊供应商之一 z 薄钢板比厚钢板的技术含量高，成本也高 z 颐达采用双向预紧限力安全带 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 6 ‹ 车型卖点（厂家宣传）与应对 ¾ 动感外观： 说明： z 科鲁兹的外观和雪佛兰乐风一样，比较有吸引力 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 7 ‹ 车型卖点（厂家宣传）与应对 ¾ 运动感内饰： z 小幅方向盘 z 炮筒式仪表 z “一体化飞翼型“中控台设计 z 运动型座椅 z 智能钥匙与一键式启动 z 低污染内饰材质 说明： z 科鲁兹的内饰体现了年轻运动的风格，但方向盘上的钛银饰板 不是全车系标配 z 科鲁兹的座椅包裹性比较强，但这种硬质材质的包裹性导致了 下车时感觉明显的不舒服。 z 只有1.8顶配车型才装备有智能钥匙与一键启动功能 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 8 ‹ 车型卖点（厂家宣传）与应对 ¾ ECOTEC DVVT发动机： z 德国欧宝最高科技 z 瞬间爆发力和持久耐力 z DVVT双向智能正时可变气门控制系统 z 数据领先的发动机技术参数 z EDC发动机制动控制系统 说明： z 排气支管前置，明显的落后技术 z 发动机缸体采用铸铁，不符合新型发动机发展的潮流 z 尽管发动机的技术参数比较领先，但试驾时能感觉非常明显的起步动力不 足，网络评价普遍反映起步实在太肉 z EDC发动机控制功能是指在行驶中能根据车辆的行驶状况控制发动机的扭矩 输出，属于发动机的通用技术 z 该发动机采用机械拉线油门，油门很重 z 该发动机由上海通用汽车烟台基地生产 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 9 ‹ 车型卖点（厂家宣传）与应对 ¾ 先进的变速器： z 手自一体6AT z 高达4.58的一档传动比 说明： z 从理论上讲，该级别车辆上装备手自一体的6AT的确比较先进 z 使用了如此先进的变速器加上很高的一档传动比，车辆起步加速时却明显慢 于其他车辆，唯一能解释的原因就是其发动机和变速器匹配不好 z 变速杆设计明显妨碍空调控制面板的操作 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 10 ‹ 车型卖点（厂家宣传）与应对 ¾ 运动风格底盘： z 德国纽柏林赛道底盘运动性能调校 z WTCC世界房车锦标赛赛车底盘 z 前麦弗逊后扭力梁悬架 z 三倍于博世的ABS+EBD+CBC弯中制动控制系统 z 电动真空辅助泵 说明： z 原装科鲁兹参加WTCC世界房车锦标赛，并获得优异成绩，说明优秀的操控 性是科鲁兹的最大卖点之一 z 东风日产TIIDA获得2008年全国汽车场地锦标赛1600cc组全年度“双料冠军 ” z CBC弯中制动控制系统：是介于ABS/EBD和VDC之间的一种技术，能在车辆 制动过程中调整单个车轮的制动力，防止车辆转向过度与转向不足，不踩刹 车时不起作用，简单说来就是高版本的ABS，控制更加精准。 z 电动真空辅助泵是一项新的技术，能确保车辆拥有最佳的真空助力，但其效 果到底如何，有待市场的检验，因为目前没有客户对于普通刹车的真空助力 有其他的期待。 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 11 ‹ 车型卖点（厂家宣传）与应对 ¾ 数字化科技： z 7英寸高真彩色显示屏（中央控制面板上方） z 4.9英寸行车电脑显示屏（油耗，里程，温度等信息） z 车外温度传感器，时刻提醒驾驶者路面温度变化 z GM-LAN 全车局域网控制系统 说明： z 数字化科技，实际上就是行车电脑，带车外温度和时间、日期的显示功能 z GM-LAN 全车局域网控制系统与东风日产全系标配使用的CAN-BUS技术非 常类似 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 12 ‹ 车型卖点（厂家宣传）与应对 ¾ 精湛工艺：全球同步，欧美工艺 说明： z 科鲁兹精湛工艺更 多地是表现在外观 和内饰风格上给人 的冲击感比较强， 特别是大量采用钛 银饰板给人以非常 年轻运动的感觉。 z 真正克鲁兹的内饰 做工工艺，克鲁兹 颇有韩国车的嫌疑。 z 前排能触及到的所有按键和旋钮，操作时没有层次感 z 利用中控锁开关车门门锁，声音之大感受到内在的品质有很大提升空间 z 仪表台、门内饰板等普遍采用硬质塑料，内饰材质经不起推敲。 z 仪表台上中央储物盒、手套箱开启时阻尼效果差 z 圆形出风口旋转时噪音大。 