情绪调节-情绪管理1

null情绪管理 Emotion Management情绪管理 Emotion Management情绪的影响 情绪与健康 情绪与心理状态 情绪与学业、工作 情绪与人际关系 ？情绪的定义情绪的定义感觉及其特有的思想、生理与心理的状态、以及相关的行为倾向 (Daniel Goleman) 情绪是受到某种刺激所产生的身心激动状态，此状态包含复杂的情绪性反应，与生理的变化。情绪的定义情绪的定义情绪的层面：情绪的功能情绪的功能生存的功能 Emotion 源自拉丁动词“行动”(motere) “e” 代表“远离” (趋吉避凶) 人际沟通的功能 动机性的功能 情绪的特性情绪的特性情绪是由刺激引发的 情绪是主观的经验 情绪具有可变性情绪理论--认知评估理论(cognitive-appraisal theory)情绪理论--认知评估理论(cognitive-appraisal theory)初级评估 无关的 (irrelevant) 正向有益的 (benign-positive) 压力的 (stressful) ： 伤害/失落的评估 威胁的评估 挑战的评估 认知评估理论 (cognitive-appraisal theory)认知评估理论 (cognitive-appraisal theory)次初级评估 再评估心理动力学派心理动力学派驱力模式 关系模式 依附理论 (attachment theory) 安全依附型 焦虑依附型 逃避依附型 null依附类型与情感表达null青少年情绪特征青少年情绪特征纷扰不稳定 易冲动与爆发 易感性迈向稳定性的过度性质 直接而感性成熟的情绪成熟的情绪情绪表达退去幼稚,冲动的特征;在言行举止上表达情意时,均能臻于社会规范的地步 指标: 发展技巧应付挫折 能重新解释自己与情绪的关系,接纳其关系, 不会一直自我防卫 能避免挫折并寻求替代目标,以获得情绪满足 能找出方法纾解不愉快 能认清各种适应机转的功能 能寻求专家协助 成熟的情绪特点成熟的情绪特点独立,不依赖父母 增加责任感及生产力,减少对外界接纳的渴望 去除自卑情节,个人主义及竞争心理 适度社会化与教化,能与人合作,并符合个人良心 成熟的性态度能组织幸福家庭 增进适应,避免敌意与攻击 对现实有正确的了解 具有弹性与适应力 情绪的个别差异情绪的个别差异社会文化与情绪 家庭与情绪 性别与情绪 个人特质与情绪 社会文化与情绪社会文化与情绪社会文化与情绪的关系 各国文化与情绪家庭与情绪家庭与情绪父母教养与情绪 独裁型 放任型 民主型 忽略型 轻视型 家庭规则与情绪性别与情绪性别与情绪性别情感差异的原因: 生理差异 家庭教养不同 教育与社会文化的塑造个人特质与情绪个人特质与情绪人格特质与情绪 沟通型态与情绪 指责型 讨好型 超理智型 打岔型 A型性格, B型性格, C型性格与情绪情绪的内涵情绪的内涵愤怒 忧郁 无助感 难过哀伤 焦虑 害怕 羞愧感 罪恶感愤怒的原因愤怒的原因权益受损时 受到挫折或伤害时 被忽略时 维护自主权 想要影响他人的情绪与行为愤怒的表现形式愤怒的表现形式 From Madow (1972): 修正过的表现形式 间接的表现形式 沮丧的表现形式无法表达愤怒之因无法表达愤怒之因愤怒是不好的 怕伤害其他人 怕被误解 怕被抛弃 怕失去控制 怕承认脆弱你现在有多忧郁(depression)?你现在有多忧郁(depression)?无助感无助感无助感系指不论你怎么做, 都无法改变事实时所产生的感觉. 习得无助感(learned helplessness)与忧郁症难过(sadness) 、哀伤(grief)难过(sadness) 、哀伤(grief)难过的正面功能: 悲伤使人产生改变生活的动力 表达悲伤使别人能协助我们 悲伤增进团体的凝聚力焦虑 (anxiety)焦虑 (anxiety)焦虑的原因: 害怕被遗弃 害怕失去爱 害怕身体受伤 害怕被社会排斥焦虑与控制感焦虑与控制感 可掌控的: 自己所想的 自己的感觉 自己如何反应 超过掌控范围的: 别人所想的 别人的感觉 别人如何反应 环境因素 害怕 (Fear)害怕 (Fear)害怕亲密 害怕被拒绝 害怕失败 害怕快乐羞愧感羞愧感丢脸??? 