创业指导

《创业指导》课程要求 《创业指导》课程要求 创业指导课程，与职业生涯规划、就业指导等课程并列，同属于广义的职业指导课程。深圳，是具备浓郁创业氛围的城市；深圳大学，是充满激越创业精神的学府。创业之路，前途辉煌，但过程坎坷。 吕革新教授为外聘教师，从2005年秋季学期起，在深圳大学开设全校任意选修课，从2006年起开设创业指导课程。目前服务于深圳市人力资源和劳动保障，为就业服务中心创业指导专家团成员，作为大树创业工场首席专家，已经为6000多有志于创业者提供咨询指导。 望珍惜已经选到的授课机会，遵守以下要求： ● 按时听课 课程10周，随堂考试占用1周，法定假日可能影响1周或2周，实际有效授课时间不足8周，必须珍惜每一次课程时间。在第三次课程和第七次课程将安排点名。 ● 集中精力 适当提前到课室，尽量靠前面坐，靠近投影屏幕，做适当的笔记。每个晚上的课程连续上两节课，控制课堂走动和横向沟通，控制座椅移动声音和手机声音。 ● 开展调查 创业指导，内容多元化、方式多元化，本应该以小班课程（30人以内）授课，多做互动。但是，由于授课总时间和选课人数的限制，课堂只能以讲授为主，要求课下多观察、多实践。 ● 完成作业 在第四次课的时候，将布置大作业，相当于期中考查。这是一个分量较重的作业，要认真对待。可以打印，但不能直接下载网络资料。 期末考试为开卷，在第10周随堂完成，题型有“名词解释、简单、分析、论述”等，全部为主观题型，需要笔答，文字量比较大。期末考试成绩的权重为60%，平时成绩的权重为40%。平时成绩的依据是考勤和其中大作业。 主要参考书：《先锋城市 创业起航》海天出版社2007年第一版，有深圳团市委组织编写，可以求助以往选课者获得此书。 前 言 创业，是解决就业问题的积极措施！ 就业关系到广大青年的切身利益；解决就业问题离不开创业；促进创业的关键在于培养创业型人才。深圳有创业热土，人人是创业之才，处处是创业之地，事事是创业之机。这里最不缺乏的就是创业者的奋斗故事。在深圳的每一个领域，都有创业的典型人物。 ◆ 1983年，32岁的王石，他在深圳的笋岗仓库区经营饲料，与员工一起做搬运工。今日，仓库区的铁路路基改造成停车场，王石与创业伙伴一起将公司发展成为万科集团。 ◆ 1986年，30岁的马明哲，他向蛇口工业区掌门人袁庚提出创办保险公司的想法，两年后出任平安保险总经理。经过二十多年的奋斗，中国平安成为金融行业的品牌。 ◆ 1987年，43岁的任正非，他作为退伍军官，在深圳任一家电子公司的副经理，被骗后无处就业，被迫创立华为公司。20年的奋斗，他将华为带到与世界知名企业分庭抗礼的杰出地位。 ◆ 1989年，26岁的张思民，他用3000元的积蓄，在蛇口创办了一家公司，手提着钉锤，在海边从渔民手中收购牡蛎，提取制药原料，如今那个小药厂成为现今的海王药业。 ◆ 1992年，23岁的高军，通过做二房东转租房子，获得了可贵的创业启动资金，三年后创办送菜公司，12年后，望家欢送菜公司每天为100万深圳市民提供送菜服务。 ◆ 1998年，27岁的马化腾，从深圳大学毕业后，已经在一家通讯公司已经工作六年。他与同学共同创业，到2004年，腾讯公司在香港联交所主板上市；2007年，36岁的马化腾成为美国《时代》杂志评选出的世界100名最具权威和影响力的人物。 众多的先行者，为深圳青年确立了创业榜样。创办商业机构，需要资金、技术，设备，需要创业者的努力奋斗。同时，创业更需要一个适宜生存与发展的创业环境。在深圳这座年轻的城市创业，不仅可以得到和煦阳光的照耀，还可以扎根于肥沃的红土，更可以受到强劲南风的吹拂。 1978年的改革开放，解放了生产力，众多创业者借势而上，创办了众多的经营机构。获得了飞速的发展。自20世纪90年代以来，我国的商业格局发生了巨大的变化。国家工商总局的统计：1999年，我国实有个体工商户2160万户，到了2004年，数字为2350户，六年下降810万。 一种重要原因是，老商业模式已经不适合时代发展的要求。小店铺向大商场转化，交通、通讯的发展，引起生活方式的巨大变化。无名小店的生存难度增加，人们开始讲究品位。逆水行舟，不进则退，要求新生代的创业者更快地捕捉潮流的变化。 当代青年，教育水平不断提升，在电视和互联网络的影响下，视野开阔。特别是深圳的青年，更直接地受到市场经济的熏陶，环境适应力强。而且，深圳社会保障的建立相对比较超前，创业者的后顾之忧比较小。 深圳青年最有条件成为创业型人才的群体。那些具有较高学历以及丰富阅历的创业者，能够以过人的胆识、大手笔的投资获得更大的回报。 但是，创业新生代，没有尝受父辈经历的苦日子，不清楚赚钱的艰辛。已经有多起例证，揭示了部分青年创业所走过的弯路。创业者遭遇困境，重要的原因是缺乏创业的经验和必要的技能。 有人认为，有两座大山阻挡创业，一座是开业手续，另外一座是资金筹措。实际上，这些困难都还容易克服，真正最难最怕的是创业者没有经验，走了弯路，受挫折后失去了信心。 创业技能需要培训。深圳推行多年的创业培训，使一批又一批的青年接受必要的技能训练，成为创业的成功者。 1、动机篇 一个人做任何事情都有动机。青年创业行动的第一步，就是明确自己的创业动机。 什么是创业？ 创业就是创办一个具有经营性质的、谋求收益的商业机构。这个机构，或是店铺、或是工厂，或者笼统称呼为公司。公司可大可小，人数可多可少。一个人独立办个事务所，这是创业；夫妻开饮食店，也是创业。 投身于创意产业，是一种更适于青年的创业。创意产业，指那些从个人的创造力、技能和天分中获取发展动力的企业，以及那些通过对知识产权的开发可创造潜在财富和就业机会的活动。 国际劳工组织为帮助微小企业发展，促进就业，专门研究开发的一系列培训小企业家的培训项目，其中促进企业开办项目的英文缩写为SYB。全文是 Start your business。 business的英文解释是 buying and selling，或者commerce，或者trade。