第二章 仓库管理

nullnull前言 仓库的功能 仓库设计的准则 仓库策略主 仓库控制系统的规划 仓库设施规划 仓储空间代案 第二章　仓库管理 仓储产能调节策略（Warehousing Capacity Strategy） 仓库资源的管理 （Managing Warehouse Resource） 物品搬运 （Material Handling） 包装null● 仓库通常用来储存存货或做转运设施。 ● 仓库类别： 1. 储存仓库 2. 物流中心 3. 货件并合场站 4. 货件拆解设施 5. 越库设施 ● 策略性储存的观念前言null● 原则上，物流系统中任何设立的仓库均应符合经济(economic)与服务(service)效益，即成本／效益评估结果是正面的。 仓库的功能null1.经济效益： 当物流系统加入一个或更多仓储设施后可降低总物流成本时，此时就产生仓储的经济效益。仓储的经济效益包括五项基本。null(1)货件并合 货件并合是最主要的经济效益。null图2-2 仓库货件拆散 (2)货件拆解 货件拆解仓库的经济效益来自于大货件进仓前的运输成本较低。当然，相对的在仓库中货件拆解、分装的作业会增加物流成本。两者互抵后，如能产生正面效益，则货件拆解即属可行。 越库作业的经济效益有： a.供货商到仓库及仓库到顾客以整车运送，产生运输经济。 b.货不入储存区，故可降低搬运成本。 C.码头及车辆容量利用率有效运用。 越库作业的经济效益有： a.供货商到仓库及仓库到顾客以整车运送，产生运输经济。 b.货不入储存区，故可降低搬运成本。 C.码头及车辆容量利用率有效运用。（3）越库作业 cross-dock operationsnullA.越库作业一：流通集散图2-3 流通集散型越库作业B. 越库作业二：在途并装 B. 越库作业二：在途并装 图2-4 在途并装型越库作业nullC. 越库作业三：制造支持图2-5 制造支持型越库作业null （4）加工处理与推迟 藉加工处理及简易制造活动，仓库可推迟生产活动的发生，直到需求或订单产生。 加工处理及推迟策略的经济效益有二： a.风险较低：因为接到订单再做最后加工。 b.存货水准下降：因做成一般产品，属同一种存货。nulla.存货堆放的直接经济效益通常是为提供产销间时空差距而产生。 b.存货堆放的最主要原因乃是季节性储存。（5）存货堆放null 2.服务效益 物流系统中的仓储服务效益不一定会降低成本，但却能提供时间及地域效用的改善。服务效益的投资报酬率较难量化，因为涉及成本及服务间的互易关系（通常服务要好，成本相对会较高）。null● 仓储可提供下列五项基本的服务效益： 1.现场存货 2.产品集散 3.混装 4.生产支持 5.当地市场null 仓库设计必要考虑因素如设计准则、搬运 技术、储存规划。依序如下： ● 设计准则： “仓库之主功能平面布置图”例示了典型的仓库平面设计。 ● 搬运技术： 1.移动连续性 2.移动规模经济 ● 储存规划： 1.产品销售量 2.产品重量与储存特性仓库设计的准则null图2-6 仓库之主功能平面布置null● 针对企业成长的预测，在考虑下列5大因素后，经过一定策略规划步骤，得出的未来仓库系统的总体计划 。 ● 五大考虑因素为： 1.进出仓库设施的商品数量成长或消减预测值。 2.空间、劳工及设备的缺失或不足。 3.商品类别的改变。 4.存货增加或减少。 5.仓库策略主计划包含在未来特定时程内，不同阶段的仓库系统之调整行动，并以满足各阶段企业所预期的仓储需求。仓库策略主计划null● 仓库中发生的多数问题，多半肇因于缺乏控制。 ● 一个控制系统的主要目的是： 1.确认以及协调所需完成的工作。 2.指挥工作的完成，以达最大的绩效。 3.反映须完成工作的进度。 ● 智能型仓库控制系统在设计时，须遵循下列步骤： 1.了解并记录控制上的需求。 2.将控制需求转换成为功能招标规格书。 3.选择合适的供应技术公司。仓库控制系统的规划null ● 与功能相关 ● 与空间相关(space-related) ● 与设备相关(equipment-related) ● 与建筑相关(building-related) ● 与作业程序相关(procedure-related) ● 与作业人力相关(personnel-related) ● 与信息相关(information-related) ● 与控制系统相关(control-related)仓库设施规划null ● 仓储空间的开发与取得，须考虑不同的替代方案，及其对企业策略的影响。 ● 一个企业的仓库资源包含下列三种代案： 1.自用仓库（Private Warehouses） 2.公用仓库（Public Warehouse） 3.契约仓库 (Contract Warehouse)仓储空间代案 Warehousing Space Alternativesnull ● 就某一区域的仓库策略而言，最具成本效益的做法，应是将正常仓储需求以自用或契约仓库应付，而将非正常（尖峰期的多余）需求利用公用仓库解决。下图例示企业仓储需求动态及混合式仓库策略的应用。仓储产能调节策略 Warehousing Capacity Strategynull图2-7 混合式仓库产能调节策略示意仓储产能调节策略 Warehousing Capacity Strategynull ● 仓库管理的目的乃在有效处理大量的进货，同 时针对顾客订单理出货品，将之整理装车，并送交顾客。仓库中的二项基本作业功能即为物品的移运（Movement）及物品的储存（Storage），物品移运必须考虑搬运需求，而物品储存则须考虑储存需求。 1.搬运需求（Handling Requirements） 2.储存需求（Storage requirements）仓库资源的管理 Managing Warehouse Resourcenull● 物流系统中必须要做物品搬运，但却应将之降 到最低的程度。物流系统的生产力往往可藉搬运设备的投资而大幅地提升。 ● 以下介绍物品搬运的考量、方法与设备。 1.物品搬运系统 2.仓库搬运系统 3.特殊搬运的考量 物品搬运（Material Handling）null● 为什么要包装？ ● 包装功能对每一物流作业成本的影响。 ● 包装的分类： 1.行销包装(Marketing packaging) 2.物流包装(Logistical Packaging) ● 物流包装的三个主要功能： 1.损坏防范(Damage Protection) 2.物品搬运的效率(Material-handling efficiency) 3.讯息传播 (Communication)包装（Packaging）