张掖图书馆不交100元押金不让进？真相原来是这样……

张掖图书馆不交100元押金不让进？真相原来是这样…… 近日，有网友反映“张掖图书馆居然收门票？”，11月24日上午本报记者到图书馆进行实地采访了解。 进入图书馆大门，右侧竖立着“张掖市图书馆免费开放公示”的牌子，上面明确写道，张掖市图书馆是面向社会免费开放的公益性文化服务机构。那对于网友所说的要收费究竟是怎么回事呢？ 记者随机采访了一些在图书馆自**的群众和工作人员。 学生康乐：在这边学**好一阵了，没有办卡，也没什么影响！ 学生小何：在这边学**挺安静的，我也没有办卡，每天9点就来这边看书了，工作人员也不会问。 学生小徐：8月份大学毕业后，还没找到工作，准备复**考公务员。到这边学**办卡是工作人员要求的，自己想想办卡也方便借书就办了，再说不用的话，连押金退掉就行。 贺女士：图书馆开馆后，我就给我孩子办了一张卡，后来我自己有时间就回到馆里看书，很喜欢这里的环境。 学生小马：我没有办卡，这一段时间一直在图书馆复**考研，工作人员也没有查。只不过不办卡不能借书。 学生小单：10月底开始，我就和我同学来这边自**考研了，没有办卡，工作人员也没有要求。 图书馆阅览室管姓工作人员：我这里是阅览室，不办卡也能看。但是如果想要借出去带回家看得话，就必须按照图书馆的相关规定办卡才行。我们提倡每一个到图书馆看书的人都能办卡，这样也方便我们管理，但不会强求。 图书馆借阅室何姓工作人员：图书借阅室的书有卡才能借阅，没卡的话就只能在馆内看。图书馆刚开业的时候，很多人都来这边，尤其是周末的时候，很多小学生成群结队的来，在馆内吵吵闹闹，影响了其他人的学**，破坏了图书馆的安静，所以有一段时间，为了方便管理，工作人员会查看一下借阅证。后来图书馆工作上了正轨，看书自**什么的也就没有查过证件了。 随后记者采访了图书馆办公室负责人： 问一：网友反映的“进门收费”问题，您怎么看？ 图书馆自开馆运营以来，所有严格遵循国家相关部门要求，为方便读者借阅，我们提倡读者积极办卡但绝不强制。 问题二：图书馆运行以来，管理方面存在哪些问题？ 目前，我们在和读者的互动管理上确实存在一些问题，比较突出的就是“逾期收费问题”，图书馆借阅的书籍有一个月的免费阅读时间，超过时间按规定要收取逾期费。还有就是有些读者来到图书馆，有边吃边看书的，有吃完还随便扔垃圾的，有凑对聊天的……这些行为这样一个公共场合其实我们是不允许的，发生这些情况时，我们的工作人员会及时沟通处理，在这个过程中，有可能就会有矛盾产生。 问题三：借阅卡怎么用，哪些地方需要用借阅卡？ 除了借阅室借书需要读者有借阅卡，整个图书馆都是免费开放的。阅览室有临时阅览卡，读者在阅览之前需要做信息登记，阅览室和借阅室都是不允许读者自带书籍物品的，我们在相关区域都配有储物箱。自**区除了有色饮料和零食不准带进，自己的书籍是允许携带入座学**的。 问题四：有部分网友反映图书馆闭馆太早，您怎么看？ 目前图书馆遵循的开放时间是8：00-12：00，2:30-6:00，周末正常开放。我市目前已有5000余人办理了借阅证，随着新馆的开放，市民读书氛围愈加浓厚，现在工作人员配备相对紧张，我们考虑在工作人员充足的情况下，可以适当延长开馆时间。 图书馆是面向社会大众服务的公益机构，向全社会免费开放。它的性质就决定了每一个公众都有权享受图书阅览服务。公共场所的正常运行也需要社会大众遵守相应的规章制度，在享受公共资源的同时遵守社会公德，才能共同创造一个人人可享人人可用的公共环境。有些人到图书馆学**，却跟同行的朋友一起窃窃私语，影响他人；有些人借着到图书馆看书的幌子，却拿着手机不停地刷刷刷。试问，有限的公共资源被这些人占用时，是不是一种浪费呢？ 作为城市面向社会大众提供公共文化服务的重要场所，图书馆的正常运行离不开相应的制度规范的约束。办理借阅卡、收取部分押金是为了防止国有财产的流失，同时保障图书馆的公共资源可以公平的提供给每一位读者使用。从风险控制的角度来讲，图书馆收取押金能够约束人们及时还书、爱护书籍，况且押金的收取随时可退，方便快捷。（本报记者 付霞 王晓萍） 本期：王晓萍