网通宽带商务e动力《技术建议书》

网通宽带商务e动力《技术建议书》 中小企业信息化工程 应用软件技术建议书 创联科技 目 录 1 综述 .............................................................................................................................. 5 2 系统建设的必要性 ...................................................................................................... 7 3 系统设计 .............................................................................................................. 8 3.1 系统体系架构 .................................................................................................... 8 3.2 工程规模 ............................................................................................................ 9 3.2.1 带宽估算 ................................................................................................. 9 3.2.2 系统CPU处理能力估算........................................................................ 9 3.2.3 存储估算 ............................................................................................... 10 3.3 系统功能描述 ...................................................................................................11 3.3.1 客户管理 ................................................................................................11 3.3.2 合作商管理 ........................................................................................... 12 3.3.3 业务管理 ............................................................................................... 12 3.3.4 订购管理 ............................................................................................... 14 3.3.5 门户管理 ............................................................................................... 14 3.3.6 认证管理 ............................................................................................... 15 3.3.7 计费处理 ............................................................................................... 16 3.3.8 帐务处理 ............................................................................................... 17 3.3.9 结算管理 ............................................................................................... 17 3.3.10 统计分析 ............................................................................................... 18 3.3.11 系统管理 ............................................................................................... 18 3.3.12 客户自服务 ........................................................................................... 19 3.3.13 客户端插件软件 ................................................................................... 20 4 平台接口描述 ............................................................................................................ 21 4.1 AP应用系统的接口........................................................................................ 21 4.1.1 认证类 ................................................................................................... 21 4.1.2 AP接口类 ............................................................................................. 21 4.1.3 授权类 ................................................................................................... 25 4.1.4 产品信息类 ........................................................................................... 25 4.1.5 资金类 ................................................................................................... 26 4.1.6 证书类 ................................................................................................... 26 4.1.7 其它信息类 ........................................................................................... 26 4.2 综合客服系统的接口 ...................................................................................... 27 4.2.1 企业开户接口 ....................................................................................... 27 4.2.2 自助订购信息同步 ............................................................................... 27 4.2.3 业务开通接口 ....................................................................................... 28 4.2.4 业务开通完成接口(异步) ............................................................... 28 4.2.5 业务变更接口 ....................................................................................... 29 4.2.6 业务变更完成接口(异步) ............................................................... 29 4.2.7 预付费停机/复机用户状态同步接口 .................................................. 30 4.2.8 业务停止接口 ....................................................................................... 30 4.2.9 业务继续接口 ....................................................................................... 31 4.2.10 业务竣工接口 ....................................................................................... 31 4.2.11 业务销户接口 ....................................................................................... 32 4.2.12 企业预销户接口 ................................................................................... 32 4.2.13 企业预销户完成接口(异步) ........................................................... 33 4.2.14 企业销户接口 ....................................................................................... 33 4.2.15 用户信息同步接口 ............................................................................... 34 4.3 计费帐务系统的接口 ...................................................................................... 34 4.3.1 催缴费接口 ........................................................................................... 34 4.3.2 停催接口 ............................................................................................... 35 4.3.3 企业余额查询接口 ............................................................................... 35 4.3.4 预付费退费接口 ................................................................................... 