罪恶感罪恶感产生原因: 对于自己或他人有不切实际的过高期望时 对于不备大众接受或有违道德标准时不健康的罪恶感不健康的罪恶感深信自己一定有错误 优柔寡断 创造失望 出现过度驱策的需求 习惯性的让自己在每见识一开始时就种下败笔 逃避成功追求失败 狂热的信仰承认错误承认错误承认罪恶感 发现罪恶感的真正来源 弥补真正适当的罪恶感情绪管理的方法情绪管理的方法防卫机制与上瘾 压抑 投射 否认 理性化 替代 升华 有效的情绪管理有效的情绪管理有效的情绪管理三步骤: 我现在有什么情绪? 我为什么有这样的感觉/情绪? 如何有效处理情绪?察觉自己真正的情绪察觉自己真正的情绪探索自己曾有的各种情绪 增加对内在外再与中间领域的察觉 纪录整理每天情绪 了解引发情绪的原因或信念-非理性想法了解引发情绪的原因或信念-非理性想法一个人应被周围的人喜欢和称赞 一个人必须能力十足,各方面有所成就,这样才有价值 邪恶可憎及坏人都应受到责骂与惩罚 事情不如意是可怕且悲惨的 不幸福不快乐是外在因素造成个人无法控制了解引发情绪的原因或信念-非理性想法了解引发情绪的原因或信念-非理性想法面对困难和责任不容易逃避较省事 人应该找一个自己强的人来依靠 过去的经验决定现在且无法改变 应关心别人也要为他人问题感到悲伤难过 人生的每个问题都有一个正确完美的了解引发情绪的原因或信念-- 认知扭曲现象了解引发情绪的原因或信念-- 认知扭曲现象扩大与夸张 选择性地推论 个人化 极端化的思考 过度类化 独断地推论 缓和情绪的方法缓和情绪的方法身心松弛法 倾诉 转移注意力 做情绪的主人做情绪的主人人人都是自己最好的医生 你能使自己痛苦, 也能使自己快乐 生活的主宰者---就是你自己压力 Stress压力 Stress刺激取向 反应取向 刺激与反应交互作用取向压力的来源压力的来源生活变迁 挫折 内心冲突 压迫感 自我引发的压力压力的影响压力的影响对生理的影响 对情绪的影响 对认知能力的影响 对行为的影响 调适压力调适压力减少不必要的压力源 提高自我效能 学习有效因应方式 学习放松技巧, 纾解身心紧张 改变认知方式, 选择正向观点 做好有效时间管理 培养幽默感 建立社会支持网络情绪异常情绪异常情绪障碍情绪障碍严重的情绪异常表现可称为情绪障碍 四类情绪障碍的小孩: 行为异常 焦虑退缩 不成熟 社会攻击情感性疾患情感性疾患指在一段期间内有明显的情绪改变,可能是极端的难过, 或极端的兴奋, 或是两者兼具 可分为两种: 忧郁症 躁郁症忧郁症忧郁症特征? 可分为: 轻郁症 重郁症自杀问题自杀问题家庭因素 同侪问题 突发事件 健康问题 个人性格 社会因素自杀倾向的线索自杀倾向的线索语言文字上的的线索 行为上的线索 环境上的线索 并发性的线索焦虑性疾患焦虑性疾患恐慌症 强迫症 畏惧症 广泛性焦虑症 情绪障碍治疗方法情绪障碍治疗方法情绪与人际沟通情绪与人际沟通 情绪表达在人际沟通的功能: 协助他人了解自己 更了解他人 纾解情绪真诚互动 牢固彼此关系有效表达情绪的原则有效表达情绪的原则察觉自我真正感受 选择适切的时机表达 清楚具体的表达 “我讯息” 使用 表达正面情绪面对他人情绪面对他人情绪 积极倾听 同理心 同理心练习同理心练习情境一: 我不想念英文了,唸了好像也没什么进步, 干脆放弃算了! 情境二: 小强最近都不太理我, 他好像打工之后就常常很忙, 都忘了我这个朋友. 情境三: 考试快到了,书都唸不完怎么办? 情境四: 最近我和女朋友吵架了, 我实在不了解女生的心理, 我只是和系上女同学去唱歌, 她就不高兴, 实在受不了她耶!人际冲突的解决人际冲突的解决情绪反应: 弱式的情绪反应 攻击性的情绪反应 冷静的情绪反应 人际冲突的处理模式人际冲突的处理模式退缩 投降 攻击 说服 讨论人际冲突的处理最佳过程人际冲突的处理最佳过程暂停 思考 行动