基于社交网络的物物交换平台的构建

基于社交网络的物物交换平台的构建 目录 一、引言 .......................................................................................................................................- 1 - 二、项目描述................................................................................................................................- 3 - 2.1 项目名称: ..............................................................................................................................- 3 - 2.2 项目目标: ............................................................................................................................- 3 - 2.3项目目标市场..................................................................................................................... - 3 - ............................................................................................................... - 3 - 2.3.1目标市场: ........................................................................................................ - 3 - 2.3.2(目标客户群: 三、可行性及现实意义 .........................................................................................................- 4 - 3.1 可行性分析 ........................................................................................................................ - 4 - .................................................................................................................. - 4 - 3.1.1 项目说明 3.1.2 前期调研 .................................................................................................................. - 4 - 3.1.3 SWOT分析 ................................................................................................................. - 5 - 3.2 现实意义............................................................................................................................. - 9 - 四、项目战略................................................................................................................................- 9 - 4.1竞争描述 ............................................................................................................................ - 9 - 4.2应对竞争 .......................................................................................................................... - 11 - 4.3 整体战略定位 .................................................................................................................. - 11 - 4.3.1 系统规划 .................................................................................................................- 12 - 4.3.2系统分析 ..................................................................................................................- 12 - 4.3.3项目运行与维护 ......................................................................................................