错误651

错误651 最近好多客户反应新买回家的电脑，win7系统拔号上网时出现错误651等一系列的拔号错误，有的是能拔上号，上不去网，而换个地方基本上什么都不用动，就又可以上网了，说机器有问题吧，在其它地方都可以正常上网，说客户的网有问题吧，换个本子或电脑，或换个系统就可以上网了，到经销商这给不出一个和理的解释，问联通更是白问，还有就是今天可以上网，明天就上不了，要过两天就又可以上了，可以说win7系统下，拔号问题都是太多太多了，可是用户百分之80会把问题的指向，指到经销商这，这可把经销商弄的够呛，说实在的经销商也挺怨的，买机器的想买的省心，卖机器的也是一样的，谁一天能没事找事，特意的去卖一些问题机器呢，更和况这种问题很明显就是微软win7系统，和一些地方ISP供应商的底层系统冲突，这个问题要想得到合理的解决，一个是等到win7升级到win8，看看会不会有所改善，在有就是地方isp供应商更新地层数据了，因为我自己家也是win7，用的也是联通的拔号宽带，但是真的一次也没出现过，上面说的这些问题，当然上面说的这些问题，是真的存在的，因为不是一个客户在反应这个问题，因为我所用的机器，包括单位的机器用的全是win7并且都没有上面说的事，即使去解决，也是帮客户改改系统，或者让客户加个路由，并没有实际去操作过，到目前为止，大多这类问题，有些客户自己解决了，用了什么方法我也不太清楚，有些客户用路由可以正常了，有些客户改了系统等等吧，其实我挺郁闷的，因为以经有这么多的问题了发生了，可是我却一个也没碰上，上面说的全是我碰到的一些问题，下面我就把网上收的一些资料拿出来，看看对大家有没有什么帮助，最后一句碰上这样的问题只能好事多磨，最后祝碰到上面这些问题的人好运吧 1:把c:\windows\system32\logfeiles\wmi 双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启 2:不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启 3:如果上面的都不管用的话那尝试一下在我电脑上很灵的方法 禁用本地连接 关机 检查猫的所有插头拔下重插 拔下猫的电源插头 等待十分钟 之后插上插头 开机 4:最后一招我没试过 网上找的 借鉴一下 先从别的能上网的xp系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件 5.我采取该之后就再也没出现过，我自己独创的哦，就是每次关机后把猫的电源也断掉。 我家用的是联通宽带 反正我在网上看到不少类似的情况 了实在不信的话就重装一下网卡驱动 或换一个猫和网线 联系一下网络公司叫他们来解决 再不行也就只有重装系统了 在开始那个小白框里输入服务，然后点最上面的服务就会运行服务管理器在里面找到下面说的三个服务，启用并选为自动 Telephony ， Remote Access Connection Manager ， Remote Access Auto Connection Manager 你到任务管理器里面去启动这三个选项，再看看，应该就可以了 详细经过是:前天开始报651错误，然后自己发现可以靠重装网卡驱动，禁用/启用网卡这两种方法重新拨号，看了网上的方法，试过更新驱动、覆盖raspppoe.sys文件、更改网卡100M/10M双工、给那两个文件夹赋予权限(这几个方法也许对部分用户有用，先后顺序忘了，可能是导致后面新建的连接找不到设备的原因)，都没有解决问题。最后去google上搜外国网站，看到有人说自己新建的拨号连接有问题，应该让windows自己配置，先删连接再重启就行，结果我试了，悲剧地发现711错误，找不到设备，无奈下看保存的网页，看到一个繁 体网站上的651解决方法是开启上面3个服务，但我后两个无法启动，利用手机上网，发现 给logfiles/wbem赋予权限，重启即可，现在三个服务顺利启动，连接成功建立，目前使用 正常