监理经验交流(用于公司内部刊物).doc

监理经验交流(用于公司内部刊物).doc 科学统筹，精心监理，重视管理在监理工作中的作用，运用管理手段做好过程控制 叶 身 炉 四川援建工作已结束快一年了，回首那段援建岁月，有艰辛、有喜悦，有困惑、有收获，现将在四川援建工作中的一点经验整理出来，与各位同仁共分享。 援建时我所在的项目是青川县智慧岛教育园区工程，项目地处四川省广元市竹园镇，是浙江省援建四川灾区的最大工程，同时也是浙江省援建四川灾区的收尾工程，项目由四川省省长蒋巨峰、浙江省省委书记赵洪祝奠基，其意义相当重大，备受各界关注。“5.12"汶川特大地震后，根据国务院及四川省批复精神，青川县竹园镇史家坝区块作为青川县灾后重建疏解教育、文化功能的承接地，由中国城市规划设计研究院规划为青川县智慧岛教育园区。智慧岛教育园区包括3校1馆1路网，分别为青川中学(48班，建筑面积48080平方米，按省级示范高中建设)、青川县职业高级中学(30班，建筑面积50445平方米)、青川县教师进修学校(建筑面积14000平方米，能满足500人同时培训)、青川体育馆(建筑面积14383平方米，2300座看台)，以及史家坝道路等岛内市政道路设施，园区总建筑面积达13万平方米，共18个单体。 本工程由浙江省援川指挥部直接负责，教育办、代建、监理、施工单位参与工程基建管理工作，参建单位之多，协调工作量之大，表现出了突出的三个特点:其一，工期紧，两年工程额定工期要求必须 第 1 页 共 10 页 在十个月完成;其二，任务重，“三校一馆一路网”工作量巨大;其三，目标高，青川中学、青川体育馆确保“天府杯”，争创“鲁班奖”、青川职业高级中学和教师进修学校确保“天府杯”，如何在各个目标均实现开展工作，是监理工作中的一个重点和难点。 本工程建筑及结构均采用了一些新工艺、新技术、新材料:如体育馆采用基础橡胶隔震技术，将基础与主体用橡胶隔震基础分开，利用支座的水平柔性形成一道柔性隔震层，通过柔性隔震层吸收和耗散地震能量，阻止并减轻地震能量向上部结构的传递，最终达到减轻上部结构地震破坏的目的;体育馆网架采用双层网架，侧面采用铝板幕墙，视觉效果明显;这些新工艺、新技术、新材料的应用，对我们的监理工作提出了更高的要求。 项目从2009年12月18日开工到2010年8月26日竣工，工期只有短短的9个多月时间，通过这9个月的艰苦紧张的工作，工程整体上获得了满意的结果，四川省优质结构工程验收专家组一行对我智慧岛教育园区工程进行了优质结构验收，在验收中四川省工程建设监理与工程建设质量协会秘书长赵常颖、四川省质量安全监督总站科长谢涉等专家查看了施工现场，充分肯定了智慧岛教育园区工程主体质量，并一致认为智慧岛教育园区工程主体质量完全达到了四川省优质结构工程的要求;而且智慧岛教育园区在整个工程施工过程中达到了“零事故，零伤亡”的安全高，评上了“四川省省级安全生产文明施工标准化工地”;2010年12月，三校一馆一路网分别获得四川省“天府杯”金奖，这些也反映了对监理工作的肯定和赞许。回顾这 第 2 页 共 10 页 九个多月紧张而充实的监理工作，我的主要体会有以下几个方面: 一、重视“人”在管理中的作用，充分调动“人”的积极性与团队协作作用 在管理工作中，管理上最主要的是“人”，要充分突出“人”在管理中的作用，充分利用、调动施工方、监理方、设计方、业主方及外部专家等各有关方人的作用服务于管理工作中。做为一个管理团队，需要融合下级员工、平级同仁、上级领导为管理的目标共同努力。在一个项目管理过程中由施工工序、施工方管理程序和监理方管理程序组成的，每工序施工完成、施工方自查合格、监理方检查合格，该工序完成，如此不断循环，抓好了程序就抓好了工序，抓好了工序就抓好了项目，可以说，监理在项目管理工作中最重要的还是充分调动发挥参与工程项目建设管理人员的积极性与主动性。 