大润发超市策划方案

“天 天 大 润 发 ， 日 日 福 气 发 ” 赣 州 大 润 发 超 市 策 划 方 案 姓名：罗庆荣 专业：广告082 学号：17号 内容提要 大润发超市2010年底在赣州拔力而起，成为华东地区江西最大超市，其总面积约为37000㎡，其规模不仅是赣州乃至江西省之最，且其提供的产品种类也是最为繁多。作为新时期的进入军，大润发超市“纵观赣州风云（赣州超市），窃听赣州风声（顾客），永做王者雄霸“。 大润发超市的目标可以分为核心与基础两部分，核心：成赣州超市市场的雄霸（领头人），基础：让顾客微笑而来，高兴而去，真正的做到，大润发，相伴到永远。为顾客提供品种齐全与物美价廉的商品，为顾客提供最优质的服务不断努力。 大润发超市，通过实际行动，打造专业的服务团队，为顾客的每一点需要，让消费者倍感每一份温暖，让他们体验到：选择大润发，拥有好生活，日日好福气。提供最快最优的服务，为成为消费者最理想的指南针，成为超市市场的雄霸（领军人物）：①在不断努力付出的同时，不断经验，接受消费者的每一点建议。      ②在迎接每一个挑战的同时，也抓住每一次所到来的机遇。 ③在不断开发新市场的同时，也不断巩固拥有的市场。 大润发超市，此刻响起冲锋的号角，要成为赣州超市市场的胜利军，成为赣州超市市场雄霸（领头人），让福气散播在每一个选择大润发的顾客家中，让福气弥漫在江西之南赣州。 目录 第一部分——纵观赣州风云（赣州超市），窃听赣州风声（消费者） （一）好地方，好市场，显大牌···································4 （二）竞争者----对手（超市）众多，强手堪少·····················5 （三）消费者----不满现状，期待超越·····························6 （四）大润发----赣州超市的“巨（聚）合塔”······················7 第二部分 营销提案 一、开业宣传，震撼全市 （一）开业横幅，使人震撼·······································8 （二）借事件宣传——权威人士致词·······························8 （三）汽车派队，轰动全市·······································8 （四）一分钟抢购，心动不如行动·································9 （五）炫丽礼花，点亮夜空·······································9 二、大润发，福气发 （一）节日“福气”主题营销·····································10 1、中秋团圆是福气，大润发选购福上加福·························10 2、国庆共欢庆，人们皆有福·····································10 3、春节有喜，喜从福来·········································11 4、相见是缘分，相爱是福气·····································12 （二）福不降价，会员制获特许权·································12 （三）建立自身网站，维护大润发超市与供应商良好关系·············12 （四）与强势品牌供应商联合·····································13 （五）设立顾客信息反馈箱与顾客信息解答箱·······················13 （六）赞助公益活动·············································13 第三部分  创意提案 （一）报纸广告·················································14 （二）公交车车站台广告·········································15 （三）户外立体广告（长*宽=150*90㎝2）··························15 第四部分  媒介提案 一、主流媒体广告············································16 ? 公交车内部电视···········································16 ? 报纸·····················································16 二、其他媒体广告············································16 ? 车身广告·················································16 ? 公交车车站台广告·········································16 ? 户外立体广告·············································16 第五部分  预算········································17 第一部分——纵观赣州风云（赣州超市），窃听赣州风声（消费者） 大润发超市作为刚上市的大型超市，其规模作为江西省最大的超市，其选择在赣州上市，而没有选择在江西的省会南昌或其他的城市，是通过对江西的宏观与微观分析的相结合。