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宽带网速缩水一半,收费也该减半

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宽带网速缩水一半,收费也该减半宽带网速缩水一半,收费也该减半 宽带网速缩水一半,收费也该减半 2012年10月08日 伯通 媒体人 监管部门或许可以委托第三方机构~为网民提供科学准确的测速服务~帮助消费者鉴别家中的宽带到底有多“宽”~退还消费者所交的冤枉钱~并追究涉嫌诈骗的运营商的法律责任。 10月7日~央视《每周质量报告》播出节目“假宽带真相”~节目中详尽揭露了一个困扰网民多年的老问题——“在花高价买了宽带服务之后~却发现网速并没有明显提升”。清华大学网络中心副教授在节目中接受采访时表示~全国固网宽带用户达到的实际带宽仅是标称带宽的55%~网民在...
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宽带网速缩水一半,收费也该减半 宽带网速缩水一半,收费也该减半 2012年10月08日 伯通 媒体人 监管部门或许可以委托第三方机构~为网民提供科学准确的测速服务~帮助消费者鉴别家中的宽带到底有多“宽”~退还消费者所交的冤枉钱~并追究涉嫌诈骗的运营商的法律责任。 10月7日~央视《每周质量报告》播出节目“假宽带真相”~节目中详尽揭露了一个困扰网民多年的老问题——“在花高价买了宽带服务之后~却发现网速并没有明显提升”。清华大学网络中心副教授在节目中接受采访时表示~全国固网宽带用户达到的实际带宽仅是标称带宽的55%~网民在带宽上花的钱将近一半都是冤枉钱。 其实~“假宽带”一词并不新鲜~早在去年12月时~国内独立第三方调查机构DCCI,中国互联网数据中心,~就发布了一份《中国宽带用户调查》报告。报告中称~中国绝大部分用户正在使用“假宽带”~即实际速率低于运营商提供的名义速率的宽带服务。 但面对这样的“假宽带”~用户往往很难判断~这到底是受到带宽共享、传输损耗、服务器响应慢等因素影响~还是因为被宽带运营商所“欺骗”~因而也就很难维护自己的权益。在这方面~国外有些经验可以借鉴。 比如~美国运营商AT&T向宽带用户提供测速软件~如果网速低于名义网速的80%~用户可以投诉并立刻得到解决问题的答复。与之相比~我国网民使用的平均网速只有名义网速的55%~这显然不仅仅是“技术损耗”~而是有更多的“人为因素”。 本次央视《每周质量报告》所揭示的~正是宽带“又贵又慢”背后的部分真相。因为运营商长期吃“铁饭碗”~不仅导致他们缺乏开拓市场提高服务的动力~更导致二级乃至三级小运营商借机“大包干”~以代理之名行“分级垄断”之实~将一级运营商省级共享的模式复制到城市甚至小区~把手头有限的宽带资源卖给尽可能多的用户~从而以近乎行骗的手法获取暴利~造就了有中国特色的“假宽带”。 可以发现~中国式“假宽带”背后的根源问题~正是垄断。根本的解决办法~当然是破除垄断。不过~对消费者来说~当务之急还是要做到明明白白消费~少花冤枉钱。因而~监管部门或许可以委托第三方机构~为网民提供科学准确的测速服务~帮助消费者鉴别家中的宽带到底有多“宽”。对 于那些宽带造假、网速缩水的运营公司~应勒令其按照实际带宽服务~退还消费者所交的冤枉钱。同时~对存在明显欺诈行为的运营公司~还要追究其法律责任。 中国的网民已经数以亿计~面对“所有宽带都是这样”造假的情形~监管部门不能再回避问题~即便一时拿不出治本的办法~对这种靠行骗牟取暴利的行为~也要加强监管~挽回消费者的经济损失。
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