中文意思是买卖、商业、贸易。说得更通俗些，创业就是办厂开店经营公司，就是开个“买卖”。 何为创业者？创业者，是开拓市场、亲力亲为创办企业或个体工商户的投资者和经营者。说得简单一点，创业者就是买卖人。 深圳有许多创业者。截止2005年底，深圳的中小企业超20万家，意味着深圳有着几十万名老板。这些老板多数是年轻人。 成为创业者，要具备两个基本的条件。第一，要出资金投入于商业活动中；第二，要参与经营管理活动。具备这两个条件，首先有创业需求。 创业者的基本需求是：需要一份工作。面对就业的难题，自己给自己创造一份工作，通过创业解决生存问题。中等层面的需求，是通过创业保障自身的职业安全，提高自己的生活质量，赢得尊重。再高一个层面的需求，是通过创业体现人生价值。创业可以满足市场需要，推动经济发展，创造工作岗位，促进社会就业。创业，是利国家、利他人、利自己的善举。 1—1 激扬青春 从18岁到35岁，是人的青年时期。我国的台湾地区、还有一些欧美国家，将青年时期延到45岁。青年人富有活力、思想敏锐、勇于探索，更适合于创业。过了青年时期，同样可以创业，但困难要大一些。人生如白驹过隙，必须珍惜青春时光。在宝贵的青春时期，创业是一种积极的人生选择。 我国已进入市场经济时代，企业实行全员聘任制度，政府机关和事业单位的改革不断深入，没有铁饭碗，更没有金饭碗，绝大多数人端着瓷饭碗。一个人可以选择就业，也可以选择不就业。现在，又多出一种选择：创业！创业之路，是一条全新的人生选择，是自己造一个饭碗。 为了表述问题的方便，这里将青年人分成三种类型。第一类，即将步入社会的学生；第二类，暂时失去工作的青年，第三类，从全国各地来到深圳谋求更大发展的青年。 第一类，即将步入社会的学生，要重点了解当前的就业形势，通过创业为自己和学友创业就业机会。 每年七月、八月，数百万大学生一齐走向社会。考大学的机会越来越多，大学生就业的难度却越来越大。即使被称为“海龟（归）”的留学生，也遭遇就业困境。由于长期等待就业，又被冠以新的称呼：海带（待）。 不应该被就业困难吓到，而是走上一个创业之路，给自己造一个饭碗，也给学友们造出一系列的饭碗。 第二类，暂时失去工作的青年，要重新设计职业人生路程，通过创业走出逆境。 失业原因，从主观方面看，可能是职业能力不符合雇主的要求，工作出现差错、或者人际关系不好；从客观方面看，可能是企业转型、搬迁、倒闭等。再就业有多种方式，可要求政府扶助安置，可寻求亲朋帮助支持。换位思维，可以将失业看成是一次机遇。通过失业的激励，变被动为主动，以创业来谋求更好的发展。以往，受他人的雇佣，必须按照雇主的要求做事，个人的兴趣、想法、创意无法实施。现在，有一个自己主宰命运的机会。 第三类，作为从全国各地到深圳谋求发展的青年，通过创业成为这座年轻城市的主人。 随着经济发展，将会有越来越多的人从农村进入城市、从小城市进入大城市。在深圳这座年轻城市中，为青年提供了良好的发展机会。外来青年，被有些人称呼为“打工妹”、“打工仔”，这样的称呼多少有些贬低的意思。而深圳等新兴城市，相对来讲更尊重外来劳动者。 追溯到上几代，我国多数城市人也是来自农村。心有多大，舞台就有多大。进入城市后，先打工，熟悉情况、学习技能、维持生活。经过一段时间以后，在城市站稳脚跟，创业是一条积极的道路。 有一则广告，借用球赛语言表达了这样的意思：这里不是我的家乡，这里却是我的主场。通过创业，可以使城市成为外来人的主场。 创业，是一条积极的人生之路。这条路并不好走，充满荆棘，有可能遍体鳞伤。既然如此，为什么还要选择创业呢？ 人无远虑，必有近忧。难免生存方面会遇到困难。在生活陷入窘境的时候，要想一些办法，活下去是硬道理。人可以有许多种活法。处于不同的社会阶层的人，在生活观念、消费水平、价值取向等方面存在着差异。那些能够摆脱生活困境、告别贫穷的人，常常危机意识强烈，不甘愿被命运摆布。 按照有关专家的研究，我国社会可以划分为十个阶层。第一个阶层是社会管理者，主要是承担重要职责的国家公务人员。第二个阶层是经理，主要是大中型企业的高中层管理人员。第三个阶层是私营企业主，主要是雇佣人数较多的企业老板。第四个阶层是专业技术人员，主要是那些有专业特长的教师、医生、师、咨询师、艺术家等。第五个阶层是办事人员，在公司、政府部门处理日常事务的员工。第六个阶层是个体户，主要是指小业主和个体工商户。第七个阶层是商业服务业劳动者，这是城市社会中数量最大的一个阶层。第八个阶层是产业工人，主要是指制造生产企业的一线劳动者。第九个阶层是农民，我国还有数亿人从事农业生产。深圳已经完成农村城市化，不再有这个阶层。第十个阶层是不在业者，或者称为失业和半失业者。 每个人处于哪个阶层，受很多客观因素影响，如自己出生地、父母职业、自己所处的时代等。但是，主观的努力可以改变自己的人生命运。如，考大学称为跳龙门，就是改变自己所处社会阶层。一位农家子弟，可以通过读书成为大型企业的专业技术人员，或者成为国家公务员。 北京大学的一位中文系学生，1989年毕业后被安排到自己家乡所在的一个县城国有工厂做事。尽管作为北大毕业生做办公室的文字工作有些屈才，他还是服从安排，而且一做就是十年。可是，国有企业的铁饭碗还是变成了瓷饭碗。因为无法开拓市场，企业关门，他成为失业者。在亲戚的帮助下，他开办了一家肉铺。北大才子卖猪肉，引起社会舆论的关注。他的“眼镜肉铺”生意不错。有时候，一个上午可以卖五、六片猪肉，一天的收入是原来在企业办公室时候的一个月的收入。 这位创业者，尽管有些迟缓和被动，但终于解决生存问题。他书读得好，如果进入出版社、研究所，可能从第九个阶层的农民成为第四个阶层的学者、专家。可是，就业大潮将他推到第五个阶层的办事人员，市场竞争又把他推到第十个阶层，成为失业者。当他明白，可通过创业改变命运，又到了第六个阶层。 人生难免遭遇失业，但不惧怕失业。失业可能降低生活水准，可能挫伤自尊。失业却是机遇，可以激发创业欲望。创业，摆脱经济窘境，自食其力，造一个饭碗，哪怕是擦皮鞋、卖猪肉。