把产品当作是为自己生产

产品,该怎样生产? 首先讲一个故事,这是一个发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。 在当时,降落伞的安全度不够完美,即使经过厂商努力的改善,使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%,应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说No, 他们所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事,看是否能够降低这个水准?因为厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改。美国空军一口回绝。后来,军方改变了检查降落伞品质的方法。这个方法实施后,不良率立刻变成零。 是什么方法这样神奇呢?那就是从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞行中的飞机上跳下。试想,质量不好的降落伞让我们坐,你会吗? 许多人做事时常有“差不多”的心态,对于领导或是客户所提出的要求,即使是合理的,也会觉得对方吹毛求疵而心生不满!认为差不多就行,但就是很多的差不多,产生质量问。如果什么事情只有99.9%的成功率,那么每年有20,000次配错药事件;每年15,000婴儿出生时会被抱错;每星期有500宗做错手术事件;每小时有2000封信邮寄错误。如果这些错误发生在你身上,你会怎样想?你的心情会如何呢? 看,1000个降落伞中才有一个不良,10万(或10亿)瓶饮料里才有一瓶变质! ———有什么大惊小怪,很不幸,你拿到那1000只降落伞中唯一不合格的那只——你“光荣”了!很不幸,你喝到那10万瓶饮料中唯一变质的那瓶——你腹泻了! ——概率不是千分之一或十万分之一,对于不幸的你而言是100%! 看了这些数据,我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%。100%做好自己的工作,把从自己手中经过的每一件产品都当做是为自己生产的。这样,我们也会因此而感到每天的忙碌工作有所意义,而不是庸庸碌碌的只想换一口饭吃。我们都希望自己买到的东西是完好的、毫无瑕疵的。但是,如果我们都不能在生产中做到100%,那又凭什么强求别人(我们所消费的东西的生产者)去做到100%呢? 我们是食品生产者,同时我们也是消费者,食品质量安全关系到大家的生命健康,关系到家庭的幸福美满,关系到社会的和谐稳定,其重要性远远高于其他一些日用品。我们购买日用品就会要求质量是完美的,那我们生产的产品――食品,该怎么做呢? 不言而喻,100%按照要求去做,100%符合质量安全标准,让我们放心,让消费者满意!