2015北京公务员面试模拟题：官员开通实名微博

2015北京公务员面试模拟题：官员开通实名微博 　　【题目】近些年来，政府官员开通实名制微博，和网友在线交流，对于这件事情你怎么看? 　　【题目信息】2012年7月14日(下午)山西省忻州市公务员面试真题 　　【题型】时政题型—社会现象 　　【分析】 　　政府和官员开通微博，已是潮流趋势。尤其是当公共事件突起，草根微博往往成为掀起舆情聚变和舆论浪潮的重要力量。官员微博的开通不仅仅是交流更是了解民情民意，更好的为民服务的渠道。官员微博的开通更是民主渠道拓宽的一种体现。 　　目前，在各大网络媒体上开通微博并进行实名认证的官员越来越多，还有众多代表政府机构的微博。尽管官员在开通微博尝试新的沟通方式，但我们能够清晰的感觉到官员在这种角色转变中的尴尬与不适应，官员的微博用语也显得刻板与拘谨，建构沟通平台中的冒进与失当，以及网民猜测与误解，部分甚至成为空壳微博，流于形式。官员微博之所以会盛行本质上因为其连接着党委政府和民众民生。而民生问题不仅是重要的经济问题、社会问题，也是重大政治问题。在民众表达渠道有限的情况下，微博作为自媒体是一个现阶段民众情绪意见最重要的突破口和社会矛盾缓冲器。学生在这里要注意的是，微博表面上看起来是一道新题，和现在的社会热点，新生事物联系紧密，从本质上说它和以前盛极一时的市长接待日，市长电话，官员博客没有实质区别，意见都在于拓宽民众沟通渠道，问需于民，切实为群众办实事，缓解社会矛盾，构建社会和谐。 　　【参考要点】 　　1.官员微博构建了政府和群众交流的新平台，是政府问政于民、问需于民、问计于民的体现，也是实践服务型政府的有力举措。 　　2.官员微博在操作中会出现思想错位，空客微博等问题。 　　3.表明官员微博只有摆正定位，真诚沟通，加强落实，才能起到应有的作用。 　　【参考答案】 　　随着科学技术的进步与发展，民众民主意识的不断提高，对政府官员的要求也越来越高。群众不断地寻找着能够保护自身权益的办法，政府官员也在思索如何才能不断回应人们的诉求，让群众满意，让政府官员的办事效率得到有效提高。随微博的广泛应用，为解决这一问题开辟了一个新渠道。微博为党和政府开展网络问政、官民互动、政民互动搭建了新平台，这是政府问政于民、问需于民、问计于民的体现，也是实践服务型政府的有力举措。 　　第一、官员开微博可以拉近与民众的距离，推动与民众交流。通过与民众实时在线交流，可以加强与民众的互动，使微博成为倾听民意、关注民生、推进政务的新渠道和新平台。 　　第二、官员可以通过微博这个渠道可以让老百姓了解一些政府政策规定，还可以起到政策公开化、决策民主化、监督大众化的作用，并且官员实名微博不同于政府官方网站，是官员与公众进行平等交流和真诚互动的一种现代沟通方式。它反映了从传统的“请大家注意”到“请注意大家”的观念转变，强调了政府主动适应现代公民的信息需求，构建民众获取信息渠道，起到体察民情，尊重民众的态度，是社会的进步。 　　但是，因为微博是一种新的交流形式，在现实应用过程中也存在一些问题：第一、部分官员在微博和群众交流时仍然没有摆脱自己“官员”的定位，有时甚至高高在上，盛气凌人，没有以一种平和、平等的姿态与民众做对等交流，可能会损害官员的形象和政府公信力。第二、官员大多行政事务繁忙，尤其一些地方一把手，公务工作已经挤占大多数的时间，没有足够的时间去经营微博，及时回复网友提问，有可能成为“空壳微博”、“僵尸微博”，最终流于形式。 　　微薄是把双刃剑，利用好、引导好，可以增进党群感情、促进干群关系改善;而用不好，则可能危及社会安定，失去群众信任。因此政府官员必须重视发挥微博的窗口作用，以积极的心态去学习、去适应，还应该努力做到以下几点： 　　首先，官员要以“言者无罪，闻者足戒。有则改之，无则加勉”的态度来善待网友言论，尤其是正确面对网友的批评。以一颗包容之心去虚心听取群众意见，不打官腔，不说官话，放下官架子耐心与群众交流。其次，政府官员应该及时回复网友的问题。避免微博流于形式。如果领导工作繁忙可以建立专门的微博管理人员，对于紧急问题和重要问题进行及时回复。最后，针对微博传播速度快的特点，政府还要健全和完善网络管理相关规定，以一些不良言论影响政府形象和公信力。这样，我们的官员和群众才能更好的进行网络交流，才能适应新时代的要求，微博才能起到其应有的效应，才能有益于政府工作。