36 4.3.5 缴费充值接口 ....................................................................................... 36 4.3.6 详单传送接口 ....................................................................................... 37 4.3.7 帐单传送接口 ....................................................................................... 38 4.3.8 计费对帐接口 ....................................................................................... 38 5 系统设计特点 ............................................................................................................ 39 5.1 系统安全性设计 .............................................................................................. 39 5.1.1 ASP.NET 安全体系结构 ...................................................................... 39 5.1.2 身份验证和授权策略结构 ................................................................... 41 5.1.3 配置安全性 ........................................................................................... 42 5.2 系统高性能的设计技术 .................................................................................. 44 5.2.1 模块化的功能设计 ............................................................................... 45 5.2.2 采用全对称的多机分布式处理结构 ................................................... 45 5.2.3 采用多进程/多线程混合编程技术 ...................................................... 45 5.2.4 B/S多层结构 ........................................................................................ 45 5.2.5 先进的.Net技术.................................................................................... 45 5.3 系统管理和维护 .............................................................................................. 46 5.3.1 方便易用 ............................................................................................... 46 5.3.2 维护轻松 ............................................................................................... 46 5.4 平台数据备份设计 .......................................................................................... 46 6 附录:数据项 ............................................................................................................ 48 6.1 各数据项详细描述 .......................................................................................... 48 6.1.1 增值产品同步 ....................................................................................... 48 6.1.2 增值产品 ............................................................................................... 48 6.1.3 参数信息 ............................................................................................... 49 6.1.4 定单/定单开通结果 .............................................................................. 50 6.1.5 增值用户 ............................................................................................... 50 6.1.6 增值产品实例 ....................................................................................... 51 6.1.7 竣工信息 ....................................................................................... 53 6.1.8 计费详单 ............................................................................................... 53 6.1.9 用户计费帐单 ....................................................................................... 54 6.1.10 对帐 ....................................................................................................... 55 6.1.11 缴费/预付..................................................................................... 55 6.1.12 催缴/停催指令..................................................................................... 56 6.1.13 现金余额查询/预付费退费 ................................................................ 57 6.1.14 SP/CP资料 ........................................................................................... 58 6.1.15 SP/CP结算帐单 ................................................................................... 59 6.1.16 查询增值产品实例 ............................................................................... 60 1 综述 目前整体形势正发生变化:固网业务受到移动业务分流，用户ARPU值正呈现下降的趋势;同时用户需求不断变化，用户已不再满足传统的语音服务，而更关注数据传输的信息类服务，并有逐步成为与传统语音业务并列的主流业务的趋势。 网通除了拥有高质量的基础网络外，同时还拥有大量优质的客户群体，其中很大一部分是企业客户，而这些企业特别是中小企业仍处于信息化的初级阶段，随着其业务的不断发展，对信息化的建设提出了迫切的要求。 加入WTO后，中国逐步融入世界经济体系，在激烈的国际竞争下，企业的生存和发展更加依赖于信息技术的支持，因此企业的信息化建设乃是大势所趋。目前，企业级应用市场正稳步发展，占整个IT行业产值的80%以上，企业级应用市场和以后的企业间电子商务市场将成为IT产业的支柱。 根据信息化项目的实施经验，每一个项目实施少则投资十几万、几十万元，多则几百万甚至上千万。因此，对于企业，虽然有资金实施企业内部的信息化项目，但是非IT行业的企业本身往往缺乏丰富的信息化项目实施经验和技术来开发和实施切合自身发展需要项目，因此仅靠企业自身力量进行信息化项目实施将付出巨大的代价，使企业信息化决策风险大大加剧。而实际上，企业更需要的是有利于企业信息化的应用，而非系统本身，早在1947年，美国的麦尔斯就提出了“人们需要的不是产品本身，而是产品的功能”，对中小型企业来说更是如此:直接影响企业信息化进程的包括内、外部诸多因素，但就目前国内的情况而言，突出的共性问题有三点: 缺乏资金 企业信息化是一个长期性的系统工程，需要持续的资金支持，一般的中小型企业很难提供上百万、甚至上千万的资金不断投入到信息化建设中; 缺乏技术 目前国内企业涉及面广、数量多，不同行业的运行方式表现各异，一般信息系统无法满足不同企业的个性化需求，而个性化实施过程繁杂且耗时，技术和服务也难以保证;同时大部分中小企业没有专门的IT部门，IT技术水平有限或人员不够，尤其是既懂技术又懂管理的复合型人才更少; 缺乏管理 企业信息化不仅涉及大量的资金投入和技术上的变革，而且还涉及到企业的业务与管理流程、组织结构、#管理制度#等一系列问题。因此，企业信息化不单纯 是使用信息技术，更主要的是建立一套与信息化相符的经营管理体制。但就目前而言，中小企业还存在着管理制度、组织结构、管理理念与信息化的要求不相适应的问题。 因此，对于中小型企业而言，选择企业信息化平台作为企业内部管理的渠道，不但可以减少一次性大规模投资，降低企业的风险率，还可以根据需要分阶段、分模块实施，几乎不对企业的正常经营产生影响，同时又优化了企业内部的业务管理，减少了针对信息化部门的投资，有利于企业的优化组合，集中精力于企业核心业务。此外，选择企业信息化平台不仅意味着信息和应用系统的托管，也同时带来了先进的业务流程及管理理念，和不断更新发展的信息化新技术，对于企业而言，是以相对低投资，获取高回报的一种经营模式。因此可以预期，这将成为企业所乐于接受的一种迈进信息化时代的途径。 目前，网络上存在着大量的增值业务和免费资源，但一方面这些资源过于零散，没有形成系列化、整合的产品，另一方面也缺乏针对企业客户特殊需求的应用，因此并不完全适合和满足企业客户越来越广泛的业务要求。有鉴于此，企业信息化平台的概念已开始在国内运营商中提出，其充分利用运营商成熟、完善的系统、网络资源，为中小型企业量身度造够用、好用的信息化业务。因此业务一经推出，立刻获得市场的热烈响应，获得了很好的效果。 2 系统建设的必要性 随着市场经济体制的日益健全和社会的不断进步发展，国内企业面临着日趋激烈的市场竞争，迫切需要进行信息化改造来和合理安排生产、提高生产效率、提高投入产出比、扩大信息来源、提升企业知名度、增强企业的竞争力。但是由于资金、技术和管理经验的缺乏，导致许多企业尤其是中小型企业的信息化进程步履维艰。 一方面是巨大的需求和市场，另一方面则是国内大型的企业信息化平台尚处于探索和起步阶段。在目前的市场培育阶段，介入的越早就能获得越大的市场份额，并逐步形成品牌优势，在日后的竞争中占据有利地位。 