思考要像深呼吸

思考要像深呼吸,洞悉力就会出来 　　联强国际总裁杜书伍的「深思」思考学:思考要像深呼吸，洞悉力就会出来。 　　他喜欢问别人一个问题:五件不同颜色的上衣与五条不同颜色的长裤，可以有几种搭配法?如果你的回答是「二十五种」，代表你的数学不错，但是没有深思。因为你没有删掉「太台的」搭配方式，也没有…… 　　这天，研究心理学、学资讯工程的杜书伍，在朴素的会客室里，点起香烟，拿出今年才出炉的思考图，跟我们分享这套他深思多年、不断修改后才定案的「杜式思考法」。为将这套思考模式注入每个员工的DNA中，他还建立月报、成长体悟…… 　　以下是杜书伍的口述摘要: 　　思考角度要广　否则会钻牛角尖 　　我一直很喜欢思考，后来渐渐走上管理，在交代工作时，常常发现，别人怎么都不动脑筋，就开始质疑别人，但质疑久了也没用，只好自己想办法。 　　我一直思考，要用什么方法来帮助他们。因为你的兵就在这里，你换掉一个，再来还是这样，你怎么办呢?于是，我开始运用心理学的知识去回溯，为什么我可以? 　　我发现，家中的老二最喜欢思考。因为老大得到家庭最多的关注，常被指派工作，也比较常跟长辈对话，整天忙于跟人家沟通。这会形成老二「旁观者」的地位。 　　我就是家里的老二，长辈对哥哥整天「长孙」、「长孙」的，听了很刺耳啊!(笑)，那你只能在旁边听，还能够怎样?很自然的我就成为观察者，观察久了自己就会想。所以，「寂寞，会帮助思考!」(笑) 　　我认为，思考最好从小教育。越早养成思考习惯，成长过程越有体悟，成熟也比较快。引发小孩的好奇心，是启动思考的源头。而开始一定是天马行空，但有了思考习惯后，第二步就要学对的、有效的思考方法。 　　因此，我认为思考有三个层次，第一层:有习惯，但是没有方法。这是天马行空、胡思乱想，不务实的。 　　第二个层次:思考加上方法，形成一套顺序与步骤，思考更有效益、有结果。 　　第三个层次:因为有好的效果，你相信这是对的方法，会更积极的去用它。随着阅历的增长，思考的材料更多，可以思考的周延度跟广度增加，就能思考更复杂的问题。 　　我常说要思考，很多人的反应是「我有思考啊!」没错，你没思考就变植物人了。大家都有思考，就像大家都有呼吸一样。但我说的思考，是深度思考，就像有没有做深呼吸。 　　深度思考是对一件事一层一层想到最细、最核心，像剥洋葱，把问题做更多层的拆解。我常常画图帮助我做深度思考，大学念的是资讯工程，我发现计算机就是仿真人的思考。我们写程序的时候，要画流程图，每一个流程图还有更细的流程图来完成。这是一个很好的训练，思考事情都是系统性、结构性的，而且一步一步很精密。 　　做深度思考，总时间要拉长。但是以我的经验，时间也不能太长，否则很累，也容易陷入单点思考，钻牛角尖。应该先做一小时比较有系统的思考，然后离开，之后不管坐车、走路，再想，从不同的角度切回来，多面向的思考。思考广度则与阅历有关，难也难在这里。思考的角度变广，你的深度思考才会健康，否则就会钻牛角尖。 　　这样思考还只是对一个问题看得比较完整而已。你除了要思考一件事的有形层面，还要思考它的无形效益;思考短期，还要想长期会如何;此外，还要思考相对性，用比较的方法来思考，而非只有绝对性。这些方法逐步要变成习惯，灵活运用。 　　因为学习能力，根源于思考习惯，没有这个源头，你一直教他没有用。有了这个源头，他自己就会推衍。 　　至于要说得出思考过程，这对独善其身不重要，但是若是领导人，这对说服别人你的决策，就非常重要。随着联强组织越来越大，四十岁以后，我才逐渐把这套思考方法map〈绘制〉出来。 　　思考要有品质　不要随便跟随别人的模式 　　而思考品质绝对影响决策品质。我曾前后花了一个月的时间，思考一项产品的市场策略。不仅深入成本议题，连包装贴纸等细微之处都考量到，从产品市场策略，再到全公司的市场策略，思考的广度不断加大。 　　不过我也常常因为想太多，让朋友受不了。(笑)有一次，我和朋友在上海找地，看到一条好长好长的马路，十公里都种了花圃，我说，这样做，要请很多任务人。朋友劝我:「老杜，不要那么挑剔，这边人工很便宜。」我不同意:「现在便宜，十年以后呢?这会变成当地政府很大的财务负担。马路那么长，就应该种树。」朋友脸上很烦的样子，出现「你又来了」的表情(大笑)。 　　思考过程很辛苦，但是有代价。孔子的学问非常深奥，万仞高墙，难窥堂奥。孔庙的墙为什么那么高，因为不让你轻轻松松就看到，你想获得那个结果，一定要付出一些代价。这个很痛苦的过程是必经的，过了这关就登堂入室。能够深入思考的人少，这种人才是很有价值的人──这就是自然律，需要越长的工夫才能得到的，越是珍贵。 　　台湾现在思考的普及性增加了，但是思考的品质没有增加。普及性增加，也不见得是教育的原因，社会信息流通，很多价值观未定于一尊，年轻人很有定见，是深度不足，品质不够，这需要第二阶段的引导，否则容易陷入非常浮面的思考。 　　例如很多书鼓励创业，让一堆人充满梦想。但是一将功成万骨枯，害死很多人。让大家学会思考:有些书，究竟写给什么size〈尺码，此指公司规模〉公司参考?不要随便跟随别人模式，会头重脚轻，那叫做「西装尚大苏(衣服太大件)」。 PAGE 2