在此基础上，将项目管理的目标与项目监理部所有参与人员进行交底，通过内部#管理#，人员分工协作，所有人员分工不分家，凝聚成项目监理部这个管理团队整体开展各项工作;同时，明确各方的共同目标，让参建各方充分明确各方工作内容不同，但工作目标相同这个事实，工作上多换位思考，以此取得各方的共识，使整个项目由各个小团队组成大团队，共同为完成目标而努力。 二、完善监理机构，制定行之有效的内部管理制度 智慧岛教育园区工程工期紧，集中工作量大(18个单体同时施工)，为了确保工程施工质量和如期的完成援建任务，公司为此投入了大量的监理人员，从工程刚开工4-5人，随着工程进展进入高峰发 第 3 页 共 10 页 展到20多人，人员有经验丰富的国注和省注人员，也有刚刚公司调配来的应届大学生，新、中、老各有特点和优势，各自也存在不足。为最大限度的发挥现有人员的力量，做到“人尽其才”，使各个专业施工所有专业、工序都能在受控范围内运行，提高项目监理部内部的程序管理就显得很有必要，为此，在项目监理部的成立之初，在总监及各专业监理工程师的共同参与下，编制了青川县智慧岛教育园区工程项目监理部管理制度及其他相关制度，召开专门的监理内部会议对所有人员进行交底，并且整理成册分发项目监理部每位成员认真学习，领会其中的内容，在工作中严格遵守。其目的就是为了加强项目监理部的日常工作管理，进一步理顺各级人员的工作安排，明确工作职责，强化项目监理部的管理。 三、切实贯彻执行管理制度，提高监理人员执行力 1、细化工作内容，提高执行力: 本项目在制定各类管理制度时，充分考虑了工作中各个方面，并在制度中，将项目监理部各人员的分工细致的明确化、具体化。从总监、总监代表、专监到监理员，每个人的人员职责都具体的体现在管理制度的细则中。也就是说，在某一项工序中，监理员要做的工作是什么、监理工程师要做的工作是什么都有具体的明确。例如:在钢筋隐蔽验收中，监理员的工作是核对梁主筋规格、尺寸、根数、箍筋间距、板筋规格、间距;柱筋直径、根数、规格、箍筋间距、保护层厚度。监理工程师的工作是核对梁、柱主筋锚固长度、焊接质量、接头位置、接头外观质量、绑扎搭接长度、钢筋原材料观感质量、厂家名 第 4 页 共 10 页 称、试验报告、焊接试验报告单、箍筋弯钩角度、预埋件位置等。充分利用监理员工作经验不足不能胜任构造检查而只安排相对简单的尺寸检查，从而使监理工程师可抽出时间只检查相关构造和规范规定的其他检查工作，使二者的工作有机的结合，提高了整个的工作效率和工作执行力度。 2、采用监理互检制度，减少工作失误带来问: 考虑到工作中存在工作失误的概率，为减少并最终避免因监理工作失误而造成质量安全隐患，管理制度中还制定了监理互检制度，要求各区块负责人要积极组织本区块的人员与其他区块的人员进行不定期的互相检查工作，这不仅减少了日常工作中的差错，而且使大家在互相检查中能够互相学习、交流，不断提高自身的技术水平。如本项目房建部分由三校一馆组织，项目监理部在工作划分上分了三个区块，即青川中学区块、青川职业高中区块、青川体育馆暨青川教师进修学校区块。每个区块都配备一个负责人及相关监理人员，各区块的验收工作完成后必须上报总监办，由总监办随机确定其他区块的监理工程师对已完成的工作内容进行抽查。这样，既可督促监理人员在工作中更加认真负责性，又可让监理部成员互相学习提高，提高了监理人员的制度和程序的执行力。 3、采用严格的汇报反馈制度，及时掌握各种工程信息: 由于智慧岛教育园区工程工期相当紧，因此现场工程进度进展情况也是时时变化，针对这种时时多变的情况，项目监理部采用工作汇报制度，工作逐级汇报、由点到面。