同时，在企业客户中，大多数的客户均使用不止一种业务。如果能通过企业信息化平台的建设，为企业客户提供从网通业务到IT应用服务的整体解决方案，形成双赢、多赢的局面，势必将使企业客户的忠诚度有质的提高，该部分客户也必将成为网通最稳定、最优质的利润来源。如可以结合宽带、语音、广域虚拟网、企业主机托管、VPN等针对企业客户的增值服务进行多产品优化组合，提供给不同行业和规模的企业客户，同时采用灵活、优惠的价格政策，使各种产品形成互补和增效。 外部，中国电信已经推出了“商务领航”全国性中小企业信息化业务品牌，在一定程度上对网通市场形成了冲击，现在需要尽快提出一套更为有效、优质的平台以支持网通中小企业化平台的建设，快速占领市场。 综上所述，中小企业信息化平台的建设是十分迫切和必要的。 3 系统方案设计 3.1 系统体系架构 整个系统采用四层体系结构，如下图: 图 3-1系统体系结构 软件四层体系结构及对应功能如下: 门户展现层:采用最新的webpart技术，可由用户自定义展现方式。通过业务逻辑层接口实现前台业务处理。 接口层:接口层分为前台接口和后台接口。其主要目的是提供高层业务逻辑和统一交互协议。 业务逻辑层:业务逻辑层实现平台上的所有业务功能，是运行在后台的.Net应用服务器。 数据层:数据层由关系型数据库服务器实现，所有业务逻辑层服务器都通过数据层访问数据库。 3.2 工程规模 3.2.1 带宽估算 2006年底随着各省业务的不断开展，预计各省用户峰值将会在2万左右，平均每用户所需带宽为5Kbit/s，则系统上联Internet带宽需要20000*20%*5Kbit/s ?20Mbit/s。以后业务的开展会更加快速，访问量的上升，所需带宽将会增加，所以在业务前期建设就应考虑到足够的带宽。 到目前为止，各省上接Internet的带宽为100M，综合考虑能够满足当前平台的需求。 本次中小企业信息化平台建设应支持每省5万用户以一定比例同时使用门户及AP网站服务。故可以提取以下数据: 以用户每次登录门户，在线时间1小时，在线期间使用4个应用服务为例，系统大致需要进行如下操作处理: 用户使用1次门户，4次链接(访问4个应用)，因此系统要完成1+4=5次操作处理。 3.2.2 系统CPU处理能力估算 系统应用服务器所需要的CPU配置是根据SPEC，结合所选择主机系统的CPU的TPCC值计算的，具体如下: 50000用户对系统SPEC的需求: 系统稳定支持用户数为50000，考虑日访问用户比例为10%左右，每用户进行5次操作，因此门户服务器每天的访问次数为: 50000×10%×5,25000次 考虑70%的操作集中在20小时内完成，则每小时应能满足: 25000×70%?20,875次 考虑每个用户访问请求的平均持续时间是15分钟，则 SPECweb99(峰值),875×15分钟?60分钟,218 考虑系统的安全、稳定的运行，设备的负载不应超过70%，同时预留30%的处理能力，主机设备的处理能力应达到: 218?70%×(1+30%),404 根据SPEC公司公布的性能指标值，参考目前主流机型的配置及处理能力，要达到SPECweb99值在404左右，需要配置的机器TPC-C应在34000左右。 (二)Web服务器CPU处理能力估算 应用服务器主要处理AP内容在中小企业信息化平台中的更新。应用服务器的程序每5分钟执行一次，平均每个AP应用的处理时间不超过2秒，所以对CPU的处理能力要求很低，因此不专门做能力估算。 (三)数据库服务器CPU处理能力估算 由于中小企业信息化平台系统使用的是应用服务器创建的静态HTML内容，不对数据库进行直接操作。数据库服务器主要为应用服务器记录AP信息提供服务，对CPU处理能力要求很低，因此不单独做能力估算。但考虑到数据库服务器的重要性及扩展能力，数据库服务器建议配置比Web服务器高一级别的服务器。 3.2.3 存储估算 中小企业信息化平台需要保存的系统数据分别分散在Web服务器、应用服务器、数据库服务器及备份服务器中。 Web服务器以页面数据为主，应用服务器以网站日志和数据库数据为主。 由于web服务器中页面和应用服务信息占用的空间很小，因此估计存储量将在500MB左右。 应用服务器中网站日志和数据库数据每天估计增加400MB左右，按6个月的保存 时限计算，需要70GB. 所有系统数据存储容量考虑30,的系统冗余。 Web服务器和应用服务器分别总存储量为 70*130% =91GB。 综合考虑数据库及文件系统的存放，存储容量的需求为4*146GB即 584G左右，用户量增大后再增加磁盘阵列。 备份服务器需要保存1年甚至更久的数据，建议使用磁盘阵列以便扩充。共需存储约为1TB 中小企业信息化平台最主要的存储需求为应用服务器中日志和数据库数据，并且包括用户数据信息。 3.3 系统功能描述 3.3.1 客户管理 客户管理模块为增值应用服务提供统一的客户管理功能。 3.3.1.1 客户类型 中小企业信息化平台现在只支持企业客户类型。 在中小企业信息化平台系统中，每个客户具有唯一的用户标识符，中小企业信息化平台称为企业帐号。 3.3.1.2 客户注册 中小企业信息化平台现在提供客户注册方式 第一种，客户到营业厅进行注册，由支撑系统和中小企业信息平台进行企业客户的信息同步。 第二种，中小企业信息化平台提供基于WEB自服务模式的客户自注册功能。用户登录到中小企业信息化平台自服务门户后，选择客户注册操作，输入客户基本信息，提交到中小企业信息化平台，即可完成在中小企业信息化平台的注册。注册后，客户将获得登录中小企业信息化平台的用户名和密码。 中小企业信息化平台用户在中小企业信息化平台注册后，并不能立即使用中小企业信息化平台的收费增值应用服务，只有当支撑系统确认之后，方能使用中 小企业信息化平台的收费增值应用服务。 3.3.1.3 客户资料管理 中小企业信息化平台提供面向用户和系统管理员的客户资料管理功能，包括客户资料信息的查询，变更。 3.3.1.4 客户使用状态管理 中小企业信息化平台提供面向系统管理员的客户使用状态管理功能，系统将保存客户使用状态信息(如暂停，恢复，销户等)，同时提供面向支撑系统的客户使用状态数据输出接口。 3.3.1.5 批处理操作 支持客户管理中的批处理操作，包括: , 客户的批删除 , 客户的批加解锁 3.3.2 合作商管理 合作商管理模块提供对参与信息层增值应用业务的各种合作伙伴的管理，包括以下类型合作商:内容提供商，内容运营商，客户服务商。 合作商管理包括: , 合作商增加; , 合作商删除; , 合作商更改; , 合作商查询; , 合作商状态管理; , 合作商与平台的结算资费定义。 3.3.3 业务管理 业务管理模块对合作商提供的产品进行审核、包装、定价，形成可供客户购 买的产品或组合产品; 中小企业信息平台可以进行资费策略的定义，定义产品的价格、优惠、促销， 产品访问控制策略可以放在合作商系统上，由合作商系统来控制用户对产品的访 问。 业务管理模块包括产品及组合产品管理、资费策略管理。 产品及组合产品管理包括: , 产品及组合产品增加; , 产品及组合产品删除; , 产品及组合产品更改; , 支持按产品及组合产品编号、名称、类型等的查询; , 对合作商发布的产品进行审核; , 支持按产品类型对产品及组合产品进行管理; , 支持对合作商产品在支撑计费平台进行包装，形成平台组合产品; , 支持对产品定价，即赋予产品资费; , 支持对组合产品定价，即赋予组合产品资费; , 支持跨业务类型的产品包装。 , 资费策略管理包括: , 资费策略增加; , 资费策略删除; , 资费策略更改; , 支持按资费策略编号、名称、类型等的查询; , 支持对合作商广告产品计费; , 支持按次计费的资费策略; , 支持按时长计费的资费策略; , 支持包月制的资费策略; , 支持包使用次数的资费策略; , 支持包指定时间段的资费策略; , 支持授权的有效期; , 支持时段打折; , 支持赠送免费资源; , 支持对指定用户属性的促销。 注:第一期，不提供组合产品的组合、定价，此功能将在后期推出。 3.3.4 订购管理 订购管理模块提供对客户订购产品的统一管理。订购分为三种类型:即时性产品订购、包时段/限时限量产品订购、周期性产品订购。它们从不同层面描述了客户对增值应用服务的访问权限。 即时性产品订购我们也称作即买即用产品，即用户购买了某种产品，立即使用;这种订购不具有延续性，是一种即时性的消费; 包时段/限时限量产品订购指用户购买了某种产品，这种产品可以在某段时间内随便使用，或在某段时间内限制使用次数、使用时长等;系统在用户购买时一次性扣除使用费，并生成控制用户访问的授权。这种订购具有延续性，用户在有效期内访问产品通过购买时生成的授权控制; 周期性产品订购即我们通常意义上所说的包月产品订购，用户购买了某种包月产品，系统周期性的扣除用户使用费，而用户在订购有效期内可以不受限制的使用产品。这种订购具有延续性，用户在有效期内访问产品通过周期性扣费时生成的授权控制; 订购管理包括如下功能: , 支持对即时性产品的订购，即购买功能; , 支持对包时段/限时限量产品订购，即购买功能; , 支持对周期性产品的订购; , 支持对客户订购记录的查询; , 支持对客户周期性产品订购的取消。 3.3.5 门户管理 中小企业信息化平台为整个信息层增值应用平台提供统一的与应用独立的门户，用户在门户上登录后，在访问合作商门户时由合作商系统调用中小企业信息化平台的二次认证接口对用户进行透明的二次认证，用户无需再次输入用户名及口令即可享受平台提供的服务。 松耦合模式下，为了实现内容管理与内容发布的一体化管理，合作商应完成产品的定制、资费包装，同时将其发布到合作商的门户上;紧耦合模式下，为了 实现由中小企业信息化平台计费，产品及资费信息将存储在中小企业信息化平台中，产品由平台门户统一发布;支付模式下，平台不参与合作商的产品管理。 门户管理的功能主要包括: , 为用户提供统一的认证入口; , 为各个合作商的运营门户提供集中的导航入口; , 支持门户引导; , 提供登出功能; , 用户余额提示; , 用户自注册; , 产品发布; , 产品搜索; , 用户购买产品; , 支持频道、版面及栏目的管理; , 支持门户皮肤的更换 , 支持用户订阅不同种类的服务信息 3.3.6 认证管理 认证管理模块是中小企业信息化平台的公共基础设施模块，所有信息层增值应用系统的认证都涉及到与该模块交互。 中小企业信息化平台支持对三种人员角色的认证 , 对最终用户的认证 , 对合作商操作员的认证 , 对运营商管理员的认证 对于最终用户的认证，中小企业信息化平台提供用户名口令认证认证方式。 在用户名口令认证方式下，中小企业信息化平台通过用户输入的用户名和口令认证用户身份的合法性。用户名口令认证方式的实例是用户登录运营商的门户网站申请数字证书或在运营商的门户网站进行客户自服务操作。在用户登录运营商的门户站点申请数字证书时或者用户在运营商的门户站点进行用户自服务时，系统将提示用户输入中小企业信息化平台的帐号和口令进行认证，在认证通过后用户可享用后续的服务。 在证书认证方式下，中小企业信息化平台通过校验用户数字证书签名认证用户身份的合法性。证书认证方式的实例用户使用增值应用服务时系统对用户的认证。当客户访问中小企业信息化平台上的某个增值应用服务时，应用系统首先会提示用户收费信息并请用户确认是否要使用本次服务，客户终端内的客户端插件取得客户选择的服务及费用信息，显示给客户，客户不能更改其中的任何数据，只能选择“确认”或“取消”。如果用户选择“确认”，确认此次消费，则客户端插件根据客户选择的服务和费用数据生成CDR(原始计费详单)，并使用客户的私钥证书对CDR签名，签名附在CDR后，发送给应用系统。应用系统接收到包含客户签名后CDR的用户确认付费信息后，将客户签名的CDR转发给中小企业信息化平台，请求其对客户进行身份验证和授权验证。中小企业信息化平台使用客户的公钥证书验证客户数字签名的合法性，确认客户身份。 中小企业信息化平台支持安全认证。当用户申请数字证书以及系统下发数字证书时，系统通过基于SSL的HTTPS通讯来保证用户信息和证书信息的安全传递。此外，基于客户数字证书签名的应用服务认证本身的认证机制，也有效保证了应用服务认证过程中数据的安全性，完整性，不可抵赖性。 对于证书认证方式，中小企业信息化平台支持客户证书的服务器端保存方式和客户端保存方式。 在客户端证书保存方式下，用户可直接访问应用系统的增值应用服务，系统借助用户的数字证书签名认证用户身份的合法性，而该认证过程对用户透明，因而自然为用户提供了一点接入，全网使用的服务，即用户一旦接入中小企业信息化平台，即可不用显式认证而访问中小企业信息化平台上的各个增值应用服务。 如果采用客户证书服务器端保存方式，用户接入信息层信息服务时，必须先登录中小企业信息化平台的门户网站，在输入信息层用户帐号和密码通过认证后，用户可下载得到其保存在服务器端的数字证书，同时中小企业信息化平台将为用户分配一个会话标识(SessionID)。