请用一个声音说话――imc理论及其应用

请用一个声音说话――imc理论及其应用 请用一个声音说话――imc理论及其应用 2001-02-16 1993年，随着美国西北大学费尔兹教授等人同名著作的出版，整合营销传播理论（简称imc）在国际营销界得到广泛认同。 整合营销传播的最大特点是夸大企业营销传播活动的“协同作用”――整体功能大于部分之和。美国广告代理协会将其定义为：一种作为营销传播计划的概念。确认一份完整透彻的传播计划及其附加价值所在，这份计划应评估各种不同的传播技能在策略思考中所扮演的角色――例如一般广告、促销活动以及公共关系――并且将之结合，透过天衣无缝的整合提供清楚、一致的信息，并发挥最大的传播效果。而对imc更广义的解释是：建立并巩固雇员、消费者、其他利害关系者（如股东）和普通公众之间的互利关系，通过发展和协调一种策略性传播计划，使他们能够通过各类媒体保持与公司及品牌之间的积极联系。所以，imc的中心思想是通过同一的传播目标的建立，来运用和协调各种不同的传播手段，使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、同一的、集中的作用。终极建立品牌整体的强度和一致性，建立与消费者的长期、双向、忠诚的关系。它的一个基本要求是企业传播给消费者的信息要“用一个声音往说话（speak