韩国乐天集团2012校园招聘大礼包

大街网——中国最先进的大学生求职互动平台 韩国乐天集团 2012校园招聘大礼包 ——大街网倾情奉献 大街网企业俱乐部 http://company.dajie.com/ http://lotte.dajie.com/ 韩国乐天集团讨论区 2 韩国乐天集团 2012 校园招聘简介： 韩国乐天集团成立于 1948 年，在韩国十大企业中排名第五位，年销售额 300 亿美元，主 要经营食品、饮料、物流、旅游、重工业、建筑业、化工、商贸、通信、金融等。乐天集团也 是韩国流通业最大企业，乐天集团的事业已经扩展到全世界包括中国、日本在内的 9 个国家， 拥有三十多个上市和非上市公司。乐天集团现在是韩国食品界最大的企业财团。 韩国乐天集团 2011 校园招聘回顾：开始于 2011 年 3 月 7 日，在沈阳工业大学，乐天荣 光地产（沈阳）有限公司展开了 2011 校园招聘。主要招聘：本科以上学位已取得者或 2011 年 7 月即将毕业者。招聘专业：建筑或电气专业（女性） 韩国乐天集团 2012 年校园招聘的情况请同学们随时关注大街网韩国乐天集团 2012 校园 招聘俱乐部的最新信息。 此次大街网推出了韩国乐天集团 2012 校园招聘大礼包供同学们备战。 此外，我们会随着 2012 年度各名企校园招聘项目的进度，适时地为同学们 提供韩国乐天集团 2012 校园招聘第一时间上线通知、网申攻略图解、HR 官方答 疑、应聘笔试面试指导等各种求职信息，助你在面试路上披荆斩棘，通关获胜。 让我们·赢在 2012！ 3 韩国乐天集团 2012校园招聘大礼包——目录 一、 韩国乐天集团简介 .......................................................................................................... 5 1.1 韩国乐天集团概况 .................................................................................................................................... 5 1.2 韩国乐天集团历史 .................................................................................................................................... 5 1.3 韩国乐天集团中国分公司 ......................................................................................................................... 7 1.4 韩国乐天集团主营业务/品牌 ................................................................................................................... 8 1.5 韩国乐天集团文化/价值观 ....................................................................................................................... 9 二、 韩国乐天集团 2012校园招聘项目介绍 ......................................................................... 10 2.1 韩国乐天集团 2012校园招聘介绍 ......................................................................................................... 10 2.2 韩国乐天集团校园招聘流程 ................................................................................................................... 10 三、 韩国乐天集团职业发展&薪酬待遇 ................................................................................ 11 3.1 韩国乐天集团职业发展 ........................................................................................................................... 11 3.2 韩国乐天集团薪酬待遇 ........................................................................................................................... 