用户下载到数字证书后，当其访问具体应用系统的增值服务时，系统只须通过用户的数字证书签名即可认证用户身份的合法性，不必用户再输入用户名和口令进行认证，因而实现了一次认证，全网使用。由于服务器端保存信息层用户接入的会话信息，所以系统能够控制一个信息层用户帐号同时被多少人同时使用，此即信息层用户帐号的唯N性控制。 对于合作商管理员的认证，中小企业信息化平台提供基于管理员帐号和密码的认证方式。 3.3.7 计费处理 中小企业信息化平台为不同的增值应用服务提供与服务类型无关的通用资费 模型和统一的计费引擎，支持对多种不同业务的计费。 计费处理模块完成对客户访问服务的实时批价处理及交易记录和使用详单入库存储操作。对于预付费客户，计费模块采用资金冻结方式以防止预付费客户的透支使用。对于某些应用，计费模块在认证应答包中设有应用使用时长信息，该信息传递到具体的应用系统，应用系统可以实施对用户的实时断线控制。 计费处理模块另一个重要功能产品订购的在线支付，可由计费模块直接完成对产品订购的费用支付。 计费处理模块提供对多种计费策略的灵活支持，包括 , 支持包月制计费 , 支持限时限量制计费 , 支持对卡帐号和预付费帐号的实时计费 , 支持按多种计费资源量计费，包括按次，按时长，按流量计费 , 支持分段优惠策略 中小企业信息化平台的计费引擎不仅提供对用户使用增值应用服务的计费批价功能，还提供如下功能: , 基于同一用户帐号的详单汇总 , 基于同一内容提供商的详单汇总 , 基于同一内容运营商的详单汇总 , 计费详单与汇总帐单的审核 3.3.8 帐务处理 中小企业信息化平台的帐务处理模块提供如下功能: , 中小企业信息化平台将计费信息汇总结果送给帐务系统结算、出账，同时中小企业信息化平台提供与帐务系统的接口。 , 提供与内容提供商进行结算的计费汇总数据和分成依据。 3.3.9 结算管理 系统只负责汇总计费数据，然后把与合作商结算的结算依据传递给后台支撑计费系统，由后台支撑计费系统完成结算处理，并对合作商结算。 3.3.10 统计分析 统计分析模块建立在计费详单表的基础上，对系统中的各种客户数据、平台上各种业务数据、帐务数据进行全方位、多角度、多层次的分析归纳，并形成规范的统计报表。 统计分析模块可以根据业务需要定制报表格式和报表字段的组成，并可完成报表的打印功能。 该模块提供的主要报表有: , 统计各种日期段内各种类型用户的新增数目、净增数目。 , 用户订购统计报表 , 各类应用服务的使用情况统计报表; , 各类应用服务的收费情况报表; , 分类合作商统计报表; , 使用各类应用服务的用户数周、月统计报表; , 为合作商代收费月统计报表; , 用户使用运营商提供应用服务情况月统计报表; 3.3.11 系统管理 系统管理主要完成操作员及操作员组管理、日志管理及系统监控等。 操作员及操作员组管理包括: , 系统初始化自动产生一个超级操作员，超级管理员可以操作系统的全部操作; , 操作员及操作员组删除; , 操作员及操作员组更改; , 操作员及操作员组的授权; , 操作员的权限默认为其所在操作员组的权限; , 系统的权限细化到系统的每个操作; , 支持权限分级。 , 日志管理包括: , 操作日志查询; , 系统日志查询; , 日志的备份; , 日志的删除。 , 系统监控包括: , 获取中小企业信息化平台版本信息，包括运行版本号、版本号建立时间、系统能支持的license。 , 查询中小企业信息化平台各模块运行状态; , 查询中小企业信息化平台各模块关键运行数据; , 监控中小企业信息化平台各模块运行状态，出现异常时，可以记录系统日志并E-Mail报警; , 监控外部接口模块状态，出现异常时，可以记录系统日志并E-Mail报警。 3.3.12 客户自服务 客户自服务管理模块以Web Server方式向用户开放，通过客户自服务功能，客户可以随时查询自己对各种增值应用服务的使用情况，完成各种帐务操作，更新个人信息记录。 客户自服务模块主要功能包括: , 客户注册信息:申请登录中小企业信息化平台自服务系统的登录帐号和登录口令 , 客户申请数字证书:客户申请中小企业信息化平台签发的数字证书，作为使用增值应用服务时的认证依据 , 客户资料信息更新:客户登录自服务系统，更新其基本信息 , 用户应用服务类别权限的设置、查询 , 客户资料查询:查询用户资料信息 , 用户帐号的报停和重开(可选) , 客户应用服务详单查询、帐单查询 , 充值记录查询 , 缴费历史查询 , 客户自修改密码。 3.3.13 客户端插件软件 考虑到客户端软件插件的适应性和安全性，要求可以适用于Microsoft IE和Netscape Navigator，专用应用的客户端需要额外开发。客户端软件主要功能如下: , 客户端证书的管理 , 下载、更新、保存证书文件。为保障证书的安全性，客户端软件可以允许用户对私钥加密保存，在使用时输入密码打开。 , 付费签名 在用户访问付费信息时，应用系统自动触发Plug_in插件，提示用户付费确认，确认后的信息用用户的私钥签名后发给应用系统。为简化操作，客户端允许用户设置一个阀值，在低于一定金额的付费请求自动提交确认签名。 4 平台接口描述 4.1 AP应用系统的接口 4.1.1 认证类 非加密方式用户一次认证(authenUser1) 用户在中小企业信息化平台上输入自己的用户名及密码，中小企业信息化平台通过后台认证，可以供用户使用AP应用。 加密方式用户一次认证(secureAuthenUser1) 用户在SSL安全通道下，在门户上输入自己的用户和密码，中小企业信息化平台通过后台认证后，可以代用户使用AP应用。 用户二次认证(authenUser2) 用户在AP平台先登录后，AP平台会将用户名及密码通过安全通道发送到中小企业信息化平台，中小企业信息化平台完成用户的二次认证，认证结束后，将认证结束发送给AP应用平台。 退出登录(logoutUser) 用户在退出中小企业信息化平台或者AP应用平台的时候，需要调用退出登录接口，来保护用户安全。 管理员认证(authenOperator) 所有地市管理员和平台管理员都需要进行认证才能登录，只需要输入用户和密码进行认证。 校验时间有效性 对于由商务平台向外发起的接口，可以由被调用方调用中小企业信息化平台的校验时间有效性接口，以检测所收到的数据有效性。 4.1.2 AP接口类 预开通服务接口 中小企业信息化平台在用户购买服务的时候，会先调用AP的开通接口，AP 在进行快速的处理后，要求快速返回一个AP平台上的唯一串号，中小企业信息化平台在接到这个串号后会进行保存。以后所有服务接口会依据此串号进行操作。 开通服务成功接口 AP应用在完成用户开通操作后，要求通知中小企业信息化平台开通成功，则AP应用会调用开通服务接口。 正式使用服务接口 中小企业信息化平台在为企业完成服务配置之后，向AP发起正式使用服务接口，要求AP正式向用户提供服务。 服务变更接口 商商商商商商AP商商商商 商商商商商商商商商商AP商商 商商商商商商 商商商商商商商商 商商商商商商商商商商 商商商商 图 4-1AP服务变更流程图 对于用户要求服务参数变更的情况，中小企业信息化平台先进行费用核算，再调用AP应用平台服务变更接口，并且将新的参数通过XML格式传递过去，AP平台接到请求后，根据新的参数完成对用户服务进行更改，并且在完成之后，调用服务更改完成接口(由中小企业信息化平台提供)，通知完成。 暂停服务接口 商务领航平台AP应用平台 调用服务暂停接口，由AP提供 查询用户服务 暂停用户服务 调用服务更改完成接口 保存信息，并且停止对用户服务计费 图 4-2AP服务暂停流程图 对于用户服务暂停，中小企业信息化平台会通知AP应用平台，要求对用户服务进行暂停操作，在AP完成操作后，调用服务更改完成接口(由中小企业信息化平台提供)，通知完成。 继续服务接口 对于已经暂停的服务流程，需要继续服务时，由中小企业信息化平台发起，在调用AP提供的接口后，完成继续服务操作。 预取消服务接口 由中小企业信息化平台发起对用户取消的操作，调用AP提供的预取消接口，AP平台完成操作后要进行返回。 取消服务接口 商务领航平台AP应用平台 调用预取消服务接口，由AP提供 预取消处理 返回成功 调用取消服务接口，由AP提供 删除用户服务 调用服务更改完成接口 取消用户服务 图 4-3AP取消服务流程图 中小企业信息化平台在得到预取消成功的信息后，调用取消服务接口，在AP正式删除用户服务后，调用服务更改完成接口(由中小企业信息化平台提供)，通知完成。 开始计费接口 商务领航平台AP应用平台 通知开始计费，此接口由AP提供 同步计费 成功返回 图 4-4AP开始计费流程图 由于不同AP应用平台和中小企业信息化平台不同的计费策略，需要通知AP平台开始正式计费。由中小企业信息化平台发起调用，由AP完成同步工作。 添加企业员工接口 企业在为企业员工添加某一项AP服务使用授权时，中小企业信息化平台则向AP发起此接口，AP接到该接口请求，可以查询详细的企业员工信息，将所需要的员工信息进行保存，并设置此员工能够使用AP提供的服务。 去除企业员工接口 企业在为企业员工删除某一项AP服务使用授权时，中小企业信息化平台则向AP发起此接口，AP接到该接口请求，删除此员工使用AP服务的授权。 门户信息展现接口 门户上提供用户自定义AP服务显示界面，由中小企业信息化平台调用该接品，AP接到该请求后，返回该用户所需要显示的信息(XML格式)，中小企业信息化平台将进行内容解析，并呈现给企业用户门户界面。 因为返回的信息为AP自定义的XML文件，所以需要前期AP提供对此XML文件时行解析的XSLT文件，并且将此解析文件交付中小企业信息化平台进行审核。 登录校验接口 在采用客户端证书认证的同时，可以利用中小企业信息化平台进行AP登录验证工作。首先，用户在中小企业信息化平台上登录成功后，需要转向AP应用平台的时候，可以由中小企业信息化平台向企业客户端输出需要提交的信息，由企业用户客户端发起对AP接口调用，AP在接到请求后到中小企业信息化平台进行有效性安全校验，校验成功后，将用户重定向到AP应用平台使用界面。 4.1.3 授权类 检查使用权 获得使用权信息 当用户访问AP收费应用的时候，AP会向中小企业信息化平台读取授权信息，中小企业信息化平台在返回授权信息后，会进行授权信息的检查，如果检查成功后，AP会与用户建立使用通道。 释放使用服务授权 当用户使用完AP收费应用时，AP会向中小企业信息化平台要求释放授权并进行费用结算。中小企业信息化平台会检查用户使用的授权数，并根据计费策略进行企业用户费用的扣除。 4.1.4 产品信息类 商务领航平台 <<接口>>得到所有价格 合作商管理员 <<接口>>设置价格 <<接口>>得到产品 <<接口>>设置产品平台管理员 得到所有价格 合作商管理员和平台管理员可以看到一定范围内的产品的所有价格。 设置价格 合作商管理员和平台管理员可以在一定范围内，针对某一个产品进行价格的设置。 得到产品 合作管理员和平台管理员在管理产品的时候会调用这些接口，得到所需要的产品列表。 设置产品 合作管理员和平台管理员在管理产品的时候会调用这些接口，进行产品的各种设置。包括添加等。 4.1.5 资金类 产品计费 对指定的产品计算使用费，并为用户生成授权信息;对于可以立即计算出使用费的情况，直接对用户帐户扣费，记录交易信息;对于按时长等无法立即计算出使用费的情况，则要对用户帐户资金加锁本次可能发生使用费的最大金额; 结帐 对指定的产品计算使用费，解锁用户帐户资金，并扣除实际的使用费，记录交易信息;用于无法立即计算使用费的情况; 购买产品 产品使用费由AP应用平台计算;可以通过此接口直接在用户帐户扣除指定金额，并为用户生成授权信息，记录交易信息;也可以加锁用户帐户指定金额; 资金解锁 解锁并扣除用户帐户指定金额，记录交易信息;与购买产品成对使用，用于松耦合; 支付 交易型接口，直接扣除用户帐户指定金额，用于支付方式。 4.1.6 证书类 申请证书 查询证书/证书状态 获得指定的公钥证书，或查询指定实体的证书状态 4.1.7 其它信息类 得到合作商信息 设置合作商信息 合作商管理员或者平台管理员在进行合作商信息管理时，可以通过调用接口，读取或者设置合作商信息。 4.2 综合客服系统的接口 所以此章节中所用到的数据项详见第六章。 4.2.1 企业开户接口 中小企业信息化平台通过从综合客服系统接收业务受理信息的接口得到用户开户信息。 接口形式:TCP API方式。 前提: 企业标识不为0时，需要此企业标识以前未被使用过 作用: 如果Vad_User中企业标识为0 或者为空，则生成新企业标识，否则使用参数指定的企业标识 依客户资料为企业在中小企业信息化平台中开户，并设置企业标识 返回该企业的标识 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:CreateCompany 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_User 增值用户 1 Y Vad_User 返回字段 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_User 增值用户，只更改其操作状态 1 Y Vad_User 4.2.2 自助订购信息同步 客户在中小企业信息化平台完成开户和产品的订购，中小企业信息化平台将这些用户和产品信息发送给综合客服系统。 