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(二)提高运用媒体能力 控制信息传播效果

2018-09-11 10页 doc 19KB 28阅读

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(二)提高运用媒体能力 控制信息传播效果互联网信息环境中传播影响力的建造 中国人民大学新闻学院 高钢 新闻传播环境的改变 社会环境 在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下,社会生活的变化频率加快,各个领域间的联系日益加强,相互作用日益深刻。 一项新的科学技术,一个新的建设成就,一起空难,一场瘟疫的影响力都会超出行业与地域的局限,对社会生活各个领域发生影响,从而引起社会各界人士的关注 受众环境 受众群体的年龄跨度加大 受众群体的社会构成日益复杂 受众群体的价值标准日益多...
(二)提高运用媒体能力 控制信息传播效果
互联网信息环境中传播影响力的建造 中国人民大学新闻学院 高钢 新闻传播环境的改变 社会环境 在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下,社会生活的变化频率加快,各个领域间的联系日益加强,相互作用日益深刻。 一项新的科学技术,一个新的建设成就,一起空难,一场瘟疫的影响力都会超出行业与地域的局限,对社会生活各个领域发生影响,从而引起社会各界人士的关注 受众环境 受众群体的年龄跨度加大 受众群体的社会构成日益复杂 受众群体的价值标准日益多元化 印刷媒体受众数量趋势性锐减 数字媒体的用户数量趋势性剧增 快速获取最新信息、精确接近深度信息、主动选择有用信息已经成为受众对新闻信息的普遍需求。 市场环境 各类媒体已经覆盖广大的受众群体,占据了传媒市场的各个领域。 技术环境 信息数字化技术在新闻传播领域的应用已经使得新闻传播的手段和方式提高到前所未有的现代化水平,呈现出前所未有的多样化局面。  互联网——伟大的技术革命者和社会革命者 互联网已经成为中国社会运行的基础设施。 互联网信息传播已经成为中国发展最快的信息传播行业。 互联网已经向公众提供着多领域多层面的信息服务。 互联网正在改变着中国新闻媒体发展趋向。 互联网正在深刻影响着中国社会的变革进程。 互联网集中了多种传播形态 人际传播:人与人之间的信息交流活动 群体传播:有某种共同需求并由某种持续的社会关系结合而成的人群间的信息交流活动。 组织传播:人们为实现某种共同目标而形成的社会团体进行的信息传播活动 大众传播:专业化媒介组织或机构运用专业传播技术和产业化手段面对社会大众进行的信息生产与传播活动 媒介融合:信息革命的大趋势 · 今天我们感受到的媒体融合,是现代信息技术推进的信息传播的技术手段、功能结构和形态模式的界限改变及能量交换。 · 现代信息技术正在改变着信息的采集、合成、传播和经营的各个环节的运行方式,把历史上不同媒体形态的独立演进过程统一为一个更加丰富、更加有序的过程。 互联网:伟大的技术革命者和社会革命者 互联网在中国已经成为重要的新闻传播平台、文化娱乐平台、即时通讯平台、技术应用平台、商业经营平台。 互联网已经成为人类文明存在与演进的另一个形态,与人类文明的现实空间进行着越来越深刻的能量交换。 互联网信息传播对中国社会变革的推动    公民信息权利是公民政治权利的重要组成部分,是文明社会公民应该拥有的基本权利。这种信息权利不仅是公民拥有的于自身生存环境相关的所有信息的知情权,还应该包括以信息传播手段实现的公共表达、公共监督、公共参与和公共协商等等方面的信息权利。 一、公众知情范围不断扩大 中国改革开放三十年间,推动中国公众知情权实现的四大动力: 公众在其自身物质与精神需求不断扩张的欲望推动下,了解自身生存环境变化全程信息的渴望日益强烈。 经济发展与社会进步为公众信息知晓权利的实现提供了经济、文化、技术各方面的基础条件。 及时、公开、透明逐渐成为中国政治文明进程中中国政府机构、中国新闻管理机构和中国新闻媒体机构的责任共识。 互联网信息传播技术的发展,为各种信息的社会传播与全民通达提供了技术上的可能性。 二、公众表达空间不断拓展 公共表达不仅关系到维护人类的基本权利与尊严,而且也是公民参与社会事务的前提条件和基本形式,是人类智慧创造得以实现的基础。 今天,中国网民正在通过各种媒体平台,特别是互联网这种传播自由度最高的信息平台,不断开辟自身的话语空间。 