卡巴斯基6.0常见问题解答

1、​ 安装卡巴斯基5.0的用户，在卸载时只是卸载了卡巴斯基5.0工作站，没有卸载卡巴斯基5.0网络代理，导致安装出现错误。 卸载办法如下： 2、​ 关于key的下发问： 此安装包自动安装授权Key。 3、 关于安装问题： 完整安装卡巴斯基 6.0的用户安装后应该包括两个部分：卡巴斯基6.0网络代理和卡巴斯基6.0windows工作站 。有些用户安装时没有安装卡巴斯基6.0网络代理或卡巴斯基6.0windows工作站，绝大多数用户是没有安装卡巴斯基6.0网络代理，用户可在C:\Program Files\Kaspersky Lab下查看，NetworkAgent文件为网络代理 ，Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations文件为工作站，这两个文件全则安装完整。 4、​ 关于病毒库升级设置问题： 安装卡巴斯基 6.0的用户在安装一段时间后如果还是不能升级病毒库，可进行如下的检查： A、​ 查看key文件，如下图： B、​ 如果得到key后依然不能升级，进行如下的操作： 选中卡巴斯基管理控制台后依次点击确定。 5、​ 关于远程桌面不能开启： 关闭卡巴斯基6.0工作站里边反黑客就可以了。 6、​ 图书馆视频点播不能播放进行如下操作： 关闭Http 80端口就可以了。 打开卡巴斯基6.0主界面，点击设置， 在弹出的界面里，点击服务下边的网络设置， 然后单击右边的端口设置，去掉Http 80前面的对号， 依次点击确定就可以了 。