只要有可以维持生活的收入，只要自己能够决定自己的行动，就要找一个事情来做。 积极行动起来投入创业的人，是不甘心陷于经济困境的人，是不愿意让别人恩赐可怜的人。这样的人有着强烈的忧患意识，趁着年轻，趁着还输得起的时候，用创业激情荡涤失业的阴云。即使目前有着不错的工作，也要考虑未来的危机，积极筹备创业。一旦时机成熟，则放手一搏。 1—2 风中旗帜 有创业想法的人很多，但是，迈上创业之路的人很少。不到穷困潦倒，多数人的创业只是想法，如同流星转瞬而过。可是，当真正到了生活窘迫的地步，再考虑创业为时已晚。 对于人生，创业者要比一般人看得远一些。未晚先投宿，鸡鸣早看天。没有切身经历谋求职业艰辛的人，难以切实认识职业危机。尽管大学生就业难，尽管失业者很多，但是总是有人顺利地读书、顺利地就业，而且收入可以、生活平静，未曾感受到什么压力和危机。但是，可以通过其他人的经历，来预测自己的未来人生之路。 按照第1节的思考题，你已经计算了最基本的生活费用。停留在这个水平上是不够的。你还要确定自己和家人的未来，是否获得了保障。 用经济学的恩格尔系数，来衡量自己的生活水平在社会中处于什么位置。以每个月的可支配收入为分母，以每个月的食品支出为分子，得出的数字为一个百分数。19世纪，德国统计学家恩格尔根据统计资料，对消费结构的变化得出一个规律：一个家庭收入越少，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出则会下降。 一般来讲，恩格尔系数在59%以上为贫困，50-59%为温饱，40-50%为小康，30-40%为富裕，低于30%为最富裕。 在计划经济时代，大家的收入差不多，整个社会的平均生活水平不高。家庭收入的大部分用于购买食物。进入市场经济以后，收入差距增加。 在我国经济发展水平比较高的城市，如上海、北京、广州、深圳，一些家庭的恩格尔系数已经降到30%以下。如果恩格尔系数明显高于周围的人，就要特别注意。有人觉得，钱不在多少，只要够用就行。即使收入少一些，也可以节省着用，严格控制开支，总是过得过去的。 想到15年、20年、30年以后，进入中年、老年阶段，社会出现变动，如物价调整，或者个人遇到困难，如遇到疾病或者意外事故，恩格尔系数高的家庭，抵抗风险的能力很弱。依靠社会帮助，可以活下去，活的却很不舒服。家具电器旧了没有能力换，探望外地的亲友路费不足，子女读书无法提供足够费用。 随着社会的发展，人们对于物质生活和精神生活的需求在不断提升。要计算一下，以三口之家为例，饮食、水电煤气费、物业管理费、通讯（包括网络）费、学费、交通费等，这是基本费用。还要考虑到第二、三个层面的需求，如赡养老人、帮助亲友、外出旅游、购买文化用品、商业保险、购车养车等需求。 得出一系列数字以后，创业动机将逐步清晰。你要整理自己的思路，将创业梦想转化为具体的行动步骤。有想法要能够说出来，闷在心里的想法，无法得到他人的理解和支持。 2006年，中央电视台、中国联通等机构组织《赢在中国》创业扶持活动，第一场路演在深圳拉开帷幕，活动将为决赛前五名获得者提供创业基金。这场创业真人秀节目，是一次创业者的集体宣言。 早在1998年，清华大学、北京大学、中国人民大学的校园中，就回响起这样的呐喊：“我们不要再打工，我们要当老板！”这些人可以被称为中国大学生创业启蒙运动的先驱。当时，有一个响亮口号：如果我们有梦想，一切都会实现。口号的英文是：If we dream,everything will be possible。风中亮出自己的旗，可以展示创业热情、能够激励创业意志。 考虑创业问题，要有提前量。不仅是一个月的提前量，而是半年乃至几年的提前量。当创业想法比较坚定以后，首先要将这些想法讲给至亲好友，了解他们的反应，听取他们的意见。在这个过程中，不要期望能够得到鲜花和掌声，而是要有承受责难得心理准备。 创业要横下心来，坚决当老板。想当老板的人很多，真正迈出第一步来的人却很少。是否决心创业，首先是能否坦然面对亲人、朋友的不同意见。当一个人宣布他走上创业之路时，真正关心他的至亲好友会有许多担忧。 创业不是游戏，弄不好要倾家荡产。随意说起创业的想法时，大家会觉得很新鲜；可是，一旦这个人宣布创业时，反对创业的声音就会响起来。在这种情况下，能够坚持自己的信念，不打退堂鼓。 经历了亲朋这个关口后，你还要经历社会舆论这个关口。参加创业大赛的选手们，其精神值得赞颂。活动历时数月，多数选手将被淘汰，从12万人到1000人，从1000人到36人，从36人到12人，再从12人到5人，每一轮淘汰都是一次心灵的洗礼。尽管被淘汰，创业的本事却逐步增加。一个人能够将创业想法面向社会公众的时候，已经具有很强的创业信心。风中亮出自己的旗帜，要积极投身于创业实践中。从打工者到创业者，不能是一日之功。 1—3 春华秋实 人的需求的第四个层面是受尊重，第五个层面是实现自身价值。经济独立、财务自由的人受到普遍尊重。你要确立较高的人生目标。创业者的成功，不仅是积累个人资产，还要达到了人生的自由境界。 马化腾，这位在2006年满35岁的潮汕青年，已经积累可观财富，受到尊重和实现自身价值的目标。毫无疑问，同乡李嘉诚的创业路程，对年轻的马化腾产生了重要的影响。 老板有小有大，资产各自不同。但是，有一点是共同的，老板可以比较自由地支配自己的时间，去做自己想做的事情。 有一位与索罗斯、巴菲特齐名的世界级投资者吉姆·罗杰斯，以特立独行著称美国华尔街，他抓住了所到国家的投资机会，创造了3300%的利润奇迹。他37岁就退休了，两次环游世界，曾骑着摩托车环游世界，来到过我国的上海，开车到过116个国家，旅程超过245000公里，创下了世界吉尼斯。 通过创业先行者的实践认识到，创业致富的机遇是打工致富机遇的数倍。既然要做一名创业者，就要有一颗不安分的心。 几乎所有的人都渴望成功。实际上，能够进入最高层面的人是极少的。创业者也是如此，能够通过创业达到巨富的人，也是极少的。要把成功的定义给予正确的解释。