IPMA-北京大学人力资源管理自考-薪酬管理考试大纲

《薪酬管理》考试大纲 《薪酬管理》考试大纲 课程名称：薪酬管理 课程代码： 06091 2010年12月版 第一部分 课程性质与设置目的  一、课程性质与特点 本课程是高等教育自学考试人力资源管理（本科）专业所开设的专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。本课程的主要内容包括：组织（企业、用工）的薪酬#管理#的制定与变革，以及绩效评估、薪酬控制与薪酬支付等管理环节。本课程具有“课程知识点多”、“理论的系统性强”、“实践教学难”等三大特点。 二、课程目标与基本要求 设置本课程的目标是使考生能够牢固掌握薪酬管理的基本概念、基本原理，在正确的薪酬管理理论指导下，能够理论联系实际，解决薪酬管理活动中的各种实际问题，提高考生分析问题和解决问题的能力。 课程基本要求：掌握薪酬管理的基本原理和方法，理解薪酬体系设计的原理，熟悉员工薪酬支付原则，了解企业薪酬策略、掌握确定薪酬水平、薪酬结构和薪酬构成的方法，并能正确地分配和调整薪酬。 三、与本专业其他课程的关系 《薪酬管理》是人力资源管理专业大学本科学生必修的专业基础课程，它与人力资源管理专业的许多其他课程有着密切的关系。《管理学原理》、《组织行为学》、《劳动关系学》、《劳动法》和《人力资源管理与开发》是本课程的基础，《人员素质测评理论与方法》与本课程紧密衔接。 第二部分 考核内容与考核目标 第一章 薪酬与薪酬管理概论 一、学习目标与要求 学习目标：通过本章的学习了解和掌握薪酬与薪酬管理相关概念。 学习要求：掌握薪酬及薪酬管理的含义、薪酬的作用和薪酬确定的影响因素，掌握薪酬的组成要素，了解薪酬管理的基本要求及基本流程，掌握薪酬管理与人力资源管理体系中其他职能之间的关系。 二、考核知识点与考核目标 （一）薪酬的概念及功能 识记：薪酬的概念 应用：从三个角度阐述薪酬的功能 （二）薪酬确定的影响因素 理解：企业外部影响因素 企业内部影响因素 员工个人影响因素 （三）薪酬的组成要素 理解：薪酬的类型 固定薪酬与可变薪酬的类型 （四）薪酬管理概述 理解：薪酬管理的目标 应用：薪酬管理与其他人力资源管理职能之间的关系 应用：薪酬管理的主要内容、重要决策及基本流程 （五）薪酬管理的基础 理解：薪酬管理发展过程中出现的理论 应用：公平理论在企业薪酬分配中的具体表现 第二章 战略性薪酬管理 一、学习目标与要求 学习目标：通过本章的学习认识和掌握战略性薪酬管理。 学习要求：掌握战略薪酬管理的作用及内涵，认识战略性薪酬管理与企业战略之间的关系，掌握战略性薪酬管理的基本内容，理解战略性薪酬管理对企业人力资源管理部门的要求，认识全面战略薪酬的构成。 二、考核知识点与考核目标 （一）战略性薪酬管理 理解：传统薪酬体系存在的问题 战略薪酬管理的内涵 战略薪酬管理的作用 应用：战略性薪酬管理对企业人力资源管理的要求 实现战略性薪酬管理的要点 （二）企业战略与战略性薪酬管理 理解：不同的企业战略对应的薪酬战略 不同的竞争战略对应的薪酬战略 应用：不同的企业战略对应的薪酬战略 （三）从传统薪酬战略到全面报酬战略 理解：全面薪酬战略的内涵 应用：全面薪酬战略的特性 全面薪酬战略的构成   第三章 工作分析及工作评价与内部薪酬平衡  一、学习目标与要求  学习目标：通过本章的学习，认识和掌握工作分析及工作评价与内部薪酬平衡。 学习要求：掌握工作分析、工作评价的定义和作用，理解工作分析、工作评价与薪酬设计的关系，掌握工作分析的流程及方法应用于实践得到工作分析的结果，熟悉工作评价的流程、主要方法及其应用。 二、考核知识点与考核目标 （一）工作分析、工作评价与薪酬设计的关系 识记：工作分析的概念 工作评价的概念 理解：工作分析、工作评价与薪酬设计的关系 （二）工作分析 理解：工作分析的原则 应用：工作分析信息的收集来源 工作分析的一般步骤 工作信息分析的方法 （三）工作评价技术 应用：工作评价的基本步骤 工作评价的主要方法 实施职位评价的注意事项   第四章 薪酬水平及外部竞争性  一、学习目标与要求  学习目标：通过本章的学习认识和掌握薪酬水平及外部竞争性。 学习要求：掌握薪酬水平及其外部竞争性的概念与作用，理解薪酬水平决策的类型及其决策的影响因素，认识薪酬调查的必要性，掌握薪酬调查流程、调查方法的选择、调查数据的分析及结果的应用等重要内容。 二、考核知识点与考核目标 （一）薪酬水平及其外部竞争性决策 识记：薪酬水平及其外部竞争性的概念 理解：薪酬水平决策的类型 （二）薪酬水平决策的主要影响因素 应用：劳动力市场对薪酬水平的影响 行业因素对薪酬水平的影响及原因 企业特征对薪酬水平的影响及原因 （三）市场薪酬调查 识记：薪酬调查的概念 理解：薪酬调查的功能 应用：薪酬调查的主要内容与方法   第五章 薪资体系设计  一、学习目标与要求   学习目标：通过本章的学习，了解和掌握薪资体系设计。 