“白衣天使”:你的翅膀有多重？

“白衣天使”:你的翅膀有多重？ 　　5·12 　　十城护士工作现状调查 　　“白衣天使”是许多女孩梦寐以求的职业。但很多人不知道从事这项职业的人面临的困难和付出的艰辛。近日，本报记者兵分几路，对四川德阳、南充、内江、宜宾、自贡、泸州、遂宁、乐山等10个城市各大医院的“白衣天使”进行了工作现状调查。调查表明：“白衣天使”是美丽的，但“白衣天使”的翅膀是沉重的，超负荷、待遇低、不被理解成为困扰护士群体的三大难题。今天是国际护士节，今年的主题是“保证安全的护士配置，保障患者的生命安全”，我们希望借这组报道，向“白衣天使”们道一声“辛苦了”！ 　　N 01.工作篇怎一个“累”字了得 　　超负荷常上夜班难陪家人 　　昨日上午11时许，记者来到内江市第二人民医院重症监护室准备采访护士长张华芳，可该科室的护士却告诉记者，张华芳10日晚上下半夜夜班到现在都还没休息，刚刚到院办去交表去了。据张华芳的同事介绍，该科室和全国形势一样，存在护士不够的问题，而该科室住的都是危重病人，为了避免感染，病人的家属都不能陪伴，病人的吃喝拉撒全部由护士协助完成，与外界几乎完全隔离。在人手不够的情况下，护士都是超负荷工作，张华芳已经几天没有回家了，最近孩子感冒也没回去照顾。 　　在接受采访时，不少护士向记者吐露：陪家人的时间太少了。据了解，根据1978年国家标准，医院床位与护士的比例应为1：0.4，而中国的护士配备尚不够，只达到1：0.33，该院的护士比例也只有这个水平，因此，所有的护士都经常加班，休息时间非常少。 　　“累”，每个被问到的护士，都有相同的感受。南充市中心医院I C U 的护士长王丽说起当护士，感慨很多。因为每天面对的是情况特殊的患者，病情危重，不可预知的情况随时出现，因此大家精神压力很大，以至于造成不少护士患上失眠症，不得不靠吃药才能入睡，有的还因此患上了高血压。川北医学院附属医院护理部人士对护士劳动强度大的感叹也是一言难尽，尽管每天三班倒，但高强度的工作还是让一些人吃不消，有的经受不住压力不得不辞职。 　　人手少一天要上“两头班” 　　昨日上午12时过，正是吃午饭的时间，记者发现德阳一家县医院80%的护士还在一路小跑地忙碌着。危重病房里，面容憔悴的张芳芳（化名）在4个危重病人之间穿行。好不容易在医院过道上，张芳芳说了几句就算接受采访，她说自己是医院的一名临时护士，刚好倒了“两头班”，晕乎乎的，没睡好觉。据医院护理部的解释，由于人手紧张，不好排班，个别护士就得上“两头班”，晚上上4个小时，回家小睡一会儿，第二天天亮去换班，再上4个小时，才算上满一整天。张芳芳说，这样上班，生物钟全打乱了。 　　工作繁杂，清洁记账样样来 　　记者在德阳许多医院，观察到这样一个现象：护士为医院服务，成了医生的后勤人员。在科室里，护士做的工作很杂，到医院库房领东西，科室大扫除，帮病人找医生，检查病房安全，甚至科室里的小账本都由护士来记。一名临时护士告诉记者，“事情做杂了，难免不分心。”患者病好了，都是感谢医生，要是病没好，直接接触病人的护士倒成了出气筒。 　　N02.待遇篇 　　收入与工作量不成正比 　　护士的工作虽然很辛苦，但她们的待遇却不高。在内江，一般护士的月收入都在1000元左右，有的甚至只有几百元。虽然各医院都在想办法提高她们的待遇，但与她们的工作量相比还是不成正比。 　　在南充，一些民营的中小医院里，护士待遇同样不理想。“觉得民营的不稳定，没有其他医院待遇好，正规护理毕业的人根本就不想来。”一家规模不错的民营医院的负责人说起对专业人士的需求，忧心忡忡。 　　记者在德阳一些医院了解到，为了减少人力成本，增加经济效益，以低月薪聘用护士。21岁的赵晓（化名）卫校毕业后，由于没得护士专业证书，春节过后到一家医院当了临时护士，固定工资400元，要是科室效益好，一个月还可以拿到100多元的奖金。“说实话，这连保姆都不如啊！”赵晓说，要不是担心荒疏了自己的专业，她真不想做护士这工作，累死累活，没一点价值体现。赵晓还说，本来医院效益向医生倾斜，护士待遇要差一些，她们这些临时护士待遇就更低了。同工不同酬，让她心里委屈，工作不到半年，她都换了两家医院了。 　　N03.