题库买卖买卖B级接待 通关B

买卖客户接待 1. 询问客户买房基本需求 二．了解客户需求区域 三 了解客户的买房动机（根据登记人的年龄和性别询问） 四 了解客户是否有看房经历 五 客户现在的居住情况 六 客户的承受力 七 购买方的资信 八 客户的职业（判定客户购买力，和看房时间） 九 联系方式（尽可多的提供联系方式） 先生/女士，您是通过什么渠道了解到我爱我家的？ 买卖业主接待 一：了解物业地址 二:了解面积和户型。楼层 三：了解建筑年代 四：了解房屋朝向 五：房屋权属 六：装修情况及年限 七：房屋使用现状 八：业主关心房子能卖多少钱。 九：贷款情况 十：产权情况及产权证号 十一: 房屋购入年限 十二：房屋购入价格 十三：了解物业费和供暖费 十四：了解房源交通状况 十五：了解小区的配套设施 十六：建议留钥匙 十七：若代理人登记信息（了解产权人情况） 十八：看房时间或看房联系人 十九：联系方式 二十：信息来源