11 四、 韩国乐天集团校园招聘面试经验 ................................................................................... 13 4.1 韩国乐天集团面试面经 2009-2-3 ........................................................................................................... 13 4.2 乐天面试的几点经验 2009-12-10 ........................................................................................................... 14 4.3 乐天面经 ZZ 2008-11-24 ......................................................................................................................... 14 4.4 韩国乐天集团面试全过程(2010.01.16) .................................................................................................. 15 4.5 韩国乐天集团郁闷的乐天玛特二面（2010.01.14） ............................................................................. 16 4.6 韩国乐天集团沈阳二面（2010.01.13） ................................................................................................. 16 4.7 韩国乐天集团面经分享（2009.12.17） ................................................................................................. 16 4.8 韩国乐天集团面经（2009.10.23） ......................................................................................................... 17 4 4.9 韩国乐天集团面试经历（2007） ........................................................................................................... 17 五、 韩国乐天集团工作经历&感悟 ....................................................................................... 19 5.1 韩国乐天集团经历——关于乐天公司去韩国培训的事情 .................................................................... 19 六、 韩国乐天集团相关资料延伸阅读 ................................................................................... 20 6.1 韩国乐天集团相关资料延伸阅读——乐天集团经营哲学 .................................................................... 20 6.2 韩国乐天集团相关资料延伸阅读——个人感觉 .................................................................................... 21 6.3 韩国乐天集团相关资料延伸阅读——只招研究生的原因 ................................................................... 21 5 一、 韩国乐天集团简介 1.1 韩国乐天集团概况 韩国乐天集团成立于 1948 年，在韩国十大企业中排名第五位，年销售额 300 亿美元，主要经营食品、饮 料、物流、旅游、重工业、建筑业、化工、商贸、通信、金融等。乐天集团也是韩国流通业最大企业，乐天集 团的事业已经扩展到全世界包括中国、日本在内的 9 个国家，拥有三十多个上市和非上市公司。乐天集团现在 是韩国食品界最大的企业财团。 为了食品产业现代化及生活水平提高，创立乐天的母公司乐天制果，成为食品产业现代化及国民生活水平 提高的机会。1965 年韩日建交之后，辛格浩会长第一次投资母国的乐天制果，不仅在荒废的祖国大地带来新鲜 的活力，而且为韩国食品产业的开拓和先进化发展起了主导作用。 乐天集团在韩国大企业中排名仅次于三星、现代汽车、LG、SK 四大财团位居第五，在流通、食品、娱乐、 购物和信用卡等领域具有很强的竞争力。