- 12 - 五、经营策略.............................................................................................................................. - 14 - 5.1 宣传方式.......................................................................................................................... - 14 - 5.2 信息刺激.......................................................................................................................... - 15 - 5.3 成本降低.......................................................................................................................... - 15 - 5.4 客户参与.......................................................................................................................... - 15 - 5.5 确立优势.......................................................................................................................... - 16 - 5.6 技术更新.......................................................................................................................... - 16 - 六、运营管理.............................................................................................................................. - 16 - 采购管理.......................................................................................................................... - 17 - 6.1 6.2供应链管理 ...................................................................................................................... - 18 - 6.3 库存管理.......................................................................................................................... - 19 - 6.4 质量管理.......................................................................................................................... - 19 - 七、 盈利模式 ............................................................................................................................ - 20 - 八、财务分析.............................................................................................................................. - 21 - 8.1 经济预算.......................................................................................................................... - 21 - 8.2 财务.......................................................................................................................... - 23 - - 0 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 九、实例展示.............................................................................................................................. - 23 - 十、附录 ..................................................................................................................................... - 25 - 10.1 团队介绍 ........................................................................................................................ - 25 - 10.1.1 团队名称: ...........................................................................................................- 25 - 10.1.2 团队口号: ...........................................................................................................- 25 - 10.2 团队概述: .................................................................................................................... - 25 - 十一、总结 ................................................................................................................................. - 25 - 11.1 个人总结 ........................................................................................................................ - 25 - 结束语 ........................................................................................................................... - 30 - 11.2 附表一: ..................................................................................................................................... - 30 - - 1 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 一、引言 Internet逐渐渗透到生活的每个角落，而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。网络广告在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式是主要的网络营销方法之一。基于社交网络的物物交换平台的构建，是以网络为基础，广告为手段，征收和推广以物易物的信息。 “基于社交网络的物物交换平台的构建”是一个长期的发展，要通过研究、分析、实施、总结等一套完整的流程进行这个项目。通过研究、分析项目可行性及现实意义，制定项目规范，寻找项目资源，以及项目实施等流程，从而开展该项目。 项目前期实施了一系列的工作后，网络广告平台,即人人网、facebook,已初步建成，经过一系列的市场调查，以确定每天更新的信息，及网络广告平台的可行性的检测。 我们收集网友朋友留给我们的易物信息，通过我们团队成员以及相关单位的审核，会将卖家的宝贝信息整合发布在网上—也就是我们人人网、facebook主页，感兴趣的网友朋友看到后就会主动留言或与我们联系，通过我们安排试机、见面，双方意见达到一致。这样一笔以物易物的生意就做成了。 项目的初期，我们主要是征收大量的收购创造的小商品信息，我们采用亲自面对面的形式与卖方沟通，争取以最低的买卖差价来收取平台的费用。所以初期我们需付网络广告平台网络开发费用、交通费、宣传时所需的费用和收购商品的费用。 - 1 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 “基于社交网络的物物交换平台的构建”，是以大学生为主要对象，以人人网、facebook为网络广告平台，针对解决大学生日常需要为主要研究目标，尽量做到低碳环保，以物易物，亦可以将大学生DIY成品在网站上销售，减少日常不必要的花销，从而为环保事业、公益事业做贡献。每天在人人网更新生活、学习等以物易物的信息。人们将自己的作品卖给我们，我们再将作品发布在校内网，一旦找到买主，不仅我们收益，更重要的是实现了创作者的创作价值和作品的应用价值。对于那些以物换物的人，避免了物品的浪费，还间接的节省了金钱。物物交换对我们的生活也起到了很重要的作用，减少浪费的同时节能减排，支持了低碳环保。校内的平台下实现交换，具有更高的推广效果。 大学生是国家的未来，他们决定着祖国未来的发展方向。节能低碳是可持续发的必要条件。身为大学生，我们必须以身作则，培养我们的爱国情操和社会公益心，尽可能的投身到公益事业中。 - 2 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 二、项目描述 2.1 项目名称: 基于社交网络的物物交换平台的构建 2.2 项目目标: 通过网络平台,人人、facebook,这个途径，达到为广大大学生提供一个 物品交换平台的目的。 2.3项目目标市场 2.3.1目标市场: 学生市场 2.3.2(目标客户群: 广大学生群体 - 3 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 三、可行性分析及现实意义 3.1 可行性分析 3.1.1 项目说明 我们直接在人人网、facebook中建立了一个人人主页，主要收购那些小发明，小设计或者半成新的物品，将这些物品在我们人人网的主页以照片或日志的形式发布，并且将发布的信息在公共邮箱、bbs、博客、qq、人人网、facebook公共主页，专题网站等现代化平台进行宣传，在该平台上，将物品托付给我们的人可以借以该网络平台实现其物品的价值，在此同时，购买者也通过此方式寻找到了自己想要的物品并将其购买。在该交易成功后，我们利用该交易过程中的买卖差价来收取2%的费用以此盈利。在作品逐渐成熟后，利用其网站的点击率的高低考虑是否在此投入些许广告信息，收取广告公司这部分的额外费用，赢取最大化的利益模式。 3.1.2 前期调研 针对于在人人网、facebook的基础上实现以物易物的可行性我们也做了一些调研,调研表如附表一,，结果如图表1显示:大部分人还是有上网经历，认为以物易物有前景，相当一部分市场未开发，利润前景广阔，非常愿意支持以物易物的。 - 4 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 90% 80% 70% 60%有无上网经历50%以物易物前景40%是否支持以物易物30% 20% 10% 0% ABCD 图表1 A :有上网经历，认为以物易物有前景，相当一部分市场未开发，利润前景广阔，非常愿意支持以物易物 B :没有上网经历，认为以物易物前景一般，有一些利润，一般，看具体情况支持以物易物 C:认为以物易物前景基本被开发完，利润不可观，不愿意支持以物易物，不值得相信 D :对于网上的经济市场情况不是很了解，看具体情况支持以物易物 3.1.3 SWOT分析 内部因素: strength(优势): 该项目采用网络平台，以电子商务为背景，随着信息技术发展，强大的管理信息系统的支持不成问题，这将节约大量成本。