博士论文调查问卷调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!我是南开大学旅游学系的一名博士研究生,正在进行一项关于旅游目的地品牌关系和度假旅游者目的地选择行为的研究,希望通过以下问卷得到您的帮助。回答问卷约占用您十分钟的时间,问卷答案并无“对”与“错”之分,您只需按照真实看法和感受,在适当的选项上打勾即可。问卷采用不记名方式,本人承诺您所填写的内容仅供学术研究之用,请放心填写。
对您的热心协助和支持,本人表示衷心感谢!
一、 一般来说,度假旅游是指利用假日外出进行的以身心放松、娱乐休闲为目的的旅游方式。与观光旅游相比,度假旅游在某一目的地停留时间...
调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!我是南开大学旅游学系的一名博士研究生,正在进行一项关于旅游目的地品牌关系和度假旅游者目的地选择行为的研究,希望通过以下问卷得到您的帮助。回答问卷约占用您十分钟的时间,问卷
并无“对”与“错”之分,您只需按照真实看法和感受,在适当的选项上打勾即可。问卷采用不记名方式,本人承诺您所填写的
仅供学术研究之用,请放心填写。
对您的热心协助和支持,本人表示衷心感谢!
一、 一般来说,度假旅游是指利用假日外出进行的以身心放松、娱乐休闲为目的的旅游方式。与观光旅游相比,度假旅游在某一目的地停留时间较长,且出游目的不仅仅局限于游览风景名胜,更强调其“休闲性”。请填写您近年来度假旅游的基本情况:
1. 您最近五年度假旅游的次数:
□0次 (问卷到此结束,谢谢您的参与!)
□1-2次 □3-4次 □5次及以上
2. 您每次度假旅游在目的地平均停留的时间为:
□1-3夜的短期度假 □ 4夜以上的长期度假
3.您前往某地度假的原因是(可多选):
□休闲/放松/度假 □参加会议 □商务/公务旅行 □单位奖励旅游 □走亲访友 □健康疗养 □其他(请注明:___________________)
4.您所采用的度假旅游方式:(可多选)
□自己安排 □单位安排 □参加旅行社“自由人”项目
□参加旅行社包价旅游团 □其他(请注明:___________________)
5.您度假旅游一般与什么人同行?(可多选):
□家人 □同事或朋友 □独自一人 □同一旅游团的陌生人
6.您以往进行过的度假旅游情况:
城市周边度假旅游: 目的地_________停留_________夜
外省市度假旅游: 目的地_________停留_________夜
港澳台地区度假旅游: 目的地_________停留_________夜
国外度假旅游: 目的地_________停留_________夜
7.选择度假旅游的目的地对您来说是一个意义重大又耗费(包括金钱、时间、精力成本)极大的决策吗
□是的,我需要较长时间认真考虑 □不是,我通常会很快作出决策
8.您是否曾经(或打算)重复选择某地进行度假旅游:
□是的,有过或打算重复选择 □是的,曾经多次重复选择 □从未重复选择
9.请列出您认为值得推荐的度假目的地,并简要说明理由(可填写多个):_______________________________________________________________________
二、 通俗来讲,旅游目的地品牌是旅游目的地通过一系列的市场营销活动所传播的旨在识别并使目的地的差异化的名称、符号、标识、文字或图形标志等。比如山东近今年提出“好客山东”的口号以及为此
了相应的标志(VI)等。而品牌关系可以简单的理解为消费者与品牌之间的互动关系。以下关于旅游目的地品牌及其品牌关系的说法您的认同程度如何?(对以下说法的认同程度依次为1=“非常不认同”,2=“不认同”,3=“一般”,4=“认同”,5=“非常认同”,请您在相应分值上打勾。)
事项
非常不认同 非常认同
在选择度假旅游目的地时,品牌形象鲜明的目的地对我的吸引力更大
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认牌购物是选择度假旅游目的地最简便有效的方法,因为我认同品牌是质量的保障
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在前往陌生的目的地进行度假时,选择品牌美誉度高的目的地能降低我的风险
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同类型度假旅游目的地提供的旅游产品都差不多,而品牌能给我带来与众不同的旅游体验
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在我心目中值得期待的度假旅游目的地就如同我的好友,在等待我的到来
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在我心目中,度假旅游的目的地也是有个性的
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我乐意与我所选择的度假旅游目的地建立关系
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我在度假旅游目的地的旅游体验受到我与目的地之间所建立的关系的影响
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三、 在您选择度假旅游的目的地时,以下因素的影响程度如何?(以下因素的重要 性程度依次为1=“非常不重要”,2=“不重要”,3=“一般”,4=“重要”,5=“非常重要”,请您在相应分值上打勾。)
事项
非常不重要 非常重要
我认为该目的地品牌所传递的信息是真实可信的
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我认为到有此品牌的目的地度假,我的旅游体验是有保障的
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我认为有此品牌的目的地能够满足我的度假需求
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我认为到有此品牌的目的地度假能使我的权益得到尊重
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我认为如果我提出意见,会得到有此品牌的目的地的重视
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我已经承诺会继续向其他人推荐该目的地品牌
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该目的地品牌所传达的度假旅游产品信息符合我的品味
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到有此品牌的该目的地度假是我生活中不可缺少的重要部分
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该目的地品牌带给我的感受无可替代
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即使以往在该目的地的度假差强人意,我也愿意再次相信该目的地的旅游产品
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特殊情况下前往该目的地出游不便时,我也宁愿选择等待
