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上海英才电脑维修服务表

2017-09-02 2页 doc 11KB 9阅读

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上海英才电脑维修服务 电话热线信息(接线员填写) 接线人: _____ 派单人: 派单客户名称 日期 年 月 日 接入 时 分 时间 客户名称 电话 地址 响应问题描述 要求 现场维护信息(工程师填写) 工程师: 问题 是否需要备份数据, 具体 ?是 ?否 描述 备份 说明:__________________ ________________________ ________________________ 问题排 用户 除的详 确认: 细过程 ?问题排除 服务时长 到 达 时 分 结 束 时 分 ?送返公司 处理结果 遗留问题 ?送第三方 客户签名: 客户反馈信息(客户填写) 请您确认您提供的问题/故障是否排除, ?是 ?否 工程师是否向您解释了问题/故障原因, ?是 ?否 您对志盟计算机科技的服务是否满意, ?非常满意 ?比较满意 ?一般 ?不太满意 ?很不满意 为了下次能更好的为您 服务,请您留下宝贵意见和 建议!谢谢~ 客户回访信息(回访员填写) 回访人员: 回访
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