另外，团队人员均就读于电子商务专业，具有必备的技术知识和专业技能，为该网络平台正确并快速的发展奠定了很好的基础。 weakness(弱势): 项目的开发是一项涉及面广，技术难度大的综合性系统工程，需要投入大量的人力、财力、物力、时间等资源，对整个组织的改革与发展会产生很大的影响。只有对组织管理信息系统的整个开发过程按照系统的观点使用现代项目管理的 - 5 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 科学理念和方法进行控制，才可能以较小的投入，取得较为理想的效果。可我们的组织成员却都是19、20岁的稚嫩大学生。想事情的角度还很浅薄。要想使各小组及时准确的做到这些，还很困难，是一个很大的障碍。 外部因素: ): opportunity(机会 我们所做的项目是基于社交网络的物物交换平台的构建。我们先看看下面这几张图，这是一幅显示21世纪以来中国互联网逐步发展的示意图: 1.从21世纪前十年，互联网四大功能--电子公告牌及其衍生品和电子信箱，FTP,网络游戏进行融合。 2.笔记本电脑，手机，无线互联网的出现,不断延长人类大脑与互联网的接驳时间。 - 6 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 3.博客，威客和电子邮箱等功能开始进一步融合,形成互联网的虚拟神经元-大脑映射区。与现实中的人进行信息同步。 4.随着互联网带宽的增加，文字，图片，平面操作系统为主的二维互联网虚拟世界开始向视频，声音，三维应用系统为主的三维互联网进化。 - 7 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 从图上我们已经可以清晰的看出，中国互联网像个孩子一样从幼稚走向成熟。 那么，互联网领域中什么最火,9月举行的“中国互联网大会”已经给出了答案:电子商务。可见，随着互联网的发展，电子商务以不可估量的高速度发展着。下面是一张近几年电子商务发展图: 图表2 随着网民的不断增加，电子商务市场规模的大幅度发展，这样的外部环境对于我们这个基于社交网络的物物交换平台的发展是极其有利的。 threat(威胁): 互联网这块大发展的平台上自然会有很多和我们类似的竞争者已经不断出现，我们如何才能脱颖而出成为了目前很棘手的问题。 - 8 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 总之，机遇大于挑战，优势大于劣势，对于一些不确定因素我们也会做出相应的对策和调整，以确保该项目的正常发展。 3.2 现实意义 21世纪是信息的时代，每天都有不断更新的信息发布，大家都喜欢上网寻找自己的所需，正是抓住了大学生这个普遍的心里，我们利用校园网络平台,人人网、facebook,来为大家提供一个发布物品信息并且进行物物交换的平台，更新更加快速与及时，更能满足的需求。很多人都会喜欢有特点、有创意的小商品，在我们的生活中就有一些小“发明家”创作很多diy作品却找不到共同欣赏的人，我们提供了这样一个物物交换平台，让他们将作品发布在交换平台上，一旦找到买主，不仅取得收益，更重要的是实现了创作者的创作价值和作品的应用价值。对于那些以旧换物或者以旧换价值的人，避免了物品的浪费，还间接的节省了金钱。物物交换对我们的生活也起到了很重要的作用，减少浪费的同时节能减排，支持了低碳环保。物物交换平台的构建的平台下实现交换，具有更高的推广效果。 四、项目战略 4.1竞争描述 我们这次所做的项目是基于社交网络的物物交换平台的构建。利用新型网络平台,人人网公共facebook主页,进行物品交换，大家可以把自己所不需要的 - 9 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 物品信息发布在我们的人人网公共facebook主页上，以用来交换自己所需的物品。我们这次项目依托网络平台，将征收的各色物品信息进行推广，主要是考虑到互联网的推广性和人人网在广大学生群体中受青睐的程度:互联网是一个世界规模的巨大的信息和服务资源。它不仅为人们提供了各种各样的简单而且快捷的通信与信息检索手段，更重要的是为人们提供了巨大的信息资源和服务资源。通过使用互联网，全世界范围内的人们既可以互通信息，交流思想，又可以获得各个方面的知识、经验和信息。在互联网这个大平台下，人人网公共facebook迅速发展。据资料显示，由《中国经营报》、《职场》杂志共同主办的第五届大学生至爱品牌近日揭晓，在用户中享有盛誉的人人网，从众多SNS网站中脱颖而出，荣膺大学生至爱社交网站。大学生至爱品牌评选以关注大学生对产品、服务以及品牌的消费心理为初衷，迄今为止已成功举办了四届，在学生中拥有广泛的影响力。作为未来消费的实力阶层，这些高校学子具有独特的价值观和消费喜好，对于品牌的认知充满理性与时尚，是最具潜力的消费意见领袖。在今年的至爱品牌评选中，人人网以25.5%的喜爱度位居榜首，比第二名高出近10个百分点，成为大学生心目中最喜爱的社交网站。调查结果显示，大学生们多爱在人人网facebook上关注好友们的最新动态，分享新鲜、有价值的资讯信息。由此可见，人人网早已融入广大大学生的生活。 但也正因为这样，人人网、facebook中各类主页也正悄然发展着。我们的项目内容主要是为广大大学生提供一个以物换物的平台，使大家可以用自己不需要的物品交换到自己的所需，既减少环境污染、节能减排又实现创造价值。 - 10 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 4.2应对竞争 面对目前的竞争，我们要做的就是做出特色，做出新意才能够吸引广大学生的眼球，才能够在网络中得到有效地宣传和大力地推广。特色是一个事物或一种事物显著区别于其他事物的风格、形式，是由事物赖以产生和发展的特定的具体的环境因素所决定的，是其所属事物独有的。我们的人人、facebook之所以可以区别于那些类似的主页，就在于我们具有我们自己的特色。我们首页的头像以团队成员真实照片拼凑而成，清晰明朗的展示了团队的成员，以此增加了网页的真实性和可靠性。让大家更加愿意加入、放心加入。