创业者，能够把一个公司、一个店铺良好地经营下去，解决几个人、几十个人的就业，就是成功。经过数年的奋斗，进入中产阶层，就是成功。 什么样的人算是中产阶层呢？有关部门做了调查研究，也有专门的。2006年的一种说法是，年收入水平从6万元人民币到50万元人民币的，都可以算成中产。这个跨度是很大的。 可以用房产、私家车、存款等指标来衡量你所处的阶层状况。如三口之家，房子的建筑面积约在100到150平方米，市场价格大约在60万到200万人民币之间；在深圳等城市中产阶层家庭应该有车，购入价格10万到20万之间（买车的负担不重，养车的费用可观。车价越高，日常费用越大）；在金融机构的定期活期存款、股票基金债券商业保险等应该超过50万或者更多。 我国人口众多，地区经济发展很不平衡，与国际接轨的实际计算方式比较复杂。实际上，发达国家中产阶层的概念也是模糊的。如美国的一种说法是，年收入从4万美金到30万美金的，都可以划分为中产阶层。 有一点是可以确定的，发达国家的中产阶层是社会的主体，阶层形态是橄榄型的。中产阶层对于社会的认同感比较强烈，是比较稳定的社会发展力量。 我们国家今后几十年的发展目标，是要建立富足、稳定、和谐的社会，多数人应该处于中产阶层行列，前面谈到的恩格尔系数应该在30%或者更低一些。 中产家庭的消费结构逐步改变，教育、医疗、旅游、电信、信息和家庭娱乐商品等更新换代产品，在消费支出中增速较快。对实物型消费比重在减少，对精神文化、餐饮、旅游的消费在增加。 生活在北京、深圳、上海、广州等城市，居民消费已由实物消费为主走上实物消费与服务消费并重的轨道。据有关专家估算，21世纪初的10年到20年间，这些大城市将迎来中产阶层形成的重要时期。2006年已经有13%的城市家庭步入中产阶层，到2010年这个数字将达到25%。从人口规模增长速度来看，到2010年，中产阶层的人数将达到1.7亿人。 创业之路的吸引力在于，一个人可以在很年轻的时候，就成为财富的拥有者。当前我国有一种说法叫“80后的财富新生代”。这种说法指的是那些1980年代以后出生的创业者。《深圳青年》杂志报道，四川青年彭海涛，1984年生，通过编制电脑游戏软件，在21岁的时候赚了2000万。中央电视2006年5月15日的《对话》节目报道，MASEE直播网总裁高燃，1981年生于湖南；MAJOY总裁，号称混世魔娃的茅侃侃，1983年生，学历是初中生；泡泡网的首席执行官李想，1983年生，学历为高中。创业打破了资历门槛，打破了学历门槛。除了高燃是清华大学新闻系毕业生，其他几人学历平平，茅侃侃只是初中毕业。 尽管能够成为马化腾、高燃、彭海涛的青年人是社会中的少数，他们的创业历程，却为无数青年人树立起一面面猎猎迎风的旗帜，鼓舞着青年去奋斗拼搏。 深圳青年刘磊和他的伙伴，冒着生命危险，到战火纷飞的伊拉克赚得数百万，弘扬了拼搏精神。冒着生命危险赚300万，也不是很多。其实，比钱的意义更大的是，所经历的磨练和所获得的经验。 当财富积累到一定程度，第五个层次的需求，最高层次需求变得最为重要。财富具有新的意义。美国的盖茨虽然是当今世界首富，但他出行坐经济舱，和妻子进超市买打折商品，给儿子的遗产只有100万美元，到2006年，已经捐赠出270亿美元。香港的李嘉诚是华人世界的富豪，已经捐赠500亿港元，约占全部身家的1/3。取之于民，回馈于民，创业者达到了人生的最高境界。 2、环境篇 庄稼生长和成熟，需要种子、肥料，需要农户的辛勤耕作，更需要适宜的土壤与良好的气候。没有适宜的客观条件，主观的努力难以结成硕果。创办商业机构，需要资金、技术，设备，需要创业者的努力奋斗。同时，创业更需要一个适宜生存与发展的创业环境。 做成一件事情，通常需要三个方面的条件，即天时、地利、人和。深圳的青年创业者，已经拥有了这三个条件。深圳，这座年轻的城市创业，可以得到和煦阳光的照耀，可以扎根于肥沃的红土，更可以受到强劲南风的吹拂。 各级社会组织积极扶持创业行动，大力倡导创业。这可谓得天时。深圳具有适合创业者成长的肥沃红土，具有适合创业的经济环境和地理人口环境，非常有利于创业。这可谓得地利。这里吹拂着强劲南风，珠江三角洲诸多城市，互相影响和激励，形成共振。这可谓得人和。 有了天时、地利、人和这些条件，可以说，深圳的创业环境是一流的。深圳一直以来大力提倡鼓励勇于开拓创新精神，努力营造开放包容和充满人文关怀的文化氛围，这为个人创业营造了一种海纳百川的多元创业文化和氛围。 2—1 和煦阳光 我们国家经历了漫长的封建统治时期，有“重农轻商”的传统。在文化价值取向方面，贬低创业者，压制商户的发展。某些人的心中，商人斤斤计较，惟利是图，浑身每个毛孔都充满了雇员的血和泪。一提到私营企业主，就定义为剥削者。“老板”，应被批判，要逐步消亡。 2002年，在党的十六大召开前后，央视播放电视剧《大染坊》，讲述一位叫花子出身的印染业老板的创业史。特意安排在第一套晚间黄金时间播放。主人公陈寿亭道德人格高尚、性格刚烈、爱护员工、经营有方。在国家电视台上出现老板正面形象，表达出执政党和政府对于创业者价值的肯定。 《大染坊》所描述的是我国20世纪初的事情。时间段在第一次世界大战结束，到我国抗日战争爆发之前。那个时期，我国呈现民族工商业蓬勃发展的局面。由于特殊的国际环境，上海、天津、广州、苏州、哈尔滨等城市，大店小厂星罗棋布，一些企业发展成为很大规模。当时，在上海外滩附近的大马路（现在的南京路），就有先施、永安、大新、新新等大型百货商店的出现。 买卖人有着顽强的生命力，他们以同乡、家族为依托，在复杂的社会环境中艰难创业。上海的很多创业者来自宁波等地，而大型商场的创办者多来自广东的中山。在广东的佛山、潮州等地，也涌现大批的创业者。 由于解放前的战乱和解放后政治经济环境，到了20世纪下半叶，多数店、厂、商铺已不存在，有的关闭，有的被国家赎买。经营的经验、经商的传统并未消失。创业者等待着时机，一旦环境适宜，将继续创业。我国解放后，小业主、资本家阶层的生活并没有受到很大影响。