商系列服务履约情况及分析（2011年05月）

商系列会员服务履约情况及分析 截止至2011年5月25日，商系列会员总数为194家，其中服务周期在六个月以上的会员116家（商易通24家、商诚通5家、商洽通49家、诚商通38家）。 服务期已过、但服务项目未全部履约完成会员8家，已对单项服务进行服务延期。 以下是对服务周期在六个月以上的会员，以及服务已过期会员未完成的履约项目的服务履约情况进行总结分析： 1、 各项服务总体履约情况 1.各项服务总体履约情况： 服务项 应实施会员数 标准 一个月 二个月 三个月 四个月 五个月 六个月 六个月以上企业数 116 - 23 16 24 15 14 24 占全部会员比例 共194家 - 12% 8% 12% 8% 7% 12% 线上服务开通 116 1个工作日内开通 100% 100% 100% 100% 100% 100% 平台首页推荐 111 1次(1周) 86% 71% 87% 93% 93% 88% 目录广告 85 1次(2周) 79% 90% 88% 92% 67% 90% 关键字广告 85 1次(2周) 79% 90% 88% 92% 67% 90% 认证 87 - 71% 73% 63% 67% 64% 75% 诚商天下 109 - 75% 62% 39% 60% 43% 33% 诚交会 86 实际到会 17% 20% 9% 23% 17% 3% 2次 86 匹配邀约 97% 86% 97% 81% 40% 79% 2次 外贸学院 86 1次 100% 100% 100% 100% 100% 65% 供应商光盘 114 1次 78% 79% 83% 67% 79% 67% 精准贸易匹配 86 1.25条/月 48% 52% 42% 24% 39% 37% 广交会特快专递 115 - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 备注： 本次数据统计截止时间为2011年05月25日。 履约率为实际履约数除以需要履约数，不需要此项服务或没有此项服务不计入。 精准贸易匹配信息是按照实际履约条数除以应履约条数（1.25条/月x已执行月数）计算。 即将于一个月后到期会员：指服务结束时间为2011年06月份； 即将于两个月后到期会员：指服务结束时间为2011年07月份； 即将于三个月后到期会员：指服务结束时间为2011年08月份； 即将于四个月后到期会员：指服务结束时间为2011年09月份； 即将于五个月后到期会员：指服务结束时间为2011年10月份； 即将于六个月后到期会员：指服务结束时间为2011年11月份。 统计会员上线时间均已经超过六个月，因此诚交会履约按照实际到会2次统计此项服务的完成率。 2．服务平均履约率 服务项 平均履约率 线上服务 100% 平台首页推荐 86% 目录广告 84% 关键字广告 84% 认证 69% 诚商天下 52% 诚交会（实际到会） 15% 诚交会（匹配邀约） 80% 外贸学院 94% 供应商光盘 76% 精准贸易匹配 40% 广交会特快专递 100% 详情请见附件：《实施情况明细》—sheet1,上线6个月以上会员服务情况 2、 平均履约率不足50%的服务项分析 1. “诚交会”服务实际到会实施率为15%。 服务期超过六个月会员中，包含此项服务的商洽通和诚商通会员共计87家，其中不需要实施此项服务会员1家，两次到现场参会会员5家；实际到会未达到两次会员共计81家。 2. 精准贸易匹配信息服务实际服务实施率为40% 服务期超过六个月会员中，包含此项服务的商洽通和诚商通会员共计87家，其中不需要实施此项服务会员1家，8家实施完成，未实施完成会员78家。 3、 本月即将到期会员未履约完成服务项 2011年6月有23家商系列会员的服务即将到期，有以下6项服务暂未履约完成。服务实施进度如下： 1、 首页推荐服务完成86%； · 应实施服务21家：已实施服务18家，未实施服务3家。 · 未实施服务3家：3家由于后台资料不全，无法实施实施广告展示。已经多次催促企业或代处完善资料。 2、 目录广告服务完成79%； · 应实施服务14家：已实施服务11家，未实施服务3家。 · 未实施服务3家：3家由于资料不全，无法实施实施广告展示。已经多次催促企业或代表处完善资料。 3、 关键词广告服务完成79%； · 应实施服务14家：已实施服务11家，未实施服务3家。 · 未实施服务3家：3家由于后台资料不全，无法实施实施广告展示。已经多次催促企业或代表处完善资料。 4、 诚信认证企业服务完成71%； · 应实施服务17家：已实施服务12家，未实施服务5家。 · 未实施服务5家：5家由于资料不全，无法实施认证。已经多次催促企业或代表处完善资料。 5、 《诚商天下》目录广告服务完成75%； · 应实施服务20家：已实施服务15家，未实施服务5家。 · 未实施服务5家：2家已经进入出版，待杂志出版后将会为企业进行发放； 3家由于无资料，无法实施入册。已经多次催促企业或代表处完善资料。 6、 精准贸易匹配信息条数完成比例48%，会员家数完成比例20%； · 已实施精准贸易匹配信息55条，未实施精准信息125条。 · 3家已经全部实施，另有12家未达到15条/年。 · 12家未履约完成的会员中，完成80%（12条）以上的1家，完成60%（9条）以上的3家，实施0条的2家； 以下为未完成精准信息会员实施详情： 企业名称 服务截止日期 十大行业 关键词 提交情况 已实施条数 未实施条数 江苏仁信化工有限公司 2011-6-30 化工 已提交 9 6 嘉兴市大鸣金属制品有限公司 2011-6-9 建筑建材 已提交 0 15 北京安盛雪羽科技发展有限公司 2011-6-18 纺织及皮制品 已提交 1 14 上海雅呵化妆品有限公司 2011-6-2 家居/化妆品 已提交 11 4 上海正克电器有限公司. 2011-6-18 电子电工 已提交 3 12 上海同济齿轮厂有限公司 2011-6-23 机械工业制品 已提交 4 11 上海六合塑料包装有限公司 2011-6-28 综合 已提交 12 3 上海氢地制衣有限公司 2011-6-28 服装服饰 已提交 6 9 上海江奉热镀锌厂 2011-6-29 建筑建材 已提交 2 13 天津市金锚集团有限责任公司 2011-6-18 五金工具 已提交 2 13 南京东宇汽车集团进出口有限公司 2011-6-18 汽摩汽配 已提交 5 10 湖南合瑞工贸有限公司 2011-6-22 五金工具 已提交 0 15 4、 服务已经过期会员未履约完成服务项延期服务情况 截止2011年5月共有8家商系列会员的服务已经过期但未全部履约完成，有以下2项服务未履约完成，对单项服务进行了延期服务，服务实施进度如下：详情请见附件：《实施情况明细》sheet3 ——过期会员服务跟进。 1、 《诚商天下》英文纸质目录服务。 · 未履约完成4家：2家会员资料已经提交进入出版流程，待目录出版后为会员实施；2家家由于无资料，无法实施入册，已对其进行了无法实施此项服务通知通告。 2、 精准贸易匹配信息服务 · 未实施精准信息54条。 以下为未完成精准信息会员实施详情： 企业名称 服务结束 时间 所属行业 关键词 提交情况 已经实施数量 仍需继续提供信息数量 江苏苏豪国际集团扬州有限公司 2011-3-12 家居用品 已提交 14 1 泉州创达进出口有限责任公司 2011-3-23 机械工业制品 已提交 13 2 上海佳景园喷泉设备有限公司 2011-5-17 建筑建材/喷泉 已提交 2 13 江苏高新金狮车业有限公司 2011-5-5 汽摩汽配 已提交 11 4 常州市宝利电子有限公司 2011-5-12 电子电工 已提交 8 7 扬州逸鑫工贸有限公司 2011-5-7 家居用品 无资料 0 15 天津艺星工艺品有限公司 2011-5-26 礼品工艺品 已提交 3 12 服务运营部 2011年05月