逐级汇报即监理员将每日的检查 第 5 页 共 10 页 情况、现场发现的问题等向监理工程师汇报，监理工程师将至当日完成的主要节点进度、现场质量情况、安全情况、需要协调的问题、施工现场运行情况等向总监理工程师汇报。汇报在每天下午下班前15分钟统一作口头的简短汇报，每个星期五晚上的监理内部会议上，由总监办整理后把一些问题提出来，供大家讨论学习，各抒己见。工作汇报制度和讨论制度相结合，即加强了监理部的信息沟通，使总监能够充分的掌握工程的实时动态，及时对现场情况作出监理工作重点的调整，又可以给大家一个学习和充分锻炼自己的平台，使业务水平不断提高。 由于制度完备，管理协调到位，使项目部内部形成了畅通的上下级汇报及公平客观的考核机制，老、中、青三代都能发挥各自的特长，经验丰富的老同志很好的起到了“传、帮、带”的作用，中青年积极学习提高专业知识，努力培养独立开展工作的能力，形成了良好的项目部分氛围，员工凝聚力很高，工作动力很强。 4、通过监理管理程序，督促施工管理程序到位，各项监理意见、指令得到有效执行 本项目因工期紧，要求高，集中工作量大，配套条件不完备，要完成目标管理难度大。为此，各单位通力合作尤为显得重要，而在工程管理第一线的施工方管理是否到位就有举足轻重的地位。做为监理的管理，除了对自身为做好监理工作进行的管理外，还有一个就是对施工单位管理程序落实的检查督促。 督促检查施工单位的管理程序到位，也即施工单位的质保体系、 第 6 页 共 10 页 安保体系落实到实处，交底制度、检查制度等运行正常。在施工方管理程序的基础的运行监理方管理程序，进行相关的检查、验收、旁站、交底等工作，使项目在受控状态下运行。 四、事前、事中、事后控制中充分体现监理管理理念，确保各个控制目标的顺利实现。 1、工程事前控制阶段，加强监理预控性和前瞻性，做好监理的计划审批，突出监理意见和建议的针对性: 在工程创优方面，因本工质量目标高，特别是装饰时的观感质量，直接影响到现场评选检查的印象。为了强化质量控制，做了大量的事前控制工作，例如:外墙面砖，根据设计要求，要求先用电脑排版绘制立面大样图，面砖进场时要配置专业的切割机器设备，实行统一尺寸，集中加工，施工时先预排，后铺贴，消除大小不均现象;走廊过道的玻化砖铺贴，施工前，先按设计要求排版绘制大样图，为突出亮点，根据当地的气候条件，在走廊过道的一侧设置了花岗岩板明沟便于及时排出雨水，花岗岩明沟板，交由专业厂家加工制作，现场施工时，特别注意棱角的保护。铺贴后，表面平整，色泽协调，无明显色差，处接缝顺直，宽窄均匀，无缺棱掉角现象，有效的控制了观感质量。 在新工艺新技术应用方面，项目监理部也做了必要的事前控制，例如:本工程位于地震灾区，设计考虑在本项目的体育馆工程设计时采用了隔震措施来防震，具体为在基础与主体之间设置橡胶隔震支座，以此来阻断地震灾害对建筑物的破坏。该项技术国内在桥梁上使 第 7 页 共 10 页 用较为普遍，但在房建上使用不多，工程从设计到施工各单位都是第一次接触，没有相关经验。为保证该工序顺利一次性完成，项目监理部要求生产产家来现场讲解其产品的原理、施工难点及要点、其它工程的施工实例，并组织对生产厂家及已完工程进行考察，进一步了解施工工艺流程、施工控制要点和注意事项，一步步从对本施工工艺技术不了解到了解再到熟悉直至掌握后，由施工方编制技术，监理方编制实施细则，并各方对各自的人员进行后实施，过程中一切顺利，实现了一次性完成的目标。 在安全管理方面也突出了事前控制的作用，实现了项目“零事故，零伤亡”的安全管理目标，项目监理部严格审核施工单位的安全管理体系，确保相关安全管理人员到位。