监控维保合同

监控系统检修保养 甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 乙方：                            根据《中华人民共和国法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款： 一、合同范围 乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的（包括各分公司新建自建，接入该系统的业务点、电脑终端设备等）所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。 二、主要 ● 故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员24小时内到达故障现场。 ● 故障修复：前端设备及后端设备24小时内修复、重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）48小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。 修复后必须由甲方相关人员确认。 ● 设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。 甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。 若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。 三、责任义务 ● 乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪，对系统所需的所有配件须常年备货。 ● 乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。 ● 乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密； ● 甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责。 ● 甲方必须按本合同约定支付相应款项。 四、违约责任 ● 甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的1%向甲方支付违约金。 ● 乙方违反本协议约定责任内容，每违反一次，应按当年维保费总额的2%向甲方支付违约金。 ● 发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决。 无法协商解决，则由福州市合同仲裁委员会仲裁。在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其它部分继续执行。 ● 因不可抗力因素（如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素）造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务，另一方无权追究其责任。 ● 本协议未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾，更不得修改其实质性条款。 补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。 五、维护费用 ● 监控点：乙方所提供的服务费分摊至每一个摄像监控点：质保期外（既自安装起一年后）的第一年150元，若维保合同超过一年，每年在第一年基础上递增10%。总维保费用合计        元。 ● 设备更换：更换设备及费用由甲方负责，但乙方必须先通知甲方获得甲方准许。 ● 其它相关服务（网络应用终端、网络服务系统、其它保养）按每天200元计算，所用材料按实收费。 六、结算方式 ● 自合同生效日起甲方应在7个工作日内向乙方支付50%的维保费        元；年度维保结束日起7个工作日内，甲方应向乙方支付剩余50%的维保费用          元。在上一年维保期到期前一个月，双方以书面通知方式确认下一年维保是否续期，维保双方责、权、利以本合同为准。 七、纠纷解决 ● 发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决。 无法协商解决，则由福州市合同仲裁委员会仲裁。 ● 在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其它部分继续执行。 九、协议期限 ● 本协议有效期为    年  月  日至    年  月  日。 十、本协议双方盖章签字生效，本协议一式四份，双方各执二份。 甲 方： 乙 方： 地 址： 地 址： 法定代表人： 法定代表人： 授权代表： 授权代表： 电 话： 电 话： 开户银行： 开户银行： 帐 号： 帐 号：     签约时间： 签约地点：