我们对于大家发布的物品信息的处理也采取了改进，针对这些物品的信息我们采取相册、链接等方式生动形象的展示出此类信息，正因为人类对色彩的感知与人类自身的历史一样漫长，所以我们采用这种令其色彩感知的效果来吸引广大学生。我们不仅局限于网页设计这单方面，对物品信息的发布、推广与交换这三方面我们更是做到了专业、实用、丰富、快捷并及时。以上就是我们应对竞争所做的改进。 4.3 整体战略定位 我们虽然还不到20岁，但我们在大学经受的教育早已让我们拥有了创立项目的能力。至于将其做好甚至做到完美，我们更是经过查资料、上网、培训等方式使自己变得更专业。我们了解到项目管理是指在一定资源如时间、资金、人力、设备、材料、能源、动力等约束条件下，为了高效率地实现项目的既定目标,即 ，按照项目的内在规律和程序，对到项目竣工时计划达到的质量、投资、进度) 项目的全过程进行有效的计划、组织、协调、领导和控制的系统管理活动。项目是具有明确目标的一次性任务，具有明显的生命周期，阶段性强。项目管理是面 - 11 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 向所有工程项目的管理，是运用系统科学的原理对工程项目进行计划、组织与控制的系统管理方法。项目管理要解决的基本问题就是如何按所选择的研制方法，对开发项目进行有效的计划、组织、协调、领导、控制。项目的管理是“一把手”工程，领导参与是关键。项目经理必须合理配臵项目参加人员，制定项目建设的有关规范，及时产生详尽的报表，正确评价项目的进展情况。一下是我们所做出的过去已做的、现在正做的、将来要做的活动: 4.3.1 系统规划 (1)、战略规划根据组织的目标与发展战略确定项目的发展战略 (2)、组织信息，需求分析对组织的信息需求进行总体分析，确定信息系统的总体结构，划分建设项目 (3)、资源分配对项目建设所需各类资源进行估计与安排 4.3.2系统分析 (1)、系统初步调查，开发项目的可行性研究，现行系统的详细调查，新系统逻辑方案的提出统开发 (2)、系统设计系统总体结构设计，数据存储设计，输入、输出设计，处理过程设计，计算机与网络系统方案的选择 4.3.3项目运行与维护 项目运行的组织与管理，项目评价，项目的纠错性维护，适应性维护，完善性维护，预防性维护四、项目更新现行系统问题分析 开发项的目管理阶段划分 - 12 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 开发项目的管理可分为两个阶段，即:立项与可行性论证阶段、项目实施管理阶段。 (1)立项与可行性研究 对于目开发前期，一般分为两步:第一步为初步可行性研究，即进行初步调查，提出项目建议书,第二步为可行性研究，即正式研究阶段。第一步的项目建议书被项目主管部门批准后，项目就被列入计划，也就是项目立项。接下来就可以开始正式的可行性研究，项目是否正式实施还有待可行性究报告是否被审查批准。对一些小项目，上述过程可以从简。 可行性研究是在项目开发前期对项目的一种考察和鉴定，对拟议中的项目进行全面的、综合的调查研究，其目的是要判断项目可行与否。信息系统技术可行性研究要从系统开发的计划出发，论述系统开发力量的可行性，同时论证系统方案中所采取的各种技术手段上是否可以实现。信息系统经济可行性研究主要是对项目进行经济评价，分析系统建设投资的可能性以及评价系统运行之后给组织带来的效益。信息系统营运可行性研究要给出的方案是否可以从人力、物力、组织工作等方面保证项目按计划完成实施，还要说明项目开发后在经济、技术和环境等方面能否保证系统正常运行。 (2)项目实施管理 项目被批准实施之后，就开始项目实施的管理工作。项目实施管理的目的是通过计划、检查、控制等一系列措施，使系统开发人员能够按项目的目标有计划地进行工作，以便成功地完成项目。项目组的人员组成应面向项目而不是按专业进行组织，一般由项目负责人领导，项目组内可按任务进行再分组。项目实施管理的主要内容包括:开发管理、测试管理、运行管理和项目后评价管理。开发管 - 13 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 理的主要内容有:制定文档,预计需要的资源,费用估算,安排工作任务和日程,定期做评审,质量保证管理,开发总结报告,处理意外情况等。测试管理的主要内容有:制定测试计划,测试分析并报告,编制用户手册。运行管理的主要内容有:人员的组织与管理,设备和资料管理,财政预算与支出管理,作业时间管理。项目后评价管理的主要内容有:技术水平与先进性评价,经济与社会效益分析,系统的内在质量评价,系统的推广使用价值评价,系统的不足之处与改进意见等。 五、经营策略 5.1 宣传方式 通过发放传单、张贴海报、发表链接以及qq、msn、人人等网络渠道，实行一传十，十传百的方式加大我们网络广告平台的知名度与使用率。 商品信息 网络渠道 亲戚 朋友 同学 朋友 朋友 朋友 图表3 - 14 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 5.2 信息刺激 关心每位顾客的需求，激发和传递顾客需求。用信息刺激浏览者，可以通过物物交换平台向顾客连续提供有用的信息，包括北京各高校活动，讲座，比赛等，收集更多创造、有价值的物品，而且可根据情况变化适时调整，保持我们物品信息的新诱惑和吸引力。 5.3 成本降低 以低廉的中介费用，即利用该交易过程中的买卖差价来收取2%的费用为同学提供平台。便利的信息、加强管理、减少中间环节达到降低成本，省去了租赁场地等费用，通过网络直复营销简化渠道，降低营业成本，减少管理费用，提高运营效益。 卖家 买家 网络平台(2%中介费) 图表4 5.4 客户参与 让顾客参与到我们的运营之中。主要在于通过购买后顾客留言、邮件等形式，对我们提供商品信息的内容进行准确性、实用性等的反馈。使顾客参与其中的同时，我们也在不断地改进。我们还可以利用QQ、阿里旺旺、msn等渠道与学生进行及时的沟通和交流，以便促进业务生成，提高工作效率，与学生建立起良好的关系。 - 15 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 5.5 确立优势 在我们所收购的商品中，经过一定时间的调研、比较、总结，明确学生的真正需求，了解他们最欢迎的信息，从而确立我们今后信息搜集的主打方向，使得我们的人人网、facebook更加实用化、真实化、可信化。针对解决大学生日常需要为主要研究目标，尽量做到低碳环保，以物易物，亦可以将大学生DIY成品在网站上销售，减少日常不必要的花销，从而为环保事业、公益事业做贡献。