宏观上，对江西的各城市的经济、社会环境、政治等进行分析，微观上，对顾客、竞争对手等进行分析，经过对比后，选择具有发展前景的赣州市市场。以下，就赣州超市市场进行精细扫描后的概括。 （一）好地方，好市场，显大牌 大润发从规模上，从产品的种类上，从人们的心理需求上，都能满足赣州人们的要求，而且赣州这块超市市场不如南昌市场竞争激烈，但人们的消费水平基本上持平。所以，赣州超市市场，好地方，好市场，显大牌，正是大润发进入赣州市场的初衷，且大润发在长期的发展的过程中，所提出：选择大润发，日日好福气的发展战略，也是大润发超市与其他赣州超市的不同之处，使大润发在消费者树立良好形象。 （二）竞争者----对手（超市）众多，强手堪少    1·赣州超市虽多，但是大型的超市甚少，而如今，人们的生活水平的不断提高，对生活质量的要求也不断提升，而纵观赣州超市市场，可以将赣州超市分为三个等级 2·竞争对手在超市市场的所占的份额（百分比） 3·大润发挑战国光，并共享第二等级所拥有的市场。 大润发所定位是以高档市场为主，中档市场为辅，集中人力财力，与国光进行市场份额的竞争。大润发在发展的过程中，所提出的“选择大润发，日日福气发”的发展战略，打破传统市场只依靠产品的价格优势与超市的规模优势而上升到精神层面，此为大润发的形象象征，是其余国光超市竞争的支持力量。 （三）消费者----不满现状，期待超越 随着经济的发展，人们的生活水平也随之不断地提高，以下是赣州市人们收入的类似倒金字塔图，可以知道人们的收入不断提高。 人们收入的提高，人们的生活质量与习惯也随之改变 人们对安全饮食关注度提高，所以对超市会进行判断性的选择，超市越高档安全系数越高。 人们现在对购物，不仅追求质量优质与价格实惠，而且越来越重视购物的服务与快捷。 人们生活水平的提高，物质上已经得到满足，现在越来越重视精神生活的满足，若是超市的某种战略或文化能够与之生活相关，消费者心理会感到满足，这样的超市能够在消费者心中树立良好形象。 据调查，一部分消费者对现今超市领头国光存在抱怨，对其服务与员工素质不满，而对于即将踏入赣州市场的大润发超市是一个契机，同时大润发秉承给消费者送去“福”的发展战略，也是其长远发展的力量支柱。 （四）大润发----赣州超市的“巨（聚）合塔” 大润发超市类似沃尔玛超市，但是其规模较南昌沃尔玛超市大，是江西规模最大超市，因而将其号称为“巨（聚）合塔”。大润发虽面临着机会与所具备自身其超市无法赶超的优势，但同时也面临着挑战与威胁。 1.规模最大，威震市场                  1.刚进入市场，知名度低    2.价格合理，符合高中档消费需求        2.缺乏赣州市场的经验 3.服务至上，让你开心购买              3.所坐落的位置，距市中心有一                                                                                                                          4.商品最多，尽情享购                  定距离 5.购物择它，福至每一家 6.供应链丰富且实力雄厚 1.人们生活水平提高，不满于现状，      1.第一等级超市国光在赣州市场 期待超越                              经营多年，对赣州市场拥有丰富 2.消费者对现今超市额外价值（产品      经验 质量与价格之外）不满，需求更高、更    2.第二等级市场的猛力追赶，实 多、更优质的服务。                    力赶不上，与你拼价格 3.各超市发展策略或文化没有与融入到    3.连锁电的包围，综合实力不能 消费者生活，而大润发将福带入至消      小视。 费者生活中。 第二部分 营销提案  一、开业宣传，震撼全市 大润发作为赣州规模之最，其开业要具有赣州超市前所未有的轰动，要具有震撼性。对其开业，做一下宣传方式。 （一） 开业横幅，使人震撼 横幅——“不是第二，而是第一，大润发，震撼开业” 1.大润发超市是江西省规模最大，所提供的产品种类也是赣州超市最多，所以，以上横幅能达到震撼的效果，能够吸引赣州市民的注意。 2.大润发超市的开业，会引起媒体的关注，因而，大润发可以免费借用媒体对此进行进一步的阐述，并能达到广泛宣传的效果。 （二）借事件宣传——权威人士致词 大润发作为赣州未来超市市场的脊梁柱，它必将对赣州经济与赣州市民的生活起极大推动力，因而，可以通过邀请赣州市政界人士作开业致词，让人们对大润发超市产生认同感与信任。 （三）汽车派队，轰动全市 在汽车车身做宣传有以下优点： ? 广告费用低 ? 能够达到更广更好的宣传效果 ? 起到类似电视广告重复作用，能够维护忠诚顾客，发展潜在顾客 ? 对刚开业与做促销超市的宣传效果明显 大润发开业，需要的是通过某种方式，达到更具轰动的效果，而车身广告具备达到这种效果的条件。大润发开业时，可以借用赣州市区各路公交车宣传“不是第二，而是第一，大润发超市，震撼开业”。 公交车适用范围为赣州市区各路，例如：18路，1路，6路等，使用时间为三天。 （四）一分钟抢购，心动不如行动 开业的当天，现场进行抽奖1分钟抢购活动 活动规则：幸运之星在规定的时间里，在超市日用品楼层进行抢购，可以任意挑选商品。 