刀口上的管理

封面� 书名� 版权� 献词 前言� 目录� 第一章 自我更新的秘诀� 成功的组织� 新思路的最初探寻� 本田的“魔法” � 新思路的诞生� IBM聪明地驾驭矛盾� 从“或”到“和” � 不要使用“平衡” � 第二章　用争论化解压力� 停滞和更新� 重述7S框架� 整合的加法和减法� 分拆的必要性� 变大，并像小公司一样行动� 谨慎对待分拆� 分拆的危险� 争论管理是化解压力的手段� 第三章　争论管理7要素� 秩序VS．不安定� 令人疑惑的发现� 战略：规划VS．机遇� 本田的机会主义� 结构：精英VS．多元化� 系统：随意性VS．指令性� 风格：管理VS．转型� 何谓“领导力”？ � 转型� 员工：集体主义VS．个人主义� 共享的价值观：硬性思维VS．软性思维� 锤炼价值观� 西方文化和共享的价值观� 技巧：最大化VS．基础化� 争论管理中的陷阱� 过度决定� 黄金手段� 动态综合矛盾两极� 第四章　突破管理旧思路� 科学创新� 旧思路和美国优势� 旧思路和组织理论� 间断的改革� 冲突的作用� 冲突是否总有帮助� “渐进主义者”的反对� 不连续的变化VS．渐进变化� 第五章　福特的危机和转型� 不连续的变化� 福特作为奠基石� 危机和转型� 太多的“整合” � 增强员工的意识� 加强更新链� 打破“烟囱” � 蓝丝带秘密� 福特的转型� 第六章　综合争论的两极� 规划VS．偶然：战略上的机会主义� 精英主义VS．多元化：互相依靠的超级明星� 强制性VS．自主决定：权限大小� 管理VS．转型：开明的训练� 集体主义VS．个人主义：社会化的激进主义分子� 强硬思维VS．软性思维：富于同情心的实用主义� 最大化VS．基础化：精益求精� 第七章　通用电气的自我救赎� 通用发展史回顾� 历史的视角� 科迪纳时代� 更新的代价� 博尔奇时代� 独特的管理� 飞机引擎——成功的亚文化� 财务部门独裁� 审计师：精英中的精英� 生产线的优势� 琼斯时代� 韦尔奇时代� 第八章　花旗的“硬”VS．惠普的“软” � 硬性思维 � 无情的，对立的风格� 刀口上的管理� 软性思维� 第九章 两种学习：通用VS．本田 � 通用汽车的� 正面风险 � 通用汽车的经验� 本田的案例� 抓住中心� 如何仿效� 第十章 问题即� 生活在问题中� 争论和创造性� 附录1 福特的员工参与� 附录2　通用电气的解决程序� 致谢� 封底