手机主板维修流程

手机主板维修流程 文件编号 : 保密等级 : 文件类型 : 有效期限 : 页 数 : 版 本 : 编制日期 : 开始执行日: 编制者 参与讨论、 评审人员 审核 批准 NO 编制/变变更理由 变更内容 版本 编制/批准 更日期 修改 人 1 文件类型 文件编号 版本 页数 有效期限 保密级 手机主板维修流程 程序文件 手机主板维修流程 1、目的 为了明确手机主板维修流程，同时理清与主板维修相关岗位的前期、后期，使主板 维修流程更加顺畅;达到降低售后费用，提高客户满意度的目的。 2、适用范围 售后维修内部所有人员;(适用于内部维修) 3、职责 3.1仓库人员 a) 客户不良品主板的接收工作; b) 仓库不良品主板的保管、储存工作; c) 接收良品主板入库; d) 主板和物料的入库、记帐和分发等管理; e) 售后维修物料申请工作。 3.2维修人员 主要是根据作业流程对主板进行维修工作; a) b) 保证主板能够满足市场发货需求; c) 工具和仪器的保养工作。 3.3主板检验人员 a) 对维修人员送检的主板按照各机型检验进行检验; b) 检验的不良品进行及时的退回给维修员; c) 对良品主板进行及时的办理入库工作。 4、流程 主板维修流程图 领用主板维修主板主板退仓 主板发放(核接收主板结束对数量) 开领取并确认是维修(做好维填写领料单据是否无法修复始否可修复修记录)NO OK退库前确认 NO品质检验质检师维修技术员仓库 文件类型 文件编号 版本 页数 有效期限 保密级 手机主板维修流程 程序文件 5、管理内容 5.1 维修人员 a) 维修人员根据维修计划进行填写领料单据，经过直接领导审批后交由仓库; b) 库房人员根据维修人员的申请，对仓库不良品进行系统性的登记，如:型号、物料代码、 数量等。 c) 维修人员对领用的主板机型数量核对，对来料不良品进行确认，根据客户标识的故障机 型维修; 维修人员必须把版本升级到对应客户的最新版本; d) e) 维修人员维修主板时，首先根据主板的故障装成整机进行故障确认;(特殊机型需要专用 夹具测试)其次进行主板的校准、终测;接着根据仪器提示的故障进行维修;修好的主 板必需完全通过校准、终测，然后进行测试，最后送质检进行检验; f) 维修人员修复主板后，必需行维修内容登记(在没有系统的情况下进行手工登记)。如: 主板原始故障、故障原因、维修部位代码、部位名称、维修方法、维修人员等信息; g) 在有需要的情况下要对维修的批次主板进行分析。 6、主板检验 a) 检验人员对维修员送检的主板按照每种型号检验标准进行质量检验;(外观和功能) b) 检验人员对不合格品将退回维修员进行再次维修; c) 检验人员对合格的主板进行入库;检验数据同时也要统计。 7、不合格主板处理 a) 维修人员对检验处退回的不良主板进行再次维修; b) 维修人员将未修复或报废的主板，注明故障原因或报废原因，分开标识，交由工程师进 行退库前确认; c) 质检人员对经过工程师确认后的主板进行再次确认，内容包括:主板是否有报废、鼓包、 缺件等情况，登记后签字确认，退回库房。 8、参考文件 《PCBA维修检验标准》 文件编号:QC2013