运用团体社会工作帮助贫困大学生成长的思考

收稿日期 : 2008 - 03 - 20 作者简介 : 吴静 (1981～) , 女 , 河南省尉氏县人 , 助教 , 郑州大学社会学系 05 级硕士生。研究方向 : 城市社会学、 民间组织、弱势群体。 运用团体社会工作帮助贫困大学生成长的思考 吴 　静 (郑州大学社会学系 , 河南 　郑州 450000) 摘　要 : 团体社会工作是一种专业助人方法 , 可以在帮助贫困大学生成长方面发挥很大作 用 , 但目前在各高校具体实施团体社会工作方法帮助贫困大学生还存在一定困难 , 需要克 服。 关键词 : 团体社会工作 ; 贫困大学生 中图分类号 : G455 　文献标识码 : A 　文章编号 : 1673 - 9507 (2008) 02 - 0032 - 03 　　贫困大学生指上学时负担不了学校所规定的各项费用 或上学后难以维持正常的学习和生活费用的大学生。据统 计 , 目前全国大学生中贫困生的比例已近 30 % , 特困生比 例为 10 %～15 % , 贫困生人数将近 300 万。他们面对经济、 学业、心理等各方面的压力和困境 : 经济方面 , 不仅为学 费苦恼甚至还要为每天衣食担忧 ; 学业方面 , 贫困生们花 费大量时间和精力打工 , 在课业方面的时间被迫减少 , 从 而面临更大的学业压力 ; 心理方面 , 面对相对贫困 , 很多 贫困大学生陷入心理困境 , 主要现为自卑、焦虑、孤僻。 为了解决贫困大学生问题 , 政府和高校进行了各种努 力 : 目前已形成一套由奖学金、贫困补助等构成的资助体 系 ; 大多数学校开辟很多勤工俭学的岗位并帮助贫困生开 展家教 ; 大多数学校的心理咨询机构 , 都有针对贫困大学 生的特殊帮助。 但是 , 目前对贫困大学生的各种帮助比较侧重于外界 物质帮助 , 无法解决其心理及成长问题 , 不能真正提高贫 困学生抵御生活困难的能力 : 第一 , 金钱为主的资助方式 无法帮助所有贫困大学生解决日常生活消费和学费问题 , 同时容易造成受资助人的依赖心理 , 不利于大学生的身心 全面成长 ; 第二 , 由于心理咨询没有得到大学生的普遍接 受 , 且目前各大学校里的心理咨询室的工作人员普遍不专 业 , 所以真正困扰贫困大学生的心理压力没有得到缓解 ; 第三 , 高校对贫困大学生进行的关于树立良好品德与社会 价值观教育往往流于形式 , 没有起到应有的作用。所以 , 目前贫困大学生迫切需要的是一种能更有效帮助应对经济 困难的全面支撑体系。 笔者认为 , 团体社会工作方法 , 可以帮助贫困大学生 成长 , 增强贫困大学生自身抵御生活困难的力量的 , 可以 和目前对贫困大学生实行的“经济资助”援助方法相互配 合 , 形成对贫困大学生成长的全面支撑体系 , 共同缓解大 学生在经济、学业和心理上的压力 , 帮助他们早日摆脱困 境。 一、团体社会工作的理念和原则 社会工作是一种以助人为宗旨 , 运用各种专业知识、 技能和方法去解决社会问题的专门职业 , 是确保现代社会 和谐稳定的重要制度。社会工作的方法包括个案工作、团 体工作和社区工作。 团体社会工作是以团体为工作对象 , 它是在团体工作 者的协调下或通过团体情景与团体互动实现娱乐、教育、 治疗与发展的目标 , 或通过团体的共同努力达成社会行动。 团体社会工作的主要理念和原则包括 : 第一 , 助人自助团 体社会工作者认为 , 每个人都有其自身的潜能 , 社会工作 者通过帮助正常生活中遇到困难的人、弱势群体中的人等 工作对象 , 动员各种社会资源对他们进行援助 , 激发被帮 助者自身内在的潜能 , 自我提升信心和能力 , 帮助他们走 出困境。第二 , 形成归属感。团体社会工作的主要目标之 一就是通过团体互动为成员提供团体归属感 , 满足成员基 本的需求 , 帮助成员树立“主人翁”的意识。第三 , 互相 合作。团体社会工作强调在团体中 , 提供机会给别人 , 同 时也接受别人给你提供的机会 , 创造一种互相配合 , 分工 合作的良好成长环境。 二、运用团体社会工作帮助贫困大学生的具体方法 (一) 组建功能性团体 ———治疗小组解决贫困大学生心 理问题 面对上述贫困大学生普遍存在的心理问题 , 我们应该 把一些存在心理问题的贫困大学生组织起来 , 形成治疗团 ·23· 　第 10 卷第 2 期2008 年 4 月 安顺学院学报 JOURNAL OF ANSHUN UNIVERSITY Vol110 　No12 Apr12008 体。治疗团体的主要功能是 : 第一 , 帮助贫困大学生重新 建立自信 , 让他们看到自己的优势 , 并在此基础上理性地 对待自己的优势和劣势 , 增强自信 , 帮助其维持自信。第 二 , 促进成员在与团体中 , 与他人相处和沟通中学会构筑 良性人际关系的方法 , 增强其在人际关系中学会察觉、成 长及改变的能力。