接口形式:TCP API方式。 前提: 需要综合客服系统自行区分这个企业标识是否被使用过，需要实时处理，否则有可能企业标识在两个平台相冲突。 作用: 综合客服系统在处理完成这个接口的时候，需要将用户ID,接入号传递给中小企业信息化平台 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:SyncCustomOrder 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 返回字段 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) 订单，要求补充上增值用户ID1 Vad_Order Y Vad_Order 和接入号 4.2.3 业务开通接口 综合客服系统通知中小企业信息化平台为某一企业开户一项服务。 接口形式:TCP API方式。 前提: 综合客服系统需要保证此用户没有在使用着这一业务，如果使用，则无法进行业务开通操作，并且将接入号及接入号区号传递给中小企业信息化平台。 综合客服系统需要将开通进程进入等待状态，等待中小企业信息化平台发送业务开通完成接口，双方暂定等待时间为120秒。 作用: 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:CreateServiceFinish 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 4.2.4 业务开通完成接口(异步) 中小企业信息化平台在处理业务开通接口完成时，将通过此接口,通知业务开通完成。 接口形式:TCP API方式。 前提: 必须调用了业务开通接口。 客服系统必须保证此订单号存在 作用: 提供方:综合客服系统 调用方:中小企业信息化平台 接口名称:CreateServiceFinish 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 4.2.5 业务变更接口 限于同一应用不同参数的变更和同一应用不同计费模式的变更。如果需要停止某一应用，开通另一应用的变更，将利用分开调用业务销户和业务开通接口实现。 接口形式: TCP API方式 前提: 该企业必须有应用存在 需要变更的企业应用在这个企业中未正在使用或者未欠费停用 作用: 更新原有应用的参数或者计费模块 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:ChangeCompanyService 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单，传递新的参数 1 Y Vad_Order 4.2.6 业务变更完成接口(异步) 中小企业信息化平台在处理完业务变更后，将处理结果通过异步通知给综合客服系统。 接口形式:TCP API方式。 前提: 作用: 提供方:综合客服系统 调用方:中小企业信息化平台 接口名称:ChangeCompanyServiceFinish 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 4.2.7 预付费停机/复机用户状态同步接口 综合客服发起通知中小企业信息化平台停止某一企业的某项服务，将通知是否对此企业是否继续收费。 接口形式: TCP API方式 前提: 该企业必须有应用存在 作用: 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:StopCompanyService 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 4.2.8 业务停止接口 综合客服发起通知中小企业信息化平台停止某一企业的某项服务，将通知是否对此企业是否继续收费。 接口形式: TCP API方式 前提: 该企业必须有应用存在 作用: 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:StopCompanyService 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 4.2.9 业务继续接口 综合客服发起通知中小企业信息化平台某一企业可以继续使用某项服务。 接口形式: TCP API方式 前提: 该企业必须有应用存在 此应用应处于停止状态 作用: 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:ContinueCompanyService 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 4.2.10 业务竣工接口 综合客服发起通知中小企业信息化平台业务竣工，可以让用户正式使用服务。 接口形式: TCP API方式 前提: 该企业必须有应用存在 已经调用并完成业务开通完成接口 作用: 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:FinishCompanyService 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Complete_ 竣工通知 1 Vad_Complet Y Notify e_Notify 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Complete_竣工通知 1 Vad_Complet Y Notify e_Notify 4.2.11 业务销户接口 综合客服发起通知中小企业信息化平台业务竣工，可以让用户正式使用服务。 接口形式: TCP API方式 前提: 该企业必须有应用存在 作用: 用户不再享受某一项应用 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:DestoryCompanyService 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 订单 1 Y Vad_Order 4.2.12 企业预销户接口 在企业准备进行销户前，要调用此接口通知中小企业信息化平台，中小企业信息化平台将进行相应的处理。 接口形式: TCP API方式 前提: 该企业必须有应用存在 作用: 用户不再享受任何应用 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:PreDestoryCompany 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Order 增值用户 1 Y Vad_User 4.2.13 企业预销户完成接口(异步) 中小企业信息化平台在进行企业预销户处理完成后，需要将处理结果通知给综合客服系统。 接口形式: TCP API方式 前提: 该企业必须有应用存在 作用: 用户不再享受任何应用 提供方:综合客服系统 调用方:中小企业信息化平台 接口名称:PreDestoryCompanyFinish 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_User 增值用户 1 Y Vad_User 4.2.14 企业销户接口 综合客服系统通知中小企业信息化平台执行企业销户处理，中小企业信息化平台将此企业进行删除。 接口形式: TCP API方式 前提: 该企业必须存在 该企业预销户成功 作用: 用户不再享受任何应用 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:DestoryCompany 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_User 增值用户 1 Y Vad_User 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_User 增值用户 1 Y Vad_User 4.2.15 用户信息同步接口 综合客服系统通知中小企业信息化平台执行企业信息同步处理，适用于企业信息发生变化时，可以进行用户密码的修改。 接口形式: TCP API方式 前提: 该企业必须存在 作用: 将企业信息更新到最新的状态 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合客服系统 接口名称:SyncUserInfo 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_User 增值用户 1 Y Vad_User 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_User 增值用户 1 Y Vad_User 4.3 计费帐务系统的接口 4.3.1 催缴费接口 在企业使用服务时，发生欠费或者超过设置的最低限度，中小企业信息化平台将通知综合计费系统进行催缴操作。 接口形式: TCP API方式，HTTP 前提: 该企业必须存在 企业发生欠费或者费用达到最低限度 作用: 通知综合计费进行催缴 提供方:综合计费系统 调用方:中小企业信息化平台 接口名称:VadUserRemind 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Remind 催缴 1 Y Vad_Remind 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Remind 催缴 1 Y Vad_Remind 4.3.2 停催接口 当用户进行缴费，企业不再发生欠费，中小企业信息化平台将通知综合计费系统不再进行催缴操作。 接口形式: TCP API方式，HTTP 前提: 该企业必须存在 企业进行缴费，并不存在欠费 作用: 通知综合计费停止催缴 提供方:综合计费系统 调用方:中小企业信息化平台 接口名称:VadUserStopRemind 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Remind 催缴 1 Y Vad_Remind 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Remind 催缴 1 Y Vad_Remind 4.3.3 企业余额查询接口 综合计费系统需要得到企业用户在中小企业信息化平台的最终余额时可以调用此接口，中小企业信息化平台将进行统计将返回给综合计费系统企业的，此接口通常与下面的预付费退费接口联合使用。 接口形式: TCP API方式，HTTP 前提: 该企业必须存在 作用: 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合计费系统 接口名称:QueryVadUserBalance 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Balance_Op1 Vad_Balance_ 现金余额查询 Y eration Operation 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Balance_Op1 Vad_Balance_ 现金余额查询 Y eration Operation 4.3.4 预付费退费接口 用户在营业厅可以进行预付费退费，退费时需要先执行企业余额查询接口，再调用此接口进行预付费退费操作。 接口形式: TCP API方式，HTTP 前提: 该企业必须存在 该企业在退费时间内没有使用企业服务 作用: 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合计费系统 接口名称:HandbackVadUserBalance 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Balance_Op1 Vad_Balance_ 预付费退费 Y eration Operation 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Balance_Op1 Vad_Balance_ 预付费退费 Y eration Operation 4.3.5 缴费充值接口 用户在进行缴费时，需要综合计费系统将缴费金额通过该金额传递给中小企业信息化平台。 