监理服务承诺1

1.监理服务目标 监理工程师遵守诚信、科学、公证、守法的职业道德,坚持严格控制、积极参与、热情服务的业务宗旨,通过“超前服务、预防为主、跟踪监理、动态,加强验收、严格把关”的方法,实现工程安全、质量、进度、投资目标,、信息管理及协调等方面为业主提供满意的监理服务。 1.1关于质量控制的承诺 以工程质量验收统一及验收规范等为依据,督促承包单位全面实现施工合同约定的质量目标,对工程项目施工全过程实施质量控制,以质量预控为重点。质量控制的重点首先要确保地基基础和结构的安全、可靠;监控建筑位置、轴线、标高及垂直度;负责进场材料、设备及时检查认定,材料、设备使用前按有关规定的要求进行见证取样,及时向业主呈报影响工程质量的材料、设备的撤场和使用合格产品的更换情况,严格检查设备安装及装修的预留、预埋,使用功能安全可靠,达到设计和施工规范要求。对不称职的承包单位及人员提出监理意见,建议业主予以撤换。整个监理过程以“预控为主”,实施全过程的动态跟踪控制。 1.2关于进度控制的承诺 监理人员将协助业主编制《业主总控制性网络》,进行动态管理,同时要求总包单位编制《施工综合总进度计划》,并编制年、季、月、周的分解计划。监理单位将以《业主总控制性网络计划》为依据,对其进行监控检查,以保证业主总工期目标的实现。 1.3关于造价控制的承诺 认真熟悉并掌握工程造价控制的依据,坚持工程造价控制的原则,严格按工程造价控制基本程序进行监理工作,依据施工合同有关条款、施工图纸,对工程进行风险分析,找出工程造价最易突破的部分和最易发生费用索赔的因素和部位,并制定防范性对策。严格执行工程量计量和工程款支付的程序和时限要求。对工程量和工程款的实际发生值与计划值随时进行分析、比较,提出监理造价控制的建议,并随时向业主报告,以达到造价控制的目标。 1.4合同、信息管理承诺 (1)协助业主签署有关分包合同、设备、材料采购合同。使用计算机进行信息化管理,及时准确、全面地实现“三控制、三管理、一协调”的信息化管理,提高监理业务的质量和水平。 (2)选用先进的监理设备,提高监理工程的质量和水平,对本工程我公司将根据项目需要,及时配备足够数量的监理检测设备。 (3)做好三控把关,实现有效控制.一是以事前预控,过程监控和事后签认的时序动态控制为前提;二是以事前预控程序为重点,工程开始前都有预控程序框图,指导工程优质施工;三是以过程动态监控为关键,在动态监控图上设有目标线,确保有效控制施工,保证工程质量目标的实现。 2.现场监理人员承诺 (1)接到中标通知书后,在业主要求时间内与业主签订监理合同; (2)监理人员按照业主要求随时进驻现场; (3)监理工程师认真遵守“监理工程师守则”的规定,完成各项监理任务; (4)项目监理机构做到关键分部分项工程、重点部位24小时跟踪和旁站监理; (5)承担监理招标文件和监理合同中规定的责任和义务,行使业主授予的 权力; (6)对本工程,我公司派出责任心强、监理经验丰富,持有国家注册监理工程师证书、具有高级职称的人员担任总监; (7)总监及主要技术人员现场办公每周不少于6个工作日,施工过程中不得擅自离开岗位; (8)监理人员优化组合,监理工作优质高效,在监理人员上,按专业配套,老、中、青年龄相结合,良好的职业道德与严谨的工作作风相结合,提供具有类似经验和业绩的监理人员,为工程提供优质服务; 按国家现行规范要求进行监理工作。 在具体项目施工及保修阶段,按建设单位要求严格控制工程建设的投资、建设工期和工程质量、安全;进行工程建设合同管理、工程结算和信息管理;协调有关单位间的工作关系。 根据工程需要,现场及时配备各有关专业的监理人员,以满足工程监理的要求,人数满足工程施工时监理人员旁站监理的要求,高峰期不少于2人;最少确保1人以上驻场;现场配备的监理人员均持证上岗。 现场配备土建、水电安装等工程的常规应备检测设备或仪器。 确保交通工具的投入,及时赶到现场(24小时内)协助建设单位开展工作。 配备专人与建设单位联系相关业务。 对基建工程维修项目监理所涉及的范围采取必要的保密措施,必要时与建设单位签订保密协议。