第三 , 培育贫困大学生学会对自我和内 在心灵的察觉能力 , 并促进其在此基础上学会充实心灵的 方法。 治疗小组对团体社会工作者的要求较高 , 要求其作为 小组的领导者须具备较高的领导技巧 , 且掌握专门的治疗 理论 , 如理性情绪行为疗法、交往、精神分析理论等。 治疗小组在选择成员的过程中也必须对其进行严格的选择 , 并对其信息执行严格的保密制度。 (二) 组建任务团体 ———帮助贫困大学生解决特殊问题 贫困大学生经常面临一些需要马上解决的问题 , 但是 由于各种原因 , 这些问题又并不是所有的贫困大学生在所 有时期都有 , 所以需要我们组织一个专门解决不同大学生 在不同时期存在问题的团体 , 这种以解决不同问题为目标 的团体也可以称为任务团体。其特点是目标明确 , 时间较 短 , 人员变化较多。一般仅会面一次或少数几次 , 任务完 成时 , 团体就会自动解散。团体社会工作者可以把共同面 临一项问题的一些贫困大学生聚集在一起 , 对共同关心的 问题进行讨论 , 交流感受 , 寻求较合理的解决方法 , 使贫 困大学生在此过程中相互支持并提高自主能力。如可以把 都面临缴纳学费压力的贫困大学生聚集起来 , 交流无法按 时足额缴付学费的心理感受 , 减少消极思想 , 共同探讨按 时缴纳学费的 , 相互照顾 , 介绍打工途径 , 共同努力 解决困难。 团体社会工作者在任务团体的形成过程中起到了组织 者和领导者的角色 , 把彼此陌生的贫困大学生组织起来 , 介绍团体任务。但在问题的讨论和解决中 , 最好还是只做 一个引导者 , 让贫困大学生逐渐养成自己解决问题的能力。 任务团体对团体成员没有太大的选择性。 (三) 组建成长性团体 ———使贫困大学生感受到“同 类”的支持 , 在相互帮助中成长 以促进小组和成员成长为目的的成长性团体 , 通过建 立成员之间的相互共识 , 鼓励每一位成员参与团体、投入 团体 , 使团体达到自决和自觉的程度。成长团体使成员们 有机会探索和发展个人目标 , 更好地认识自己和理解他人。 参与成长团体的贫困大学生可以在此团体中增强学习能力 , 使自己更有创造力 , 在生活中遇到挫折、障碍时也有更大 的承受力。 领导成长团体的社会工作者 , 应主要扮演引导者、参 与者的角色。在团体成员渐渐熟识以后 , 他们就不应再以 领导者的身份出现 , 而应成为协调者 , 帮助团体获取资源 , 或是拓展活动空间。成长性团体应由一些希望对自己有更 多了解 , 有更多团体经验的贫困大学生组成。 三、运用团体社会工作方法帮助贫困大学生存在的问 题及对策的思考 虽然团体社会工作方法对帮助贫困大学生走出经济、 学业和心理压力和困境大有益处 , 但是 , 目前 , 在帮助贫 困大学生过程中引入团体社会工作方法还有很大困难 , 主 要有以下几个方面值得考虎。 (一) 缺乏对运用团体社会工作方法建立贫困大学生支 撑体系的必要性认识 目前 , 我国政府和高校在解决贫困大学生问题中 , 没 有认识到须运用团体社会工作方法来建立贫困大学生支撑 体系的必要性 , 主要表现在 : 侧重物质经济上的帮助及关 注其精神成长。但是高校心理咨询室没有起到实质上帮助 贫困大学生成长的作用 , 政府和高校有关领导对于什么是 团体社会工作 , 如何运用团体社会工作帮助贫困大学生没 有深入了解 , 政府和高校还没有看到团体社会工作方法在 支持贫困大学生全面成长中的特殊作用 , 目前没有出现明 确在高校中以推行团体社会工作来解决贫困生的工作思路。 政府和高校缺乏对运用团体社会工作方法来建立贫困大学 生支撑体系的必要性的认识 , 从而严重制约了团体社会工 作方法在帮助贫困大学生问题中的实际运用。 (二) 缺乏以本土化的团体社会工作来解决贫困大学生 问题方面的理论体系的建构 从我国整个团体社会工作理论研究形势上来看 , 目前 大量关于团体社会工作的理论都是直接来自西方 , 尤其是 北美和欧洲的社会工作理论、方法和模型。当然 , 这也是 必要的 , 因为“我国专业社会工作的发展尚处于初期 , 需 要学习外国经验 , 而且各国 (地区) 所遇到问题的相似性 以及社会发展的普遍趋势使得我们不能割裂同国际的联 系”。但由于我们传统团体社会工作的实际经验不够 , 这就很难将中外社会工作理论“兼收并蓄”。而且 , 由于贫 困大学生问题在我国出现的时间较晚 , 对这一部分所作的 理论总结也就更少。实际上 , 我们在解决贫困大学生问题 中 , 通过院系学生会、校学生会、团总支等学生社团组织 也做过大量工作 , 其中不乏“中国式本土帮助贫困大学生 的团体社会工作”, 积累了大量可以值得总结和推广的工作 经验。如何能充分利用好传统资源 , 总结经验 , 并借鉴西 方的最新理论 , 努力把我国本土的帮助贫困大学生的团体 社会工作引人现代化 , 是一个值得思考的大问题。 (三) 缺乏专业的团体社会工作者到大学中专门进行贫 困大学生的帮助工作 团体社会工作需要坚实的理论基础作支撑 , 要求从业 者具备社会学、人类学、心理学、教育学等多方面的专业 知识。但目前高校中从事贫困大学生帮助工作的人员不是 高校中的行政人员就是学生会和团总支中的学生干部 , 而 这些人虽然在做“事实上的团体社会工作”, 但大都缺乏专 业训练 , 基本上都是从行政管理的思路来解决贫困大学生 问题 , 对团体社会工作的重要意义及其基本手法根本不了 解或甚为生疏。另外 , 虽然社会工作职业化在我国已经被 提上日程 , 在众多有识之士的努力下 , 我国即将在 2008 年 6 月 28 日举行首次“社会工作师职业水平考试”。但是目前 还没有符合某些职业技术 (国家统一) 的团体社会工 ·33· 安顺学院学报 　2008 年第 2 期 作者出现 , 所以无法为高校贫困大学生挑选到合格的团体 社会工作者。同时 , 国家并没有在高校人员中安排“团体 社会工作者”的编制 , 即使有国家承认的团体社会工作者 也很难进入高校成为正式员工。这些都限制了运用团体社 会工作方法帮助贫困大学生的范围和效果。 如何解决这些问题 , 让团体社会工作方法进高校实实 在在地帮助贫困大学生脱离困境呢 ? 最起码我们可以做以 下努力 : 第一 , 加强对团体社会工作方法的宣传 , 特别是专家 学者应该呼吁政府和高校关注团体社会工作方法对于解决 贫困大学生问题的特殊作用。在高校中进行试点 , 对实行 团体社会工作方法和没有实行团体社会工作方法的高校贫 困大学生情况进行对比调研 , 树立具体运用团体社会工作 解决贫困大学生问题的典型实例 , 并大量培养专业团体社 会工作者。 第二 , 对高校中已经存在的“本土团体社会工作”, 特 别是针对贫困大学生的团体社会工作进行调研总结 , 为本 土团体社会工作理论体系的建设添砖加瓦。 第三 , 继续关注和支持“社会工作师职业水平考试” 的实行及社会工作职业技术标准的制定。呼吁国家对在高 校中设置专门社会工作以及团体社会工作岗位的关注。 随着我国经济社会的发展 , 贫富差距的拉大 , 贫困大 学生的数量还会增多 , 而且其所面临的由于相对贫困所产 生的经济、学业、心理方面的压力也会越来越大 , 其成长 中的问题也会越来越多。团体社会工作是一种助人自助服 务 , 是真正“授人以渔”的助人方法 , 它能增强贫困大学 生自身抵御生活困难的力量 , 希望国家政府和有关方面关 注和推动社会工作职业化 , 使专业的团体社会工作者早日 进入大学校园为贫困大学生提供服务和帮助 , 形成全面的 支撑体系从而切实帮助贫困大学生的成长。 参考文献 : [ 1 ]王思斌·社会工作概论[ M ]1 北京 :高等教育出版社 ,19991 [ 2 ]丁少华·小组工作[ M ]1 北京 :社会科学文献出版社 ,20031 [3 ]库少雄·社会工作实务 [ M ] 1 北京 :社会科学文献出版社 , 20021 [ 4 ]龙晓东·贫困大学生心里健康问题成因分析与对策研究[J ]1 高教研究 ,2003191 [5 ]杨荣·论团体社会工作在中国的发展 [J ]1 北京工业大学学 报 ,20031121 [ 6 ]李扬·团体社会工作与新时期高校研究生会的管理[J ]1 中国 科技信息 ,20051241 [ 7 ]赵德雷·试论贫困大学生的他助和自助[J ]1 广西教育学院学 报 ,2006111 The consideration about practical method and existent problem of using social group work to help poor university students Wu J ing (Society Department ,Zhengzhou University ,Zhengzhou 450000 ,Henan ,China) Abstract :The social group work is a kind of professional method to help others ,it can extremely help the growth of poor university students. However ,there are many problems should be solved now ,when we want to practically help poor university students by using social group work. Key words :social group work ;poor university students1 (责任编辑 : 颜建华) ·43· 安顺学院学报 　2008 年第 2 期