接口形式: TCP API方式，HTTP 前提: 该企业必须存在 作用: 提供方:中小企业信息化平台 调用方:综合计费系统 接口名称:AddMoney 接口字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Payment_R1 Vad_Payment 缴费/预付记录 Y ecord _Record 返回字段: 名称 说明 数量 必须 数据类型 长度 (字节) Vad_Payment_R1 Vad_Payment 缴费/预付记录 Y ecord _Record 4.3.6 详单传送接口 接口形式: FTP方式 前提:需要传递一个昨天日志文件 作用: 提供方:综合计费系统 调用方:中小企业信息化平台 附件:话单详单文件格式 话单文件命名规则: 话单文件前缀:CLBNETMUTCDR 文件名称完整格式:CLBNETMUTCDR + {yyyymmdd} + {_} + {4位索引号} + {.bnetcdr} Yyyymmdd:年月日 4位索引号:流水号，每日清零 在正式传递到计费服务器上的时候，在文件名最前面加上“_”下划线，在传递完成后，将进行改名操作。 内容格式: 每条记录占一行，以回车换行符结尾，各字段之间采用“|”符号进行分隔，字段内容中不能包含“|”符号。 内容字段说明详见9.1.8 第二天将再传递一个日志文件，此文件名称完整格式为: CLBNETMULOG+{yyyymmdd}+{.bnetlog} 其中yyyymmdd为当天的日期，内容标识为昨天总传递的话单文件名称列表 内容格式如下: CLBNETMUCDR20060313_0001.bnetcdr CLBNETMUCDR20060313_0002.bnetcdr CLBNETMUCDR20060313_0003.bnetcdr 4.3.7 帐单传送接口 接口形式: FTP方式 前提: 作用: 提供方:综合计费系统 调用方:中小企业信息化平台 帐单文件格式 话单文件命名规则: 话单文件前缀:CLBNETCDR 文件名称完整格式:CLBNETCDR + {yyyymmdd} + {_} + {4位索引号} + {.bnetcdr} Yyyymmdd:年月日 4位索引号:流水号，每日清零 在正式传递到计费服务器上的时候，在文件名最前面加上“_”下划线，在传递完成后，将进行改名操作。 内容格式: 每条记录占一行，以回车换行符结尾，各字段之间采用“|”符号进行分隔，字段内容中不能包含“|”符号。 内容字段说明见9.1.9 第二天将再传递一个日志文件，此文件名称完整格式为: CLBNETLOG+{yyyymmdd}+{.bnetlog} 其中yyyymmdd为当天的日期，内容标识为昨天总传递的话单文件名称列表 内容格式如下: CLBNETCDR20060313_0001.bnetcdr CLBNETCDR20060313_0002.bnetcdr CLBNETCDR20060313_0003.bnetcdr 4.3.8 计费对帐接口 计费系统每日凌晨提供前一天的中小企业信息化平台帐户下的操作详细文件,中小企业信息化平台负责取走并删除 接口形式: FTP方式 前提: 作用:中小企业信息化平台到综合计费前置机上读取对帐文件，根据文件内容进行相应的对帐操作。 提供方:综合计费系统 调用方:中小企业信息化平台 帐单文件格式 话单文件命名规则: 话单文件前缀:bnet 文件名称完整格式:bnet+ {yyyymmdd}+ {.dat} Yyyymmdd:年月日 在正式传递到计费服务器上的时候，在文件名最前面加上“_”下划线，在传递完成后，将进行改名操作。 内容字段详见9.1.10 内容格式: 每条记录占一行，以回车换行符结尾，各字段之间采用“|”符号进行分隔，字段内容中不能包含“|”符号。 5 系统设计特点 5.1 系统安全性设计 随着Internet的不断发展，安全问题也显得日益突出起来，不时见诸报端的黑客攻击事件时刻提醒我们安全的重要性。作为开放的信息服务平台，应具有一个十分牢固的安全结构并不断强化安全措施，通过制定有效的安全防护策略，采用切实可行的安全防护手段来保障系统的安全。 5.1.1 ASP.NET 安全体系结构 ASP.NET 与 IIS、.NET Framework 和操作系统所提供的基础安全服务配合使用，共同提供一系列身份验证和授权机制。图 1 总结了这些机制。 图 1. ASP.NET 安全服务 图 1 阐释了 IIS 和 ASP.NET 所提供的身份验证和授权机制。当客户端发出 Web 请求时，就会发生以下一系列身份验证和授权事件: (接收来自网络的 HTTP(S) Web 请求。可以使用 SSL 确保服务器身份(使1 用服务器证书)和客户端身份(可选)的安全。 注 SSL 还提供了一个安全通道，以便保护在客户端和服务器之间传递的机密数据。 2. IIS 使用基本、简要、集成(NTLM 或 Kerberos)或证书身份验证方式验证调用者的身份。如果站点的所有或部分内容不需要通过身份验证即可访问，则可将 IIS 配置为使用匿名身份验证。IIS 为每个通过身份验证的用户创建一个 Windows 访问令牌。如果选择匿名身份验证，则 IIS 为该匿名 Internet 用户帐号(默认为 IUSR_MACHINE)创建访问令牌。 3. IIS 授权调用者访问所请求的资源。使用附加到所请求资源的 ACL 定义的 NTFS 权限授权访问。IIS 也可以配置为只接受来自特定 IP 地址的客户端计算机的请求。 4.IIS 将通过身份验证的调用者的 Windows 访问令牌传递给 ASP.NET (如果使用匿名身份验证，则它可能是匿名 Internet 用户的访问令牌)。 5.ASP.NET 验证调用者的身份。 如果 ASP.NET 配置为使用 Windows 身份验证，则此时不会发生任何其他的 身份验证。ASP.NET 将接受它从 IIS 接收的任何令牌。 如果 ASP.NET 配置为使用窗体身份验证，则将根据数据存储(通常为 SQL Server 数据库或 Active Directory 目录服务)对调用者提供的凭证进行身份验证(使用 HTML 窗体)。如果 ASP.NET 配置为使用 Passport 身份验证，则将用户重定向到 Passport 站点，然后 Passport 身份验证服务对用户进行身份验证。 6. ASP.NET 授权访问所请求的资源或操作。 UrlAuthorizationModule(系统提供的 HTTP 模块)使用在 Web.config 中配置的授权规则(具体来讲就是 元素)，确保调用者可以访问所请求的文件或文件夹。 在 Windows 身份验证下，FileAuthorizationModule(另一个 HTTP 模块)会检查调用者是否具有访问所请求资源的必要权限。将调用者的访问令牌与保护资源的 ACL 进行比较。 也可以使用 .NET 角色(以声明方式或编程方式)确保调用者被授权访问所请求的资源或执行所请求的操作。 应用程序中的代码使用特定标识来访问本地和,或远程资源。 7. 默认情况下，ASP.NET 不执行模拟，因此，由配置好了的 ASP.NET 进程帐号提供标识。也可以选择原调用者的标识(如果启用了模拟)或已配置的服务标识。 5.1.2 身份验证和授权策略结构 我们利用ASP.NET 提供了若干以声明方式和编程方式进行授权的机制，这些机制可与各种身份验证方案配合使用。在系统设计中我们开发深入的授权策略。 下面概述系统设计身份验证选项: • 带模拟的 Windows 身份验证 • 不带模拟的 Windows 身份验证 • 使用固定身份的 Windows 身份验证 • 窗体身份验证 • Passport 身份验证 5.1.3 配置安全性 图 2. 配置 ASP.NET 应用程序安全性 5.1.3.1 配置IIS安全性 1.(可选)安装 Web 服务器证书(如果需要 SSL 的话)。 2. 配置 IIS 身份验证。 3.(可选)配置客户端证书映射(如果使用证书身份验证的话)。 4.设置文件和文件夹的 NTFS 权限。IIS 和 ASP.NET FileAuthorizationModule 共同检查已验证用户(或匿名 Internet 用户帐户)是否具有访问所请求文件的必要权限(根据 ACL 设置)。 5.1.3.2 配置ASP.NET设置 应用程序级别配置设置保存在 Web.config 文件中，这些文件位于应用程序的虚拟根目录或者(可选)其他子文件夹中(这些设置有时可以覆盖父文件夹设置)。 1. 配置身份验证。应该在应用程序虚拟根目录下的 Web.config 文件中基于每个应用程序对它进行设置(而不是在 Machine.config 中)。 2. 配置模拟。默认情况下，ASP.NET 应用程序不使用模拟。应用程序使用配置的 ASP.NET 进程标识(通常为 ASPNET)运行，并且应用程序执行的所有资源访问都使用此标识。仅在以下情况下需要使用模拟: • 您使用 Enterprise Services，并且要使用 Enterprise Services (COM+) 角色授权访问服务组件所提供的功能。 • 将 IIS 配置为使用匿名身份验证，而且要使用匿名 Internet 用户帐户进行资源访问。有关此方法的详细信息，请参见本章后面的“访问网络资源”。 • 您需要将已验证用户的安全性上下文传递到下一层(例如数据库)。 • 您已将传统的 ASP 应用程序移植到 ASP.NET，并且需要同样的模拟行为。默认情况下，传统 ASP 模拟调用者。 要配置 ASP.NET 模拟，请在应用程序的 Web.config 中使用下面的 元素。 3. 配置授权。URL 授权确定用户或角色是否可以将特定的 HTTP 谓词(例如，GET、HEAD 和 POST)发送给特定的文件。 5.1.3.3 保护资源 1(使用 Windows ACL 保护资源，包括文件、文件夹和注册表项。 如果不使用模拟，则应用程序需要访问的任何资源的 ACL 必须授予 ASP.NET 进程帐户至少“读”访问权限。 如果使用模拟，文件和注册表项的 ACL 必须授予已验证用户(或匿名 Internet 用户帐户，如果匿名身份验证生效的话)至少“读”访问权限。 2. 保护 Web.config 和 Machine.config: • 使用正确的 ACL。如果 ASP.NET 使用模拟，则模拟的标识需要“读”访问权限。否则，ASP.NET 进行标识需要“读”访问权限。对 Web.config 的 Machine.config 使用以下 ACL。 系统:完全控制 管理员:完全控制 进程标识或模拟的标识:读 如果没有模拟匿名 Internet 用户帐户 (IUSR_MACHINE)，则应该拒绝该帐户的访问。 注 如果将应用程序映射到 UNC 共享，则 UNC 标识也需要读取配置文件的访问权限。 删除不需要的 HTTP 模拟。Machine.config 包含一组默认的 HTTP 模拟• (在 元素内)。 如果应用程序没有使用特定的模拟，请将其删除，以免将来在应用程序中出现与该模拟有关的任何潜在的安全问题。 3.(可选)将 元素与 allowOverride="false" 属性一起使用以锁定配置设置，如下所示。 5.1.3.4 保护通信 结合使用 SSL 和 Internet 协议安全 (IPSec) 以保护通信链路。 5.2 系统高性能的设计技术 用户的证书保存形式可以有2种方案，一是客户端保存证书方案。二是服务器端证书方案，证书保存在服务器端，用户每次使用时到服务器下载。 5.2.1 模块化的功能设计 模块化的功能设计。每个模块都可以完成不同的特定功能。几乎所有的模块都可以根据用户的具体需求进行任意组合，在满足用户的需求的情况下保护用户的投资。此外以后在此基础上所开发的应用功能也是采用模块化的结构，需要新功能的时候只需要将该模块安装在原有的系统上即可。 5.2.2 采用全对称的多机分布式处理结构 系统在设计结构上支持全分布式的体系结构，当用户量增加的时候只需要增加服务器的个数，而且随着服务器的增加，所支持的用户数是线性增长的。 5.2.3 采用多进程/多线程混合编程技术 多进程/多线程编程技术可以充分利用CPU、内存等系统资源，既能在最短的时间内响应大量用户的并发访问，也能尽量降低对系统资源的消耗。 5.2.4 B/S多层结构 系统为B/S架构，完全采用微软先进的.net技术开发，痩客户端，低维护成本，配置安装简单(只需配置服务器)，自动升级等优点，又具有原有传统C/S结构软件操作界面丰富，速度快的优势。完全基于Web式的应用、后台选用大型数据库的三层体系结构。由浏览器——WEB服务器——数据库服务器组成。 5.2.5 先进的.Net技术 .NET是Microsoft开发、发布下一代软件产品和Web服务的战略。在.NET中，关注的不再是桌面应用，而是基于Web的应用，因为将来的应用是基于Web的应用。 Microsoft .NET 是 Microsoft XML Web services 平台。XML Web services 允许应用程序通过 Internet 进行通讯和共享数据，而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言。Microsoft .NET 平台提供创建 XML Web services 并将这些服务集成在一起之所需。对个人用户的好处是无缝的、吸引人的体验。 5.3 系统管理和维护 系统的结构演变得日益复杂，传统的维护与管理流程已无法适用于如此众多的设备和如此复杂的软硬件系统的管理;同时，用户对服务质量的更高期望也要求服务商对整个系统具有良好的管理能力，能够快速的对突发事件作出反应。 5.3.1 方便易用 完全采用人性化客户界面设计，操作简便直观。完全基于浏览器界面、安装方便，客户端只需安装大众的IE浏览器，且操作简单、方便，简单培训即可完成系统的操作。 5.3.2 维护轻松 完全基于B/S结构的设计，可使用户轻松实现单点维护、全面升级。摆脱了传统C/S结构实施、维护工作复杂，软件在设计时候可以对其自身所有的服务模块进行管理，软件的故障将可以通过电子邮件及时通知系统管理员，通过这些管理软件，使得系统从上到下，从里到外都可以方便的进行管理，系统的运行状况一目了然，既大大减轻了系统管理员的负担，又可以防患于未然，提高系统的可靠性，方便系统的维护。 5.4 平台数据备份设计 , 数据库备份 完整的数据库备份和恢复策略: 在与局方取得一致意见的前提下，制定完整的数据库备份和恢复策略，如果局方不参与意见则软件技术人员负责在本