乐天百货和新世界百货是韩国流通领域的双壁，而乐天凭借着百货商 场和免税店的建设超过了从三星集团分离出来的新世界百货成为韩国最大流通企业，位于乐天百货里的乐天世 界更是世界上最大的室内游乐园。乐天信用卡也具备和三星信用卡、LG 信用卡竞争的实力。在娱乐领域，乐天 也与 CJ、SHOWBOX 并列韩国三大电影公司。乐天不但是韩国最大的食品流通企业，也是韩国企业进军全球 的主力军。 1.2 韩国乐天集团历史 创业期 1960 年代 食品产业现代化 为了食品产业现代化及生活水平提高，创立的乐天母公司-乐天制果，给食品产业现代化及国民生活水平提 高带来了机会。1965 年韩日建交之后，辛格浩会长对母国进行的第一次投资-乐天制果，不仅在荒废的祖国大 地带来新鲜的活力，而且为韩国食品产业的开拓和先进化发展起了主导作用。 - 1967 创立乐天制果 - 1968 创立乐天铝 飞跃期 1970 年代 扩大食品部门·加快事业多角化 1970 年代的韩国处于向新兴产业国家高速发展成的时期。在这时期，乐天扩大食品部门，随着经济成长， 为了满足高级化、多样化趋向的顾客需求而努力的同时，加快事业多角化，为发展成发展成全球化企业而加快 步伐。 1970 年代，创立乐天七星饮料和乐天三冈、乐天火腿肠牛乳、乐天利等公司，发展成韩国最大的食品企业， 并通过创立乐天大酒店和乐天购物，给当时“不毛之地”的韩国`构筑了流通、观光产业的现代化基础。 而且，还创立乐天建设、湖南石油化学、乐天机工、乐天电子、乐天商事，全面进军国家基干产业。 - 1973 创立乐天大酒店 - 1973 创立乐天机械工业和乐天先锋 - 1974 创立乐天商事 - 1974 (兼并七星韩美饮料) 公司改名为乐天七星饮料 - 1976 兼并湖南石油化学 - 1978 (兼并三冈产业) 公司改名为乐天三冈 6 - 1978 创立乐天火腿肠牛乳 - 1978 (兼并平和建设) 公司改名为乐天建设 - 1979 创立乐天利 - 1979 创立乐天购物 成长期 1980 年代 进入韩国十大企业 1980 年代，乐天以资本和技术的积累为基础，在流通、观光、食品产业中确保最高竞争力，名副其实地跻 身韩国十大企业。而且，以 70 年代的高速发展成基础，对未来树立了长期战略，不断扩大事业领域，为乐天进 入世界市场奠定基础。在这段期间，乐天的乐天世界工程竣工，并创立釜山乐天大酒店和乐天物产，确保韩国 国内流通、观光产业竞争力，并致力于现代化建设。 并且，通过创立乐天佳能和韩国富士胶卷，加速进军尖端产业。 而且，在集团内部为了构筑文化基础设施，创立乐天巨人队和大弘企划；并通过创立乐天中央研究所和乐 天流通事业本部，在新产品研发及传播开发流通经验方面起到巨大的作用。 - 1980 创立乐天冷冻；兼并韩国富士胶卷 - 1982 创立大弘企划 - 1982 创立乐天巨人队 - 1982 创立了乐天物产 - 1983 创立乐天中央研究所 - 1983 创立乐天流通事业本部 - 1984 创立釜山乐天大酒店 - 1985 创立乐天佳能 - 1988 兼并 Korea Seven - 1989 创立乐天世界事业本部 再飞跃期 1990 年代 全球化经营基础的垫脚石 1990 年代对乐天来说是以核心战略事业群为基础，为二十一世纪优秀企业的飞跃有地准备时期。坚守 流通、观光、食品产业第一位宝座的同时，通过实质性经营和果断投资，为发展成全球化企业奠定了基础。 通过乐天大酒店和乐天购物的全国连锁及新领域进军，完成了酒店和购物的韩国国内连锁网络，并通过东 南亚及日本、美洲市场的扩大，加速进军海外的食品饮料产业和流通观光产业，并通过创立乐天情报通信和乐 天.com，加大进军尖端产业的力度。而且，通过创立 Korea Seven、乐天物流、乐天 Fresh Delica，开创二十 一世纪新的流通、生活文化。 在 1997 年末开始的‘IMF 体制’-金融危机环境下，乐天以业界最强的竞争力 和扎实的财务结构为基础，不断得到稳定扎实的成长。这是慎重选择自己最有自信的事业,并且全身心地投入到 所选择的事业，并转向专业化的乐天战略取得的成果。乐天在每个所参与的行业中创造出了新的文化，实现了 在最有自信的事业中发挥最大能力的企业哲学的时期。 - 1991 创立乐天驿舍 - 1994 兼并 Korea seven - 1995 创立乐天 capital - 1996 创立乐天物流 - 1996 创立乐天情报通信 - 1999 创立乐天 Fresh DelicaInitiated 7 雄飞期 2000 年代 集中核心力量，走向全球化企业 产业不毛之地的 1960 年代，以企业报国精神创立的乐天，至今为止在食品、流通、观光、休闲、建设、 重化学等领域创造出新的历史，名副其实地发展成业界最具竞争力的企业。但是，乐天不满足于现状，通过扎 实的财务结构、独特而先进的经营体系为基础不断迈向 21 世纪尖端产业-生命工学和信息通信产业领域。以责 任经营及实质性经营，最大限度获取利益，并积极应对变化，作为优先考虑股东价值的企业，向各位顾客保证 将把公司发展成国际一流企业。 - 2000 创立乐天.com - 2000 创立乐天面包屋 - 2001 (兼并 IY P&F) 公司改名为乐天制药 - 2002 兼并 Food Star - 2002 (兼并东洋信用卡) 公司改名为乐天信用卡 - 2004 设立乐天购物中心(Lotte Shopping)KKD 事业总部 - 2004 兼并 KP 化学 - 2005 (兼并现代石油化学第 2 园区) 设立乐天大山油化 - 2005 兼并 Wellga - 2006 兼并 Woori 家庭购物中心(Woori Homeshopping) 1.3 韩国乐天集团中国分公司 乐天（中国）食品有限公司成立于 1994 年 8 月 12 日，座落于北京经济技术开发区，厂区面积 76050 平 方米，主要从事糕点、糖果、儿童食品及饮料的开发、生产和销售。公司引进日本先进的生产技术，在严格的 质量监控和严密的卫生条件下采用流水作业。 一期生产乐天“派”；二期推出深受青少年喜爱的“小熊饼”系列，产品不但畅销于中国大陆，而且还远 销香港、东南亚及欧美市场；三期又推出口香糖，泡泡糖系列产品。 木糖醇是在世界范围内被广泛使用的一种天然甜味剂，木糖醇不会产生引发蛀牙的酸性物质还可消灭蛀牙 菌。2002 年 9 月健康护齿产品：木糖醇无糖口香糖正式上市。2003 年 9 月乐天木糖醇粒状口香糖正式上市。 这种与世界潮流同步的产品迅速在消费者当中引起了巨大的反响。特别是瓶装产品以其独特的包装、精良的品 质及时尚性受到广泛关注、从而确立了乐天木糖醇口香糖的市场主导地位，从根本上改变了中国口香糖市场的 格局。 乐天（中国）食品有限公司始终以生产高品质、新口味的产品为宗旨，不断地推出新的产品系列，为广大 消费者提供情最优质的服务。 乐天公司将不断地为消费者推出更美味可口的健康食品。 2005 年，乐天制果在制果行业首次在海外销售额超过 1 亿 5 千万美金。比上年的海外销售（当地销售+出 口）9,500 万美金增长 50%以上。 2005 年，乐天制果在台湾及中国成立了当地法人，并在印度增加生产设备等加大海外市场力度。特别是， 在中国山东省青岛市成立了‘乐天（青岛）食品有限公司’，以此集中进攻中国市场。工厂具有派类、饼干类、 点心类等年产量 500 亿韩元以上的生产能力，并且从今年开始计划全面开展生产、销售活动。作为继在北京成 立的乐天食品有限公司的第二个生产基地，预计对中国国内品牌影响力提高，做出很大的贡献。 乐天七星饮料于 2005 年首次在中国成立当地法人，不断地探索走向全球化企业的变化。收购 100%股份、 与‘乐天华邦饮料有限公司’合作成立的‘乐天澳的利饮料有限公司’，通过在 2006 年扩大流通网络与销售 多种产品等积极的事业进展，将尽快在中国市场成长为中枢作用的饮料企业。今后，以此为桥头堡，不断开拓 海外市场，计划与出口相结合取得最大化的协同效应。 8 一方面，乐天七星饮料在 2005 年出口额将达到约 2 千万美金，计划到 2007 年将出口额扩大到 5 千万美 金，不断地积极扩大出口市场。 乐天百货店超市在积极扩张韩国国内店铺的同时，还活跃进入海外市场。2007 年 12 月，作为韩国流通企 业，最早通过 M&A 收购在中国北京（6 个店）和天津（2 个店）正在营业的荷兰大型超市‘Makro’，全面 进入中国市场。2008 年 6 月，将以三个店铺开始完成相互交接工作，预计今年在青岛和北京各设立一个店铺。 1.4 韩国乐天集团主营业务/品牌 乐天制果 乐天七星饮料 乐天火腿肠 乐天三冈 乐天利 乐天 Fresh Delica 乐天面包屋 乐天制药 乐天购物(株)食品事业本部 T.G.I. Friday's Krispy Kreme Wellga 乐天酒业 BG 乐天大酒店 乐天免税店 釜山乐天大酒店 乐天购物(株) 乐天百货店超市 乐天超市 乐天影院 乐天美都波 乐天网 乐天世界 乐天物产 乐天物流 Korea Seven 乐天驿舍 乐天Skyhill C.C. 乐天商事 FRL Korea 乐天朝日酒类 乐天家庭购物 乐天JTB 湖南石油化学 KP 化学 乐天建设 乐天机工 乐天铝 乐天电子 KP Chemtech 乐天信用卡 乐天资本 乐天损害保险 韩国富士胶卷 Cannon Korea Business Solutions 乐天情报通信 大弘企划 乐天资产开发 Mybi 乐天中央研究所 乐天研修院 乐天流通事业本部 乐天奖学财团 乐天福祉财团 乐天巨人队 L&L 乐天百货店 - 莫斯科 乐天制果 – 中国&印度 乐天华邦饮料有限公司/ 乐天澳的利饮料有限公司 乐天百货店超市-中国 湖南石油 / 乐天大山油化 / KP化学 海外现状 9 1.5 韩国乐天集团文化/价值观 企业理念 品质第一：一切追求最上乘的质量 顾客至上：考虑问站在消费者的立场 独创精神：不断地探索独创的提案 乐天展望 顾客满足：通过最高服务追求顾客满足 乐天始终考虑、研究、实践顾客满足。这是因为顾客满足是乐天存在的理由。乐天希望通过最优品质和最 优服务来实现顾客满足。在百货店和酒店，可以随时享受乐天提供的服务，这里面蕴含着只有顶尖的服务专家 才能提供的特别的品格和诚意。我们将以‘如果不是最好，就不会奉献’为信念，在整个产品和服务，带进我 们的诚意。 创新：传统和尖端相和谐的真实创新 在急剧变化的经营环境，创新是企业不可缺的生存战略。乐天自创立以来通过无休止的创新，不断扩张、 发展事业。乐天追求的创新不仅包括外表变化，还包括以内实为基础的创新。继承传统的同时，始终适应新环 境、引领变化的实力。乐天今后也通过不断的创新，将成为通过创新引领未来的企业。 全球化：国内外开展的全球化经营 全球化经营并非只能在海外实现。乐天的全球化经营在国内外多样地进行。在国内，通过流通、观光事业 招引外国游客；在海外，出口制果、饮料、石油化学等产品的时候，活跃开展建设事业。