培训充电当心合同有“马脚”

充电 当心有“马脚” 　　作为一名应届毕业生，相信大部分的都不是特别的相关的政策法规。由于是在我们和企业签订劳动合同的时候，我们都很难识别其中的真假。现在就由为代价分析几个案例，希望对大家有所帮助。 　　19家教育培训机构，仅6家使用合同，且合同中不乏霸王条款。去年9月，我市出台教育培训机构的示范性合同，建议在全市培训机构进行推广，但时隔近八个月后，在培训业内仍“举步维艰”。一些霸王条款在各机构的合同中仍屡见不鲜。 　　“温馨提示”内暗藏霸王条款 　　今年2月，廖小姐向口宝丰工商所投诉，说她去年在仁和会计学校宝丰校区报名学会计。因零基础，距离远，又在乳期，廖小姐专门就自己的情况向工作人员咨询。工作人员听后建议她报成就班，还劝她加钱报考职称。因不了解情况，廖小姐当即交了4698元。其投诉反映：“交钱后，工作人员仅告知其学习地点及网址后，部分课时时长、时间安排都没说清。” 　　从3月至5月，廖小姐共听了17次课，越来越觉得吃力，没基础，工作忙，又要带小孩，她根本跟不上进度，她觉得报班时被工作人员忽悠了，遂找到培训学校，要求退除及所上课程外的费用，均被拒绝。 　　此时，廖小姐才发现，自己报班时，一没签合同，二没开发票，唯一的证明就是一张听课证，无奈之下，她只得投诉至工商部门。 　　记者昨从宝丰工商所提供的一张听课证上看到，廖小姐的听课证正面是她的名字、报名日期及联系方式，背面则是培训机构的校区联系方式及一个“温馨提示”，提示中有一条规定：“学员报名交费后，第一次听课后不满意可申请退费，其他情况一律不予办理退费手续。”、“如有未尽事宜，本培训部具有最终解释权。” 　　经工商人员多次调解，学校退还其4000元费用。 　　19家机构“零使用”示范合同 　　接廖小姐投诉后，宝丰工商所遂对该辖区19家教育机构合同情况进行摸底调查，结果令人咋舌。去年9月，我市出台教育培训机构示范性合同，建议在全市培训机构进行推广，但时隔近八个月后，这19家机构中，使用了合同的机构仅6家，且用的都不是示范性合同，合同条款更是五花八门，尤其是退费事宜上，不少涉嫌霸王条款。 　　据了解，去年9月，我市出台《武汉教育培训服务合同》，合同中培训机构证照、教师、学费、学时等内容及双方权利义务和违约责任都有明确约定。并以格形式，列出培训课时、课时单价、培训起止时间、教材费等项目。但目前合同使用率较低。 　　宝丰工商所所长吴勇告诉记者，发现的问题不少，如合同中规定“交款后5个工作日内可退费，否则不受理”;课时、学时概念不清，收费每学时100元，但上一次课为200元(一次课2学时);承诺的名校名师，在合同中却并不约定等。“一旦遇到纠纷，消费者很难维权。”