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 13 ‹ 科鲁兹与本品对比 ¾ 整车对比 欧III，部分地区欧IV欧IV排放 铝合金全尺寸备胎铁质小备胎备胎规格 5.6/6.166.556.555.95/6.355.95/6.3590公里等速油耗(L) 11.8/12.511.812.112.112.6/13.912.6/13.9加速性能0-100km/h(s) 180/175180188188180180最高车速(km/h) 1180/12201182142514251360/14001360/1400整备质量(kg) 5252.460L油箱容积(L) 504289 ~ 463400L行李箱容积(L) 1475/14801480/14851544/1558前/后轮距(mm) 270026002685轴距(mm) 4665/1700/15104250/1695/15354598/1797/1477长/宽/高 (mm) 整车技术参数 旗舰家轿宽适家轿紧凑型高性能轿车市场定位 13.58/14.5812.48/13.4812.68/13.2814.8913.4911.99/13.2910.89/12.29价格(万元) 1.6XL 豪华天窗版 1.6XE 舒适版 1.6 GE AT智能/ 科技版1.8 SX AT1.8 SE AT 1.6 SE MT/AT 1.6 SL MT/AT 轩逸颐达科鲁兹 车型 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 14 ‹ 科鲁兹与本品对比 ¾ 发动机对比 9.8：19.8：110.5:110.8:1压缩比 153/4400153/4400177/3800150/3800最大扭矩(Nm/rpm) 86/600080/6000105/620086/6000最大功率(Kw/rpm) 159817961598排量 全铝合金 DOHC 带CVTC缸体铸铁ECOTEC DVVT发动机发动机规格 发动机 1.6XL 豪华天窗版 1.6XE 舒适版 1.6 GE AT智 能/科技版1.8 SX AT1.8 SE AT 1.6 SE MT/AT 1.6 SL MT/AT 轩逸颐达科鲁兹 车型 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 15 ‹ 科鲁兹与本品对比 ¾ 行驶机构对比 195/60R16185/65 R15205/60/R16205/65/R15轮胎规格 铝合金铝合金16寸铝圈15寸铁圈轮圈规格 170170159.7----最小离地间隙mm 5.85.85.25----最小转弯半径 m EPSEPSEPS液压助力液压助力液压助力液压助力转向系统 MT 手刹式 / AT 脚刹式手制动手制动手制动手制动手制动驻车制动 四轮碟刹四轮碟刹四轮碟刹四轮碟刹四轮碟刹四轮碟刹前盘后鼓制动系统(前/后) 麦弗逊/扭杆梁麦弗逊/扭杆梁前/后悬架 5MT/4AT5MT/4AT4AT手自一体6AT 手自一体 6AT5MT/6AT5MT/6AT变速箱规格 行驶机构 1.6XL 豪华天窗版 1.6XE 舒适版 1.6 GE AT智 能/科技版1.8 SX AT1.8 SE AT 1.6 SE MT/AT 1.6 SL MT/AT 轩逸颐达科鲁兹 车型 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 16 ‹ 科鲁兹与本品对比 ¾ 内饰对比 真皮绒布有氧真皮真皮织物PVC混搭织物PVC混搭织物座椅材质 深、浅内饰深、浅内饰浅内饰深灰色深灰色深灰色深灰色内饰颜色 绒布绒布真皮真皮织物PVC混搭织物PVC混搭织物内饰材质 PVCPVC真皮真皮PVCPVCPVC方向盘材质 内饰 1.6XL 豪华天窗版 1.6XE 舒适版 1.6 GE AT智 能/科技版1.8 SX AT1.8 SE AT1.6 SE MT/AT1.6 SL MT/AT 轩逸颐达科鲁兹 车型 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 17 ‹ 科鲁兹与本品对比 ¾ 舒适及便利性对比 --SSSSS第二排4/6分割座椅 SSSSSSS后席中央扶手（带杯架） SS-----后排中央扶手行李厢通道 SSS----柔软车门扶手 SSSS---中控台中央大储物盒 SSSSSSS眼镜盒 SSSSSS-中央扶手 2向2向2向4向2向2向2向四向可调方向盘 ---S---方向盘快拨键 SSSSSSS智能行车电脑 SSS----车速感应式前雨刮器 手动手动手动6向电动4向手动4向手动4向手动驾驶员座椅调节 S-S----前大灯自动开闭系统 自动自动自动自动手动手动手动空调系统 舒适及便利装置 1.6XL 豪华天窗版 1.6XE 舒适版 1.6 GE AT智 能/科技版1.8 SX AT1.8 SE AT 1.6 SE MT/AT 1.6 SL MT/AT 轩逸颐达科鲁兹 车型 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 18 ‹ 科鲁兹与本品对比 ¾ 特色配置对比 --S----车内柔光氛围灯 