而且，针对中国、俄 罗斯等主要战略市场，进军自我品牌的百货店、大酒店、主题公园，名副其实地成长为全球化企业。 战略 加强核心战略事业群为核心的竞争力 乐天自创业以来，慎重地只选择可以做得最好的事业。对所选择事业，集中全部力量并专业化，在各个领 域创造新的文化。 食品和流通、观光、石油化学产业等，乐天将以核心战略事业群为中心，更加加强竞争力，成长为全球化 企业。乐天将在做的最好的事业上发挥最大的力量。 建设先进经营体系及保持稳定的财务结构 乐天以责任经营制为基础，开发独特的经营诀窍，不断创新组织，并通过引进先进的经营技巧，不断建设 发达国家最高水平的经营体系。 而且，通过盈利经营和经营合理化，将不断维持稳定的财务结构。 加强尖端领域及加强进军全球市场 乐天以过去核心事业领域积累的技术和诀窍为基础，正进军尖端数码产业。通过果断地集中投资互联网等 尖端产业，在数码产业领域也成为受到瞩目的引领者。而且，乐天的舞台向世界扩张，致力于对外市场开拓。 实现健全的企业哲学 企业的高度道德性是企业的最高竞争力。乐天将继续继承干净、正直的企业精神。‘与乐天共事，有诸多 帮助’，从每个顾客和合作企业得到这样的一句赞词就是保障二十一世纪乐天的力量源泉，而在这样的信心之 下，我们将为实现健全、可信赖的企业，尽最大的努力。 10 二、 韩国乐天集团 2012校园招聘项目介绍 2.1 韩国乐天集团 2012 校园招聘介绍 韩国乐天集团成立于 1948 年，在韩国十大企业中排名第五位，年销售额 300 亿美元，主要经营食品、饮 料、物流、旅游、重工业、建筑业、化工、商贸、通信、金融等。乐天集团也是韩国流通业最大企业，乐天集 团的事业已经扩展到全世界包括中国、日本在内的 9 个国家，拥有三十多个上市和非上市公司。乐天集团现在 是韩国食品界最大的企业财团。 韩国乐天集团 2011 校园招聘回顾：开始于 2011 年 3 月 7 日，在沈阳工业大学，乐天荣光地产（沈阳） 有限公司展开了 2011 校园招聘。主要招聘：本科以上学位已取得者或 2011 年 7 月即将毕业者。招聘专业：建 筑或电气专业（女性） 以下是具体信息： 一、应聘资格 本科以上学位已取得者或 2011 年 7 月即将毕业者 建筑或电气专业（女性） 可以在沈阳工作者 可以在工地办公室工作者 二、招聘公司 ：乐天荣光地产（沈阳）有限公司 招聘公司 ：乐天荣光地产（沈阳）有限公司 行 业：房地产 职 务：工程管理工作 工地办公室管理工作 专 业：建筑或电气 城市优待条件：沈阳韩国语精通者、工程师职称证书获得者 2.2 韩国乐天集团校园招聘流程 由于 2011 年韩国乐天集团没有发布招聘流程，所以请参见 2010 年招聘流程： 书面考核--1 次面试--性格测--2 次面试--健康检查--培训 11 三、 韩国乐天集团职业发展&薪酬待遇 3.1 韩国乐天集团职业发展 进入 2010 年，世界 500 强韩国乐天饮料在中国市场频频发力，业务范围从华北、华中快速向华东和华南 扩展，今后 3 年中国饮料行业的黑马很可能就是“LOTTE”。这一系列变化的背后是韩国乐天集团的 10 年战 略规划悄然加速。作为韩国第五大企业集团乐天集团旗下的乐天饮料公司，2009 年的总销售额达到 121 亿元， 其中包括饮料销售额 94 亿和酒类销售额 27 亿。而整个乐天集团 2009 年的总销售额突破 3133 亿元。而根据 乐天集团的战略规划，到 2018 年集团要实现销售收入 1.4 万亿人民币，成为韩国第二大企业集团和全球 30 强。 而为实现这一战略目标，中国市场无疑是乐天集团的重点战场。 据李荣镐总经理介绍：乐天会用几年时间全力打造市场基础，以中原市场为中心，向华东、华南发展、并 且会在华东和华南地区收购一些饮料企业或生产厂，以实现企业的稳步快速扩张，进军中国十大饮料企业行列， 发展高品质高价位全天然无添加的中高端饮料产品市场。 韩国乐天启动中国发展战略 投三千万美元上海设公司 2007-3-20 乐天（中国）投资有限公司在上海宣布成立，总投资金额为三千万美元，韩国乐天集团由此全面启动中国 发展战略。新公司将负责中国国内的食品饮料事业，协调管理、营业、研究等方面，是乐天在中国成立的第一 家全独资公司。 乐天集团副会长辛东彬称，乐天（中国）投资有限公司将根据彻底的本土化战略，通过事业领域的全面拓 展，在中国进行一系列完整的经营活动。2007 年下半年公司还将成立研究所，并开发符合中国本土的食品饮料 产品。 在具体实施上，乐天将在食品方面巩固综合制果领域的航母地位，首先追加饼干的生产点，然后分别增加 口香糖，巧克力糖，派等生产线来培育动力品牌。 辛东彬称：“继韩国和日本之后，在中国也要制造一个乐天集团。整个计划将像乐天（中国）投资公司一 样，今后会成立百货店投资有限公司和石化投资有限公司。”另外，韩国百货店业内著名的乐天百货商场，明 年即将在北京的核心商业圈王府井大街上开业。乐天百货商场占地 13000 平方米，将成为乐天集团和中国银泰 集团共同开发的高级百货店，并由乐天银泰百货有限公司以租赁方式经营。乐天上海食品有限公司市场部的一 位负责人透露，乐天还将在上海的南京路开一家商场，但是目前具体时间还未定。 乐天今后将不仅在食品领域发展，还计划分别在流通领域设立百货店投资有限公司以及化工领域设立石化 有限公司，以推进对中国市场的攻略。两个领域的新公司都将像乐天投资有限公司一样独立负责从研发到生产， 销售和投资等方面的工作。