苦恼篇 　　烦恼困扰“白衣天使” 　　病人情绪不佳护士要有耐心 　　“有些病人不理解，打骂护士的情况也经常发生。”据内江市第三人民医院内二科护士长胡秀君介绍，病人的康复与心理变化有极大关系，有的病人突然从一位正常人一下子变成了重伤者、重病患者，心理变化非常大，于是，护士不但要护理病人，还要耐心地开导，让病人以正常的心态接受治疗，而有的病人情绪非常不稳定，就对护士进行打骂，而护士却只能微笑着和病人交谈。 　　“45岁一刀切”老护士受歧视 　　记者在德阳一些医院调查中发现，一些医院对护士年龄有个不成文的规定，那就是不超过45岁，个别医院对45岁以上的护士“一刀切”。一名医院院长对记者感叹，这也是市场需要，哪个病人喜欢一个老太婆来照顾自己嘛，要是让病人也选护士，肯定大家都会去选那些年轻漂亮的护士。 　　据了解，年纪大了，照顾危重病人也不麻利，这也是医院歧视老年护士的原因。一名刚刚内退的护士愤愤不平：我凭啥就不能再上岗嘛？经验丰富，还可以指导年轻人开展工作。 　　治疗斗殴患者年轻护士被骚扰 　　年轻护士受到骚扰也是家常便饭。川北医学院附属医院和南充市中心医院胸外科室的不少护士向记者反映，因科室经常收到打架斗殴受伤的患者，而这些人不少又是社会闲杂人员，看到漂亮的护士差不多都要言语调戏，严重的偶尔还会动手动脚。“有的患者还发短信骚扰漂亮的护士！” 　　日夜护理换来“护士不过是保姆” 　　在南充，一个护士精心护理好患者，而患者赠送给护士一个“护士不过是保姆”的“光荣称号”。南充市中心医院心胸外科护士长王苏华称，去年她们科室来了一个9岁的双胞胎弟弟，做手术后半个月高烧不退，科室抽出专门的护士日夜料理，通过物理降温最终配合治好，就在护士们为此感到骄傲时，笑问孩子和家长“觉得我们护士好不好？”哪知对方不假思索脱口而出：“护士好啥子好嘛，再好还不是‘保姆’！”此言一出，让在场所有护士哑口无言。 　　N04.另类篇 　　“须眉不让巾帼” 　　在女性占绝大多数的护士群体中，有一支珍稀如“熊猫”的男护士队伍。记者来到宜宾口腔医院，就见到一个叫“周天洪”的男护士。周天洪今年22岁，去年从宜宾卫校毕业后到 　　宜宾口腔医院工作。在医生治疗过程中，他协助吸唾、递器械、准备口腔材料等。周天洪称，他在医院有保险和补贴，医院在住宿、用餐、制服乃至生日等都有很好的安排，因此觉得当男护士也不错。 　　杨伟是自贡市第四人民医院急诊科男护士，今年19岁，毕业于内江卫校。作为一名男护士，他和其他护士姐妹们在普通的岗位上，无私奉献，没有怨言。 　　一次，一名酒后轻生的病人被120接回急诊科。医生查体后，诊断为中毒，需要立即洗胃，杨伟忙前忙后。当时，病人情绪激动，杨伟安抚病人，为病人插入胃管洗胃，并守在床旁观察病人情况。治疗完成后，杨伟才发现手臂上不知何时被病人抓伤。护士长说：“急诊科男护士在院前急救方面有他不可替代的优势，如体力强，耐力好，能更好地保护病人安全等等。” 　　杨伟在去年医院举办的“5·12”护士节心肺复苏操作比赛上，在10名选手中，勇夺桂冠，可谓“须眉不让巾帼”。杨伟说：“作为一名急诊科男护士，我用自己的力量为生 　　命垂危的病人架起一条绿色桥梁，我骄傲，更加自豪！” 　　N05.期待篇 　　理解比奖金更重要 　　记者问起护士最大的心愿时，他们都说：“我们希望的是，护士的工作能够尽量得到社会和病人的理解，让我们有一个好的心情工作，更好的为病人服务，这比医院给我们多发点奖金更重要！” 　　相关链接 　　全球医护人员短缺430万 　　国际护士理事会把今年护士节的主题定为“保证安全的护士配置，保障患者的生命安全”。世界卫生组织2006年4月公布的报告指出，全球医生、护士和其他医疗保健人员短缺约430万，致使全球10多亿人无法得到最基本的医疗保健服务。这已经严重妨碍了人类与艾滋病及其他重大疾病的斗争，导致人类极易受到艾滋病、禽流感或自然灾害的侵袭。国际护士理事会把今年护士节的主题定为“保证安全的护士配置，保障患者的生命安全”，也旨在强调临床护士的数量配置及专业技术水平直接关系到患者的生命安全和身体健康，世界各国应该共同努力，解决临床护士短缺及护士超负荷工作问题，提高护士的工作水平，确保患者能够得到安全、有效、满意的护理服务。