S-SSSS-一键式防夹电动天窗 ---S---前排电加热座椅 ---S---空调自动内外循环(AQS) SS-----AUX外置音频设备接口 ---/S----7英寸多功能液晶显示屏 单碟CD单碟CD6CD/单DVD(均带MP3功能)单碟CD(带MP3功能)CD/DVD规格 4喇叭4喇叭4/6喇叭6喇叭6喇叭6喇叭6喇叭音响喇叭数量 ---S---一键式启动 S-SS---智能钥匙 特色配置 1.6XL 豪华天窗版 1.6XE 舒适版 1.6 GE AT智 能/科技版1.8 SX AT1.8 SE AT 1.6 SE MT/AT 1.6 SL MT/AT 轩逸颐达科鲁兹 车型 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 19 ‹ 科鲁兹与本品对比 ¾ 安全装置对比 SS-----前大灯手动水平调节 S-SSSSS发动机防盗 SSSSSS-前雾灯 倒车影像系统 SSSSSS-倒车雷达 ---SSSS发动机阻力矩控制系统EDC ---SSSS弯道控制系统CBC SSS----BA刹车辅助系统 SSSSSSSABS+EBD 预紧限力预紧限力预紧限力预紧式预紧式预紧式预紧式副驾驶安全带类型 预紧限力预紧限力双向预紧限力预紧式预紧式预紧式预紧式驾驶席安全带类型 2226442气囊数 SS-----前席主动安全头枕 Zone BodyZone BodyZone BodyBFIBFIBFIBFI区域车身结构设计 安全装置 1.6XL 豪华天窗版 1.6XE 舒适版 1.6 GE AT智 能/科技版1.8 SX AT1.8 SE AT 1.6 SE MT/AT 1.6 SL MT/AT 轩逸颐达科鲁兹 车型 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 20 ‹ 科鲁兹弱点分析 ¾ 网络评价 z 雪佛兰商标的评价：救护车的标志/十字架/卫生巾/韩国车代名词 z 操控性评价：起步时油门踏板到底，迟滞非常明显，大约一秒过后，车辆才 在发动机的吼声中起步，起步真是肉啊。 z 市场活动：科鲁兹上市刚一个月，在部分地区即有降价优惠活动（1500元 的优惠+赠送价值2000元的装潢大礼包，地点：上海地区） 5.6/6.166.556.555.95/6.355.95/6.3590公里等速油耗(L) 11.8/12.511.812.112.112.6/13.912.6/13.9加速性能0-100km/h(s) 1.6XL 豪华天窗版 1.6XE 舒适版 1.6 GE AT智能/ 科技版1.8 SX AT1.8 SE AT 1.6 SE MT/AT 1.6 SL MT/AT 轩逸颐达科鲁兹 车型 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 21 ‹ 科鲁兹弱点分析 ¾ 发动机与发动机舱不协调 说明： z 发动机放置在发动机舱中，发动机明显显小，发动机前后的空间太大，明 显，发动机不是专门为科鲁兹设计搭载的。 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 22 ‹ 科鲁兹弱点分析 ¾ 外观尺寸与车内空间不协调 400L 2685 4598/1797/1477 科鲁兹 504289 ~ 463行李箱容积(L) 27002600轴距(mm) 4665/1700/15104250/1695/1535长/宽/高 (mm) 轩逸颐达车型 说明： z 科鲁兹从长度和轴距上来讲，都比颐达要大，甚至接近与轩逸的水平，但科 鲁兹的后排空间却比颐达的后排空间要小的多，从空间上讲，科鲁兹的水平 要远低于颐达的设计水平 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 23 ‹ 科鲁兹弱点分析 ¾ 外观内饰的动感与落后的发动机不协调 说明： z 科鲁兹尽管采用了DVVT技术，但其整体技术依然陈旧，具体表现在： 9 发动机舱布置凌乱 9 铸铁发动机 9 排气支管前置 9 采用拉线油门 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 24 ‹ 科鲁兹弱点分析 ¾ 仪表台钛银饰板与其他材质的不协调 说明： z 科鲁兹大量采用钛 银饰板给人以很强 的视觉冲击感 z 低配科鲁兹方向盘 无钛银饰板，但在 其销售型录中没有 体现，容易给客户 错觉 z 科鲁兹最为新上市 车型，竟然还采用 铁质小备胎 z 科鲁兹全车系采用硬质塑料，质感差，按 键、旋钮等层次感不强，做工差 z 驾驶员电动调节座椅中，竟然采用手动调 节驾驶员靠背 《热点新车培训资料》 第4期 2009年6月 本期车型：上海通用 雪佛兰科鲁兹 25 ‹ 科鲁兹弱点分析 ¾ 操控性与舒适性的不协调 说明： z 前排座椅包裹性好，但硬质的包裹边在下车时严重影响舒适性 z 后排中央扶手太小 z 后排座椅膝部空间和头顶空间太小，后排座椅中部有明显的槛，影响舒适性