学习要求：掌握薪酬结构的相关概念、薪酬结构设计的原则及其影响因素，重点掌握薪酬结构的横向设计和纵向设计的构成要素及其具体方法，理解宽带薪酬结构的设计方法。  二、考核知识点与考核目标 （一）薪酬结构设计概述 　 识记：薪酬结构的概念 理解：薪酬结构设计的原则 应用：影响薪酬结构设计的因素 三、薪酬结构设计的类型 （二）薪酬结构的横向设计 理解：固定薪酬与可变薪酬之间的作用 应用：不同员工的薪酬结构比例 短期薪酬与长期薪酬的内容 （三）薪酬结构的纵向设计 理解：薪酬等级类型 确定薪酬等级数目的考虑因素 中位值的设定 薪酬差级的设计 薪酬变动范围的确定 薪酬结构的纵向设计的内容 应用：计算薪酬变动比率 （四）宽带薪酬结构设计 识记：宽带薪酬的基本含义 理解：宽带薪酬模式的优势与劣势 应用：宽带薪酬体系设计流程 宽带薪酬结构设计的要点   第六章 薪酬预算、控制与沟通  一、学习目标与要求   学习目标：通过本章的学习掌握薪酬预算、控制与沟通。 学习要求：认识薪酬预算的特点、作用及环境，了解薪酬预算的流程及方法；掌握薪酬控制的方法，帮助企业确保既定薪酬顺利实施；了解薪酬沟通的特点、作用，利用薪酬沟通流程更加有效地实现薪酬沟通。 二、考核知识点与考核目标 （一）薪酬预算 理解：薪酬预算的目标 应用：薪酬预算的流程 薪酬预算的方法 （二）薪酬控制 理解：薪酬控制的难点 应用：薪酬控制的途径 （三）薪酬沟通 理解：薪酬沟通概述 应用：薪酬沟通的步骤 薪酬沟通中的关键措施 不同企业文化下的薪酬沟通   第七章 薪酬激励  一、学习目标与要求   学习目标：通过本章的学习，掌握薪酬激励的方法。 学习要求：掌握薪酬激励的分类与设计原则；理解薪酬激励的相关理论，了解薪酬激励的发展趋势。重点掌握长期激励中的股票期权、群体激励的团队薪酬、特殊绩效认可等相关内容，能够进行薪酬激励的设计和实施。  二、考核知识点与考核目标 （一）酬激励概述 理解：薪酬激励的分类 造成薪酬激励的因素 应用：薪酬激励的五大理论内容 （二）长期激励中的股票期权 识记：股票期权概述 理解：长期激励的主要模式 　　 应用：股票期权的设计内容 （三）群体激励的团队薪酬 识记：虚拟团队的含义 理解：虚拟团队的薪酬设计的影响因素 （四）特殊绩效认可计划 理解：特殊绩效认可计划及作用 特殊绩效认可计划的对企业薪酬战略的作用    第八章 员工福利管理  一、学习目标与要求   学习目标：通过本章的学习，了解和掌握员工福利管理。 学习要求：掌握员工福利的构成、特点以及种类，理解福利对企业和员工的作用，认识企业员工福利发展趋势。掌握员工福利的规划和管理的具体内容及必要性。 二、考核知识点与考核目标 （一）员工福利概论 识记：员工福利 理解：员工福利的构成 员工福利的特点 福利对企业和员工的作用 （二）员工福利的种类 识记：员工福利含义 应用：企业福利设计的一般做法 员工福利计划包含内容 （三）员工福利的规划与管理 理解：进行福利沟通的必要性及其方法 应用：如何进行福利监控   第九章 特殊员工群体的薪酬管理  一、学习目标与要求   学习目标：通过本章的学习，了解和掌握特殊员工群体的薪酬管理。 学习要求：在了解管理人员的工作特征的基础上掌握管理人员的薪酬管理特点，其中着重理解高管的薪酬管理；在了解销售工作的特征的基础上掌握销售人员的薪酬管理，设计与之相对应的薪酬类别，并能够对销售人员薪酬计划做出有效评价；掌握知识性员工工作特点对知识型人员的薪酬管理的影响，设计有效的薪酬管理方案。  二、考核知识点与考核目标 （一）管理人员的薪酬管理 理解：管理层的构成 高层管理人员的薪酬管理 （二）销售人员的薪酬管理 理解：销售工作的特征 销售人员的薪酬计划管理 销售人员的薪酬方案类型 应用：基本薪酬加奖金制度的结构 （三）知识型人员的薪酬管理 　　　理解：知识型员工的职位 应用: 知识型员工的薪酬结构 第十章 国际薪酬管理  一、学习目标与要求   学习目标：通过本章的学习，了解和掌握国际薪酬管理。 学习要求：掌握跨文化与薪酬战略的关系、人力资本的类型与薪酬战略的关系，了解不同国家的薪酬战略比较，从外派人员和东道国员工两个方面掌握具体人员的国际薪酬管理。 二、考核知识点与考核目标 （一）制定国际薪酬战略 理解：国际薪酬战略的影响因素 国际薪酬战略的制定方法 美国和日本的国际薪酬战略比较 （二）外派人员的薪酬管理 识记：外派人员 理解：外派人员的外派成本构成要素 外派人员的薪酬构成 应用：外派人员薪酬支付的计算方法 （三）东道国员工的薪酬管理 识记：东道国员工 应用：东道国员工薪酬的构成 理解：东道国员工的薪酬管理趋向   第十一章 薪酬法律制度  一、学习目标与要求   学习目标：通过本章的学习，了解和掌握薪酬法律制度规范。 