标准

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策略的基础上按实际情况进行相应修改和改进。 备份策略: 硬盘采用Raid1或者Raid5的方式做硬备份;(根据系统设计要求，提供建议) 系统采用Netbackup软件实现到备份服务器的备份;(根据系统设计要求，提供建议) 数据库备份和恢复方案: 每天备份(1-2次)数据库，保存一周，一周以前将进行删除。 每周(或根据不同项目和用户数及硬盘情况做每天)备份数据库到备份服务器，并根据硬盘情况，进行原来备份的删除。 , 系统备份 对于系统的每次升级和更新软件都做好相应的备份，备份到软件upgrade目录并记录好文档。 备份基本的系统配置文件到备份服务器上。 定时将重要的配置文件上传到备份服务器。 , 维护标准 自动删除 每天自动删除日志文件，并可以设置日志文件保留的天数 定时备份后删除几个月以前的备份文件 实时检测 每分钟检测系统进程，没有则重新启动。系统检测程序syscheck，灵活地随时检测系统的各种状态和情况。 定期重起 系统检测，针对产生死锁或者其他进程数超过一定数量以后使其重新启动。 定期报告 每天定时对数据库用户信息、系统运行信息等都打印成一个报告文件，然后自动转发给系统管理员和本工程支持工程师 6 附录:数据项 6.1 各数据项详细描述 6.1.1 增值产品同步 1 Sync_Vad_Product 增值产品同步 序数唯必最大是否英文名称 中文名称 说明 数据类型 号 量 一 须 长度 编码 1 省代码 描述产品的所属机构 ProvinceID String 1 Y 2 Y 查询指定时间之后的 数据，如果为空，则查2 起始时间 StateStartTime String 1 14 询全部， YYYYMMDDHH24MISS 返回的增值产品列表3 VadProduct 增值产品 Vad_Product n 信息 操作序列4 OperationSequenceId String 1 12 号 5 操作时间 YYYYMMDDHH24MISS OperationTime String 1 14 6 操作状态 0:成功; 1: 失败 OperationStatus Integer 1 Y 操作状态7 OperationStatusDesc String 1 255 描述 增值产品同步接口数据定义 6.1.2 增值产品 2 Vad_Product 增值产品 序中文名数唯必最大是否编英文名称 说明 数据类型 号 称 量 一 须 长度 码 增值系统唯一标识该增值系统1 VadSystemCode String 1 Y 10 Y 代码 的代码 某一增值系统中增值增值产品2 产品的唯一编码，例如VadProductID String 1 Y Y 20 ID 163邮箱的标识 增值产品3 填空 VadProductCode String 1 20 代码 增值产品4 VadProductName 例如企业邮箱 Stirng 1 Y 40 名称 5 产品描述 默认与产品名称相同 VadProductDesc String 1 255 产品价格6 BillingPolicy String 1 255 策略描述 7 产品状态 001，可以出售 State String 1 Y 3 产品更新8 StateTime YYYYMMDDHH24MISS String 1 Y 14 时间 9 产品参数 VadProductParameter Parameter N 商务领航平台的SP标10 SP标识 SPId String 1 8 识 操作序列11 OperationSequenceId String 1 12 号 12 OperationTime 操作时间 YYYYMMDDHH24MISS String 1 14 13 操作状态 0:成功; 1: 失败 OperationStatus Integer 1 Y 操作状态14 OperationStatusDesc String 1 255 描述 增值产品数据定义 6.1.3 参数信息 3 Parameter 参数信息 数唯必最大长是否编序号 英文名称 中文名称 说明 数据类型 量 一 须 度 码 1 Id 参数标识 String 1 Y Y 10 2 Description 参数说明 例如空间大小 String 1 Y 255 例如，空间的大小， 如50，如果Value是3 Value 参数值 String 1 Y 255 一个列表的话，需要 用”|”进行分割 如果Value不能完全 4 参数值 说明参数，需要用String 1 255 Value1 value1进行补充说明 如果Value1也不能完 全说明参数所要进行 5 Value2 参数值 的表示的意思，则利String 1 255 用此参数进行附加说 明 参数信息数据定义 6.1.4 定单/定单开通结果 4 Vad_Order 定单/定单开通结果 中文名数唯必最大长是否编序号 英文名称 说明 数据类型 称 量 一 须 度 码 定单标1 VadOrderId 由BSS系统生成 String 1 Y Y 32 识 增值用2 VadUser Vad_User 1 户 需要营业员受理多次增值产3 VadProdInst 完成，不能一次受理Vad_Prod_Inst n 品实例 多个产品 操作序4 OperationSequenceId String 1 12 列号 操作时5 YYYYMMDDHH24MISS OperationTime String 1 14 间 操作状6 0:成功; 1: 失败 OperationStatus Integer 1 Y 4 态 操作状7 OperationStatusDesc String 1 255 态描述 定单/订单开通接口数据定义 6.1.5 增值用户 5 Vad_User 增值用户 数唯必最大长是否编序号 英文名称 中文名称 说明 数据类型 量 一 须 度 码 增值用户1 VadUserId BSS的客户ID String 1 Y Y 10 Id 2 EnterpriceNo 企业标识 String 1 Y Y 11 Y 增值用户3 VadUserName String 1 Y 100 名称 增值用户4 VadUserLevel 商业客户等 String 1 3 Y 级别 增值用户5 VadUserType 乙种 String 1 6 Y 类型 01:身份证，02:护照，03:VadUserIdentifierT增值用户6 军人证，04:工商登记证，String 1 6 ype 证件类型 05:社保卡，99:其他 VadUserIdentificati增值用户7 String 1 30 onNumber 证件号码 增值用户8 VadUserAddress String 1 255 地址 增值用户 VadUserTelephone 用来催缴时 String 1 255 联系方式 增值用户MD5加密后的密文，329 VadUserPasswd String 1 Y 32 密码 字节ASCII 增值用户10 VadUserIndustry String 1 30 Y 行业 增值用户11 VadUserArea PP:BB:YY String 1 8 Y 属地 12 ActionFlag 操作标志 0:新增;1:修改;2:注销 Integer 1 13 State 状态 001:启用 String 1 3 状态变更14 StateDate YYYYMMDDHH24MISS String 1 14 日期 OperationSequenc操作序列15 String 1 12 号 eId 16 操作时间 YYYYMMDDHH24MISS OperationTime String 1 14 17 OperationStatus 操作状态 0:成功; 1: 失败; Integer 1 OperationStatusDe操作状态18 String 1 255 sc 描述 增值用户数据定义 企业唯一标识由电信系统自动生成，用于企业登录商务领航平台，其产生规则为: “省份标识(2位字母) ， 省内区域标识(2位数字或字母，取区号后两位) ， 企 业标识(7位数字，有客服自动生成)”，字母不区分大小写。其中，省份标识具体 见表1;省内区域标识由各省确定。 6.1.6 增值产品实例 6 Vad_Prod_Inst 增值产品实例 数唯必最大是否序号 英文名称 中文名称 说明 数据类型 量 一 须 长度 编码 增值产品1 VadProdInstId BSS用户ID String 1 Yes Yes 10 实例Id 增值用户2 VadUserId 所属增值用户 String 1 10 Id AccountId 帐户Id BSS帐户Id String 1 Yes 10 产品包标3 ProdPkgId 所属产品包,填空 String 1 10 识 产品包实4 ProdPkgInstId 所属产品包实例,填空 String 1 10 例标识 增值产品所属增值产品，对应分类5 VadProdtID String 1 Y 10 标识 下的产品 增值产品PP:BB:YY(省:本地网:营6 SubscriberArea String 1 8 Y 属地 业区) 7 AreaCode 区号 String 1 Y 5 Y 综合客服分配的接入号， 商务领航平台将根据此 8 AccessId 接入号 接入号进行详单的传递，String 1 Y 32 完成计费系统的收费操 作。 MD5加密后的密文，填产品实例9 Passwd 空注明商务领航平台不String 1 32 密码 使用此字段 10 PayFlag 付费方式 0:预付费;1:后付费 String 1 1 选择的资费参数，主要是 增值产品商务领航定价策略和优Paramet12 PriceParameterList n 资费信息 惠策略以及用户所交金er 额 增值产品Paramet13 ParameterList 选择的产品参数 n 参数信息 er 0:新增;1:修改;2:注销;3: 14 ActionFlag 操作标志 暂停;4:复通;5:预注销;6:Integer 1 Y 暂停计费;7:查询 15 State 状态 String 1 3 状态变更16 StateDate YYYYMMDDHH24MISS String 1 14 日期 OperationSequenc操作序列17 String 1 12 号 eId 18 操作时间 YYYYMMDDHH24MISS OperationTime String 1 14 19 OperationStatus 操作状态 0:成功; 1: 失败; Integer 1 OperationStatusDe操作状态20 String 1 255 sc 描述 增值产品实例数据定义 6.1.7 竣工通知信息 7 Vad_Complete_Notify 竣工通知信息 数唯必最大是否序号 英文名称 中文名称 说明 数据类型 量 一 须 长度 编码 1 VadOrderId 定单标识 String 1 Y Y 32 OperationSequenc操作序列4 String 1 12 号 eId 5 OperationTime 操作时间 YYYYMMDDHH24MISS String 1 14 6 OperationStatus 操作状态 0:成功; 1: 失败; Integer 1 Y OperationStatusDe操作状态7 String 1 255 sc 描述 竣工通知信息定义 6.1.8 计费详单 8 Vad_Billing_CDR 计费详单 数唯必最大是否序号 英文名称 