工作总结

试用期#工作# 时间过的好快，不知不觉中已经进入公司两个月的时间了。试用期内自己在很多方面有了很大的提高。也感觉只有到通过这两个月试用期的历练，才能成为公司的一名正式的员工！下面给自己的的这两个月的工作做一个整体的总结。 首先是对电力基础知识方面的认识。因为公司所做的方向主要是电力方面的软件，所以有很多有电力方面的知识要去学习！还清楚的记得刚刚的进入公司的时候，我们主管把一些相关的电力的资料给人看的时候，很多东西好像很是陌生。虽然是在初中、高中的时候学习过，但是和现在已经好长的时间了，很多的概念都很模糊了。我知道自己要好好的解决掉这些，问。上班的第三天就给我安排了培训的老师，那天我的培训老师把基础知识给我讲解后我对这些知识有了一个直观的了解，然后就是每天的学习，遇到不懂的就向同事请教。经过这两个多月的工作，我对这些已经有了一个新的认知。也相信在以后的工作中用不了很久的时间会对公司对这些方向的要求处于完全熟透和程序。 再次，是对公司的各个软件模块和使用和功能的学习。由于有电力相关的基础知识做铺垫，也因为自己从事过软件维护的相关的工作，所以各个软件模块和使用和功能这方面的学习就会相对的能更快的理解。在对各模块培训的过程中，也遇到不少的问题，再处理问题的过程中，对这部分的培训的认识又有了一个全新的认识。也明白了自己在以后在工作中，要积累更多相关的知识，从同事，刊等学习更多的相关知识，来提高自己的工作服务水平，在为客户服务好的同时让自己的工作能力得到提高，能够使客户感觉满意，公司认可。 当然我深知要作为一个合格的客户服务师，还些还是远远不够的。因为一直还没有到现场去，所以很多还只是停留在理论的阶段。所以在以后的工作中，再为客户服务和过程中，在现场服务过程中，我会总结自己的不足，结合现场服务遇到和各种各样和问题，使自己能够成为一个客户满意的技术人员，一个公司合格的员工！千里之行始于足下,我相信只要我一直不断的努力,美好的结果就会等着我。