活动形式：抽奖（免费抽奖，凡抽过奖，赠大润发开业卡一张） 活动时间：1分钟 活动对象：所有在场的人员 幸运之星名额：3名 （五） 炫丽礼花，点亮夜空 晚间，在大润发超市，用礼花点缀大润发超市，借礼花告知人们大润发 二、大润发，福气发 （一）节日“福气”主题营销 1、中秋团圆是福气，大润发选购福上加福 中秋是中国传统的家人、亲人、朋友团结的日子，一年一次，人们期待这天的到来，也期盼能够和亲朋好友共过团圆之日，对于他们来说，相聚即是一种福气，尤其是那些远离他乡，在外工作的亲人朋友。 而大润发也处于对人们这种心理发觉，让赣州人们在这样福气的日子里，福上加福。 此作为其宣传海报，向中高档的消费者传达“选择大润发，富人有福” 2、国庆共欢庆，人们皆有福 10月1日是国家成立的日子，是人们开始独立自主，共建繁荣、和平国家的幸福日子，而生活于经济繁荣、社会和谐的21世纪人们，更是一种福气，所以，国庆的日子，举国欢庆。 欢庆的日子，超市必然是人流量最多的地方，大润发超市要让每一位顾客在福气的日子，福上添福，让顾客在大润发所提供优质服务与购物安全、方便以及所提供巨多产品种类下，感觉大润发选购，是一种福气”。 大润发超市，可以将户外招牌（150*90规格）广告，其设计如下： 3、春节有喜，喜从福来 春节是最大的中国传统节日，也是家人、亲人、朋友团聚最圆满的节日，这就是福气。家人共聚一桌，分享身边事，这也是一种福气。 大润发超市，就是“福”使者，是过年“福”圆满最重要一部分，食物选购，礼品选购，电器选购，要的就是这派头。以下是大润发超市的贺年卡，每位购物者都可得到一张，作为纪念，并能起到宣传作用。 4、相见是缘分，相爱是福气 在茫茫人海中，彼此能够相遇，这是缘分，最终步入婚姻殿堂，这是福气。大润发超市针对结婚的情侣，送祝福“有缘人终成眷属，相知相爱，一生一世”。 应用赣南晚报与赣南日报发表此文章及以下祝福卡，并对结婚选购送此祝福卡。 （二）福不降价，会员制获特许权 大润发选购，就是福气，“福”是不会贬值，所以，大润发的产品不实行打折，这由于其中高档定位，决定其价格的策略，这也是有别于其他赣州超市，其主要竞争对手国光，也很少使用打折或降价。 但是作为大润发的会员却能享有优惠的特许权，并对会员进行积分累计，用积分兑换产品。 （三）建立自身网站，维护大润发超市与供应商良好关系 维护供应商与销售商之间良好关系，是大润发超市持续发展重要环节，所以，及时与供应商进行沟通，维持长远发展，有必要设立自身的网站。 （四）与强势品牌供应商联合 大润发最为江西省规模最大的超市，并且坐落在竞争强手堪少的赣州，对于大润发，会受到许多要开发或进一步拓展赣州市场供应商的注意，其中，强势品牌也不例外，例如，酒类品牌五粮液、金六福、剑南春等，家电类海尔空调、格力空调等。 大润发超市可以与入住其超市强势品牌，如：五粮液共同进行广告的投入。 其一：可以减少彼此的广告费用 其二：大润发可以借用知名度与美誉度较高的五粮液提高自身的知名度，五粮液可以借用大规模的大润发超市，提高其销量。 其三：大润发与五粮液联合，还能明确各自的定位，都是中高端顾客。 （五）设立顾客信息反馈箱与顾客信息解答箱 此策略也是让顾客融入大润发超市的建设，让顾客感到大润发超市一切从顾客从发的心理，从而提高顾客对大润发超市的信任与亲切度。 （六）赞助公益活动 大润发超市可以赞助植树节，大润发超市提出： 迎来 赞助公益活动，并宣传责任从一点一滴起，并逐渐形成“积水成河，积土成山”的效果，每一份责任就是一份福的转变，所以，大润发超市，让福不断积累。 第三部分  创意提案 （一）报纸广告 赣州晚报和日报是大润发超市宣传的最佳的方式，尤其是对“大润发，福气发”的传达，使用文字的炒作，引发消费者注意。 创意说明：①图中画面让读者感觉温馨，能勾起阅读兴趣 ②图中标题吸引读者注意，使其看完整个广告的文字部分，对大润发进行了解或进一步了解。 ③图中传达大润发超市所带来的福（温馨） （二） 公交车车站台广告 公交站台广告能够起到重复提示作用，并能够起到宣传的作用，特别是其中的文字创意部分，能够让人阅读后产生记忆，就需要很有创意的文字部分。 （三）户外立体广告（长*宽=150*90㎝2） 这是国庆大润发超市的户外立体广告，其他节日（如中秋、春节等）另行设计。 第四部分  媒介提案 大润发超市在发展过程使用的媒体有如下： 一、主流媒体广告 ? 公交车内部电视  选择乘客人数较多的路段的公交车，通过车内部电视播放大润发超市广告 ? 报纸  赣南日报与赣南晚报  使用期限6个月，从开业到第六个月 二、其他媒体广告 ? 车身广告  通过各路市区的公交车车身登大润发超市广告 ? 公交车车站台  公交车车站台人流频繁，能够起到很好的宣传效果 ? 户外立体广告（长*宽=150*90㎝2） 第五部分  预算 由于以上牵涉到开业与之后的发展，所以广告费用不能给出明确的数字，只能给出大概各种广告和活动所占的费用的百分比。 1、 公交车内部电视广告所用时间为开业的一个月，半年之后的连续两个月，所占的费用为总费用的21% 2、 报纸广告使用时间一年，其所占的广告费用为39% 3、 车身广告使用的时间为开业的连续两个月，半年之后的连续四个月，所占的广告费用为12% 4、 公交车车站台广告，使用时间为开业的连续八个月，使用费用为16% 5、 户外立体广告使用时间为开业的连续三个月，半年后的连续三个月，所使用费用为12%