为此，乐天（中国）投资有限公司将统筹中国乐天事业战略性部署以及发挥支援作 用。 3.2 韩国乐天集团薪酬待遇 基本工资 2,300 元/月（税前），五险一金 提供中午饭 200 元/月 不提供住宿 据网友爆料说: 5000_7000 元。 12 ◆人均月薪：乐天购物 168 万韩元 乐天集团的主要旗下公司乐天购物的员工上半年月平均拿到 168 万韩元工资。 13 四、 韩国乐天集团校园招聘面试经验 4.1 韩国乐天集团面试面经 2009-2-3 新年的第一个面试，是韩国乐天集团。其实早在 2008 年底，就收到了乐天集团发来的面试通知，提前了 半个多月，虽然有充裕的准备时间，但我最初的目的就是积累面经和笔经（英文性格测试）。 收到面试邮件到 接到乐天集团 新年的第一个面试，是韩国乐天集团。其实早在 2008 年底，就收到了乐天集团发来的面试通知，提前了 半个多月，虽然有充裕的准备时间，但我最初的目的就是积累面经和笔经（英文性格测试）。 收到面试邮件到接到乐天集团人事部从韩国打来的确认电话，再到关于面试详细说明的邮件，和今天亲临 面试现场，感觉这家公司招聘流程非常，韩方是花心思准备的。在今天面试之前，我的准备工作不多，适 当了搜寻往年面经，作自我认识，买搭配面试套裙的连裤袜等等，再加之今早 6 点 15 分从床上爬起来开始打扮。 我是第一个来到面试现场的应聘者，要求 8 点 30 分到，我足足提前了半个小时。在候场室，我放下文件夹 和水壶，然后拿着大包跑到卫生间换衣服。再回来的时候，韩方的人基本到齐了，还有 8 名翻译。 面试是一对两位面试官，总共有四组面试官和四组翻译，每组均两人，分别在四个房间同时进行面试。我 被分到第二组的第二个入场。在前面同学进去面试的时候，该组另一位翻译与我进行交流，大致确认下我的个 人信息，以及简单交流，以便翻译得更为详细和准确。给我翻译的韩国 MM 是北大 05 级国关的，见到校友真 是一个亲切，我的话匣子立刻打开了，滔滔不绝，她边听边记，我们也聊得很开心。 面前的同学面了半个小时，然后休息五分钟就是我入场。我丝毫不紧张，在韩国 MM 的带领下进了房间。 对面坐着两位严肃的大叔级人物，我按照韩剧里的礼节，先鞠躬然后听从他们的指示就坐。我本来想先用韩文 介绍自己的名字，结果还没坐稳，右边的大叔开始用韩语说话，翻译过来就是问我是哪个应聘者。我用韩文说 了一遍自己的名字，然后便开始了长达 35 分钟的对话。 大致的问题有：父母是做什么的，是否有兄弟姐妹，父母会同意你被分到外地工作吗？现在还有拉大提琴 吗？现在是否还在参加演出？乐团是否强化了你的团队合作？谈谈在央视实习的经历，实习中印象最深的事情 是什么？为什么去哪里实习？在学校参加学生新闻社都做些什么事情？有没有通过自己的努力，获得创新的例 子。本科和研究生阶段，是否有通过自己的所学而为他人解决问题的事情，并举例说明?在朝阳区人民法院实习 都做些什么？是自己主动去实习的还是学校有要求？平时去哪里购物？去过乐天百货吗？北京的西单和王府井 相比，有何区别，或者说如何形容西单的购物圈。 我始终面带微笑回答所有问题，让我感觉最糗的是左边那位大叔的问题，就是问我平时去哪里购物，我回 答主要网上。他就问逛商场的话会去哪里？其实，我现在几乎不出门，更没什么要买的东西。我索性回答王府 井和崇文门新世界百货，因为身上穿的套裙就是那里买的。然后他就说王府井的乐天百货是否有去过，我不好 意思地回答没有。他就疑惑了一下，问道：“听说年轻人都喜欢去西单，你觉得西单给你的印象是什么？”我 想了 2 秒，就说时尚吧。而且很对不起，我刚才忘了说，经常去的地方还有西单。” 后来出来，翻译 mm 笑了笑说，“为什么非要说新世界百货呢？就像去应聘三星，说自己用 LG 的手机。 听着很别扭哦。”我叹息她的言之有理。但是，我又想到，还好没回答去过乐天百货，如果回答是的话，那必 然接下来就要问对它的印象和建议之类，那就真哑口无言了。虽然上面的的确不太合适，但庆幸自己的坦诚。 从这个角度，希望他们会认为我这个人比较诚实吧。 面试之后，等了 50 分钟，又进行了笔试，就是全英文的性格测试。210 道题，分成 10 个部分，每部分 21 道题，每道题有 1、2、3，三个选项。要求 50 分之内做完，且每部分中三个选项的答案总数每个不能超过 9 个。在做题的时候，我发现自己根本不能保证每部分的每个选项综合不超 9 个的。比如做第六部分是，我选 3 的个数竟然打到 14 个，无奈，在紧迫的时间内，我只能将几个“3”变成“2”，真的有些很不情愿。相必， 最后的测试结果，也并不一定是准确的。至少对我来说，我认为是这样。改掉的那几个答案，原题我也没来及 14 看就该。测试完出来，都已经十二点过半，胃咕咕叫起来，腿也酸得不行。还好等候室里供应了乐天派和饮料， 我拿着几个噎在嘴里吃上了。 最后，换下套裙和高跟鞋，拿着事先要求提交材料交给人事部助理，随后，还领回了 100 元交通补贴。钱 是装在印有乐天集团标志的极为精致的金黄色信封里面。人事助理还不停地说谢谢你们，令我和另两个同行的 人大 MM 都感觉很温暖。我再次对乐天集团有了更加深刻的好印象。呵呵。 这一面（也是乐天最后的面试），我感觉挺好，可以给自己打一个 80 分以上。 