工厂、店铺被国家赎买后，这些人依靠利息生存。这个阶层被戏称为“臭豆腐”现象。别人闻着臭，自己吃着香。 从1966年到1976年，我国经历“文化大革命”十年，这是创业环境最为恶劣的时期。从理论上破除“资产阶级法权”，剥夺了有产阶层的最后一点尊严。很多城市的有产家庭被无端抄家，个人的金银首饰古玩字画，全部当成封建主义、资本主义、修正主义的坏东西。 在“文化大革命”时期，凡是从事个体经营的人，一律受到批判。处于边远地带的农民，为了获得生活用品，用自己生产的农产品做个小买卖，被称为投机倒把者，名声很臭。连农户用鸡蛋换一些日用品的行为都被禁止。 我国进入改革开放后，逐步将计划经济转为市场经济。大中城市迅速出现了一大批个体商户和私营企业。创业者比其他人敏锐地感受到政策的变化。一些先行者也付出一定的代价。在社会转型过程中，相关政策比较模糊。允许私人企业经营到什么程度，认识是模糊的，有“摸着石头过河”的说法。 经过多次思想交锋，人们逐步认识到创业者的价值。1999年初，全国人民代表大会修改《中华人民共和国宪法》，从国家根本大法的角度确定了民营企业的法律地位，明确了对私有财产的法律保护。 从那时起，个体工商户和私营企业已成为国民经济重要的组成部分。在中国共产党的第十六次代表大会上，有五位民营企业家当选党代表参加大会，这种情况在中国共产党的历史上是第一次。 五位代表中，江苏人蒋锡培具有代表意义。当年，他高考失利，跟随二哥学修钟表，最大目标是赚够五万元。当时考虑，回家造两间房子，剩余放在银行里面存定期。不到一年时间。他就赚到了五万元，顺利实现当初定下的“最大目标”时，自信和创业“野心”被激发出来。1986年，23岁的蒋锡培自己做老板，创办了一家为大钟表厂生产零配件的仪器仪表厂。一年后，管理不善亏损100多万元，第一次创业宣告失败。100万元，在那个年代，是常人不敢想像的天文数字。在电缆厂工作的大哥向他提供了一个重要信息：上海和江苏的电线电市场需求量巨大且销售价格日益增长。因破产负债30多万元的蒋锡培向朋友借了10万元在宜兴开设了一家经销部，积累了3年销售电线电缆的经验后，一家由他控股、注册资金180万元的家族作坊式企业“范道电工塑料厂”成立。他从卖电缆，转到做电缆，后来发展成江苏远东集团。1992年销售额做到了5000万元。经过多年努力，一家中型企业规模渐显。远东集团是私营企业，在贷款、营销等方面局限性较大，他接受乡党委建议，改制为乡办企业，戴上了“红帽子”。从民营到集体，远东赢得了较好的发展环境，为人才引进扫除了障碍。随着客观环境的不断变化。2002年，蒋锡培开始回购国有和集体股权，改组远东集团，完善法人治理结构，成立了新的江苏远东集团有限公司。经过12年的发展，远东又回归到了民营企业。面对记者。蒋锡培明确地说：“我们现在不怕当有产者，还要争当有产者。实现人民的富裕幸福，是我们建设社会主义的根本目的。始终代表最广大人民的根本利益，是我们党根本宗旨的体现。作为党员的民营企业家，既要带头致富，更要带领群众共同致富。今后中国的民营企业将获得更好的发展环境和氛围。” 尽管创业者还将遇到这样的困难、那样的阻力，但是，倡导创新、尊重创业的大氛围已经形成。国家以法律的形式明确了发展个体、私营等非公有制经济的战略意义。凡是民营、个体经济繁荣发展的省份和城市，如广东、浙江、山东等省，如温州、宁波、佛山、中山等市，城乡经济发展健康，财政收入增加，扩大社会的就业，改善了人民生活。经过多年改革开放的实践，对于民营、个体经济的作用，人们的认识越来越清晰。 国家保护中小企业及其出资人的合法投资，及因投资取得的合法收益。明确指出，任何单位和个人不得侵犯中小企业财产及其合法收益。任何单位不得违反法律、法规向中小企业收费和罚款，不得向中小企业摊派财物。 如果担心创业的时候有人欺行霸市，自己的合法权利被侵犯，国家明确规定，行政管理部门应当维护中小企业的合法权益，保护其依法参与公平竞争与公平交易的权利，不得歧视，不得附加不平等的交易条件。 有位在东莞虎门镇创办服装厂的湖南青年，在自己的办公室里，挂着这样的字：下等老板借钱，中等老板借物，上等老板借人，超等老板借势。这个条幅清晰地表明，创业要借势而上。 作为创业者，生正逢时。回顾历史，了解当今社会，众多的信息集中起来表明，当前，我国具有历史上最好的创业环境。作为改革开放的窗口城市，这样的特征更为明显。各种大型、中型、小型、微型企业的创办者，在经济生活中，见缝插针，生生不息，不断创立，推动我国经济波澜壮阔地向前发展。 2—2 肥沃红土 有人在深圳生活、工作多年，却不了解深圳。不了解深圳情况。创业，要面对市场，市场的基本要素有三个：人口、购买力、购买欲望。作为创业者，到深圳的大街小巷去转一转。自己驾车、乘公共交通车、骑自行车，或者步行。 深圳有条深南大道，原来叫做深南路，是从深圳（镇）到南头有一条沙土路深南公路，这条路是深南路最初的雏形。所谓“深南大道”，不是指“深圳最南的大道”，而是指1979年以前的深圳镇到南头镇的大道。1997年，为迎接香港回归祖国，深南大道进行全线梳理，改造了绿化带，完成了灯光夜景工程，如今呈现在人们面前的现代化城市大道，串起了深圳最精华、最经典的部分。 自南头进入深圳经济特区，经过了一大片草地，然后就是深圳大学，科技园，华侨城，竹子林，香蜜湖，中心区，中心公园，上海宾馆，华强北，大剧院，地王，东门，文锦路。经过这条大道，可以充分地感受深圳的城市活力。这里的夜晚比白天还喧闹，这里的夜晚比白天更舒适。 走过深圳大街小巷，注意观察和思考，深圳的人气是否很旺。做生意，要到人气旺的地方，毗邻深圳的香港称为“动感之都”，深圳是否可以称为“活力之都”？可惜，活力之都的称号已经被北方的一个大城市使用了。有人建议深圳为创业之都，这还需要经历一个社会的认可过程。 还要到深圳特区之外的宝安、龙岗去转一转，特别要到大鹏湾去看看。深圳别称鹏城，因比邻临大鹏湾得名。深圳的版图东西狭长，南北很短，形状也如同大鹏展翅。