三、公众监督权利不断加强    由于传媒业快速发展,特别是互联网的普遍应用,公众的监督范围在不断扩大,监督的途径在不断拓展,监督的效力在不断加强。全领域、全天候、全进程的公众监督已经在中国的社会生活中呈现端倪。 四、公众参与机会不断增多   在社会文明进程的意义上讲到“公众参与”的概念,是指公民依照维护自身利益的原则,参与所在生存环境中的经济建设、文化建设、政治建设和社会建设的全过程。 五、公众协商机制不断完善   今日中国多元化社会运行模式所生成的无限活力与复杂矛盾,在给社会带来巨大推进力的同时也给社会带来了频繁的震荡力。在交织着各式冲突的社会运行过程中,公民直接参与的公共协商作为保证现代社会良性运行的基础机制变得日益重要,它成为化解现实矛盾冲突保证社会平衡运行的重要途径。   互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器,我们要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力,高度重视互联网的建设、运用、管理,努力使互联网成为传播社会主义先进文化的前沿阵地、提供公共文化服务的有效平台、促进人们精神生活健康发展的广阔空间。            ——胡锦涛             2008年6月20日    新闻宣传工作必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进,适应国内外形势的新变化,顺应人民群众的新期待,以改革创新精神做好工作。    要坚持用时代要求审视新闻宣传工作,按照新闻传播规律办事,创新观念、创新内容、创新形式、创新方法、创新手段,努力使新闻宣传工作体现时代性、把握规律性、富于创造性,不断提高舆论引导的权威性、公信力、影响力。             ——胡锦涛             2008年6月20日  新闻媒体对于政府工作的作用 展示社会文明进步的重大动向 传达和解释各级政府的重大决策 了解民情民意 发现社会运行的重大缺陷及弊端 掌控重大突发事件,赢得公共危机管理的主动权 公共危机状态下的信息管理原则 积极应对媒体,建立亲民形象(采访美国市长) 第一时间定义,连续发布信息( 汶川地震) 正视问题困难,勇敢承担责任(朱镕基总理如何面对记者) 快速公布措施,赢得公众信任 坚定依靠人民、促进社会和谐 “政府与网民的良性互动” 2009“年度网络对话案例 1.河南灵宝平反网友王帅发帖案 2.邓玉娇案得到公正处置 3.广东番禺停建垃圾焚烧发电厂 4.云南组织“躲猫猫”网友调查团 5.上海“钓鱼执法”案峰回路转 6.新疆建设兵团处置“最牛团长夫人”事件 7.南京邀请网民代表调查“徐宝宝”事件 8.云南网络应对昆明螺蛳湾群体性事件 9.中纪委、监察部/中组部/高法等开通公众举报网站 10.38位省市区书记、省长答复网民留言 江苏无锡自来水污染案例分析 公共危机的应对原则 积极应对,快速反应 正视实事,勇于担当 公布举措,智慧处理 相信人民,赢得民心 依靠人民,促进和谐 南京冠生园月饼馅案例分析 教训: 不能掩饰问题 不能殃及同业 不能对抗媒体 不能没有公共危机管理预案 肯德基“苏丹红”危机案例分析 经验: 公开事件真相 公开承担责任 公开应对措施 快速启动 快速接通媒体渠道 给政府机构的建议 开辟高质量的信息采集渠道 建造强大的网络数据库 注重开掘新技术的传播能量 建设应急反应机制 建立高质量的信息采集渠道 信息渠道的质量标准 权威性 及时性 全面性 连续性 信息渠道的种类 官方信息系统 专家信息系统 媒体信息系统 互联网信息系统  建造强大的网络数据库 数据库是增加信息传播影响力的基础支撑力量。 关注信息传播的技术趋势 多媒体信息集成:视频信息传播的主流化趋势 移动信息传播:信息传播自由空间拓展的主流化趋势 全程信息交互:满足个性信息需求的主流化趋势 网际协作:现代信息传播体系建设的主流化趋势 建设应急反应机制 全面深入研究公共危机事件历史 建立公共危机管理经验交流机制 制定应对公共危机事件全程预案    今天互联网技术推进的信息传播的发展趋势似乎与共产主义学说创始者们的理想境界有着相同的特征:将获取信息、表达观点、参与讨论、自由创造的权利给予每一个社会成员,尊重每个生命的价值,开掘每个生命的能量,成全每个生命的理想,保障每个生命权利,推助每个生命获得自由。    谢谢各位领导和同志们! gaogang@vip.sina.com 13611215523
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