学习要求：了解西方国家劳动立法及有关薪酬法规的发展历程；了解我国劳动立法及薪酬法规的发展历程；认识我国有关工资的主要法规，能够在实践工作中应用这些法规。 二、考核知识点与考核目标 （一）第一节 薪酬立法的历史沿革 理解：西方国家劳动法及薪酬立法的发展历程 （二）我国劳动工资立法的发展历程 理解：我国劳动立法四个阶段的要点内容 （三）我国有关工资的主要法规 理解：工资立法的基本原则 最低工资的主要特征 第三部分 有关说明与实施要求  一、考核目标的能力层次表述 本课程的考核目标共分为三个能力层次：识记、理解、应用，它们之间是递进等级的关系，后者必须建立在前者基础上。其具体含义为： 识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。 理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。 应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。  二、指定教材 《薪酬管理》 吴克隆等编著 中国劳动社会保障出版社 2010年12月版  三、自学方法指导  1、在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，突出重点，有的放矢。 2、在了解考试大纲内容的基础上，根据考核知识点和考核要求，在阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握，并融会贯通，在头脑中形成完整的内容体系。 3、在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材重的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认识、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。同时，在自学各章内容时，能够在理解的基础上加以记忆，切勿死记硬背；同时在对一些知识内容进行理解把握时，联系实际问题思考，从而达到深层次的认识水平。 4、为了提高自学效果，应结合自学内容，尽可能地多看一些例题和动手做一些练习，以便更好的理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题的能力。在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。  四、社会助学的要求 1、应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。 2、应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。 3、辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。 4、辅导时，应对学习方法进行指导。提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。 5、辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。 6、注意对应考者能力的培养，特别是对自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，解决问题的能力。 7、要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中存在不同难度的试题。  五、关于命题考试的若干规定 1、本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。 2、试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为10%、“理解”为50%、“应用”为40%。 3、试题难易程度应合理：较易、中等难度、较难。 4、本课程命题采用美国IPMA-CP的基本题型，包括：判断题（T or F选择）、单项选择等。 5、考试采用闭卷考试，考试时间120分钟，采用百分制评分，60分为及格。  六、题型示例（样题） 1、判断题（T or F选择） 知识型员工的薪酬结构包括基本薪酬与加薪、奖金和福利构成。 2、单项选择题 在薪酬构成中，基本工资、职位工资、技能工资及年功工资等属于＿＿。 ①固定薪酬 ②变动薪酬 ③福利 ④奖金