4.2 乐天面试的几点经验 2009-12-10 我是昨天面的 在文津国际 我申请的岗位是乐天玛特销售管理 刚才看到有人已经分享了一面面经了 我就不重复了 有几个小经验和各位分享一下： 1 面试官有两位 翻译是一位（韩国留学生） 面试官和翻译都会很 nice 的 所以千万不要紧张 就像聊 家常一样就好 即使你听不懂韩语 面试官在和你说话的时候也一定是看着你的眼睛的 你一定要和他对视 不要因为紧张而低头 那是很不礼貌的：） 2 说话要考虑到翻译的水平 一要慢 二要简约 三尽量通俗 不要用太多的专有名词 因为翻译未必是学 你的专业的 有些词没法翻过来 反而会影响面试官对你的判断 千万要简约 每说一句话之前都先在心里对自己说一遍 平均每个面试的同学只有半个小时时间 一 半的时间是翻译 如果想把自己最好的一面展现给面试官 时间并不多 所以言简意赅显得尤为重要 切记 切记！ 当然 适当的调侃和幽默也是非常必要的 偶尔幽默一下 活跃全场气氛 基本上你也有过关了：） 3 自己打印两份自己的（就是你申请的时候发给 hr 的那个）拿在手上带进去 面试官是根据你的简 历来问问题的 你自己手上也有的话 可以不是低头一下面试官问到哪里了 最重要的作用是：如果你紧张的 话 这张纸可以遮盖你手上的小动作 显得不紧张：） 4 面试的时候一定要保证和面试官以及翻译的眼神交流 要自信大方 和翻译的良好互动直接决定了面试 官对你的沟通能力的判断 5 面试出来之后 别忘了再感谢一下你的翻译 mm~~ 细节决定成败 4.3 乐天面经 ZZ 2008-11-24 2 人/3 人一组 + 1 个翻译(翻译都是北大留学生,中文都很好,也很 pp) 面试前翻译会和你交流 10 多分钟,了解一下基本情况, 最好事先把自己的项目经历或实习经历或社团经历都告诉翻译, 面试官有 3 个人,都是部长级的, 都是一些基本问题 基本没有英文,但不排除某个面试官突然冒出一句 e 文来.. 总共 40 分钟左右, 回答时注意说慢一点,用短句,用简单的词,不然翻译会很郁闷,翻译要是 郁闷了你就挂了 最后,桌上有派,汽水,没有木糖醇,问之, 回答说 木糖醇已经卖的很好了,不需要再宣传了.. 走前发路费,100 大洋 15 4.4 韩国乐天集团面试全过程(2010.01.16) 1.投递简历 这个没什么好说的了，在北京大学开宣讲会，交了申请表格。值得注意的是，宣讲会一定要去，表格一定 要认真填写，这是以后面试的重要参照。 2.一面 一面，好像是 12 月 9 日，在文津国际酒店，这点还是比较人性化的，可能是因为面试的都是北大、清华、 人大的，所以就近找了个地方。 问题基本都是申请表里的，半个小时左右。 关键是不要紧张，说的要有条理性。 无非是团队合作，创新，以往的社团经验，最值得骄傲的事情。 然后紧接着是性格测试， 个人认为没什么用处。 3.二面 二面，大约是 1 月 14 日下午 1：30 到的，因为我是两点的。但是等到三点才开始，面试官是两个年纪比 较大的长者，应该是总监以上级别。都非常平易近人，感觉还不错。 面试官上来问是否是等了很长时间了，我就说还好了，一边喝着饮料，一边和应聘者还有 HR 聊天，很惬 意。 然后他问，喝的哪一瓶饮料？（面试现场有放了三种口味的） 还问我感觉如何。 我就说口味很纯正，新鲜，但是有点甜。 接着，问我申请的哪个职位？我说是市场营销。 接着说乐天请了李孝利做广告，问我知不知道李孝利，我说不是十分了解，但是我知道她跳舞跳的非常好。 面试官说我对她还是很了解的。 然后问，乐天请李孝利做广告之外，还可以从哪些方面挖掘她的价值？ 我就简单说了三点，一是请到商场做活动，但是成本很大，二是，通过媒体曝光她日常喜欢的饮料，带来 轰动效应，三是可以开展喝七星饮料赢取李孝利亲笔签名还有演唱会门票等活动。 他又问，平时有没有什么创意的想法？ 自己是如何去实现这些想法的。 我就把自己办考验培训班的事情说了。 还问我期望的薪酬， 之后他就直接说，乐天非常希望能够高薪聘请像您这样的优秀应聘者。呵呵，当时就高兴了一小下。 然后问我学习的情况，问我两年能读下研究生吗？我说研一比较累？他说那你一定很孝顺了。呵呵，我业 不知道这是什么逻辑，可能是自古好学之士多出自孝门吧。 面试官问我英语怎么样， 还当场让我把那天发生的事情，从早上一直到下午发生的事情用英语表达一边。 我晕，还好，我很镇定的有调理的说了大约两分钟。好像他们英语都挺好的。中间还用英语问了我一个问 题，发音也还可以。 最后问我知不知道面试以后的日程安排， 我说之前做过一些功课，应该是培训。 他说是的，但是他说他还是要给我详细的讲一遍。 他问我对这个项目的看法，我说一是可以吸引应聘者，二是可以让新员工迅速的融入到乐天这个集体中。 他说我说的非常正确，乐天就是出于这两方面的考虑。 16 最最后，他问我有没有问题。我就问了两个。 第一，乐天的饮料为什么在同产品类别中比较贵。 第二，乐天的市场部的业务是主要外包还是自己做，市场部目前最高的领导是什么级别。本来还想问市场 部的费用比重，一想这是机密，问了也没用。但是这确实是我最想知道的。 之后，虽然知道自己应该会被录取，但是还是用点小担心。 现在算是尘埃落定了。 不过，以后发展的前景如何， 我还是持观望态度啊。 此外，也祝福 其他正在找工作的小朋友，都能够找到好工作，过一个好春节。 4.5 韩国乐天集团郁闷的乐天玛特二面（2010.01.14） 北京地区的乐天玛特，今天二面。 二面是 7 个人，不知道最后留几个。但觉得我今天的表现，值得人家给我打最低分了。 刚进去，让自我介绍。第一句话：我是 xx 学校社会学系硕士研究生三年级的学生。马上被打断：你不是人 类学的吗？