如果你乘车出深圳市区一直往东，经沙头角，过盐田港，走大小梅沙，在50公里处的三叉口有一巨型雕塑，是一只大鹏鸟展开翅膀作飞翔状，喙锐利、眼炯炯、毛丰满，大有上九天搏风雨之势。 漫长的历史岁月中，深圳地处边陲，常住人口增长缓慢。但是，到了1979年以后，深圳的人口迅速增长，从几十万，到几百万，再到千万。有关部门做过统计，从1980年以来，人口增加速度年均约15％。截止到2009年底，深圳的户籍人口、常住人口以及流动人口的总量约1400万。 深圳是移民城市。现在的深圳人来自我国的各个地方。你可以统计一百位深圳人，其中在自己工作单位随机抽取40人，在自己居住的小区随机抽取30人，在商场随机抽取30人，询问：出生地，什么时候来到深圳。你将深刻地体会到深圳的移民特色。 深圳的这种移民特色，是广州、北京、上海、武汉等城市所不具备的。尽管改革开放以来，许多人通过各种途径进入都市，但是，那些城市已经形成规模，原有居民经过几十年乃至上百年的繁衍，已经稳定。 作为外来人居多数的城市，在深圳你可以感受到非常旺盛的人气。走在华强北电子商业街、东门购物街，或者到世界之窗、欢乐谷等主题公园，或者到万象城、中信广场等大型商业摩尔，都可以看到熙熙攘攘的人，摩肩接踵。 统计结果表明，深圳是我国人口密度最高的城市，每平方公里达到3597人。对于人口密度的感受，可以对比其它城市的数字。如，北京为881人／平方公里、上海2902人／平方公里、广州975人／平方公里。人口密度过高是有弊端的。政府部门已经采取措施，计划到2010年，将深圳的常住人口稳定在900万。 从创业的角度看，熙熙攘攘的人，带来的是商业机会。炽热的红土地上，适宜创业幼苗的生长。 作为移民城市，深圳人相对来讲，非常年轻。深圳60岁以上的老人以及18岁以下的未成年人所占比例是很小的。这里是年轻人的天下。深圳人的平均年龄25岁多一点，其中20－39岁的人口占总人口的三分之二。 年轻的城市聚集着千万年轻人。年轻的人拥有年轻的心。因为年轻。没有负担，充满活力、积极向上、做事果断。做生意的人最愿意面对这样的社会群体。在这里，观念超前，信息流畅，新产品易于推广，新的消费观念容易引起共鸣。 2—3 强劲南风 一个人要做什么事情，必然受到周围环境的影响。在南中国，有着比较浓郁的创业氛围。同样是大学生创业，在北京、上海和广州、深圳的学生，所处的创业环境有所不同。 早在1998年，清华大学、北京大学、中国人民大学的校园中就回响起部分学生的呐喊：“我们不要再打工，我们要当老板！”喊出这些口号的人，可以称为中国大学生创业启蒙运动的先驱。当时一个响亮的口号是：如果我们有梦想，一切都会实现。 但是，青年创业方面具有较大影响力的人物，却出现在创办于1983年的深圳大学。马化腾、史玉柱等青年创业代表人物的出现，不是一种孤立的现象，与他们读书的城市有很大关系。 中学物理课中讲到一种“共振现象”。几个钟挂在房间里，每个钟摆各自摆动，不一会儿，所有钟摆以精确的、同步的节奏摆动。其原理是，钟表的声波进入墙壁，与每个钟摆的各自摆动相互作用，从而带动所有钟表以同样节奏摆动。 这种现象呈现在创业活动中。创业，首先要有想法。如果最初的想法惨遭扼杀，创业只能是梦想。为了避免遭到扼杀，就要进入一个鼓励创业的环境之中。企业家不是天生的，而是受到客观环境的影响逐步成长的。如果要创业，你就要更多地和曾经或者现在正在创业的人士在一起，而不要和那些絮絮叨叨、总唱反调的人在一起。 每一个人都有他自己的生长季节。当代青年所感受的是以创业为主要基调的共振。发展、资本、增长，这些词汇深刻地影响着年轻人。李嘉诚、马云、马化腾、张朝阳、张思民、史玉柱等人影响力，已超过传统权力掌握者，如克林顿、董建华等。对于成功人物的境界和生命形式，年轻一代赋予了新的含义。 在我国广东、福建、浙江的一些城市和地区，同样存在创业的“共振现象”。如浙江的义乌、广东的南海、福建的石狮等，虽然只是行政级别意义的县级市，但是，这些地方有着浓郁的创业氛围，创业之风同样强劲，成为造就青年创业者的乐园。 深圳创业环境的形成，与周边城市的发展、与全国创业大势紧密关联。深圳毗邻香港，由于地缘方面的优势，深圳与香港两地的相互影响很大。深港两地交通便利，口岸人流如潮。以罗湖口岸为例，这是全国乃至亚洲最大的口岸之一，也是全国最繁忙的陆路旅检口岸。每天往来人数三十万，全年过亿。 在创业方面，深圳与香港的共振现象更为明显。在香港，十八岁到二十四岁的年轻人中，已经创业或者有创业经历者的比例达30%。香港、深圳的青年奉行的观念是：“手停口就停”。为了生存，就要创业，这样的危机感长盛不衰。 在香港，流传水饺皇后臧姑娘的创业故事。20世纪70年代，原为护士的青岛人臧健和来到香港，带着两个女儿难以谋生，只好卖自己包的手工水饺。由于味道好，受到市民欢迎，纷纷流传臧姑娘的水饺好吃。“臧姑娘”，是广东香港等地的亲切叫法。 在起步阶段，她只能做无证流动商贩，广东话说成“走鬼”。走鬼要承担风险，城市管理不允许。为了防备城市管理的驱逐，臧姑娘吩咐女儿帮助观看警察的行踪，称作“看风”。警察，在广东被称为“差佬”。有一次，臧健和忙着卖水饺，女儿跑去看小狗，忘了自己的“职责”。巡逻的警察路过这里，发现有小贩做生意，便开始围堵。小贩一通乱跑，码头一片混乱。女儿听见了吵闹声，抬头一看，妈妈被警察抓了，哇的一声大哭起来。她拖着警察的衣角，楚楚可怜地央求说：“差佬叔叔，你放了我妈妈吧，不是我妈妈的错，是我的错，是我贪玩，没有看到您。”警察的眼眶湿润了。犹豫一下轻轻地说：“臧姑娘，你继续做你的生意吧。”低沉的声音，好似甘露滋润到臧健和的心上。围观的人群对警察的做法拍手叫好，不懂事的女儿破涕为笑地大叫：“妈妈我救了你！” 上述故事流传广泛，有些细节可能出入。但是，可以确认的事实是，臧健和就是这样起步、发展的。通过二十年的创业，打拼出一幕“湾仔码头水饺神话”，从赤手空拳离婚携女的无证摊贩，壮大成身价上亿产品遍布港、粤、沪、京的传奇女老板。 