每天在人人网、facebook更新生活、学习等以物易物的信息。人们将自己的作品布在校内网，一旦找到买主，不仅我们收益，更重要的是实现了创作者的创作价值和作品的应用价值。对于那些以旧换物或者以旧换价值的人，避免了物品的浪费，还间接的节省了金钱。物物交换对我们的生活也起到了很重要的作用，减少浪费的同时节能减排，支持了低碳环保。与此同时，商品信息清晰罗列，独特新颖，更易被广大学生朋友所接受。 5.6 技术更新 充分利用网络的及时便捷，将我们的所学,如管理理念、会计思想等,运用到实际中，及时删除赘余、过时、错误的信息，通过聘用校园代理的方式及时为我们宣传、收集商品信息，以便提供给学生准确实用的给类信息。 六、运营管理 在当今社会，互联网已成为人们生活不可分割的一部分，它为我们的生活做出在着不可磨灭的贡献。如今，人们的环保意识逐渐加强，大家都深刻意识到地球只有一个，我们要尽一切努力保护我们的家园。低碳生活代表着更健康、更自 - 16 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 然、更安全的生活，同时也是一种低成本、低代价的生活方式。低碳不仅是企业行为，也是一项符合时代潮流的生活方式。简单理解，低碳生活就是返璞归真地去进行人与自然的活动。因此低碳生活是我国提倡生活方式之一。作为当代大学生，应当尽我所学报答社会，用我们的知识保护我们生活的家园。我们的团队，E-Shine,正在为此努力。 基于社交网络的物物交换平台的构建，是以网络为基础，广告为手段，征收和推广以物易物的信息，从而实现在互联网上以物易物，减少资源浪费，物尽其用，也可以减少人们日常不必要的开销，从而做到低碳环保，保护地球。 6.1 采购管理 作为以物易物的网站平台，我们收集网友朋友留给我们的易物信息，通过我们团队成员以及相关单位的审核，会将卖家的宝贝信息整合发布在网上—也就是我们人人网、facebook主页，感兴趣的网友朋友看到后就会主动留言或与我们联系，通过我们安排试机、见面，双方意见达到一致。这样一笔以物易物的生意就做成了。 图表5 发布产品实拍图，如 图表6 - 17 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 图表6 6.2供应链管理 在传统的物流系统中，需求信息和反馈信息,供应信息,都是逐级传递的，因此上级供应商不能及时地掌握市场信息，因而对市场的信息反馈速度比较慢，从而导致需求信息的扭曲。另外传统的物流系统没有从整体角度进行物流规划，常常导致一方面库存不断增加，另一方面当需求出现时又无法满足。 把E-Shine的供应链和传统的供应链进行对比，如 图表7 图表7 - 18 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 6.3 库存管理 为了充分的提高生产运作效率，尽快的完成采购和投产的过程，需要各环节的库存拥有者及时的了解用户需求与供应的匹配状态。原材料库存策略:我们采用新的供应链库存管理方法，即供应商管理库存,VMI,进行库存管理。为实施VMI的供应链管理，我们将遵循以下原则: ,1,合作精神。在实施该策略时，做到建立相互信任与信息透明。 ,2,使双方成本最小。我们与供应商不考虑库存成本如何分配或谁来支付 的问题，而是关注减少成本的问题，努力达到双赢，使双方的成本都减到最 小。 ,3,签订框架。双方都明确各自的责任，在观念上达成一致的目标， 如库存放在哪里，什么时候交货，是否支付管理费要花费多少都要体现，并体 现在框架协议书中。 ,4,连续改进原则。E-Shine和供应商双方均可以共享利益和消除浪费，供 应商在我们的允许下设立仓库，确定库存水平和补给策略，拥有库存的控制 权。 6.4 质量管理 当今企业竞争如此激烈，产品本身的质量就决定了一个企业的成败。坚持可持续发展，严把质量关就成了当今企业一个强有力的竞争优势。而E-Shine也不会在质量上输给其他的竞争对手，也就是说我们对于质量管理也会遵循科学的方式，给出顾客满意的产品。 - 19 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 我们将采用监督原则，即由我们团队的代表、资深专业的产品鉴别人以及卖家三方同时参与产品质量的评估，质量合格的产品才会在我们网站上刊登易物信息，若质量欠佳，则退还卖家。E-Shine的质量控制是对每一件最后的成品进行质量检验，一方面是产品本身的质量，另外就是与顾客的需求做比较。当然最主要的还是过程控制，将事后改变转换成事前控制。 七、 盈利模式 以人人网或facebook为主要提供交易平台，信息来源于各方好友，在信息的收集处理上不需要大量的投入，因此运营成本不会很高。信息平台是永久免费的，起初，以低廉的中介费用，即利用该交易过程中的买卖差价来收取2%的费用为主要盈利,之后推出增值服务将会考虑收取一定的费用，比如，接下来用户可以用易物贝换取自荐物品功能，类似竞价排名的方式可以使换客的物品排在页面的前面吸引点击率，易物贝可以通过交易奖励获得，也可以购买。但增值服务这块的收益估计不会太大，可能覆盖不了我的成本,再往后，我们拥有一定影响力与信誉之后，高额度的广告费也将会成为我们的盈利项目之一。C2C之后，我们马上要做B2B——企业易物，这将是主要的盈利渠道，主要采取会员制，收取年费。企业之间的易货交易，可以解决资金短缺、库存积压等难题，看上去有很好的发展前景。不过，B2B的易货领域已经有许多成功的大公司，如业务已拓展到上海、北京等地的青岛市易货交易中心(中国企业易货网)，年交易额4亿元，收费会员2万余家，每年仅会员费收入就超过2000万元。 我们采取了C2C聚集人气，B2B获取收益的盈利原则。 - 20 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 八、财务分析 8.1 经济预算 初期: 在项目的初期，我们主要是征收大量的收购创造的小商品信息，我们采用亲自面对面的形式与卖方沟通，争取以最低的买卖差价来收取平台的费用。所以初期我们需付网络广告平台网络开发费用、交通费、宣传时所需的费用和收购商品的费用。 中前期: 在项目实施一段时间后，我们要进行调研，主要是通过网上留言和投票来，其次是印少量的调查表,主要是在我们自己的学校进行调查,，调查我们所销售的商品是否被认可，通过人们的意见进行改进。由于调研方式主要是通过网络，所以除了印刷费没有其他支出安排。 中后期: 项目做到一定程度后，我们网站的点击率会得到更多人的关注，我们就会采取与一些企业合作为他们做宣传来收取广告费用。 