中文名称 说明 数据类型 量 一 须 长度 编码 接入号的长途区号，填1 AreaCode 区号 String 1 Y 5 写0311 2 AccessID 接入号 综合客服分配的接入号 String 1 Y 32 增值系统3 建议:biznav VadSystemCode String 1 Y 10 Y 代码 增值业务的细分服务类增值产品4 ServiceType 型，例如163邮箱，编String 1 Y 8 Y 类型 码是BJ010001001 对应服务下面的明细帐 目类型(0，一次性费用， 5 FeeType 费用类型 1，周期性费用，2，用String 1 Y 12 Y 户消费费用，3优惠费 用) 单位分 6 Charge 原始费用 应收用户费用(含SP结Integer 1 Y 算费用), charge-Discount 7 Discount 优惠费用 单位分 Integer 1 Y 8 付费类型 0:预付费 1:后付费 PayType String 1 4 增值厂商增值厂商，例如9 SPId String 1 11 Y 标识 he01000001 增值厂商10 SPSettCharge 单位分 Integer 1 结算费用 计费方式包括按0:时 11 计费方式 长、1:按次、2:按流BillingType String 1 Y 8 量，月租按次传 使用开始格式:YYYYMMDDHHMISS12 StartTime String 1 Y 14 时间 (24小时制) 使用结束格式:YYYYMMDDHHMISS13 EndTime String 1 Y 14 时间 (24小时制) 14 CallingAreaCode 主叫区号 如果没有，传空值 String 1 5 15 CallingNumber 主叫号码 如果没有，传空值 String 1 12 16 被叫区号 如果没有，传空值 CalledAreaCode String 1 5 17 被叫号码 如果没有，传空值 CalledNumber String 1 12 按时长计费使用该字18 UseTime 使用时间 Integer 1 段，单位秒 19 Counter 次数 按次计费的使用次数 Integer 1 按流量计费的使用该字20 流量大小 Integer Flow 1 段， 按流量计费的使用该字 21 FlowUnit 流量单位 段，对0，Byte，1，KB，Integer 1 2，MB，3，GB进行编码 计费详单信息定义 6.1.9 用户计费帐单 9 Vad_Account_Item 用户计费帐单(帐期由文件名判断) 中文名数唯必最大是否序号 英文名称 说明 数据类型 称 量 一 须 长度 编码 增值用户1 VadUserId String 1 Y 10 ID 增值产品2 BSS系统中的用户ID VadProdInstId String 1 Y 10 实例ID 用户所属3 AreaCode 接入号所在区号 String 1 Y 4 地 4 接入号 客服分配的接入号 AccessID String 1 Y 32 增值业务的细分服务类增值产品5 ServiceType 型，例如163邮箱，编码String 1 Y 8 Y 类型 是BJ010001001 对应服务下面的明细帐6 费用类型 FeeType String 1 Y 12 Y 目类型 7 Charge 原始费用 单位分 Integer 1 Y 单位分，应收费用,8 Discount 优惠费用 Integer 1 Y charge-Discount 9 付费类型 0:预付费、1:后付费 PayType String 1 4 ToSPCash SP应得 10 Integer 1 金额 用户计费帐单信息 6.1.10 对帐 10 Vad_Balance_Record 对帐 数唯必最大是否序号 英文名称 中文名称 说明 数据类型 量 一 须 长度 编码 1 帐户Id BSS帐户Id String 1 Y 10 AccountId 缴费1，返销12，提预存2 OperationType 操作类型 String 1 Y 4 20,提款返销22 3 OperSerialNbr 操作流水 计费系统提供 String 1 Y 12 单位分(返销操作传负4 Balance 金额 String 1 Y 10 值) 5 OperationTime 缴费时间 YYYYMMDDHH24MISS String 1 Y 14 6.1.11 缴费/预付记录 11 Vad_Payment_Record 缴费/预付记录 中文名数唯必最大是否序号 英文名称 说明 数据类型 称 量 一 须 长度 编码 PaymentSerialNum 1 缴费流水 String 1 Y 12 ber 2 PaymentTime 缴费时间 YYYYMMDDHH24MISS String 1 Y 14 0:营业厅，1:银行代收， 2:邮储代收，3:银行托3 缴费渠道 PaymentSite Integer 1 Y 收，4:网上支付，5:充 值卡，99:其他 增值用户4 VadUserId String 1 10 ID 增值产品5 BSS用户ID VadProdInstId String 1 10 实例ID 6 AccountId 帐户Id BSS帐户Id String 1 Y 10 7 PayAmount 缴费金额 单位分(冲正为负值) Integer 1 Y 8 付费类型 0:预付费，1:后付费 PayType String 1 8 OperationSequenc操作序列9 String 1 12 号 eId 10 操作时间 YYYYMMDDHH24MISS OperationTime String 1 14 11 操作状态 0:成功; 1: 失败; OperationStatus Integer 1 Y OperationStatusDe操作状态12 String 1 255 描述 sc 缴费/预付记录数据定义 6.1.12 催缴/停催指令 12 Vad_Remind 催缴/停催指令 中文名数唯必最大是否序号 英文名称 说明 数据类型 称 量 一 须 长度 编码 增值用户1 String 1 Y 10 VadUserId ID 增值产品2 VadProdInstId String 1 10 实例ID 3 区号 String 1 Y 4 AreaCode 4 接入号 BSS客服所产生的接入号 String 1 Y 32 AccessId 增值用户5 VadUserTelephone 用来催缴时 String 1 255 联系方式 6 PayType 付费类型 0:预付费，1:后付费 String 1 Y 3 7 余额 单位分，预付费为余额 1 Balance Integer 单位分，后付费为欠费金8 欠费 1 OweFee Integer 额 1:催缴;2:取消催缴 3:9 WarnOperation 通知类型 String 1 Y 3 话单提醒 数据产生0,自动催缴、1,手工催10 createFlag Integer 1 4 方式 缴、2―强制操作 数据产生格式:YYYYMMDDHHMISS11 String 1 14 Createdate 时间 (24小时制) OperationSequenc操作序列12 String 1 12 号 eId 13 操作时间 YYYYMMDDHH24MISS OperationTime String 1 14 14 操作状态 0:成功; 1: 失败; OperationStatus Integer 1 Y OperationStatusDe操作状态15 String 1 255 描述 sc 催缴/停催指令定义 6.1.13 现金余额查询/预付费退费 现金余额查询/预付费退费(预付13 Vad_Balance_Operation 费) 数唯必最是否序号 英文名称 中文名称 说明 数据类型 量 一 须 大编码 长 度 如果没有，传空，需要商增值用户1 务领航根据帐户Id进行String 1 10 VadUserId ID 企业的查找。 增值产品2 BSS中的用户ID String 1 20 VadProdInstId 实例ID 3 帐户Id BSS中的帐户Id String 1 Y 10 AccountId 4 ActionType 业务类型 0:查询，1:退预付 Integer 1 Y 5 Balance 余额 单位分，预付费为余额 Integer 1 Y OperationSequenc操作序列6 String 1 12 号 eId 7 操作时间 YYYYMMDDHH24MISS OperationTime String 1 14 8 操作状态 0:成功; 1: 失败; OperationStatus Integer 1 Y OperationStatusDe25操作状态9 String 1 描述 sc 5 现金余额查询/预付费退费数据定义 6.1.14 SP/CP资料 14 SP SP/CP资料 数唯必最大是否序号 英文名称 中文名称 说明 数据类型 量 一 须 长度 编码 增值系统1 VadSystemCode String 1 Y Y 8 Y 代码 2 SP标识 SPId String 1 Y Y 8 3 SP名称 SPName String 1 Y 100 4 SPGrade SP级别 String 1 Y 3 5 SPProvince SP省份 String 1 Y 2 Y 6 SP类型 SPType String 1 Y 6 SP服务区7 SPArea PP:BB:YY String 1 Y 8 Y 域 8 联系人 ContactName String 1 Y 20 9 电话 TelNo String 1 Y 20 10 传真 Fax String 1 Y 20 11 Address 地址 String 1 Y 100 12 邮编 ZipCode String 1 Y 8 13 电子邮件 Email String 1 Y 50 14 State 状态 String 1 Y 3 状态变更15 StateTime YYYYMMDDHH24MISS String 1 Y 14 时间 16 生效时间 YYYYMMDDHH24MISS EffectiveDate String 1 Y 14 17 失效时间 YYYYMMDDHH24MISS ExpireDate String 1 Y 14 18 Comment 备注 String 1 Y 255 SP/CP资料数据定义 6.1.15 SP/CP结算帐单 15 SP_Settlement_Account_Item SP/CP结算帐单 数据类数唯必最大是否序号 英文名称 中文名称 说明 型 量 一 须 长度 编码 增值系统代1 VadSystemCode String 1 Y 8 Y 码 2 SPId SP标识 String 1 Y Y 8 3 ProvinceId 省份 String 1 Y 2 Y 帐期起始时4 YYYYMMDDHHMMSS BeginTime String 1 Y 14 间 帐期结束时5 YYYYMMDDHHMMSS EndTime String 1 Y 14 间 6 帐目类型 SP所提供的服务 AcctItemType String 1 Y 12 7 Amount 金额 单位分 Integer 1 Y 8 SP/CP结算帐单 6.1.16 查询增值产品实例 16 Query_Vad_Prod_Inst 查询增值产品实例 数唯必最大是否序号 英文名称 中文名称 说明 数据类型 量 一 须 长度 编码 增值产品实要查询产品的增值产1 VadProdInstId String 1 Y 20 例ID 品实例编码 Vad_Pro增值产品实2 返回的增值产品实例 VadProdInst 1 例 d_Inst OperationSequenc 3 操作序列号 String 1 12 eId 4 OperationTime 操作时间 YYYYMMDDHH24MISS String 1 14 5 操作状态 0:成功; 1: 失败 OperationStatus Integer 1 OperationStatusDe操作状态描6 String 1 255 述 sc 查询增值产品实例 表格 1 省份标识规则 省份码 省份名称 省份标识 省份码 省份名称 省份标识 北京 湖北 01 BJ 18 HB 上海 湖南02 SH 19 HN 天津 广东 03 TJ 20 GD 重庆 广西 04 CQ 21 GX 河北 海南 05 HE 22 HI 四川 山西 06 SX 23 SC 内蒙古 贵州 07 NM 24 GZ 辽宁 云南 08 LN 25 YN 吉林 西藏 09 JL 26 XZ 黑龙江 陕西 10 HL 27 SN 江苏 甘肃 11 JS 28 GS 浙江 青海 12 ZJ 29 QH 安徽 宁夏 13 AH 30 NX 福建 新疆 14 FJ 31 XJ 江西 台湾 15 JX 32 TW 香港 山东 16 SD 33 HK 河南 澳门 17 HA 34 MO