作为一个曾经非常凄惨的“弱势群体”中的一员，照样能够获得人生的伟大转型，她的坚韧意志、商业头脑和理财态度都有极其独到之处。同时，她所处的创业环境是宽容的。警察那句：“臧姑娘，你继续做你的生意吧。”反映出社会对于创业者的宽容、同情和默默的支持。无证流动商贩是要取缔的，可是，不止一个大老板在创业之初，是从“走鬼”开始起步的，如李嘉诚当年卖塑料花，如曾宪梓当年卖领带。 深圳受到香港影响，但是没有全部依赖香港，深圳与香港隔河相望，实行两种社会制度。有人认为，深圳之所以发展迅速，是得益于毗邻香港，得益于国家的优惠政策，得益于内地资金的支持。现在，这些好处没有了悲观的说法是，深圳没有什么发展了，深圳“不行了”、“被抛弃了”。如果你到网络上输入这些字样，还可以寻到这些观点。 这些观点错误地分析了深圳的创业环境。一位美国记者在2005年来到深圳，他发现，在这个拥有1000多万人的城市里，创业和求新的精神到处涌动。深圳人身上透出强烈的进取心、浓厚的创业和忧患意识。来自四面八方的人们，带着青春、智慧与梦想，使这座城市少了一些传统世俗的羁绊，充满了创业创新的激情和活力。 历史给了深圳机遇，深圳也抓住了机遇。深圳人有超前的眼光、世界性的眼光。这个城市里每一个人看的不是现在，不是过去，是未来；看的不是深圳，不是香港，是全球。强烈的城市发展危机感迫使深圳人懂得抓住一切机会发展。 有许多潮汕人在深圳谋求发展。出生于这个地域的人，有一种顽强的奋斗、拼搏、创业的劲头。潮洲人说，有父可靠，无父可哭。这里的“父”，泛指计划经济时代的包办百姓一切的政府。潮汕人从来就没想过依靠什么人，崇尚创业和奋斗。李嘉诚是潮汕人，马化腾也是潮汕人。这种精神对于深圳人的影响很大。 深圳一直以来大力提倡鼓励勇于开拓创新精神，努力营造开放包容和充满人文关怀的文化氛围，这为个人创业营造了一种海纳百川的多元创业文化和氛围。在深圳创业，不论地域、户籍、国籍，不唯身份、学历、职称、资历，一切让成绩说话。政府也致力于发挥市场在人才资源配置中的基础性作用，使人才和智力自由和充分地流动，建立与社会主义市场经济体制相适应、与工作业绩紧密联系、鼓励人才创新的分配制度和激励机制。 1、个性篇 个性，每个人所特有的品性，表现为一个人的惯常行为。同样境遇，有人急切，有人和缓，有人缜密，有人豪放。决定创业之际，必须静下心来，全面认识自己，分析自己个性。自我认识全面而客观，能提高创业成功率。 创业者，通常是一些个性比较突出的人。通常有三个方面：第一，有着明确的发展目标，人生追求远大。第二，具备自律品质，能够有效地利用时间，在有限的时间内做出超出常人的事情。第三，勇于冒险和承担责任，坚韧而敢于面对失败。 很难说哪个人的性格适合创业，哪个人的性格不适合创业。个性是否适合创业，只能相对而言。多数人的个性中，都具备老板因素。但是，人的自我认识，容易出现偏差，过低或者过高地估价自己。心理学把这样的现象称为晕轮效应。人们通常将不属于自己的特点，加到自己身上。心中有一个期望的“我”，而社会化过程中形成一个现实的“我”，期望的“我”与现实的“我”总有差距。一些人自我评价的“我”，实际是自己想象出来的。所谓“适合创业”，或者“不适合创业”的结论，可能是片面的。 3—1 自我认识 在深圳的创业者中，有些人可以称为“白手打天下者”。这些人在创业之初，没有雄厚的资金，没有特别的社会关系，也没有很高的学历，却在深圳创出一番事业。 这些“白手打天下”者有什么呢？他们有创业的本事。创业者的本事，比创业本钱重要！这种本事，指的是个性中一些特别的因素。很多人想创业，然而创业成功者，在社会中是少数。不是所有的人都适合创业。 关于人的个性，引起普遍关注，人们更感兴趣的是预测命运的话题。旧时 “抓周” 的民俗。孩子满周岁的时候，将各种物品摆出来让其抓取，以此来预测孩子的将来。我国传统文化中，有许多关于人生测试的方法，看手相、说星座、观面相，评血型，还有批注生辰八字等，都是人生预测。这些方法鱼龙混杂，容易造成误导。 可以借助于具有科学意义的心理测试方法，了解自己的个性。不仅要知道自己的身高、体重、血型，更要知道自己的个性。外向还是内向、谦和还是坚定、保守还是激进、现实还是浪漫、平和还是紧张、信赖还是警觉？ 在学生时代，老师会讲到一个人的智商，用字母IQ来表示。对于成年人来讲，特别是创业者，情绪商更重要，情绪商也称为情商，用EQ来表示。卡特尔16种个性心理测试的特点，这是一个被普遍应用的测试方法。还有一种霍兰德职业兴趣测试。 可以到专门的心理咨询部门进行测评，也可以借助网络上的一些测评渠道。在创业技能训练班，可以得到培训师的帮助。为学员做心理测评，是训练班的基本职责，要珍惜这样的机会。测试是对个体的个性特征和能力水平进行客观评估，还能检测出个体的心理健康程度、创造力及适应新环境的能力。对于个体调整生活状态，进行职业规划等方面具有重大的指导意义。 要打消对于心理测评的顾虑。有人认为，只有患有心理疾病的人才做心理测试，正常人不必做。这样的看法是错误的。做心理测试，如同身体检查。健康的人同样要做身体检查。不要把心理测试看得过于神秘。 常见的测试方法是问卷。根据测试题，被测试者选择最接近自己想法的答案。根据被测试者的选择，给出关于个性特征的结论。测试将你个性的多个侧面揭示出来，将你的惯常做法与其他人做比较。 譬如，比较勇敢还是比较胆怯呢？在漆黑的深夜走过坟地，几乎所有的人都会感到恐惧。但是，能够战胜恐惧、硬着头皮走过去的人，就是比较勇敢的人，尽管他跌跌撞撞、吓出了一身冷汗。 测试可以使获得一份个性分析报告。有了这份报告，才能全面、客观地认识自己。没有经过心理测评的人，对于自己的认识不仅模糊，而且容易出现偏差。本来是外向的人，却认为自己内向。心理学的研究表明，人的个性具有多重性，有人表面内向实际外向，有人表面外向实际内向。 在3岁的时候，人的个性已经开始显露并初步形成，到了18岁以后，人的个性已经定型，到了21岁，个性基本稳定。个性是如何形成的呢？