项目监理部在安全管理工作中把施工单位的安全管理人员到岗到位作为一个重点来控制，并在此基础上督促检查各项教育、交底、使用的材料、机械、防护用品的落实情况，专项方案的编制的可操作性等。在保障措施不到位的情况下不得进行生产施工，有效的避免了安全事故的发生。 2、工程过程控制阶段，突出监理的关键控制手段，理顺程序，强调程序化控制，确保工序控制处于受控状态: 在工程实施过程中，主要的工作是运用监理管理程序，对施工进行巡视、检查及关键工序施工监理旁站，检查督促有关标准、程序、施工方案、设计图纸、规范的落实情况，符合规范要求、符合设计要求和能否实现目标，及时的发现施工中存在的偏差，督促采取纠偏措 第 8 页 共 10 页 施，使工程在正常健康的轨道上运行，最大限度地降低工程返工，有效的节约工程资源及工期。 在进度控制方面，对进度的过程控制也是监理工作中的一项重要工作，项目监理部除编制进度控制方案、审核施工单位报送的总进度计划、月进度计划外，还每周编制周进度计划，并在每周专门召开进度专题会议，对影响进度实施的人员、材料等与实施情况对比，检查是否满足要求。本项目18个单体同时开工建设，并要在有限的时间内全部完成投入使用，对人员和材料的投入要求很高，现场为各单体资源均衡协调工作量很大。针对当地建筑市场不发达的情况，为避免因材料不到位影响进度的情况发生，要求施工单位编制材料采购计划，对材料采购采用异地采购和提前采购;对于周转材料，与建设单位协商，增加适当的技术措施费，由施工单位加大钢管、模板的投入。同时，现场设立由建设单位为主体的立功竞赛奖励机制，对为抢工期加班加点工作和提前完成计划进度的班组及人员进行奖励，对未能完成任务的进行处罚，为工期的顺利实现起到了重要的促进作用。 3、事后控制阶段，及时发挥监理验收、检验和检测作用，突出科学性和及时性，坚持监理事后评定准确可靠: 根据本项目的目标管理要求，对于已完的工序必须及时组织检查验收，并对发现的偏差立即采取纠偏措施，以此来保证质量目标和进度目标的实现。由于本项目的特殊性，项目监理部在验收和纠偏方面采取了扩大验收比例和利用检测工具增加对现场实际数据的收集等手段，以此来保障检查的项目更有代表性。例如:本项目基础为独立承 第 9 页 共 10 页 台基础，基础埋深3米左右，承台通过独立柱与上部结构相连。在上部施工前，方案考虑先把?0.000以下部位的土方进行回填。为保证回填后柱子的质量能够保证，项目监理部在回填前对所有承台和柱子的砼强度进行现场回弹，回填过程由监理员旁站督促，并与建设单位协商，在回填后统一由勘探单位对回填部分的柱子进行小应变检测，有效的消除了质量安全隐患;在装饰工程施工中，由于参建各方对当地的气候条件不够熟悉，吊顶材料采用普通矿棉板，而当地空气中含水量较大，空气比较潮湿，矿棉板施工后一个月左右时间就开始变形，发现这一情况后，立即组织各方进行商讨，并与设计联系，将矿棉板改为硅钙板，及时的防止了更大的返工量。 由于项目监理部在整个过程中全面体现了监理的管理作用，运用了各种管理手段，统筹管理，精心监理，最后如期完成了“三年任务九个月完成”的艰苦的援建任务，并且主体质量完全达到了四川省优质结构工程的要求。使得智慧岛教育园区在2010年8月26日顺利的竣工完成，并且在9月1日正式投入使用，工程的各项控制目标得到实现。虽然援建任务很重，工作也很苦很累，但是最重要完成了援建这神圣的使命，也使我们监理业务能力有了长足的提高，无论是业务水平还是协调管理能力上都上一个台阶，相信以后遇到更大的困难，更艰苦的工程，我们都会不负众望，尽我们最大的努力圆满的完成监理任务。 第 10 页 共 10 页