后期: 当我们的创业进行到一定阶段时，拥有了一定的信誉度，可通过网络扩展相关业务，建立一个网站来拓展我们的换购平台。而且还可以利用已获得的盈利做 - 21 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 一些广告宣传我们的商品推广，并且聘请校园代理为我们与各个校园内的买卖双方进行洽谈。 预算表 序 进度安排 前期 中前期 中后期 后期 合计/元 号 1 项目调查问卷印刷费 300 200 500 2 交通费用 300 100 50 50 500 3 各校校园代理聘请费用 2000 2000 4 项目耗材及通讯费用 500 300 100 100 1000 网络广告平台搭建的相 5 200 300 500 关费用 6 广告平台的维护与更新 300 100 100 500 7 耗电、网费 200 100 100 100 1000 8 广告 400 300 600 700 2000 合计 2200 1100 950 3250 8000 图表8 经济效益表 合计/ 进度安排 前期 中前期 中后期 后期 元 成本/元 1800 800 359 2550 支 广告/元 400 300 600 700 出 合计/元 2200 1100 950 3250 8000 - 22 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 收入/元 1000 1000 10000 10000 22000 利润/元 -1200 -100 4050 3750 12000 图表9 8.2 财务规范 我们会根据今后的财务状况进行财务规范，收入的费用分配方式将统一按照规范执行，例如通过信息推广获得的收入可以留作扩大业务规模使用，还可以提供给组员或公益事业，等多种方式进行分配。 九、实例展示 这是我们构建的交换平台发布我们商品的信息: 图表10 图表11 - 23 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 我们通过最近来访人数体现我们在人人网的推广效果效果: 图表 12 我们通过留言了解我们人人主页的可行性，并进一步完善信息: 图表 13 - 24 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 十、附录 10.1 团队介绍 10.1.1 团队名称: E-Shine 10.1.2 团队口号: 永不言败，再创新高 10.2 团队概述: 队长: 李佳—负责比赛申报、比赛内容规划、主要撰写、人员安排等。 队员: 张亚丽—负责信息整合发布、网站宣传。 姚赛楠—负责竞争分析及障碍解决方案。 郑宛婷—负责与卖方进行洽谈 巨旭光—负责经营方向及经营策略、比赛资料收集。 十一、总结 11.1 个人总结 李佳: - 25 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 从方案的构思到现在开始实施，我们也遇到了很多问题，比如:没有校内公共主页的名额，那就意味着我们的宣传会受到影响，但我们很快的想到了结局的办法，我们申请一个普通的号，首先从我们各自的好友入手，进行宣传，在通过他们将我们的主页推广给更多的人，我们主页的关注率也是很高的。 在此过程中，也学到了很多东西，比如说是团队的合作，一个项目、一份报告不可能由一人完成，只有大家一起努力、配合才能让项目顺利的开展,作为这次项目的负责人，我还学到了很重要的一点:合理安排、分配任务能够提高团队做事的效率。每个人所擅长的方面是不同的，作为负责人，要清楚的掌握每位成员的职责任务，并根据队员的优势分派任务。 我对我们的计划充满希望，每个人都认真对待这次比赛，希望我们能都走的更远。 张亚丽: 在撰写比赛材料方面，我主要负责前言摘要和团队介绍。这一部分也许是整个报告里最简单的部分，但着手做起来并没有我想象的容易。在写前言摘要的时候，问题一个接一个。清晰、准确地了解准备比赛的整个过程是远远不够的，还有对自己的专业要有足够的了解，根据大众需要选择市场、着手点，要更加清楚如何选择、建立一个网络广告平台，如何收集、整合信息，怎样根据广大网友对信息内容的评价进行更改，团队成员在一起如何改进网站内容。在着手写材料的时候，要把大家的想法都写进去并不容易。通过这几次材料撰写，我觉得像这样的团队合作比赛，就必须大家一起商讨意见，确立团队方向，找出突破口，找出问题解决方法。 - 26 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 姚赛楠: 在做这个项目的过程中，我深深的体会到了团队合作的重要性: 俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。” “一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量”，而且团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。 如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心山成玉，协力土变金。”一个团体，如果组织涣散，人心浮动，人人自行其是，甚至搞“窝里斗”，何来生机与活力,又何谈干事创业,在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥,只有严密有序的集体组织和高效的团队协作，懂得团结协作克服重重困难，甚至创造奇迹。 小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队关系就如小溪与大海。每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用。我们这次基于社交网络的物物交换平台的构建这个项目的时候，分工清晰明朗，每个人在做任务的时候都很上进，没有人会计较所分任务的多少，并且都积极的将其做好。就像是开头所说的那三个和尚，如果每个人都可以尽其所能的挑很多的水，他们还至于没水喝么,我们每个人优秀的工作成果汇聚在一起，才使得该项目制 - 27 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 定、实施、推广。项目现在可以得到初步的推广，都是因为我们对团队精神充分运用。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一盘散沙,一根筷子容易弯，十根筷子折不断……这就是团队精神重要性力量直观表现，这也是我理解的团队精神，也是团队精神重要之所在。 