有遗传因素的影响，主要是从小到大的成长环境的影响。 成功者一定有成功的道理。通过对比成功创业者的个性特点，心理咨询人员会帮助你分析，在你的个性特点中，哪些因素对于创业是有利的，有哪些因素对于创业是不利的。 作为创业者，一般来讲需要具备这样的个性特点：创新，冒险、迅速接受新事物、预测、支配，合作、说服、精打细算、严谨、豁达、宽容、坚定、负责、吃苦耐劳、模仿、决断等。 一个人不可能完全具备以上所有要素。人无完人，金无足赤。通过心理测试，只要认识到自己个性中的某些突出的方面，哪怕只是一点两点，也就可以了。做老板的人，不需要很全面，但是要个性突出。 注意，个性本身无褒贬。不能简单地说某种个性好，某种个性不好。在不同的环境中，个性所起到的作用是不一样的。譬如，淘气，对于孩子来讲，是个不好的个性。然而，学生时代读书很好的人，在职业场合不一定很出色。有经验的老师知道，那些在班级很淘气的孩子，很可能在成年时做出一番事业。 在的组织中，有些人总是显得有些离经叛道。对于雇员这个角色来讲，这是一种个不利的个性。但是，如果这些人走向创业道路，作为一名创业者，恰恰是这种离经叛道的品质，才能做出别人难以做出的事业。 有些人的个性具有明显的双重性质。在其个性中，既有尽职尽责的因素，也有创新开拓的因素。这样的人在角色转换方面的适应性比较强。做雇员的时候，突出的是尽职尽责，做老板的时候，就要突出创新开拓的要素。成年人无法改变自己的个性，却可以控制自己的个性，让有利于创业的个性发挥主导作用。 3—2 优势发掘 个性评价，不能自我贬低，通过客观分析，发现自己的长处，挖掘自己的优势。采用“挖掘”一词，说明优势不是呈现在表面上，而是如同玉石被包藏起来，需要刻意去发现。 要思考的问题是：我曾做过什么。然后在一张纸上写出来。 主要考虑的是自己成功的事情。不仅要寻找那些长大成人以后的事，还要寻找童年、少年时候做过的事；除了写出职业生涯的事情之外，自己业余时间所做的事也要写上。注意，只写成功事例，不写失败之处。 人在社会难免经历挫折和失败。负面的东西积存在心里，会使人的自信心一点点消失。任何一个人，包括未成年人，都曾经成功地做过许多事。问自己的师长和同学，从小学时代开始，曾做过哪些与众不同的事。寻找私人珍藏物品，重新看一下自己的奖状、证书等等。不要怕麻烦。至少要写出20件，多者可写出100件以上。写出1件，创业的机会就增加1个；写出10件，创业的信心就增加10分；写出100件，创业的勇气就增加100倍。 再次思考：我喜欢做什么。兴趣是职业人生的导师，也是创业的重要促进力量。 写这个问题时，可以无拘无束，不一定非得是赚钱的事情，只要喜欢就可以。列出这张清单也要花点时间。在长时间的社会磨练中，逐渐淡忘了个人的爱好。什么是爱好？爱好，是一个人最忙的时候也放不下、最闲的时候最先想做的事情。仔细回忆一下自己的爱好，列出的项目至少三个以上。特别要列出那些富有创造性的项目。把这些项目按照自己的喜好程度，排出顺序。 继续思考：我能做什么。这是分析自身创业条件的核心问题。 能做的事情是很多的。对于创业者来讲，许多粗通的事情，都可以算为能做的事情。如逢年过节，邀请亲朋好友到家里做客，自己可以下厨操办一桌家乡菜，大家吃得很尽兴，就可以列上：本人擅长烹饪。 用同样的方法可以列出：服装裁剪制作、艺术插花、写作(写短信息、广告词、新闻稿)、看护幼儿、家政管理、驾车并会修车、熟悉日用品价格和品牌、了解特种商品(如药品、建筑材料)的品种和性能、居室装修、外贸经销、会讲白话客家话潮州话等。这些看起来杂七杂八的能力，对于独立开业的小老板来讲，都是可贵的。 三份自我分析的资料：我做过什么，我喜欢做什么，我能做什么。将三份资料对照，找到重合点。对于自己有一个全新的认识。 创业与就业的差别在于，创业是做自己想做的事情，就业是做别人需要你做的事情。个性张扬的人，总体来说是适合创业的。做老板的人，通常个性鲜明，甚至有些偏执。创业者不要过于责怪自己所存在的缺陷。 王石是一位个性鲜明的创业者。不仅登山、滑翔，还出书、拍广告。王石自述个性：军人出身，比较严肃、生硬，有时爱发火。他说他是“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，率性到“不适合”做大企业首脑的程度。但是，他不仅成功地创办了一家有影响力的企业，而且成为我国当代最有代表性的老板之一。 当然，任何事情都不能走极端。过于张扬的个性，导致某些创业者专横跋扈、为所欲为。缺陷的存在必然会影响创业。创业者需要一些心理的磨砺。有一本关于王石创业经历的书，模仿前苏联小说《钢铁是怎样炼成的》，名字为《王石是怎样炼成的》，讲述了一个创业者复杂而坎坷的成长经历。 借鉴创业成功者的做法，青年创业者要从以下几个方面磨砺个性。 1、保持自信 一个自己都不相信自己的人，很难让别人相信他。创业者要有足够的自信心。走上创业之路后，会遇到许多挫折，自己难免也会犯错误。面对失误和挫折，要检讨，更要给自己鼓劲，不能一味自责。每次失败，对自信心都有伤害。有些人自信心会在这种伤害中逐渐消失，变得畏首畏脚。要不断地强化自信心。要做个乐观主义者。看待自己和自己的事业时，多看积极的一面。当无人表扬时，就自己表扬自己。 2、敢做敢为 创业需要敢作敢为的精神。有些事情一下子说不清楚，那就先做起来再说。经营活动是个十分复杂的过程。有人具有较高的文化水平，也有较强的分析能力，可生意做得并不红火。原因在于过于理智和冷静。创业就要敢做别人没有做过的事，敢走别人没有走过的道路。创业者会感到孤独和寂寞，无人支持和理解，面对的是一片反对声，家人和朋友都为之担心。我国改革开放后的第一代个体户和私营企业者，大都经历了这样的心理历程。但是，心理控制能力强的人，就能坚持下去，最终获得了社会的承认。 3、宽以待人 生意往来，不可避免地会产生利益冲突。在利益冲突面前，要有宽容的心态，不能心胸狭窄。做买卖，能够与各种各样的人合作，包括与竞争对手的合作。能够适时地原谅别人，包括原谅伤害