null项目管理简述7项目管理简述7小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant项目范围管理项目范围管理概述
一、收集需求
二、定义范围
三、创建项目分解结构
四、核实范围
五、控制范围
小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant概述概述项目范围管理包括确保项目做且做成功完成项目所需的全部工作的个过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应包括在项目内,哪些不应包括在项目内。
经批准的详细项目范围说明书以及相对应的工作分解结构、工作分解结构词典:构成了项目的范围基准。
小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant返回一、收集需求
一、收集需求
收集需求:为实现项目目标而定义并
项目干系人的需求的过程。
需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化且记录下来的需要与期望。
需求开发始于对项目
和干系人登记册中的相关信息的分析。
很多组织将需求分为项目需求和产品需求:
项目需求,包括商业需求、项目管理需求、交付需求等
产品需求,包括技术雪球、安全需求、性能需求等小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomantnull小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant输入 工具与技术 输出1、项目章程
2、干系人的登记册1、访谈
2、焦点小组会议
3、引导式研讨会
4、群体创新技术
5、群体决策技术
6、问卷调查
7、观察
8、原型法1、项目章程
2、干系人的登记册制定项目章程定义范围识别干系人核实范围创建WBS制定项目管理计划规划采购控制范围收集需求.需求文件.项目章程.干系人登记册.需求文件
.需求管理计划.需求文件.需求跟踪矩阵null
名词解释:
访谈:是一种通过与干系人直接交谈,来获得信息的正式或非正式
。
焦点小组会议:是把预先选定的干系人和主题专家集中在一起了解他们对提议产品、服务或成果的特征和功能
引导式研讨会:邀请主要的跨职能干系人一起,对产品需求进行集中讨论和定义
联合应用开发(或
) Joint Application Development
质量功能展开 Quality Function Deployment
常用的群体创新技术:头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术(匿名的专家回答及反馈)、概念/思维导图、亲和图
达成群体决策方法可分为:一致同意、大多数原则、相对多数原则、独裁
参与观察者:participant observer
原型法:在实际制造产品前,先造出该产品的使用模型,并据此征求的反馈意见。原型是有型的实体。
小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomantnull需求跟踪矩阵是一张连需求和需求源的表格。以便在整个项目周期中对需求进行跟踪。
跟踪需求矩阵将每个需求与业务目标或项目目标联系起来,有助于确保每个需求都具有商业价值。
最后,需求跟踪矩阵为管理产品范围变更提供了框架。
应在需求矩阵中记录各项需求的相关属性。小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant返回二、定义范围
二、定义范围
定义范围:定义项目和产品详细描述的过程。应该根据项目启动过程中记载的主要交付成果,假设条件和制约因素,来编制项目范围说明书。小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant输入输出工具与技术1、项目章程
2、需求文件
3、组织过程资产1、项目范围说明书
2、项目文件(更新)1、专家判断
2、产品分析
3、备选
识别
4、引导式研讨会null小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant创建WBS收集需求规划风险管理估计活动持续时间制定进度计划制定项目章程排列活动顺序制定项目管理计划定义范围项目文件企业/组织实施定性风险分析.需求文件.项目范围说明书.项目文件更新.项目章程.组织过程资产null项目范围说明书使项目团队能展开更详尽的规划,并可在执行过程中指导项目团队工作;它还为评价变更请求或额外工作是否超出边界提供标准。
项目范围说明书可以包括:
产品范围描述
项目验收标准
项目可交付成果
项目的除外责任
项目制约因素
项目假设条件
小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant返回三、创建项目分解结构
三、创建项目分解结构
创建项目分解结构:将项目可交付成果和项目工作分解为更小、更易懂的组成部分的过程。
工作分解结构以可交付成果为向导的工作层级分解,其分解对象是项目团队为实现项目目标,提交所需可交付成果而实施工作。
计划要完成的工作包在工作分解结构底层的组成部分中,这些组成部分被称为工作包。
小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomantnull小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant输入工具与技术输出1、项目范围说明书
2、需求文件
3、组织过程资产1、分解1、工作分解结构
2、工作分解结构词典
3、范围基准
4、项目文件(更新)制定预算估算成本估算成本收集需求识别风险定义范围制定项目管理计划定义活动规划采购创建WBS企业/组织项目文件.需求文件.项目范围说明书.项目文件(更新).范围基准null
要把整个项目工作分解成工作包,一般需开展下列活动:
识别和分解可交付成果和相关工作
确定工作分解结构的结构与编排方法
自上而下逐层细化分解
为工作分解结构组成部分制定和分解标志编码
核实工作分解的程度是必要充分的
工作分解结构可以采用多种形式,例如:
把项目生命周期的各个阶段作为分解的第一层,把产品和项目可角度成果放在第二层
把主要可交付成果放在第一层
按子项进行第一层分解小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant返回四、核实范围
四、核实范围
核实范围:正式验收项目完成的可交付成果。
范围核实和质量控制的不同之处在于,范围核实主要在于对于可交付成果的验收,而质量控制主要关注可交付成果是否正确以及是否满足质量要求。质量控制通常先于范围核实进行,但二者也可以同时进行。小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomantnull小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant输入输出工具与技术1、项目管理计划
2、需求文件
3、需求跟踪矩阵
4、确认的可交付成果1、验收的可交付成果
2、变更请求
3、项目文件(更新)1、检查收集需求实施质量控制制定项目管理计划结束项目或阶段核实范围实施整体变更项目文件.需求文件
.需求跟踪矩阵.范围基准.确认的交付成果.变更请求.验收的可交付成果.项目文件(更新)返回五、控制范围
五、控制范围
控制范围:为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果必须完成的工作而实施的监督。
在变更实际发生时,也要采用范围控制过程来管理这些变更。
未能得到控制的变更通常被称为项目范围蔓延。小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomantnull小小英子制作 QQ:1773286545 http://blog.sina.com.cn/catwomant输入 输出工具与技术 1、项目管理计划
2、工作绩效信息
3、需求文件
4、需求跟踪矩阵
5、组织过程资产1、工作绩效测量结果
2、组织过程资产(更新)
3、变更请求
4、项目管理计划(更新)
5、项目文件(更新)1、偏差分析收集需求制定项目管理计划报告绩效指导与管理项目执行实施整体变更控制控制范围项目文件企业/组织.需求文件
.需求跟踪矩阵.项目管理计划.项目管理计划(更新).项目绩效信息.组织过程资产.组织过程资产(更新).项目文件(更新).变更请求.工作绩效测量结果返回null下次讲解项目的进度管理……
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