我坚信我们在这样的工作精神下一定会将项目做到越来越好。因为没有最好，只有更好, 郑宛婷: “基于社交网络的物物交换平台的构建”的目标就是:为大学师生量身打造的一个专业、实用、简单、丰富的信息资讯平台 ，及时向大家传送以物易物的信息。当然，由于经验等一些因素的限制，我们也遇到了不少的困难，比如说信息征收的范围比较窄，比如说订阅我们信息的顾客尚且很少等等。 但可喜的是，我们都没有因此而退缩，我们相信我们五个人团结起来的力量也会是无穷的，针对所出现的种种问题，我们也在作出相应的调整与改进。 由于“基于社交网络的物物交换平台的构建”的目标是:为大学师生量身打造的一个专业、实用、简单、丰富的校内商品信息资讯平台 ，及时向大家传送以物易物新信息，以达到经济节约、节能低碳的目的。所以，我们应该加大推广的力度，合理分工，利用我们的人脉资源以及网络平台，更大面积的进行宣传，之前由于分工不明确等原因，我们的宣传力度并不是很大，没有得到良好的宣传效果，以致收益不容乐观，所以在这个问题上，我们进行了一系列的商量与研讨，根据每个人的特点，进行了合理的分工，并且在不同的环境下进行合理的微调，是问题得以改善。 - 28 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 在这个过程当中，我发现，合理有效的宣传是十分有用的，它不仅仅可以让大家了解我们，更能使大家对我们所宣传的信息感兴趣，我们的销售业绩不乐观的原因，有一部分就是因为我们没有进行大规模的宣传，大家对我们的信息推广没有太大的兴趣，所以才造成虽然建立了网络宣传平台但顾客寥寥无几的后果。所以我认为对我们所建立的人人主页进行必要的装饰与规划是十分重要的，在吸引大家眼球的同时，也达到了大力宣传的作用，这就为以后的拉拢客源起了个很好的头。 除了这些之外，我们认识到做一些市场调查是十分关键与必要的，因为只有投其所好，了解了大家的需求，我们才能有方向，征收更多大家所需要的信息，这样才会有更多的人来关注我们，看好我们的信息，我们才会有更多的关注者，才能被大家更好的了解，才能建立起我们自己的市场。 巨旭光: “基于社交网络的物物交换平台的构建”是为了创建一个实用便捷的高校信息联盟。这是一个很好的将所学运用于实际的途径。通过这个项目，锻炼了我们的团结合作精神，将我们从课本上学到的知识运用到了实际中去，为我们将来步入社会打下了一定的基础，同时也为提升学校求学氛围做出了一定的贡献。尽管我们的理论知识并不充分，但我们敢于尝试，敢于拼搏，在去年的的比赛中也取得了相应的成绩，我们要怀着胜不骄败不馁的心态，在我们团队的同理合作下将这次项目做好、做精，争取在去年的基础上取得更大的进步。 爱拼才会赢，我相信在我们的合作努力下 ，我们会在未来的道路上不断前进，不断提高。 - 29 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 11.2 结束语 21世纪，无疑是信息的时代，每时每刻，都有急速更新的信息，生活的节奏越来越快，错过也许就等于失去，谁也不想被落在后面，正是抓住了大学生这个普遍的心里，我们几个90后的男孩女孩不约而同的想到利用网络平台,人人网，飞讯，BBS，微博等,来实现商品的换购，人们将自己的作品卖给我们，我们再将作品发布在校内网、facebook，一旦找到买主，不仅我们收益，更重要的是实现了创作者的创作价值和作品的应用价值。对于那些以旧换物或者以旧换价值的人，避免了物品的浪费，还间接的节省了金钱。物物交换对我们的生活也起到了很重要的作用，减少浪费的同时节能减排，支持了低碳环保。校内的平台下实现交换，具有更高的推广效果。“基于社交网络的物物交换平台的构建”是一个长期的发展计划，我们将要通过研究、分析、实施、总结等一套完整的流程进行这个项目。通过研究、分析项目可行性，制定项目规范，寻找项目资源，以及项目实施等流程，从而开展该项目。 在最后，我们要感谢学校开展的这次活动，能够让我们“学以致用”，更要感谢我们的指导老师盛晓娟老师对我们的指导。我们相信我们的项目计划一定会给甚或带来更多的便捷，使我们的生活更加丰富。 附表一: - 30 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 基于社交网络的物物交换平台的构建对以物易物、以旧换新或DIY作 品的市场调查 (非常感谢您抽出宝贵的时间回答我们的问题) 1、 您的性别( ) A 男 B女 2、 目前学历( ) A 本科 B 专科 C 专升本 D 高中 3、 所学专业( ) A 经济管理类B 计算机类C 电子商务专业D 其他 4、 您有过网上交易的经历吗( ) A 有B 没有 5、 您觉得网上购物有什么吸引您的原因吗,( ) A 商品价格比实体店便宜 B方便，足不出户 C 货物种类多，可以更好的比较 D 网上产品有个性，时尚E 其他 6、 您认为网上以物易物前景如何,( ) A 有前景，相当一部分市场未开发，利润前景广阔 B 一般，有一些利润 C 基本被开发完，利润不可观 D 对于网上的经济市场情况不是很了解 7、 如果有一个以物易物的网络平台，定期为您提供以物易物的信息及相关资料，您愿意参 与吗,( ) A 非常愿意 B 一般，看具体情况 C 不愿意，不值得相信 D 看具体情况 8、 您对电子商务的理解是( ) A 提供个平台在校园内的跳骚市场，以物易物 B 在网上交易平台赚取差价物品 C 电子商务的本质指是商业而不是技术 D 对于B2B、C2C、威客、换客甚至黑客都有一些了解 9、 您对大学生在校电子商务创业的看法是( ) A 创业实践可以积累经验 B 创办公司，发展自己的事业 C 个人发展和自我提升的一种途径 D 有一定的收益 10、您认为电子商务为立志创业的大学生提供便利或激发创业创新的激情吗( ) A没有作用 B一般 C比较有作用 D 非常有作用 - 31 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 A B C D 选项 题号 1 44% 56% 0% 0% 2 76% 14% 10% 0% 3 24% 14% 38% 24% 4 80% 20% 0% 0% 5 26% 40% 26% 8% 6 60% 18% 18% 4% 7 56% 16% 16% 12% 8 34% 26% 28% 12% 9 44% 8% 40% 8% 10 4% 46% 46% 4% 各选项所占百分比统计 - 32 - 基于社交网络的物物交换平台的构建 - 0 -