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即便该目的地的旅游花费上涨,选择其他目的进行旅游会令我感觉得不偿失
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该目的地品牌所传达的形象符合我对自我形象的判断或期望
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如果把该目的地比作人的话,它的个性与我的个性十分类似
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到有此品牌的旅游目的地度假体现了我的社会地位
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到有此品牌的旅游目的地度假使我感觉自豪、有面子
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5
该目的地的相关品牌宣传表明该目的地持续关注到了我的需求
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5
我经常注意电视、报纸、广播、网站等媒体对该目的地品牌的宣传
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5
如果需要的话,我愿意向有此品牌的目的地提出建议,帮助其提高旅游接待水平
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我十分愿意与目的地旅游接待人员和当地社会居民打交道
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我和一些同样爱好到该目的地度假的人结识并成为朋友
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我对通过品牌传达的该目的地的特质十分熟悉
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我能从很多的竞争品牌中识别出该目的地的品牌
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我能快速的回想起该目的地品牌的宣传口号和形象等
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该目的地品牌让我很快联想到它所提供的度假旅游产品的特性和档次
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该目的地品牌让我联想到它关心顾客以及为顾客创造价值
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该目的地品牌让我很快联想到它代表的生活方式或个性
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该目的地品牌让我很快联想到在目的地的美好体验
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四、 请评价您在所选择旅游目的地的度假经历。(对以下说法的认同程度依次为1=“非常不认同”,2=“不认同”,3=“一般”,4=“认同”,5=“非常认同”,请在相应分值上打勾)
事项
非常不认同 非常认同
在该目的地度假,我欣赏了向往的旅游吸引物,体验了感兴趣的旅游活动,享受了舒心的旅游接待服务
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到该目的地度假,我获得了新鲜、放松、愉悦、特别的旅游体验
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到该目的地度假,可以增加别人对我的好印象,使我在朋友中更受欢迎、结交更多朋友
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到该目的地度假的花费较大
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到该目的地度假需要耗费较多的时间、精力等非货币成本
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综合以上所得与所失,我认为到该目的地度假是物有所值的。
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总体来看,我对自己在该目的地的度假旅游经历非常满意
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5
该目的地所提供的度假旅游体验比我所期望的好得多
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我觉得选择该目的地度假是非常明智的
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该目的地是我心目中理想的度假旅游目的地
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如果有人向我咨询,我愿意向他人推荐该目的地
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5
假设条件允许,我情愿在该目的地多逗留几日
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5
与其他度假目的地相比,我情愿为该目的地支付更高价格
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5
下次度假旅游我会再次首选该目的地
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请您提供简单的个人资料:
1.您的性别:□男 □女
2.您的婚姻状况:□未婚 □已婚 □其它(丧偶/离婚/分居)
3.您的年龄:
□20岁以下 □20-29岁 □30-39岁
□40-49岁 □50-59岁 □60岁及以上
4.您的学历:
□初中及以下 □高中或中专 □大专
□本科 □研究生及以上
5.您的工作:
□机关/
干部 □机关/事业单位办事员
□国有/集体企业管理人员 □国有/集体企业一般员工
□私营/三资企业管理人员 □私营/三资企业一般员工
□专业人员/技术人员/教师/医生/律师 □私营业主/个体户
□自由职业者 □农民 □学生
□军人 □离退休者 □其它(请注明: ___________)
6.您个人每个月的平均收入:
□2000元以下 □2001-4000元 □4001-6000元
□6001-8000元 □8001-10000元 □10000元以上
7.您家庭每个月的平均收入:
□3000元以下 □3001-6000元 □6001-9000元
□9001-12000元 □12001-15000元 □15000元以上
8.请您评价一下自己在社会中的阶层或位置?
□上层 □中上层 □中层 □中下层 □下层
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