我赶快解释说我的专业是人类学，系别是社会学系，我们学校的人类学专业是在社会学系下面的。 可是不知道为啥，我解释了 2、3 遍，面试官和翻译也交流沟通了 2、3 遍，但是他们就是觉得难以理解、很惊 疑的样子，还问说是不是我走错了。 经此之后，后面的整个面试都笼罩在一种沉闷消沉的气氛中。 之后面试官问我-为什么选择乐天超市；为什么在这么多家超市中选择乐天；职业规划；还问到乐天超市的 营业时间，囧，我答说不知道，但是我猜一下，应该上午 9 点到晚上 10 点，结果后来知道猜错了。。。。。。 我都没到半小时，后面 2 位面试官都没什么话可说，没什么问题要问我了，就让我提问题。我提了 3 个， 关于乐天在中国的发展，乐天对于中国员工的升迁机制安排，乐天员工会不会在各公司各岗位平调 唉，我觉得要挂了。。。。。 原来还以为自己面试不错嘞，现在才发现还是菜鸟级啊。像这样的情况下，根本都没有办法把握一下面试 节奏，调节一下面试气氛。呜呜哭啊 4.6 韩国乐天集团沈阳二面（2010.01.13） 其实和一面的形式差不多，还是两个面试官对一个应聘者，还有一位翻译。二面的考官和一面的考官不同， 询问的内容有一些区别，先是自我介绍，然后问了工作的一些情况，自我评价，对你影响最大的一个人，对乐 天的认识，对应聘职位的理解。好像就这么多了，一共半个小时，很快的，出来之后发 50 元交通费，就可以走 了。个人感觉没什么难的，祝大家好运吧。 4.7 韩国乐天集团面经分享（2009.12.17） 被通知的是 12：30，十二点就去了等了一个小时左右面试开始了。面试官是两个中年男滴。。没有像别的 帖子说的那样面带微笑，他们稍微有点严肃的表情。。。不过没关系一开始问的问题不会让你觉得紧张。。问 你吃午饭了吗？我们这里好找吗？。。。。。不一会就进入正题了，让说出具体的事例，是问绕着两点，一团 队合作，二创新。。。。。后来就是自己申请表里的相关的问题。。。。我觉得要注意的是你的翻译。。。你 要适当的停顿，不能说太长啦。。。我这点就做的不好，翻译都皱眉头。。觉得挺对不起那翻译的，大约面试 了四十分钟。。。。之后笔试——性格测试，中文 210 道题。。十个部分，每部分 21 道题，每道题三个选项。 17 在每部分中每个选项累计不能超过 10 个。。。限时一个小时。。笔试不用担心，我觉得都能打完，我那组我是 最后一个做完的，时间还没到呢。。。。。走的时候还给了我们每个人 50 元的路费呢 O(∩_∩)O 哈！。。。希 望我的分享对大家会有帮助。。。大家加油吧。。。 4.8 韩国乐天集团面经（2009.10.23） 在经历了很长一段时间的低潮之后，再度燃起我希望的是一家韩国的公司：乐天集团 在接到面试的消息之前，我甚至都不知道我什么时候投的这家公司，大概是上个月考试之前吧，宣讲会去 的人也不多，可能大家都不太熟悉这家公司。但其实在韩国乐天仅排名三星、LG、SK、现代之后，是韩国第五 大集团，主要业务在日本和韩国（这家公司是韩国人在日本创办的，奇怪），集团业务涉及零售、建筑、电信 行业，近年似乎想开拓中国业务，所以今年举办了第一次校园招聘。 面试的地点在昆仑宾馆。当我走进宾馆的时候才发现这是一家五星级宾馆，面试的地点在二楼的会议厅， 绕了一圈、一路问了三个礼仪才找到。而且去得太早，就只能与其他几个面试者一起聊天。面试的过程很简单， 三个面试官、三个应聘者加一个翻译，面试官交叉向应聘者提问，主要还是考察基本素质，专业问题由于翻译 的缘故都不太深入。翻译都是北大的韩国留学生，很有礼貌，汉语不错，不过翻译专业词汇的确是有点难为她 们了。可以看得出来这家公司还是很舍得花钱的，走的时候每人还送了 100 块钱，刚好弥补我最近一堆莫明其 妙的支出。 接下来还有一场笔试，英文，性格测试，两百多道题 50 分钟，时间刚够用，不过看到有人没做完。数了一 下笔试的人数，大概也就 80+，也是面试的总人数。不知道他们总共招多少人，反正得到 1 月中才有通知。 现在发现无论是公司招聘还是学生应聘，最大的问题是信息不对称。无论是公司还是应聘者，都只能通过 宣讲会啊、面试之类的作短暂的交流，相互不了解的东西还是太多，最多只能有个大概的印象。也难怪像中华 英才、智联、无忧之类的网站能够遍地开花。 4.9 韩国乐天集团面试经历（2007） 韩国乐天的面试是简历筛选后的一面，地点在昆仑饭店，我是第一场，通知要求 8：30 到。由于是中文面 试，面试官都是韩国人，所以请了一些北大的留学生作翻译，都是 ppmm，我觉得我们组的翻译是最 pp 的， 而且人超级好，翻译的也很顺利。面试前翻译会核对我们的简单信息，补充填一些家庭成员资料，面试是 9： 00 开始，所以可以和翻译好好沟通，有什么比较难翻的地方先告诉她。 一共 3 个面试官，都是衣着考究，斯文成熟的男士，就像韩剧里看到的那些管理层人员一样，非常有礼貌， 在面试过程中会和你进行眼神交流，经常会微笑。气氛很和谐，一点都不紧张。但这也直接造成了我放松警惕， 好多问题答的太随意太老实了，全大实话，一点都不职业，纯聊天。呜呜呜，现在想起来好后悔，特别难受。 最中间的面试官长得很像演《浪漫总统》和《墨攻》的安圣基，而且他总是在微笑，虽然我知道这是职业性的， 但还是被电倒了，呜呜，一直盯着他看，脑子两次卡壳，好多该说的话都没说。巨衰.......BS 我自己。 面试两人一组，我和一个清华的 gg 一起面的，先是每个人自我介绍，说是三分钟，实际没有时间限制。之 后他们就开始轮番发问